Software pro elektronické obchodování malých podniků

Jednoduché plně zaoblené řešení pro malé podniky

🎓 Malé firmy

S Blackbell můžete vytvořit online platformu s personifikovaným doménovým jménem, na kterém si vaši zákazníci budou moci rychle objednat vaše služby nebo produkty .
Umožněte jim, aby se přihlásili k odběru plánů , vybrali si sloty ze svého reálného času a snadno chatovali s vámi a vaším týmem . Můžete jim zaslat nabídky, platební odkazy a vysílat zprávy několika rychlými kliknutími z jakéhokoli zařízení.

Bezpečně prodávejte služby a produkty prostřednictvím Blackbell, sledujte zvýšení zůstatku a naplánujte výplaty do své banky.

🎓 Webové stránky

  • Váš web se skládá ze stránek .
  • Vaše domovská stránka je nejdůležitější z těchto stránek
  • Stránka se skládá z bloků obsahu, které jsou uspořádány jeden po druhém
  • Bloky mohou obsahovat: text a obrázky, videa, soubory PDF, položky online obchodu ...

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Web: Navigace

  • Název domény vašeho webu může být přizpůsoben
  • Můžete si vytvořit navigační nabídku v horní liště vašeho webu
  • Odkaz na stránky na vašem webu pomocí typů bloků „Doporučená stránka“ nebo „Top Three“ nebo „Group of Pages“ a vnější stránky pomocí bloku „Link“
  • Ve všech blocích vytvořte text, na který lze kliknout, výběrem textu a výběrem možnosti „Přidat odkaz“

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Online Shop

  • Vaši zákazníci si mohou objednat zboží a rezervovat služby z vašeho online obchodu .
  • Můžete nabízet služby , požádat o vyplnění formulářů a prodávat produkty
  • Každá položka v internetovém obchodě má jedinečnou stránku
  • U každé položky nastavte nastavení v části Ceny a nastavení

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Online Shop: Služby a formuláře

  • Služby a formuláře mají 2 části: popis a kroky rezervace
  • Přizpůsobte si stránku s popisem pomocí bloků: obrázek, text, galerie obrázků
  • Nastavte kroky rezervace s rozevíracími nabídkami, doručovací adresou, kalendářem ... a přizpůsobte postup odesílání v sekci Ceny a nastavení
  • Pomocí bloku „Služby a formuláře“ přidejte na jednu stránku více služeb a formulářů

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Online Shop: Produkty

  • Výrobky mají pouze 1 část: popis (bez rezervačních kroků)
  • Jednoduchý produkt ve stylu „přidat do košíku“
  • Přizpůsobte tok objednávek, online / offline fakturaci
  • Poptávejte recenze od zákazníků a publikujte je (k dispozici také pro služby)

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Kalendáře

  • Vaši zákazníci si mohou naplánovat služby podle dostupnosti vašich kalendářů
  • Budou si moci vybrat ze slotů, které jste vytvořili (pro schůzky atd.)
  • Nastavení nastavení kalendářů: trvání události, blokovaná data a časy, maximum na slot ...
  • Připomenutí událostí pro vás a zákazníky jsou automatizovaná

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Plány

  • Vytvářejte plány pro zachycení opakujících se odběrů každý den, týden nebo měsíc
  • Zákazníci se přihlásí k objednání služby spojené s plánem v jeho nastavení
  • Předplatné začne v naplánované datum služby po potvrzení objednávky
  • Zobrazení a správa odběrů : upgrade, downgrade nebo zrušení

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Kupóny

  • Vytvořte kupóny a poskytněte slevy na služby nebo produkty
  • Zákazníci se přihlásí k objednání služby spojené s plánem v jeho nastavení
  • Nastavení nastavení kupónu: datum vypršení platnosti, maximální počet na uživatele, výše slevy
  • Podívejte se na seznam zákazníků, kteří jej uplatnili

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Zákazníci

  • Po dokončení objednávky si zákazníci mohou vytvořit zabezpečený účet online
  • Zákaznický účet zahrnuje: jméno, e-mail, kreditní karty, adresy
  • Přihlášeni uživatelé mohou vidět předchozí objednávky, zprávy chatu, vysílání
  • Nastavte uvítací e-maily pro nové registrace nebo upozornění

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 CRM

  • Vytvořte štítky pro umístění vašich zákazníků do různých kategorií
  • Zobrazit kontaktní informace, objednávky, platby a chaty v profilech zákazníků
  • Zobrazit údaje o zákaznících: poslední návštěvy, počet návštěv, poslední online ...
  • Importujte nebo exportujte informace svých zákazníků prostřednictvím CSV.

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Vysílání

  • Posílejte zprávy o vysílání zákazníkům prostřednictvím e-mailu nebo zasílejte oznámení na svém zařízení
  • Zákazníci uvidí také zprávu ve svém účtu na vašem webu
  • Cílte na jednoho zákazníka, na všechny zákazníky nebo na ně pomocí značek
  • Sledujte data o tom, jak zákazníci reagovali na vaši zprávu (otevřeno, klikli ...)

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Objednávky

  • Zákazníci si mohou objednat vaše zboží a služby online obchodu
  • Budete upozorněni e-mailem , push push nebo Slack
  • Stav objednávek je zpočátku čekající - přepnutí stavu na zpracování, potvrzení nebo odmítnutí
  • Každá objednávka zahrnuje: stav, zákazník, podrobnosti objednávky, platby, chat a další

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

Advanced Objednávky pokročilé

  • Vytvářejte uložené odpovědi odeslané ručně nebo automaticky v chatu o objednávce
  • Potvrďte objednávky ručně nebo nastavte položky online obchodu tak, aby byly automaticky potvrzeny
  • Zákazníci budou moci sledovat stav svých objednávek při aktualizaci
  • Potvrzené objednávky včetně služby s kalendářem jsou do plánu automaticky přidávány

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Práce

  • Úkoly vám pomohou sledovat doručení vašich objednávek nebo manuálních úkolů
  • Aktualizujte stav, upravte popis a přečtěte si poznámky o pracovním postupu týkající se objednaných položek
  • Nastavit automatické vytváření úloh pro každou potvrzenou objednávku
  • Přiřadit práci členům týmu

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Rozhovory

  • Vytvořte skupinu chatu, která umožní chatování zákazníků
  • Přidejte členy týmu do skupin chatu
  • Definujte ON / OFF hodiny pro chatovací skupiny
  • Rozhovory zahrnují potvrzení o přečtení

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Platby

  • Zachyťte platby při potvrzování objednávek
  • Vrácení plateb
  • Každá platba zvyšuje váš zůstatek Blackbell
  • Vybírejte zůstatek ručně nebo automaticky na svůj bankovní účet

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

Links Odkazy na platby

  • Požádejte o platbu zasláním odkazu zákazníkovi prostřednictvím jeho profilu nebo objednávky chatu
  • V CMS vytvoří novou objednávku se stavem „Čekání na schválení nabídky“
  • Zákazník obdrží e-mail s potvrzením požadované platby
  • Jakmile bude nabídka schválena, dostanete oznámení a můžete potvrdit související objednávku

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Opakující se platby

  • Odběry automatizují sběr plateb
  • Vy a váš zákazník budete informováni o úspěšných nebo neúspěšných platbách
  • Předplatné se 4 neúspěšnými opakováními bude automaticky zrušeno
  • Zobrazit a spravovat předplatné, zrušit je nebo změnit plány

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

Pay Výplaty plateb

  • Prohlédněte si své minulé a plánované výplaty do své banky a výpis
  • Výplaty pruhů jsou okamžité, výplaty bank trvat několik dní
  • Sledujte stav v reálném čase pro výplaty bank
  • O každé změně stavu budete informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení push

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

Notifications Oznámení zákazníků

  • Zákazníci dostanou oznámení automaticky prostřednictvím e-mailu nebo oznámení push na svém zařízení
  • Upozornění zahrnují: změna stavu objednávek, platby a vrácení peněz, nové zprávy, vysílací zprávy a připomenutí událostí
  • Nastavte v nastavení odpověď na e-mail, aby vás zákazníci mohli kontaktovat ohledně oznámení
  • Každý e-mail obsahuje odkaz, který umožňuje zákazníkům automatické přihlášení k jejich účtu

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

🎓 Mobilní aplikace Blackbell

  • Spravujte objednávky, platby, chatujte se zákazníky
  • Upravte svůj obsah na cestách
  • Prohlížejte si zákazníky, ukládejte do telefonních kontaktů a odesílejte platební odkazy
  • Prohlédněte si zůstatek Blackbell a spusťte výplaty

Stáhněte si aplikaci Blackbell pro iOS
Stáhněte si aplikaci Blackbell pro Android

🎓 Nastavení

  • Upravte svá osobní nastavení
  • Upravte nastavení účtu Blackbell (Návrh platformy, jazyky, termíny, exportovat zálohu ...)
  • Aktualizujte své předplatné Blackbell

Chcete se dozvědět více? Koukni se na video

užitečné odkazy


O
Naše produkty, tým a kultura.
otevřeno

Co je nového
Naše nedávné aktualizace produktů.
otevřeno

Partnerský program
Sdílet Blackbell. Vydělat peníze.
otevřeno