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  • Gerente de pedidos, chat en vivo
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Profesional

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Negocio

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Bienes raíces

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Preguntas comunes



¿Qué es una página de tienda?

Una página de tienda es una página web de comercio electrónico donde puede vender uno o varios artículos. Un artículo es un servicio, un producto o un formulario de reserva.


¿Cuáles son las tarifas de transacción?

Las tarifas de transacción de Blackbell dependen de su plan y solo se cobran por pedidos con pagos en línea. Se le cobrará una tarifa de pago adicional de 2.9% + 30 centavos que se utilizará para procesar las tarjetas de crédito de sus clientes.


¿Puedo crear un mercado de múltiples proveedores?

Sí. Debe seleccionar el plan del mercado. Puede crear hasta 125 páginas web internas. Dicho esto, puede invitar a un número ilimitado de proveedores: sus páginas no cuentan en el límite de sus páginas.


¿Se cobrará a mi tarjeta de crédito cuando finalice mi período de prueba?

No. Nosotros no pedimos su tarjeta de crédito por adelantado, por lo que sólo le cobrará si decide actualizar a un plan de pago.


¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. No hay un contrato mínimo para Blackbell: cancele en cualquier momento sin penalización ni molestia.


¿Www.blackbell.com usa Blackbell?

Sí. Si estás leyendo esto, estás en una página web de Blackbell. Está construido con Blackbell. Incluso pagamos nuestro plan tal como lo haría usted. Usamos Blackbell para administrar blackbell.com, vender Blackbell, administrar nuestro mercado de socios certificados y vender sus servicios.

¿Qué herramientas comerciales se incluyen en Blackbell?


Creador de sitios web
Obtiene su propio sitio web con su URL de marca.

Tienda de servicios
Crea y edita tus opciones de servicios, precios, fotos. Es tu tienda online.

Tienda de productos
Crea y edita tus opciones de productos, precios, fotos. Es tu tienda online.

Constructor de formularios
Cree formularios y encuestas que se puedan completar para solicitar información de un visitante de su sitio web.

Pagos Integrados
Puede cargar tarjetas de débito o crédito de sus clientes.

Citas
Establezca servicios por cotización y envíe cotizaciones apropiadas según las solicitudes de los clientes.

Enviar enlaces de pago
Reciba pagos fácilmente incluso si un pedido proviene de una llamada telefónica o un chat.

Suscripciones recurrentes
Registre a sus clientes para suscripciones recurrentes para automatizar los cargos recurrentes.

Reembolso de pagos
Sea flexible y reembolse a los clientes si es necesario con un solo clic.

Gerente de pedidos
Todos los pedidos de los clientes se guardan y organizan.

Calendarios
Los pedidos programados y los trabajos en equipo se agregan automáticamente a su calendario comercial.

Puestos de trabajo
Haga un seguimiento del estado de las tareas de su equipo relacionadas con los pedidos en un tablero ágil.

Chat en vivo
Habilite el chat en vivo para hacer crecer su negocio.

Charla sobre pedidos
Los clientes pueden conversar sobre cada pedido, con el recibo de lectura en ambos lados.

Biblioteca de respuestas guardadas
Apoye a sus clientes más rápido, evite errores tipográficos y copie y pegue.

Chat automático
Automatice el envío de una respuesta guardada cuando se confirme un pedido.

Auto confirmar pedidos
Configure algunos de sus servicios en el modo de confirmación automática.

Clientes CRM
Todos los clientes se guardan, ver pedidos anteriores e información en un solo lugar.

Reservas de invitados
Característica especial para hoteles y alquiler de apartamentos.

Cupones
Crea códigos de descuento para tus clientes.

Campaña de influenciadores
Crea y lanza una campaña de afiliación de marketing en redes sociales.

Enviar impulso de marketing
Seleccione clientes anteriores y envíe mensajes de marketing.

Seguimiento de visitantes en línea
Haz un seguimiento de quién visita tu sitio web de Blackbell.

Reportes de ventas
Rastree qué servicio o clientes son su generador de ingresos.

Calificaciones verificadas
Capture calificaciones verificadas de los clientes, detecte problemas para solucionarlo.

Revisiones verificadas
Capture y muestre comentarios de clientes.

Capturar firmas
Sus clientes pueden firmar en línea.

Recibir archivos
Sus clientes pueden cargar archivos: imagen, videos, pdf, excel, word, zip.

Wordpress
¿Tienes un sitio web existente con o sin Wordpress? Agregar pago y envío Blackbell.

Flojo
Notificaciones instantáneas sobre nuevos pedidos, pagos y más.

Alertas de pedidos
Reciba alertas por correo electrónico, teléfono, sms, slack. Nunca te pierdas un pedido.

Plurilingüe
Habilite más de un idioma para su sitio web y tienda de servicios de Blackbell.

Traducción instantánea
Un clic para traducir su contenido con inteligencia artificial de máquina.

Dominio personalizado
Conéctese o compre un dominio personalizado para su negocio.

Índice de Google
Personaliza tus URL y títulos de página para los resultados de Google.

Vista previa de redes sociales
Los enlaces compartidos cargan automáticamente un fragmento de su página junto con la imagen relacionada.

Marca
Cargue su logotipo y seleccione una paleta.

Notificaciones de clientes
Los clientes son notificados automáticamente por correo electrónico y presionan cuando procesas pedidos o chateas.

Recordatorios de clientes
Los clientes reciben recordatorios para programar eventos y pedidos.

Notificaciones de pagos
Se notifica automáticamente a los clientes cuándo y por qué se cobra o falla su tarjeta.

Códigos QR
Escanee un QR para registrar personalmente el pedido de un cliente a través de la aplicación móvil Blackbell.

Exporta tus datos
Exporta CSV de clientes, pagos, pedidos o incluso una copia completa de tu aplicación Blackbell.

Modo de bloqueo
Solicite a los visitantes que se registren para obtener una cuenta para ver su contenido.

Nueva alerta de registro
Reciba alertas cuando un visitante cree una cuenta.

Aplicación White Label
Su cliente puede usar la aplicación nativa Blackbell o su propia aplicación para iOS y Android.

Código personalizado
Agregue CSS personalizados y fragmentos de Javascript personalizados.

Idiomas de la aplicación
Use Blackbell en inglés, español, italiano, alemán, francés y 26 idiomas más.

Aplicaciones y sitio web
Blackbell se puede usar a través de una url simple en Chrome, Safari ... o mediante aplicaciones nativas en iOS y Android.

Vender a través de Marketplaces
Vende tus servicios en mercados cercanos.

Crea un mercado
Inscriba proveedores, venda sus servicios y haga comisiones por cada pedido. Todo esta automatizado.

Referencia de Blackbell
Comparta Blackbell y gane un 20% de comisiones cada mes.

+ 50 herramientas adicionales que ayudarán a su negocio.

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