एक बहुभाषी सहायता केंद्र बनाएँ

ब्लैकबेल आपके समर्थन केंद्र को बनाने और अनुवाद करने का सबसे अच्छा तरीका है

हमारे बारे में

ब्लैकबेल आपके बहुभाषी सहायता केंद्र बनाने का सबसे अच्छा तरीका है
अपने दस्तावेज़ की सामग्री को अलग-अलग भाषाओं में मैन्युअल रूप से अनुवादित करने से थक गए? हमलोग यहां सहायता करने के लिए हैं। ब्लैकबेल के साथ, आप आसानी से अपना सहायता केंद्र पेज बना सकते हैं और इसे हमारे एकीकृत कृत्रिम बुद्धिमत्ता अनुवादक के साथ 35 भाषाओं में स्वचालित रूप से अनुवादित किया जा सकता है।

अपने दस्तावेज़ को 35 भाषाओं में अनुवादित करें - सेकंड में

ऑनलाइन अपने स्वयं के सहायता केंद्र पृष्ठ का निर्माण कैसे करें

हमारी सामग्री प्रबंधन प्रणाली को सावधानीपूर्वक बनाया गया है, ताकि किसी के बारे में इस्तेमाल करना आसान हो, और हमें यकीन है कि इसमें शामिल हैं। अपनी बहु-भाषा सहायता केंद्र बनाने के लिए इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें और अपने ग्राहकों को ब्लैकबेल के सौजन्य से एक धीमी प्रस्तुति के साथ चकाचौंध करें

  • ब्रांडेड URL के साथ सहायता केंद्र पृष्ठ प्राप्त करें
  • अपने पृष्ठ बनाएं या मार्गदर्शन के लिए हमारे टेम्प्लेट का उपयोग करें।
  • आप जितने चाहें उतने पेज बना लें - ब्लैकबेल में आकाश यहाँ की सीमा है।
  • अपने ग्राहकों को आपकी सेवाओं को सीखने और समझने के लिए एक इष्टतम स्थान प्रदान करने के लिए पाठ, चित्र, पीडीएफ़ और वीडियो जोड़ें
  • मेनू, सूचियों, लक्षित ड्रॉपडाउन मेनू, एक खोज बार, लिंक और बहुत कुछ के साथ एक होम पेज जोड़ने की संभावना के साथ अपने पृष्ठों को व्यवस्थित करें
  • आसानी से अपने पृष्ठों नकल अन्य पृष्ठों पर ले जाने या सामग्री के ब्लॉक नकल।
ब्लैकबेल के साथ, c आपके व्यवसाय के लिए सबसे प्रभावी सहायता केंद्र है , और इसे 35 भाषाओं में तुरंत अनुवाद करता है।

कुछ ही क्लिक में अपने दस्तावेज़ का अनुवाद करें - एक बहुभाषी सहायता केंद्र बनाएँ

आपके दस्तावेज़ का अनुवाद करना इतना आसान नहीं है, और इतना सस्ता।

  • एक बार जब आप अपनी मूल भाषा में एक पृष्ठ बना लेते हैं, तो अपनी सामग्री को जितनी चाहें उतनी भाषाओं में अनुवाद करने के लिए हमारे एकीकृत कृत्रिम बुद्धिमत्ता अनुवादक का उपयोग करें।
  • यह चुनने के बाद कि आप किस पृष्ठ का अनुवाद करना चाहते हैं और आवश्यक भाषाएँ, बस एक छोटी सी फीस का भुगतान करें और अपने पृष्ठ को तुरंत देखें और त्रुटिपूर्ण अनुवाद करें।
  • आपके सहायता केंद्र के वेबपृष्ठ से, आपके ग्राहक अब यह चुन सकते हैं कि वे किस भाषा को ड्रॉपडाउन मेनू से पढ़ना चाहते हैं
  • विभिन्न भाषाओं के पृष्ठ, पृष्ठ URL में स्थानीय कोड पर आधारित होंगे, उदाहरण के लिए एक अंग्रेजी पृष्ठ में URL में / en / होगा जबकि एक फ्रांसीसी पृष्ठ में / fr / होगा।
  • आपका बहुभाषी सहायता केंद्र इन सभी भाषाओं में Google खोज में खोजा जा सकेगा
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके ग्राहक दुनिया में कहां हैं, वे आपके सहायता केंद्र को ढूंढ पाएंगे और अपनी भाषा में आपके समर्थन के गुणवत्ता अनुवाद के माध्यम से पढ़ पाएंगे

इसे स्वयं अपना बनाएं

अपना स्वयं का डोमेन नाम पंजीकृत करें - अपने स्वयं के डोमेन को ब्लैकबेल के साथ पंजीकृत करना त्वरित और आसान है। अपने हेल्प सेंटर को एक प्रोफेशनल और स्लीक लुक दें। ब्लैकबेल के साथ अपने डोमेन नाम को खरीदकर, तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन को छोड़ दें और कुछ ही क्लिक में अपनी खुद की .com वेबसाइट प्राप्त करें, हम आपके लिए काम करते हैं।
या किसी मौजूदा को कनेक्ट करें - यदि आप पहले से ही एक डोमेन के मालिक हैं, लेकिन ब्लैकबेल का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप आसानी से अपने मौजूदा डोमेन के लिए अपने ब्लैकबेल प्लेटफॉर्म को कनेक्ट कर सकते हैं।
अपनी ब्रांडिंग में महारत हासिल करें और अपनी वेबसाइट को अपने जैसा महसूस करें - अपना लोगो अपलोड करें और रंगों के एक पैलेट और सामग्री के विषय और आकार को बदलने की संभावना के साथ अपने रूप और अनुभव को अनुकूलित करें।

ब्लैकबेल आपको अपना खुद का आईओएस या एंड्रॉइड ऐप बनाने की अनुमति देता है - आपका सहायता केंद्र एक ऐप में विलीन हो जाएगा जिसे आपके ग्राहक ऐप्पल ऐप स्टोर या Google Play पर पा सकते हैं। इस तरह, आपके ग्राहक कभी भी, कहीं भी आपके उपयोगी सुझावों तक पहुँच सकते हैं।
आप जटिलताओं को भी छोड़ सकते हैं और हमारे मूल एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। आपके ग्राहक ब्लैकबेल ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और उस पर अपना सहायता केंद्र पा सकते हैं।

ग्राहक समर्थन जैसे आपने पहले कभी नहीं देखा है

न केवल आप अपनी बहु-भाषा ब्लैकबेल सहायता केंद्र से स्पष्ट और प्रभावी समर्थन और ट्यूटोरियल प्रदान कर सकते हैं, आप ग्राहकों के साथ तुरंत चैट भी कर सकते हैं।
  • एकीकृत चैट - एक चैट विकल्प को आपकी बहुभाषी सहायता केंद्र वेबसाइट या ऐप में जोड़ा जा सकता है ताकि विशिष्ट मुद्दों या पूछताछ वाले ग्राहक आपकी टीम के सदस्यों के साथ वास्तविक समय में बात कर सकें।
  • रसीद पढ़ें - देखें कि आपके संदेश आपके ग्राहक द्वारा कब पढ़े गए हैं।
  • सहेजे गए उत्तर - कुछ ही क्लिक में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देने के लिए आपकी रिकॉर्ड की गई प्रतिक्रियाओं का त्वरित स्रोत।
  • संदेशों की प्राथमिकता निर्धारित करें - अपने सभी संदेशों को अपने मेलबॉक्स में देखें और संदेशों की प्राथमिकता निर्धारित करें।
  • निर्दिष्ट चैट - विशेष चैट और प्रश्नों का जवाब देने के लिए अपनी टीम के सदस्यों को आमंत्रित करें।

अपने मोबाइल से अपना बहुभाषी सहायता केंद्र प्रबंधित करें

अपने ब्लैकबेल ऐप के साथ, आप जहां भी हों, अपने सहायता केंद्र पृष्ठ के बैक-एंड पर आसानी से पहुँचें।
  • अपनी सामग्री जोड़ें और संपादित करें
  • अपने ग्राहकों के साथ चैट करें - चैट सुविधा आपके ब्लैकबेल ऐप से भी उपलब्ध है।
कभी भी तत्काल और पारदर्शी सहायता देने का अवसर न चूकें।
IOS और Android पर उपलब्ध है

आप कैसे कर रहे हैं, इस पर प्रतिक्रिया प्राप्त करें

हम मापते हैं कि आप ब्लैकबेल का कितना अच्छा उपयोग कर रहे हैं और आपको बताते हैं कि आप कैसे सुधार कर सकते हैं।

एक उच्च स्कोर का मतलब अधिक बिक्री और ग्राहकों को खुश करना है, हम पर विश्वास करें, हमें डेटा मिल गया है।
अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए अपने स्कोर में सुधार करें। यह इत्ना आसान है।
आप अपने बैक-ऑफ़िस इंटरफ़ेस से सीधे ट्रैफ़िक और उपयोग के बारे में सबसे सटीक जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
आगंतुकों की संख्या
✓ लौटने वाले आगंतुकों की संख्या
Of आगंतुक की उत्पत्ति का देश
। प्लेटफार्म पर बिताया गया औसत समय

आसानी से अपने डेटा का विश्लेषण करें और तदनुसार अपनी सामग्री का अनुकूलन करें , संभव सबसे प्रासंगिक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करें।

आप अपने राजस्व को भी ट्रैक कर सकते हैं
✓ कुल राजस्व
आदेश देने वालों का who%
✓ # आदेश देने वालों की #
Amount औसत ऑर्डर राशि
Custom अवधि द्वारा देखें: दिन, सप्ताह, महीने, कस्टम अवधि द्वारा
✓ अधिकांश ऑर्डर की गई सेवाएं
✓ सबसे बड़ा राजस्व जनरेटर
✓ सबसे बड़ा खर्च करने वाले

अपने समर्थन केंद्र में अपनी टीम को शामिल करें

आप अपने प्लेटफ़ॉर्म पर जितने चाहें टीम के सदस्य जोड़ सकते हैं - उन्हें सामग्री संपादित करने , पृष्ठ जोड़ने और चैट का जवाब देने की अनुमति दें।
  • उन्हें पूरे बैक-एंड तक पहुंच प्रदान करें या उन्हें केवल सामग्री संपादन या चैट समर्थन तक पहुंचने की अनुमति दें।
  • अपनी टीम के सदस्यों को विशेष कार्यों के बारे में सूचनाएं प्राप्त करने के लिए प्राप्त करें - वे ईमेल या पुश अधिसूचना के माध्यम से अलर्ट प्राप्त करेंगे।
  • टीम के सदस्यों के साथ आसानी से चैट करें - हमने आपकी टीम के लिए विचार और नोट्स साझा करने के लिए एक इंटरफ़ेस बनाया है और हमने इसे निजी टीम नोट्स कहा है । वहां, आप मौजूदा आदेश के बारे में चैट कर सकते हैं और एक साथ एक कार्य योजना ला सकते हैं।

बैक ऑफिस कई भाषाओं में उपलब्ध है, क्या आपकी टीम दुनिया भर से आनी चाहिए

जब आप अपने दोस्तों को हमारे बारे में बताते हैं तो थोड़ा पीछे हट जाएं

आपके द्वारा निर्दिष्ट प्रत्येक नए भुगतान करने वाले ग्राहक के लिए, आप उनकी ब्लैकबेल सदस्यता का 20% अर्जित करेंगे और आपके कूपन कोड का उपयोग करने वाले व्यवसाय को 4 महीने के लिए उनकी मासिक सदस्यता से 25% की छूट मिलेगी।
आपको हर बार आपके ब्लैकबेल ऐप के माध्यम से तुरंत भुगतान मिलेगा जो आपके द्वारा निर्दिष्ट मासिक या वार्षिक सदस्यता के लिए लिया जाता है।
प्यार फैलाओ ❤

हम मदद करने के लिए यहां आएंगे, हर कदम पर

ब्लैकबेल टीम आपके लिए यहां है।

हमारे पास हमारी वेबसाइट पर एक लाइव चैट समर्थन है , जिसकी सदस्यता लेने से पहले आपके पास कोई प्रश्न होना चाहिए। और आपके ब्लैकबेल बैक ऑफिस में एक चैट समर्थन एकीकृत है, जहां हम किसी भी मुद्दे का तुरंत जवाब देंगे।

आपके ब्लैकबेल प्लेटफ़ॉर्म को कैसे बनाया जाए, यह जानने के लिए, हमने अपनी वेबसाइट पर लक्षित लेखों और आपके लिए एक खोज पट्टी के साथ सावधानीपूर्वक एक सेक्शन अनुभाग भी बनाया है, जिसमें आपको अपनी ज़रूरत के हिसाब से ढूंढना होगा। ट्यूटोरियल वीडियो भी उपलब्ध हैं।

क्या आपको सभी तकनीकी शब्दजाल के साथ अधिक सहायता की आवश्यकता है, या आपके पास अपना खुद का मंच बनाने का समय नहीं होना चाहिए, हम खुशी से आपको हमारे एक ब्लैकबेल विशेषज्ञों से जोड़ेंगे जो आपके लिए काम करेंगे।

आपकी सुरक्षा और सुरक्षा के लिए

ब्लैकबेल आपको अपनी साइबर वैधता और सुरक्षा के शीर्ष पर बने रहने में मदद करती है।
GDPR और गोपनीयता
  • अपनी गोपनीयता शर्तें कस्टम करें - अपनी सेवा की शर्तें अपलोड करें। उन्हें लॉग-इन रूपों में जोड़ें और क्लिक-टू-स्वीकार को सक्षम करें।
  • कुकी सहमति बॉक्स - अपनी वेबसाइट पर कुकी सहमति बॉक्स जोड़ें।
  • ग्राहक के अधिकार - GDPR के साथ ब्लैकबेल संकलित करता है। अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।
डेटा निर्यात
  • अपनी सामग्री निर्यात करें - बैकअप फ़ाइल आयात करके अपनी वेबसाइट को सेकंड में पुनर्स्थापित करें।
  • अपने ग्राहकों को निर्यात करें - अपने ग्राहक प्रोफाइल को कभी भी ढीला न करें।
  • अपने ऑर्डर निर्यात करें - सभी ऑर्डर सुरक्षित रखें।
बादल और सुरक्षा
  • होस्टिंग - आपकी ब्लैकबेल योजना में होस्टिंग शामिल है जिससे आपको इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। आपकी सामग्री दुनिया में कहीं से भी जल्दी से लोड होगी।
  • क्लाउड स्टोरेज - हम आपको हमारे अनुकूलित सामग्री क्लाउड में स्टोरेज का असीमित उचित उपयोग करने की अनुमति देते हैं। अगर आपको 4GB से ज्यादा की जरूरत है तो हमसे बात करें।
  • HTTPS एवरीवेयर - हम एक SLL सर्टिफिकेट बनाकर आपके व्यवसाय और ग्राहकों की सुरक्षा की सुरक्षा करते हैं।

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