צור מרכז עזרה רב לשוני

Blackbell היא הדרך הטובה ביותר ליצור ולתרגם את מרכז התמיכה שלך

עלינו

Blackbell היא הדרך הטובה ביותר ליצור את מרכז העזרה הרב לשוני שלך
נמאס לך לתרגם באופן ידני את תוכן התיעוד שלך לשפות שונות? אנחנו כאן לעזור. עם Blackbell, אתה יכול בקלות ליצור את דף מרכז העזרה שלך ויש לי את זה מתורגם באופן אוטומטי לתוך עד 35 שפות עם מתרגם אינטליגנציה מלאכותית משולבת שלנו.

קבל את התיעוד שלך מתורגם ב 35 שפות - בתוך שניות

כיצד לבנות את דף מרכז העזרה שלך באינטרנט

מערכת ניהול התוכן שלנו נוצרה בקפידה כך שיהיה קל לשימוש כמעט לכל אחד, ואנחנו בטוחים שכולל אותך. השתמש בפלטפורמה זו כדי ליצור את מרכז העזרה הרב-לשוני שלך ולסנוור את הלקוחות שלך במצגת חלקלקה, באדיבות Blackbell.

  • קבל דף מרכז עזרה עם כתובת אתר ממותגת .
  • צור את הדפים שלך או השתמש בתבניות שלנו לקבלת הנחיות.
  • צור דפים רבים ככל שתרצה - השמים הם הגבול כאן ב Blackbell.
  • הוסף טקסט, תמונות, קובצי PDF ו- Video כדי לספק מרחב אופטימלי עבור הלקוחות שלך כדי ללמוד ולהבין את השירותים שלך.
  • ארגן את הדפים שלך , עם אפשרות של הוספת דף הבית עם תפריט, רשימות, תפריטים ממוקדים ממוקדת, סרגל חיפוש, קישורים ועוד.
  • בקלות לשכפל את הדפים שלך , להעביר או לשכפל בלוקים של תוכן על דפים אחרים.
עם Blackbell, c reate את מרכז העזרה היעיל ביותר עבור העסק שלך , ולתרגם אותו באופן מיידי ב 35 שפות.

תרגם את התיעוד שלך במספר לחיצות בלבד - צור מרכז עזרה רב לשוני

איך התיעוד שלך לתרגום מעולם לא היה כל כך קל, כל כך זול.

  • לאחר שיצרת דף בשפה המקומית שלך, השתמש המתרגם אינטליגנציה מלאכותית משולבת שלנו לתרגם את התוכן שלך לשפות רבות ככל שתרצה.
  • לאחר שבחרת מה הדף שאתה רוצה לתרגם את השפות הנדרשות, פשוט לשלם תשלום קטן ולראות את הדף שלך באופן מיידי מתורגם ללא רבב.
  • מדף האינטרנט של מרכז העזרה שלך, הלקוחות שלך יכולים כעת לבחור באיזו שפה הם רוצים לקרוא מתוך תפריט נפתח .
  • דפים בשפות שונות יתבססו על קוד מקומי בכתובת האתר של הדף, לדוגמה, לדף באנגלית יהיה / en / בכתובת האתר בעוד דף בצרפת יהיה / fr /.
  • מרכז העזרה הרב לשוני שלך יהיה ניתן לחיפוש בחיפוש Google בכל השפות האלה.
לא משנה היכן הלקוחות שלך נמצאים בעולם, הם יוכלו למצוא את מרכז העזרה שלך ולקרוא באמצעות תרגום איכותי של התמיכה שלך בשפה שלהם.

הפוך זאת לשלך

הרשמה שם התחום שלך - רישום התחום שלך עם Blackbell הוא מהיר וקל. תן למרכז העזרה שלך מראה מקצועי וחלקלק. על ידי רכישת שם התחום שלך עם Blackbell, לדלג על תצורות טכניות ולקבל את עצמו. Com באתר רק כמה קליקים, אנחנו עושים את העבודה בשבילך.
או לחבר אחד קיים - אם אתה כבר הבעלים של תחום אבל רוצה להשתמש Blackbell, אתה יכול בקלות לחבר את פלטפורמת Blackbell שלך לתחום הקיים שלך.
יחידת המיתוג שלך ולהפוך את האתר שלך מרגיש כמוך - להעלות את הלוגו שלך ולהתאים אישית את המראה והתחושה שלך עם צבעים של צבעים ואת האפשרות לשנות את הנושא ואת גודל התוכן.

Blackbell מאפשר לך ליצור את ה- IOS שלך או את אפליקציית Android - מרכז העזרה שלך יתמזג באפליקציה שהלקוחות שלך יוכלו למצוא ב- Apple App Store או ב- Google Play. בדרך זו, הלקוחות שלך יכולים לקבל גישה לטיפים המועילים שלך בכל מקום ובכל עת.
תוכל גם לדלג על הסיבוכים ולהשתמש באפליקציה המקורית שלנו. הלקוחות שלך יכולים להוריד את האפליקציה Blackbell ולמצוא את מרכז העזרה שלך.

תמיכת לקוחות כמו שלא ראית מעולם

לא רק אתה יכול לספק תמיכה ברורה ויעילה מדריכים מ רב לשוני שלך Blackbell מרכז העזרה, אתה יכול גם לשוחח איתך לקוחות באופן מיידי.
  • צ'אט משולב - אפשרות לצ'אט יכולה להתווסף לאתר האינטרנט או למרכז העזרה הרב לשוני שלך, כך שלקוחות עם בעיות או שאלות ספציפיות יוכלו לדבר עם אחד מחברי הצוות שלך בזמן אמת.
  • קרא את הקבלה - ראה מתי ההודעות שלך נקראו על ידי הלקוח שלך.
  • תשובות שמורות - מקור מהיר מהתגובות המוקלטות שלך להשיב לשאלות נפוצות במספר קליקים.
  • הגדרת העדיפות של הודעות - הצגת כל ההודעות בתיבת הדואר שלך והגדרת העדיפות של ההודעות שיש לטפל בהן.
  • צ'אטים מוקצים - הזמינו את חברי הצוות שלכם להגיב על שיחות צ'אט ושאילתות.

נהל את מרכז העזרה הרב-לשוני שלך מהנייד שלך

באמצעות אפליקציית Blackbell שלך, גש בקלות אל החלק האחורי של דף מרכז העזרה שלך, בכל מקום שבו אתה נמצא.
  • הוסף וערוך את התוכן שלך .
  • שוחח בצ'אט עם הלקוחות שלך - תכונת הצ'אט זמינה גם באפליקציית Blackbell שלך.
לעולם אל תפספס הזדמנות לספק תמיכה מיידית ושקופה.
זמין ב- IOS וב- Android

קבל משוב על האופן שבו אתה עושה

אנו מודדים כמה טוב אתה משתמש Blackbell ולספר לך איך אתה יכול לשפר.

ציון גבוה יותר אומר יותר מכירות לקוחות מאושרים, לבטוח בנו, יש לנו את הנתונים.
שפר את הציון שלך כדי לשפר את העסק שלך. זה כזה פשוט.
תוכל גם לגשת למידע המדויק ביותר על תנועה ושימוש ישירות בממשק האחורי שלך.
✓ מספר מבקרים
✓ מספר המבקרים החוזרים
✓ ארץ המוצא של המבקר
✓ ממוצע משך הזמן בפלטפורמה

לנתח בקלות את הנתונים שלך ולבצע אופטימיזציה של התוכן שלך בהתאם, להציע את חוויית המשתמש הרלוונטית ביותר.

תוכל גם לעקוב אחר ההכנסות שלך
✓ סך כל ההכנסות
✓% מהזמינים
✓ # מהזמינים
✓ סכום הזמנה ממוצע
✓ לפי תקופה: לפי יום, שבוע, חודש, תקופה מותאמת אישית
✓ שירותים מסודרים
✓ מחוללי הכנסות גדולים
✓ המרוויחים הגדולים ביותר

השלב את הצוות שלך במרכז התמיכה שלך

תוכל להוסיף לחברי צוות רבים ככל שתרצה לפלטפורמה שלך - לאפשר להם לערוך תוכן, להוסיף דפים ולענות צ'אטים .
  • להעניק להם גישה אל כל החלק האחורי או לאפשר להם לגשת לעריכת תוכן או לתמיכה בצ'אט בלבד.
  • קבל את חברי הצוות שלך לקבל התראות על פעולות מסוימות - הם יקבלו התראות באמצעות דוא"ל או הודעת דחיפה.
  • שוחח בצ'אט בקלות עם חברי הצוות - יצרנו ממשק לצוות שלך כדי לשתף מחשבות והערות וקראנו לו הערות צוות פרטיות . שם, אתה יכול לשוחח על הזמנה קיימת ולהביא יחד תוכנית פעולה.

המשרד האחורי זמין במספר שפות, אם הצוות שלך מגיע מכל רחבי העולם

קבל משהו קטן בחזרה כאשר אתה אומר לחברים שלך עלינו

עבור כל לקוח משלם חדש שאתה מתייחס, אתה תרוויח 20% מנוי Blackbell שלהם ואת העסק באמצעות קוד הקופון שלך יקבלו 25% הנחה מנוי חודשי שלהם במשך 4 חודשים .
אתה תקבל תשלום מיידי באמצעות האפליקציה Blackbell שלך בכל פעם עסק שהוזכר מחויב עבור מנוי חודשי או שנתי שלהם.
מורחים את האהבה ❤

אנחנו נהיה כאן כדי לעזור, בכל צעד ושעל

צוות Blackbell הוא כאן בשבילך.

יש לנו תמיכה בצ 'אט חי משולבת לאתר האינטרנט שלנו, יש לך שאלות לפני ההרשמה. וגם תמיכה בצ'אט משולבת למשרד הגב Blackbell שלך, שבו נוכל לענות על כל הבעיות באופן מיידי.

כדי שתוכל ללמוד כיצד ליצור פלטפורמה Blackbell שלך, יש לנו גם יצר בקפידה סעיף עזרה באתר האינטרנט שלנו עם מאמרים ממוקדים סרגל החיפוש בשבילך כדי למצוא את כל מה שאתה צריך. סרטוני הדרכה זמינים גם כן.

אתה צריך עזרה נוספת עם כל ז 'רגון טכני, או שאתה לא צריך זמן לבנות פלטפורמה משלך, אנו בשמחה לקשר אותך עם אחד המומחים שלנו Blackbell מי יעשה את העבודה בשבילך.

למען בטיחותך וביטחונך

Blackbell עוזר לך להישאר על גבי החוק שלך סייבר אבטחה.
תוצר ופרטיות
  • התאמה אישית של תנאי הפרטיות שלך - העלה את התנאים וההגבלות שלך. הוסף אותם לטופסי כניסה והפעל קליק להתקבל.
  • תיבת הסכמה של קובצי Cookie - הוסף תיבת הסכמת קובצי cookie לאתר האינטרנט שלך.
  • זכויות לקוחות - Blackbell הידור עם GDPR. צור קשר לקבלת מידע נוסף.
ייצוא נתונים
  • ייצוא התוכן שלך - שחזר את האתר שלך תוך שניות על ידי ייבוא קובץ גיבוי.
  • ייצא את הלקוחות שלך - לעולם אל תשחרר את פרופילי הלקוחות שלך.
  • ייצוא ההזמנות שלך - שמור על ההיסטוריה של כל ההזמנות בטוח.
ענן ואבטחה
  • אירוח - תוכנית Blackbell שלך כולל אירוח אז אתה לא צריך לדאוג בקשר לזה. התוכן שלך ייטען במהירות מכל מקום בעולם.
  • Cloud Storage - אנו מאפשרים לך שימוש בלתי מוגבל והוגן באחסון בענן התוכן המותאם שלנו. לדבר איתנו אם אתה צריך יותר מ 4GB.
  • HTTPS Everywhere - אנו מגנים על הבטיחות והאבטחה של העסק והלקוחות שלך על ידי שמירה על אישור SLL.

0 פריט (ים)
סך הכל