Villa La Coste
Sobre o projeto

Arrume suas malas, estamos indo para o sul da França! Localizado a 15 km ao norte da cidade histórica de Aix en Provence, o Château La Coste compreende 500 acres de área rural preservada, dos quais 200 acres são dedicados a vinhedos bio-dinamicamente cultivados.
Bem escondido da exposição, este mundo próprio tinha no coração para oferecer uma experiência única aos seus convidados durante a sua estadia. Design e tecnologia tinham que ser misturados, as cordas tinham que ser puxadas para combinar com a ideia desafiadora de montar uma sala conectada a 360 ° no meio do nada.

O elemento central da experiência digital (o primeiro de seu tipo) foi equipar cada sala com um iPhone 6, mais que funcionaria como um hub digital para os hóspedes da sala.

A experiência do hóspede

Capacitados pela tecnologia Blackbell , os iPhones são todos carregados com o aplicativo Villa La Coste, de modo a permitir que os hóspedes:

✓ Fique informado sobre tudo o que o Château La Coste tem a oferecer, interaja diretamente com a equipe usando a função de conversa do Hotelcloud ou solicite serviços através da seção e-concierge. ✓ Controle a televisão , selecione os canais, aumente / diminua o volume com um controle remoto de TV integrado pelo Direct Stream.

Os hóspedes também podem fazer chamadas telefônicas internas e externas através do aplicativo VOIP da Alcatel-Lucent . Esta é uma característica poderosa, como se poderia imaginar os hóspedes passeando em torno do domínio, com seus iPhones Villa La Coste em tinha de ser facilmente alcançado pelos membros da equipe, caso necessário.
Todo o projeto foi um desafio de suas próprias instalações sem fio pesadas teve que ser feito , bem como encontrar os dispositivos perfeitos que atendem a estética do Château.

Hoje, moderno e conectado é como se pode descrever este Château infame, pois conseguiu, apesar de sua localização isolada, para criar uma luxuosa casa relaxante.

A tecnologia por trás

Os aspectos técnicos do projeto Villa La Coste incluem:
✓ Uma interface OXI bidirecional com o Opera PMS foi instalada: as contas de convidados são criadas e as cobranças são lançadas automaticamente. ✓ Os iPhones são pré-carregados com um IPA corporativo e controlados por meio de um Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) para garantir atualizações silenciosas ✓ Direct Streams TV remoto foi integrado ao aplicativo: a partir do controle remoto, os hóspedes acessam o diretório completo do canal, e VOD… ✓ No momento do check-out, o iPhone desconecta-se instantaneamente e é redefinido para uso futuro