लघु व्यवसाय ई-कॉमर्स सॉफ्टवेयर

छोटे व्यवसायों के लिए सरल पूरी तरह से गोल समाधान

🎓 लघु व्यवसाय

ब्लैकबेल के साथ, आप एक डोमेन नाम के साथ एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म बना सकते हैं, जिस पर आपके ग्राहक आपकी सेवाओं या उत्पादों को तेज़ी से ऑर्डर करने में सक्षम हैं।
उन्हें योजनाओं की सदस्यता लेने की अनुमति दें, अपने वास्तविक समय अनुसूची से स्लॉट चुनने के साथ-साथ आपके और आपकी टीम के साथ आसानी से चैट करें। आप उन्हें उद्धरण, भुगतान लिंक और किसी भी उपकरण से त्वरित क्लिक में संदेश प्रसारित कर सकते हैं।

ब्लैकबेल के माध्यम से सेवाओं और उत्पादों को सुरक्षित रूप से बेचें, अपनी शेष राशि में वृद्धि देखें, और अपने बैंक को भुगतान का समय निर्धारित करें।

🎓 वेबसाइट

  • आपकी वेबसाइट पृष्ठों से बनी है
  • आपका मुखपृष्ठ इन पृष्ठों में सबसे महत्वपूर्ण है
  • एक पृष्ठ सामग्री ब्लॉक से बना है, एक के बाद एक संगठित है
  • ब्लॉक में शामिल हो सकते हैं: पाठ और चित्र, वीडियो, पीडीएफ़, ऑनलाइन दुकान आइटम ...

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Navigation वेबसाइट: नेविगेशन

  • आपकी वेबसाइट का डोमेन नाम अनुकूलित किया जा सकता है
  • आप अपनी वेबसाइट के शीर्ष बार में एक नेविगेशन मेनू बना सकते हैं
  • ब्लॉक प्रकार "फीचर्ड पेज" या "टॉप थ्री" या "ग्रुप्स ऑफ पेज" और बाहरी पेज "लिंक" ब्लॉक का उपयोग करके अपनी वेबसाइट के पृष्ठों को लिंक करें
  • सभी ब्लॉकों में, पाठ का चयन करके और "लिंक जोड़ें" का चयन करके क्लिक करने योग्य पाठ बनाएं

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🎓 ऑनलाइन दुकान

  • आपके ग्राहक आपकी ऑनलाइन दुकान से आइटम और बुक सेवाओं का ऑर्डर कर सकते हैं
  • आप सेवाओं की पेशकश कर सकते हैं, फॉर्म भरने के साथ-साथ उत्पाद बेचने के लिए कह सकते हैं
  • आपकी ऑनलाइन दुकान के प्रत्येक आइटम का एक अनूठा पृष्ठ है
  • प्रत्येक आइटम के लिए, मूल्य निर्धारण और सेटअप में सेटिंग सेट करें

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🎓 ऑनलाइन शॉप: सेवाएँ और फॉर्म

  • सेवाओं और प्रपत्रों के 2 भाग होते हैं: विवरण और बुकिंग चरण
  • ब्लॉक के साथ अपने विवरण पृष्ठ को अनुकूलित करें: छवि, पाठ, छवि गैलरी
  • ड्रॉपडाउन, वितरण पता, कैलेंडर ... के साथ बुकिंग चरण सेट करें और मूल्य निर्धारण और सेटअप में सबमिशन प्रवाह को अनुकूलित करें
  • 'सेवाएँ और फ़ॉर्म' ब्लॉक का उपयोग करके एक पृष्ठ पर कई सेवाएँ और फ़ॉर्म जोड़ें

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🎓 ऑनलाइन दुकान: उत्पाद

  • उत्पादों में केवल 1 भाग होता है: विवरण (कोई बुकिंग कदम नहीं)
  • एक सरल 'टोकरी में जोड़ें' शैली उत्पाद
  • ऑर्डर फ्लो, ऑनलाइन / ऑफलाइन बिलिंग कस्टमाइज़ करें
  • ग्राहकों से समीक्षाओं की मांग करें और उन्हें प्रकाशित करें (सेवाओं के लिए भी उपलब्ध)

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Ars कैलेंडर

  • आपके ग्राहक आपके कैलेंडर उपलब्धता के अनुसार सेवाएँ निर्धारित कर सकते हैं
  • वे आपके द्वारा बनाए गए स्लॉट से चयन करने में सक्षम होंगे (नियुक्तियों के लिए, आदि)
  • कैलेंडर सेटिंग सेट करें: ईवेंट अवधि, अवरुद्ध दिनांक और समय, प्रति स्लॉट अधिकतम ...
  • आपके और ग्राहकों के लिए ईवेंट रिमाइंडर स्वचालित हैं

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🎓 योजनाएं

  • हर दिन, सप्ताह या महीने की उपलब्धता के आवर्ती सदस्यता पर कब्जा करने की योजना बनाएं
  • ग्राहक इसकी सेटिंग्स में एक योजना से जुड़ी सेवा का आदेश देकर सदस्यता लेंगे
  • ऑर्डर की पुष्टि के बाद सदस्यता सेवा की निर्धारित तिथि पर शुरू होगी
  • सदस्यताएँ देखें और प्रबंधित करें : अपग्रेड करें, डाउनग्रेड करें या रद्द करें

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🎓 कूपन

  • सेवाओं या उत्पादों पर छूट प्रदान करने के लिए कूपन बनाएं
  • ग्राहक इसकी सेटिंग्स में एक योजना से जुड़ी सेवा का आदेश देकर सदस्यता लेंगे
  • कूपन सेटिंग सेट करें: समाप्ति तिथि, प्रति उपयोगकर्ता अधिकतम, छूट राशि
  • उन ग्राहकों की सूची देखें, जिन्होंने इसे भुनाया है

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🎓 ग्राहक

  • ग्राहक अपने ऑर्डर को अंतिम रूप देने पर एक सुरक्षित खाता ऑनलाइन बना सकते हैं
  • एक ग्राहक खाते में शामिल हैं: नाम, ईमेल, क्रेडिट कार्ड, पते
  • उपयोगकर्ताओं में लॉग इन पिछले आदेश, चैट संदेश, प्रसारण देख सकते हैं
  • नए साइन अप के लिए स्वागत ईमेल सेट करें या अलर्ट हो जाएं

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🎓 सीआरएम

  • अपने ग्राहकों को विभिन्न श्रेणियों में रखने के लिए लेबल बनाएं
  • ग्राहक प्रोफ़ाइल में संपर्क जानकारी, आदेश, भुगतान और चैट देखें
  • ग्राहकों के बारे में डेटा देखें: अंतिम विज़िट, विज़िट की संख्या, अंतिम ऑनलाइन ...
  • CSV के माध्यम से अपने ग्राहकों की जानकारी आयात या निर्यात करें।

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🎓 प्रसारण

  • अपने डिवाइस पर ईमेल या पुश सूचनाओं के माध्यम से ग्राहकों को प्रसारण संदेश भेजें
  • ग्राहक आपके वेबसाइट पर अपने खाते में संदेश भी देखेंगे
  • एक ग्राहक, सभी ग्राहकों, या कुछ को टैग के साथ लक्षित करें
  • डेटा को ट्रैक करें कि ग्राहकों ने आपके संदेश के साथ कैसे संपर्क किया (खोला, क्लिक किया गया ...)

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🎓 आदेश

  • ग्राहक आपकी ऑनलाइन दुकान की वस्तुओं और सेवाओं का ऑर्डर कर सकते हैं
  • आप ईमेल , पुश नोटिफिकेशन या Slack माध्यम से अलर्ट हो जाएंगे
  • आदेश की स्थिति प्रारंभ में लंबित है - प्रसंस्करण, पुष्टि या अस्वीकार करने के लिए स्विच स्थिति
  • प्रत्येक आदेश में शामिल हैं: स्थिति, ग्राहक, आदेश विवरण, भुगतान, चैट और बहुत कुछ

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Advanced आदेश उन्नत

  • आदेश के बारे में चैट में सहेजे गए उत्तर , मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से भेजे गए बनाएं
  • मैन्युअल रूप से आदेशों की पुष्टि करें या स्वचालित रूप से पुष्टि होने के लिए अपनी ऑनलाइन दुकान आइटम सेट करें
  • जैसे ही आप इसे अपडेट करेंगे ग्राहक अपने ऑर्डर की स्थिति को ट्रैक कर पाएंगे
  • कैलेंडर के साथ सेवा सहित पुष्ट आदेश आपके शेड्यूल में ऑटो जोड़े गए हैं

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🎓 नौकरियां

  • नौकरियां आपके ऑर्डर या मैन्युअल कार्यों की डिलीवरी को ट्रैक करने में आपकी मदद करती हैं
  • अद्यतन स्थिति, विवरण का विवरण संपादित करें और ऑर्डर किए गए आइटम से संबंधित वर्कफ़्लो नोट्स की समीक्षा करें
  • प्रत्येक पुष्ट क्रम के लिए सेट की जाने वाली नौकरियां ऑटो करें
  • टीम के सदस्यों को काम सौंपें

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🎓 चट

  • ग्राहक चैट की अनुमति देने के लिए चैट समूह बनाएं
  • समूह समूहों में टीम के सदस्यों को जोड़ें
  • चैट समूहों के लिए ON / OFF घंटे परिभाषित करें
  • चैट में पठन रसीदें शामिल हैं

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🎓 भुगतान

  • आदेशों की पुष्टि करते समय भुगतान कैप्चर करें
  • रिफंड भुगतान
  • प्रत्येक भुगतान से आपका ब्लैकबेल बैलेंस बढ़ता है
  • अपने बैंक खाते में मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से शेष राशि निकालें

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Links भुगतान लिंक

  • किसी ग्राहक को उसकी प्रोफ़ाइल या ऑर्डर चैट के माध्यम से लिंक भेजकर भुगतान का अनुरोध करें
  • यह सीएमएस में एक नया आदेश बनाएगा, जिसमें स्थिति 'उद्धरण की प्रतीक्षा की जा रही है'
  • ग्राहक को अनुरोधित भुगतान को अनुमोदित करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा
  • एक बार बोली मंजूर होने के बाद, आप अधिसूचित हो जाएंगे और संबंधित आदेश की पुष्टि कर सकते हैं

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🎓 आवर्ती भुगतान

  • सदस्यता भुगतानों के कैप्चर को स्वचालित कर देगी
  • आपको और आपके ग्राहक को सफल या असफल भुगतानों के बारे में सूचित किया जाएगा
  • 4 विफल रिट्रीट वाली सदस्यता स्वचालित रूप से रद्द कर दी जाएगी
  • सदस्यता देखें और प्रबंधित करें, उन्हें रद्द करें या योजनाओं को बदलें

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Outs भुगतान भुगतान

  • अपने बैंक और स्ट्राइप को अपने पिछले और निर्धारित भुगतान देखें
  • धारी भुगतान तत्काल होते हैं, बैंक भुगतान में कुछ दिन लगते हैं
  • बैंक भुगतान के लिए वास्तविक समय में ट्रैक की स्थिति
  • आपको ईमेल या पुश सूचना के माध्यम से प्रत्येक स्थिति परिवर्तन की सूचना मिलेगी

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🎓 ग्राहक सूचनाएँ

  • ग्राहक अपने डिवाइस पर ईमेल या पुश सूचनाओं के माध्यम से स्वचालित रूप से सूचनाएं प्राप्त करेंगे
  • अधिसूचना में शामिल हैं: आदेश स्थिति परिवर्तन, भुगतान और धनवापसी, नए संदेश, प्रसारण संदेश और घटना अनुस्मारक
  • अपनी सेटिंग्स में ईमेल का जवाब दें ताकि ग्राहक अधिसूचना के बारे में आपसे संपर्क कर सकें
  • प्रत्येक ईमेल में एक लिंक शामिल होता है जो ग्राहकों को अपने खाते में ऑटो-लॉगिन करने की अनुमति देता है

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🎓 ब्लैकबेल मोबाइल ऐप

  • ग्राहकों के साथ आदेश, भुगतान, चैट प्रबंधित करें
  • अपनी सामग्री को संपादित करें
  • ग्राहकों को देखें, फ़ोन संपर्कों को सहेजें और भुगतान लिंक भेजें
  • अपना ब्लैकबेल बैलेंस देखें और पेआउट को ट्रिगर करें

आईओएस के लिए ब्लैकबेल ऐप डाउनलोड करें
एंड्रॉयड के लिए ब्लैकबेल ऐप डाउनलोड करें

🎓 सेटिंग्स

  • अपनी व्यक्तिगत सेटिंग्स संपादित करें
  • अपनी ब्लैकबेल खाता सेटिंग्स (प्लेटफ़ॉर्म डिज़ाइन, भाषा, शब्द, निर्यात बैकअप…) संपादित करें
  • अपने ब्लैकबेल सदस्यता को अपडेट करें

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उपयोगी कड़ियाँ


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