Blackbell te llevará a un nuevo nivel de brillantez en el servicio al cliente
Chatee con su cliente en tiempo real en la web o en su teléfono inteligente con nuestra función de chat. Responda cualquier pregunta o problema al instante y use las respuestas guardadas para responder a las preguntas más frecuentes.
Mire los perfiles de sus clientes para saber exactamente con quién está tratando y cómo servirlos mejor. Cada vez que un cliente utiliza su plataforma Blackbell, sus acciones (visitas, chats y pedidos) se compilan automáticamente en su perfil de cliente. De esta manera, cuando un cliente se comunica con usted, puede ver su historial, los perros que ya han puesto a su cuidado y la frecuencia con la que utilizan los servicios de pasear a su perro.
Los clientes recibirán notificaciones por correo electrónico o envío según su configuración, sobre el estado de los pedidos, suscripciones, reembolsos, mensajes y presupuestos.
Enviamos los correos electrónicos de confirmación para usted y le ahorramos su valioso tiempo.
Conozca a su cliente, conozca a su perro, adapte su servicio , bríndele eficiencia y transparencia .