Co je nového

Naše nedávné hlavní aktualizace produktů.

Private pages

Private pages

August 3, 2020

Edit a page visibility to make it visible only to customers with specific labels. 

Hide the page to non-authorized customers or let them request access by submitting a form. 

Set you form as :
- Free to submit: Capture information and grant access after manual validation
- Paid access: Customers should pay a one-off charge to access the private page
- Paid Subscription: Customer should have an active subscription to access the private page

Send files to customers

Send files to customers

July 6, 2020

Send files to customers ( PDF, Doc, Images.. ), they will be notified via email or push notifications. Track when files are downloaded. 

Sent files are automatically saved and accessible in your customer profiles CRM. 

New Broadcast audience - customers who booked for a specific date

New Broadcast audience - customers who booked for a specific date

July 2, 2020

Send a broadcast message to a new audience, all customers who scheduled a service at some dates.

Auto send a saved reply: New order, 5-star ratings

Auto send a saved reply: New order, 5-star ratings

June 25, 2020

Auto send one of your custom saved reply when a new order is received or when a customer submits a 5-star rating.

Blackbell accounts switcher

Blackbell accounts switcher

May 27, 2020

Switch between your Blackbell accounts.

Oznámení o výplatě

Oznámení o výplatě

4. května 2020

Sledujte stav v reálném čase pro výplaty bank

O každé změně stavu budete informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení push

CRM štítky

CRM štítky

14. dubna 2020

Vytvořte štítky pro umístění vašich zákazníků do různých kategorií

Zobrazit zákazníky podle štítků

Posílejte zprávy o vysílání segmentům zákazníků


Prodáváme výrobky

Prodáváme výrobky

4. dubna 2020

Jednoduchý produkt ve stylu „přidat do košíku“

Přizpůsobte tok objednávek, online / offline fakturaci

Poptávejte recenze od zákazníků a publikujte je

Oznámení pro iOS a Android Push pro zákazníky

Oznámení pro iOS a Android Push pro zákazníky

24. ledna 2020

Vaši zákazníci dostanou oznámení push pro aktualizace objednávek, nové zprávy nebo oznámení o platbách. (Musíte být na plánu tržiště a objednat si aplikaci zde )

Výplata na bankovní účet

Výplata na bankovní účet

24. ledna 2020

Nyní můžete svůj zůstatek vybrat na svůj bankovní účet.

V Evropě (EUR), ve Spojených státech (USD), ve Velké Británii (GBP), ve zbytku světa do měn 45 zemí.

Režim zámku

Režim zámku

24. ledna 2020

Vynutit uživatelům, aby si vytvořili účet nebo se přihlásili k prohlížení vašeho webu

E-mailové oznámení pro nové přihlášení uživatele

E-mailové oznámení pro nové přihlášení uživatele

24. ledna 2020

Zapněte oznámení nového uživatele a obdržíte e-mail s podrobnostmi o všech nových uživatelích, jakmile zaregistrují svůj nový účet.

E-mailové upozornění pro připomenutí událostí

E-mailové upozornění pro připomenutí událostí

24. ledna 2020

Zapněte e-maily s připomenutím o nadcházející události rezervované vašimi uživateli.

Popups upozornění pro uživatele

Popups upozornění pro uživatele

24. ledna 2020

Vaši zákazníci uvidí na vašem webu nebo v aplikaci upozornění v reálném čase na aktualizace objednávek, nové zprávy nebo oznámení o platbách.

Hromadné úpravy stránek a služeb

Hromadné úpravy stránek a služeb

24. ledna 2020

Aktualizujte nastavení více stránek a služeb najednou.

Stránky :
- Změňte stav na NÁVRAT
- Změňte stav na LIVE
- Archiv
- Smazat

Služby :
- Tok objednávek
- Automatický chat
- Omezení a fakturace
- Propojený kalendář
- Upozornění
- Archiv
- Smazat

Nový vizuální tvůrce stránky

Nový vizuální tvůrce stránky

24. ledna 2020

Nový vizuální tvůrce pro snadné přidávání obsahu na vaše stránky.

Vyhýbání se nadměrnému zastoupení slotu

Vyhýbání se nadměrnému zastoupení slotu

24. ledna 2020

Už nikdy nepřevyšovat. Pokud si dva uživatelé rezervují stejný slot, po potvrzení jednoho vám dáme vědět, že čekající rezervace má konflikt.

Nastavení kalendáře Blackbell automaticky deaktivuje slot v přijímání nových rezervací, jakmile je dosažen maximální počet potvrzených objednávek pro tento slot.

Provozní hodiny chatu

Provozní hodiny chatu

24. ledna 2020

Nastavte, kdy mohou zákazníci chatovat nebo povolit režim Odloženo, aby dočasně zakázali chat.

Stovky šablon

Stovky šablon

6. listopadu 2019

Rychlejší je lepší, rychle zlepšíte své podnikání načtením šablony služby nebo formuláře.

Sledujeme výkon každé šablony z hlediska počtu prodejů, podání, zákazníků a obchodní spokojenosti, takže naše kolekce se neustále zlepšuje a je aktuální.


Shromažďujte, ukládejte a organizujte zákaznická data

Shromažďujte, ukládejte a organizujte zákaznická data

6. listopadu 2019

Ve svých formulářích a službách můžete nyní shromažďovat více typů dat od svých zákazníků.

Vše je uloženo a uspořádáno do vašich objednávek a profilů zákazníků.

- Rozbalovací nabídka - Nové
- Zaškrtávací políčko
- Ano / Ne - Nové
- Vyberač množství
- Nahrát soubor - Nový
- Podpis
- Textové pole
- Číslo - Nové
- E-mail - Nový
- Telefon - Nový
- Datum - Nové
- Adresa - Nový

Kromě toho můžete pro každou možnost přidat obrázek a popis a v rámci rezervačního kroku ukončit celou sekci s více textem a obrázkem.

Možnosti obrázky a popisy

Možnosti obrázky a popisy

6. listopadu 2019

Pro každou možnost můžete přidat obrázek a popis.

V rámci rezervačního kroku přidejte celý konec oddílu s více textem a obrázky.

Automaticky potvrzený režim objednávek

Automaticky potvrzený režim objednávek

ŘÍJEN 17, 2019

Nyní můžete nastavit, aby vaše služby a formuláře byly automaticky potvrzovány.

Funguje to takto:

  • Uživatel si objedná službu nebo odešle formulář
  • příslušná objednávka je automaticky potvrzena - případně s příslušným poplatkem

Představujeme tvůrce formulářů

Představujeme tvůrce formulářů

21. srpna 2019

Jsme rádi, že vám můžeme představit možnost vytvářet vyplnitelné formuláře ve vaší aplikaci Blackbell.

Rovněž jsme vám umožnili přizpůsobit tlačítka pro zadávání objednávek nebo formulářů a vybrat ze 60 možností.

Příklady:

  • Naplánovat třídu Gym (tlačítko: Naplánovat nyní )
  • Registrace události (tlačítko: Registrovat )
  • Upozornit na údržbu (tlačítko: Vydání protokolu )
  • Vyžádat si více informací (tlačítko: Odeslat )
  • Dar 20 $ pro naši věc (tlačítko: Darování )

Zákazníci nyní mohou vyhledávat vaše služby podle data

Zákazníci nyní mohou vyhledávat vaše služby podle data

23. července 2019

Vaši zákazníci si mohou vybrat datum, kdy si chtějí službu objednat, a budou jim nabídnuty služby dostupné v daný den - stejně jako počet bezplatných slotů pro tuto službu

Tipy pro profesionály:

1. Přidejte dynamické ceny za službu - více či méně drahé v závislosti na kalendářních datech (výnosu) ( dokumentace )

2. Použijte jej pro oba typy kalendářů : slot (jako příklad níže) nebo s denním kalendářem (check-out pro check-out a výběr typu pokoje)

Mobilní aplikace Blackbell pro iOS a Android

Mobilní aplikace Blackbell pro iOS a Android

28. června 2019

Díky této podstatné aktualizaci můžete nyní vytvářet a spravovat obsah webových stránek z aplikace a mnohem více.

Vše, co Blackbell nabízí k provozování svého podnikání, je nyní na špičce prstů.

Získejte svobodu při vytváření, spouštění a růstu svého online obchodu pomocí intuitivního tvůrce webových stránek Blackbell z telefonu nebo tabletu Android - kdykoli a kdekoli.

Obrázky, PDF, Knihovna videí

Obrázky, PDF, Knihovna videí

13. června 2019

Všechny obrázky, PDF a videa, která nahrajete, jsou nyní automaticky přidána do vaší knihovny, takže je snadné je znovu použít na dalších stránkách.

S touto změnou se obrázky načítají rychleji v aplikaci Blackbell.

Improved Blackbell API

Improved Blackbell API

13. června 2019

Snadno automatizujte své pracovní postupy integrací rozhraní Blackbell webhooks API do softwaru třetích stran.

Blackbell může posílat webhooks, takže budete informováni o nových objednávkách nebo o změně stavu stávající objednávky.

Webhooks obsahuje informace o objednávce včetně:

  • číslo objednávky
  • Stav objednávky
  • Jméno zákazníka
  • Email zákazníka
  • Cena objednávky
  • Všechny možnosti objednávky
  • Naplánovaný čas

Přeložte své webové stránky do 35 jazyků jedním kliknutím

Přeložte své webové stránky do 35 jazyků jedním kliknutím

22. února 2019

Přidali jsme více jazyků a nyní podporujeme obsah v 35 jazycích:

"en": "angličtina", "es": "Español", "pt": "Português", "de": "Deutsch", "fr" ":" Nederlands "," lb ":" Lëtzebuergesch "," mt ":" Malti "," ne ":" Norsk "," da ":" Dansk "," fi " "Polski", "sk": "Slovenčina", "sv": "Svenska", "hu": "Magyar", "is": "Русский "el": "ελληνικά", "eu": "Euskara", "ca": "Català", "co": "Corsu", "ga": "Gaeilge" "cs": "Čeština", "tr": "Türkçe", "ar": "دزيري", "yi": "ייִדיש", "עִבְרִית", "hi": "हिन्दी" -CN ":" 汉字 简化 方案 "," ja ":" 日本語 "," ko ":" 한국어 "," vi "

Kromě toho umožňujeme překládat pomocí jediného kliknutí pomocí Neuronové sítě Google Translate, včetně pravidel:

Převést nějaký obsah (veškerý obsah, některé stránky, některé služby) s pravidly (zastaralé, nepřekládané nebo všechny překlady)

Automatické importy rezervací Booking.com

Automatické importy rezervací Booking.com

21. PROSINCE 2018

Je vaše nemovitost uvedena na booking.com?

Ušetřete čas vašeho týmu a vylepšujte spokojenost hostů: automaticky pozvete hosty přes e-mail, připravte si pobyt a sdílejte jejich preference pomocí aplikace Blackbell.

Automatizované uvítací emaily hostům

Automatizované uvítací emaily hostům

21. prosince 2018

Automaticky pošlete hostům uvítací e-mail při vytvoření rezervace pobytu.

Host obdrží e-mail v upřednostňovaném jazyce a bude automaticky přihlášen do vaší Blackbell aplikace k objednávce nebo chatu bez nutnosti vytvořit účet

K dispozici pro hostitele.
Pobyt může být vytvořen ručně personálem nebo automaticky prostřednictvím integrace booking.com, Protel nebo Mircros Opera.

Služby ověřené recenze ☆

Služby ověřené recenze ☆

27. listopadu 2018

Nyní si můžete pro každou ze svých služeb vybrat vybrané recenze přijaté ověřenými zákazníky.

Zobrazit notaci spolu s textem recenze.


Správa v mobilu

Správa v mobilu

20. listopadu 2018

Toto je obrovské vydání produktu, které nabízí základní nástroje Blackbell v mobilních aplikacích pro iOS a Android.

- služby : zobrazit vše, vytvořit a upravit
- homepage : editovat
- zákazníci : zobrazení, vytvoření a odeslání platebního odkazu
- kampaně ovlivňující : zobrazení, vytvoření
- kupony : zobrazení, vytvoření
- nastavení aplikace : nastavení, úpravy

Stáhnout pro iOS
Stáhnout pro Android

Blackbell skóre

Blackbell skóre

16. listopadu 2018

Jsme nadšeni představením Score Blackbell.

Měří, jak dobře používáte Blackbell a jak se můžete zlepšit.

Naše data ukazují, že vyšší skóre znamená větší prodej a spokojenější zákazníky.
Zlepšete své skóre za účelem zlepšení vašeho podnikání. Je to tak jednoduché.

Váhy

Váhy

5. listopadu 2018

Představujeme zůstatky, které vám umožňují zobrazit v reálném čase:

1. Výše zůstatku, která je k dispozici pro výplatu vašeho Stripe nebo Transferwise.
2. Čistá výše zůstatku brzy. Za platbu je k dispozici až 7 dní po nabití.

Nastavte plán výplaty zůstatků: denní, týdenní, měsíční nebo ruční.

Veřejný produktový plán

Veřejný produktový plán

19. října 2018

Jsme hrdí na to, abychom oznámili zahájení našeho nového veřejného plánu produktů!

Tento cestovní plán vám ukáže, co budeme dále.

Služby ověřené hodnocení ☆

Služby ověřené hodnocení ☆

15. října 2018

Nyní můžete vybrat pro každou ze svých služeb průměrné hodnocení obdržené ověřenými zákazníky.

Zobrazte průměrnou notaci služby i počet shromážděných hodnocení.


Naše elektronická kniha je mimo!

Naše elektronická kniha je mimo!

5. října 2018

"Příliš mnoho času stráveného na nerentabilních administrativních úkolech" ... Znáte známé? To je jen jeden z problémů, které najdeme u mnoha společností poskytujících služby.

Hovořili jsme se třemi servisními firmami o hlavních výzvách, s nimiž se setkali při prodeji svých služeb online.

Přečtěte si o svých zkušenostech a řešeních v naší e-knize!

Spravujte z platformy Android

Spravujte z platformy Android

17. září 2018

Nyní můžete přistupovat a spravovat všechny Blackbell objednávky a chaty z vašich zařízení Android!

Stejně jako iOS Blackbell Manage můžete:
- Spravujte své objednávky odkudkoliv
Zobrazení a přijetí objednávek zákazníků, zasílání nabídek, vybírání plateb a poplatků za vrácení peněz
- Chatujte se svými zákazníky na cestách
Rychlejší reakci na zákazníky prostřednictvím zpráv v aplikaci
- Odeslání platebních odkazů jedním kliknutím
Pro stávající nebo nové zákazníky

Blackbell x Přechodně

Blackbell x Přechodně

4. září 2018

Udělali jsme vám snadnější než kdy jindy, abyste mohli přijímat platby za Blackbell.

Jednoduše vyberte svou měnu a zadejte svou e-mailovou adresu, abyste mohli začít přijímat platby na Blackbell. A je to!

Povolení plateb online je nejlepším způsobem, jak snížit počet nevystavených účtů , zlepšit operace a jednoduše provést refundaci .


Zachyťte podpisy při odhlášení

Zachyťte podpisy při odhlášení

30. července 2018

Nyní můžete zachytit podpisy vašich zákazníků v rámci objednávkového toku objednávek.
Jednoduše přidejte modul "Capture signature" jako krok rezervace!

Další funkcí pro posílení a zefektivnění operací.




Sledujte příjmy zákazníků. Zlepšete operace.

Sledujte příjmy zákazníků. Zlepšete operace.

28. června 2018

Ze služby Blackbell Mobile App prohlédněte potvrzení zákazníka, abyste měli snadný přístup k příslušné objednávce.
Okamžitě načíst podrobnosti objednávky, stav platby.

Usnadněte práci vašich zaměstnanců v terénu a současně zkvalitníte zkušenosti svých zákazníků.

Představujeme uložené odpovědi

Představujeme uložené odpovědi

28. června 2018

Vaši zákazníci se znova a znova ptají stejné otázky. To znamená odpovědět na ně stejným způsobem znovu a znovu.
To je místo, kde Blackbell uložené odpovědi skutečně pomohou .

Uložené odpovědi zkracují dobu odezvy a osobní odezvy zůstávají zachovány.

Prodáváme od společnosti Wordpress

Prodáváme od společnosti Wordpress

14. června 2018

Snadno prodávejte své služby přímo z vašeho webu Wordpress

  • Nainstalujte Blackbell Wordpress Plugin
  • Jakýkoli odkaz na Blackbell se automaticky otevře jako modální a nabídne svým zákazníkům in-line pokladní zážitek
  • Zákazník má přístup ke svému vozíku a objednává z plovoucí ikony na všech stránkách

Sběr opakovaných plateb

Sběr opakovaných plateb

30. května 2018

Blackbell se ještě zlepšil.

Nyní můžete nastavit pravidelné platby, které se automaticky vyplácejí každý měsíc, týden, den nebo dokonce rok . Díky této nové funkci není potřeba pronásledovat klienty, přijímat karty přes telefon nebo znovu zadávat stejné informace měsíc po měsíci.

Vyúčtování je jednoduché.

Aplikace BlackBell iOS je zde 📣

Aplikace BlackBell iOS je zde 📣

22. května 2018

Nyní můžete přistupovat a spravovat všechny Blackbell objednávky a rozhovory z iPhone a iPadu .

Pomocí mobilní aplikace Blackbell můžete:
- Spravujte své objednávky odkudkoliv
Zobrazení a přijetí objednávek zákazníků, zasílání nabídek, vybírání plateb a poplatků za vrácení peněz
- Chatujte se svými zákazníky na cestách
Rychlejší reakci na zákazníky prostřednictvím zpráv v aplikaci

Získejte okamžitou platbu prostřednictvím platebních odkazů

Získejte okamžitou platbu prostřednictvím platebních odkazů

8. května 2018

Společnost Blackbell nyní umožňuje vytvářet platební linky s žádostí o platbu za konkrétní produkt nebo službu .

Vaši zákazníci budou upozorněni prostřednictvím e-mailu a mohou přidat své platební údaje a zpracovat své objednávky za méně než 60 sekund.

Přijetí plateb od zákazníků je nyní jen vzdáleným linkem.

Blackbell "Koupit tlačítko" pro vaše webové stránky

Blackbell "Koupit tlačítko" pro vaše webové stránky

18. dubna 2018

Nové tlačítko Blackbell Buy Button je skvělý způsob, jak přidat elektronický obchod na libovolné webové stránky.
Můžete jej použít k prodeji svých produktů a služeb na svých stránkách WordPress , Tumblr , Squarespace , na vašem vlastním hostovaném webu nebo kdekoli jinde.

Jednoduše zkopírujte úryvek JS na webovou stránku a nechte své zákazníky jednoduše kliknout na služby Blackbell.

Trvá to jen pár vteřin a budete mít prospěch ze všech funkcí a spolehlivosti platformy Blackbell nabízí: on-line objednávání, bezpečné platby, kalendáře, správce objednávek ...

Kalendáře V2 vám umožní provádět denní rezervace

Kalendáře V2 vám umožní provádět denní rezervace

5. dubna 2018

Blackbell kalendáře jsou stále lepší. Od této chvíle povolte denní rezervace.

Použijte jej pro:

🛌 Plánování zdrojů
Nocleh se snídaní, chaty, hotelové pokoje, domy, apartmány, pokoje

Rental Pronájem zařízení
Lyže, auta, kola, počítače, technické vybavení, bazény

🎾 Vícedenní plánování událostí
Konference, kurz, fitness centrum, jóga, posilovna

Blackbell nové plány

Blackbell nové plány

15. března 2018

Poslouchali jsme vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že představíme 4 nové plány.

Kupóny pro každého
Propagační kupony mohou být silnou marketingovou strategií. Chtěli jsme je zpřístupnit všem.

Neomezené kalendáře
Žádné další omezení v tom, jak naplánujete a spravujete operace.

Více stránek a služeb
Náš nový obchodní plán přichází s více stránkami a službami za mnohem nižší cenu.

Setkat se s Blackbell dealbot pro Slack

Setkat se s Blackbell dealbot pro Slack

13. března 2018

Stará slova: Obchodní úspěch začíná jasnou a okamžitou komunikací. To je místo, kde nová integrace Blackbell uživateli Slack přichází do rozhovoru.

Obraťte se na společnost Slack o nových objednávkách, nových konverzacích a nových zákaznících. Reagujte na zákazníky velmi rychle z aplikace, kterou již máte otevřenou po celý den.

Představujeme program Referral Blackbell

Představujeme program Referral Blackbell

21. února 2018

Blackbell exkluzivní doprovodný program je zapnutý!

Za každý nový platící zákazník, kterého se seznámíte , získáte 20% svého předplatného Blackbell . Společnost využívající váš kuponový kód získá měsíční předplatné ve výši 25% za 4 měsíce.

Budete placeni okamžitě a automaticky přes Stripe, pokaždé, když podnik, který jste uvedli, je účtován za jeho Blackbell měsíční nebo roční předplatné.

Rozštěpte lásku ❤️

Znáte své zákazníky

Znáte své zákazníky

5. února 2018

Nejnovější aktualizace společnosti Blackbell vám umožňují porozumět zákazníkům, abyste mohli chytřeji rozhodovat .

Kdykoli zákazník používá vaši platformu Blackbell - návštěvy, chaty nebo objednávky - jeho akce jsou automaticky sestaveny do jeho profilu.

A dobrá zpráva! Tato aktualizace se bude vztahovat retroaktivně na stávající zákazníky.

Blackbell změní způsob, jakým naplánujete

Blackbell změní způsob, jakým naplánujete

19. ledna 2018

Naše nová funkce Kalendář umožňuje přizpůsobit časy, kdy si lidé mohou objednat vaše služby.

Správa dostupnosti jako profesionální
Vytvořte jednoduchá pravidla. Nastavení je snadné. Nechte společnost Blackbell znát vaše předvolby dostupnosti a pro vás to udělá.

Zobrazení dostupnosti v reálném čase
Okamžitá rezervace. Řídící operace.

Definujte pravidla, abyste zůstali v řízení
Nastavte časy vyrovnávací paměti před událostmi / po událostech, denní limity, limity slotů, oznámení o minusovém rozvrhu

Blackbell changelog

Blackbell changelog

1. ledna 2018

Blackbell začíná v roce 2018 s třeskem! Na této stránce budeme s vámi sdílet naše hlavní nové funkce a integrace.

Zůstaňte naladěni 🚀




Aktualizace produktu


Co je nového
Naše nedávné aktualizace produktů.
otevřeno

Veřejný plán
Naše plánované aktualizace produktů.
otevřeno