Pravila o privatnosti
Posljednje ažuriranje: 24. svibnja 2018
--- Mi u tvrtki Blackbell, Inc. ("Blackbell", "mi", "mi" ili "naši") izradili smo ovu politiku privatnosti ("Pravila o privatnosti") jer znamo da vam je stalo do informacija koje nam dajete koristi i dijeli. Ova Pravila o privatnosti odnose se na naše postupke prikupljanja i korištenja Blackbella u vezi s našim Uslugama, koje su Vam dostupne putem naše web stranice koja se nalazi na https://www.blackbell.com (“Web stranica”). Opis korisnika i prihvaćanje uvjeta Ova pravila o privatnosti primjenjuju se na posjetitelje web-mjesta, koji pregledavaju samo javno dostupne sadržaje ("posjetitelje") i pojedince, tvrtke ili druge ustanove koje su se prijavile za korištenje naših usluga ("Kupci"). Posjetom naše web stranice, posjetitelji se slažu s uvjetima ove Politike privatnosti i pripadajućim Uvjetima korištenja. Prijavom, pristupanjem i / ili korištenjem Usluga svaki se Kupac slaže s uvjetima ove Politike privatnosti i pripadajućim Licencnim ugovorom.
Ako se ne slažete s bilo kojim aspektom ovog Pravilnika ili vam nije ugodno, odmah prekinite pristup ili korištenje naših Usluga. Pojmovi s velikim početnim slovom koji nisu definirani u ovim Pravilima o privatnosti imaju značenje navedeno u Uvjetima korištenja (kada se taj pojam odnosi na posjetitelje) i na ugovor o licenci (kada se takav termin odnosi na klijente).
Naš odnos s vama
Važno je da utvrdite koji odnos (i) imate s Blackbellom kako biste razumjeli Blackbell-ove obveze zaštite podataka i vaša prava na vaše osobne podatke u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Blackbell ima sljedeće odnose:
Kada koristite naše Usluge, obično prikupljamo sljedeće osobne podatke o vama:
Sve informacije koje primimo pod ovim odjeljkom se zajednički nazivaju "Osobni podaci". Ne prikupljamo osobne podatke od posjetitelja ili korisnika, osim ako te podatke ne daju dobrovoljno, za jednu ili više specifičnih namjena koje su im izričito navedene. 2. Podaci o kupcu i podaci o krajnjem korisniku. Korištenjem Usluga, Kupci nam mogu dati ili dopustiti pristup podacima o klijentima i podacima krajnjih korisnika. Klijentske podatke i podatke krajnjeg korisnika koristit ćemo i dijeliti za pružanje naših usluga iu skladu s odredbama i uvjetima Ugovora o licenci.
--- Mi u tvrtki Blackbell, Inc. ("Blackbell", "mi", "mi" ili "naši") izradili smo ovu politiku privatnosti ("Pravila o privatnosti") jer znamo da vam je stalo do informacija koje nam dajete koristi i dijeli. Ova Pravila o privatnosti odnose se na naše postupke prikupljanja i korištenja Blackbella u vezi s našim Uslugama, koje su Vam dostupne putem naše web stranice koja se nalazi na https://www.blackbell.com (“Web stranica”). Opis korisnika i prihvaćanje uvjeta Ova pravila o privatnosti primjenjuju se na posjetitelje web-mjesta, koji pregledavaju samo javno dostupne sadržaje ("posjetitelje") i pojedince, tvrtke ili druge ustanove koje su se prijavile za korištenje naših usluga ("Kupci"). Posjetom naše web stranice, posjetitelji se slažu s uvjetima ove Politike privatnosti i pripadajućim Uvjetima korištenja. Prijavom, pristupanjem i / ili korištenjem Usluga svaki se Kupac slaže s uvjetima ove Politike privatnosti i pripadajućim Licencnim ugovorom.
Ako se ne slažete s bilo kojim aspektom ovog Pravilnika ili vam nije ugodno, odmah prekinite pristup ili korištenje naših Usluga. Pojmovi s velikim početnim slovom koji nisu definirani u ovim Pravilima o privatnosti imaju značenje navedeno u Uvjetima korištenja (kada se taj pojam odnosi na posjetitelje) i na ugovor o licenci (kada se takav termin odnosi na klijente).
Naš odnos s vama
Važno je da utvrdite koji odnos (i) imate s Blackbellom kako biste razumjeli Blackbell-ove obveze zaštite podataka i vaša prava na vaše osobne podatke u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Blackbell ima sljedeće odnose:
- "Korisnik" je osoba koja nam daje osobne podatke putem naše web-lokacije ili drugih usluga, proizvoda ili platformi, kao što se prijavljujete za naš newsletter ili stupate u kontakt putem messenger-a. Evo, Blackbell je kontrolor podataka.
- "Klijent" je specifična vrsta Korisnika koja nas je angažirala da djelujemo kao agent ("obrađivač podataka") dobivanjem naših Usluga. Kupac je kontrolor podataka, a Blackbell je njihov procesor podataka.
- "Krajnji korisnik kupca" je osoba koja svojim Osobnim podacima pruža naše klijente. Ne kontroliramo svrhe ili načine na koje se prikupljaju njihovi osobni podaci, a mi nismo u izravnoj vezi s krajnjim korisnicima kupca.
Kada koristite naše Usluge, obično prikupljamo sljedeće osobne podatke o vama:
- Podatke o registraciji računa koje ste unijeli, uključujući ime, e-poštu, telefonski broj i / ili avatar;
- Vaše kreditne kartice i / ili druge informacije o naplati;
- In-Chat informacije koje ste naveli, kao što su vaše ime, adresa e-pošte, privitci datoteka i / ili broj telefona;
- Poslovne informacije kao što su naziv vaše tvrtke, veličina tvrtke i vrsta poslovanja;
- Sve druge informacije koje nam dostavite, kao što su, ali ne ograničavajući se na, kada dodate suradnika da se pridruži Uslugama, uputite pojedinca na Blackbell;
Sve informacije koje primimo pod ovim odjeljkom se zajednički nazivaju "Osobni podaci". Ne prikupljamo osobne podatke od posjetitelja ili korisnika, osim ako te podatke ne daju dobrovoljno, za jednu ili više specifičnih namjena koje su im izričito navedene. 2. Podaci o kupcu i podaci o krajnjem korisniku. Korištenjem Usluga, Kupci nam mogu dati ili dopustiti pristup podacima o klijentima i podacima krajnjih korisnika. Klijentske podatke i podatke krajnjeg korisnika koristit ćemo i dijeliti za pružanje naših usluga iu skladu s odredbama i uvjetima Ugovora o licenci.
3. Ostale informacije. Osim osobnih podataka, korisničkih podataka i podataka krajnjeg korisnika, možemo prikupljati ili primati dodatne informacije (zajedno, "ostale informacije"). Takve druge informacije mogu uključivati:
a. Iz vaše aktivnosti. Informacije koje automatski prikupljamo kada koristite web-lokaciju, kao što je uređaj s kojeg pristupate web-lokaciji i / ili usluge, vaše IP adrese, vrstu i jezik preglednika, stranice za upućivanje i izlaz te URL-ove, datum i vrijeme, vrijeme na određenim stranicama, na kojim ćete dijelovima web-mjesta posjetiti i slične informacije o korištenju web-lokacije i / ili usluga. b. Iz kolačića. Informacije koje prikupljamo pomoću tehnologije kolačića. Kolačići su mali paketi podataka koje web-lokacija pohranjuje na tvrdom disku računala kako bi se vaše računalo "sjetilo" informacije o vašem posjetu. Mi koristimo kolačiće kako bi nam pomogli prikupiti ostale informacije i poboljšati vaše iskustvo korištenja web-mjesta.
Možemo koristiti sljedeće vrste kolačića i tehnologije praćenja:
Možete uputiti svoj preglednik, promjenom njegovih opcija u Postavkama ili Postavkama, da prestanete prihvaćati kolačiće ili da vas pozove prije prihvaćanja kolačića s web-mjesta koja posjećujete. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, nećete moći koristiti neke ili sve dijelove ili funkcionalnosti Usluga. c. Analitika treće strane. Koristimo analitičke usluge trećih strana (kao što je Google Analytics) za procjenu vaše upotrebe web-mjesta, sastavljanje izvješća o aktivnostima, prikupljanje demografskih podataka, analizu podataka o izvedbi te prikupljanje i vrednovanje drugih informacija koje se odnose na web-lokaciju i korištenje interneta. Ove treće strane koriste kolačiće i druge tehnologije kako bi nam pomogle u analizi i pružanju podataka. Pristupanjem i korištenjem web-mjesta pristajete na obradu podataka o vama od strane tih analitičara na način i za svrhe navedene u ovom Pravilniku o privatnosti. Za više informacija o tim trećim stranama, uključujući kako se isključiti iz određenog prikupljanja podataka, posjetite web-lokacije u nastavku. Imajte na umu da, ako se isključite iz bilo koje usluge, možda nećete moći koristiti punu funkcionalnost web-lokacije. Za Google Analytics posjetite https://www.google.com/analytics Za Clicky posjetite https://clicky.com
Za Inspectlet posjetite https://www.inspectlet.com/
a. Iz vaše aktivnosti. Informacije koje automatski prikupljamo kada koristite web-lokaciju, kao što je uređaj s kojeg pristupate web-lokaciji i / ili usluge, vaše IP adrese, vrstu i jezik preglednika, stranice za upućivanje i izlaz te URL-ove, datum i vrijeme, vrijeme na određenim stranicama, na kojim ćete dijelovima web-mjesta posjetiti i slične informacije o korištenju web-lokacije i / ili usluga. b. Iz kolačića. Informacije koje prikupljamo pomoću tehnologije kolačića. Kolačići su mali paketi podataka koje web-lokacija pohranjuje na tvrdom disku računala kako bi se vaše računalo "sjetilo" informacije o vašem posjetu. Mi koristimo kolačiće kako bi nam pomogli prikupiti ostale informacije i poboljšati vaše iskustvo korištenja web-mjesta.
Možemo koristiti sljedeće vrste kolačića i tehnologije praćenja:
- Strogo nužni kolačići . Ovi kolačići su neophodni jer omogućuju kretanje kroz naše Usluge i korištenje određenih značajki na našim Uslugama. Na primjer, strogo potrebni kolačići omogućuju vam pristup sigurnim područjima. Bez tih kolačića neke usluge se ne mogu pružiti.
- Kolačići izvedbe / analize . Ovi kolačići prikupljaju informacije o vašem korištenju i interakciji s našim uslugama. Vrste informacija koje prikupljaju takvi kolačići obuhvaćaju stranice na koje najčešće idete, koliko vremena provodite na toj stranici ili ako dobijete poruke o pogreškama s određenih stranica.
- Funkcionalnost Kolačići . Ovi kolačići omogućuju nam da zapamtimo vaše postavke i izbore kako bismo naše usluge mogli prilagoditi vama i vašim interesima. Na primjer, ovi će se kolačići sjetiti koje ste zemlje ili jezika odabrali ili ćete koristiti vaše ime za prikaz na dijelovima Usluga. Ako ste prijavljeni na svoj račun, informacije o kolačićima možemo povezati s osobnim podacima vezanim uz vaš račun.
- Kolačići za oglašavanje / marketing . Ovi kolačići omogućuju nam da Vam dostavimo relevantne oglase i oglase. Oni prikupljaju informacije o vašim interakcijama s našim marketinškim aktivnostima (npr. Na web-lokaciji ili putem e-pošte) kako bi utvrdili koji su vaši interesi i preferencije, te koliko su učinkovite kampanje oglašavanja ili marketinga.
Možete uputiti svoj preglednik, promjenom njegovih opcija u Postavkama ili Postavkama, da prestanete prihvaćati kolačiće ili da vas pozove prije prihvaćanja kolačića s web-mjesta koja posjećujete. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, nećete moći koristiti neke ili sve dijelove ili funkcionalnosti Usluga. c. Analitika treće strane. Koristimo analitičke usluge trećih strana (kao što je Google Analytics) za procjenu vaše upotrebe web-mjesta, sastavljanje izvješća o aktivnostima, prikupljanje demografskih podataka, analizu podataka o izvedbi te prikupljanje i vrednovanje drugih informacija koje se odnose na web-lokaciju i korištenje interneta. Ove treće strane koriste kolačiće i druge tehnologije kako bi nam pomogle u analizi i pružanju podataka. Pristupanjem i korištenjem web-mjesta pristajete na obradu podataka o vama od strane tih analitičara na način i za svrhe navedene u ovom Pravilniku o privatnosti. Za više informacija o tim trećim stranama, uključujući kako se isključiti iz određenog prikupljanja podataka, posjetite web-lokacije u nastavku. Imajte na umu da, ako se isključite iz bilo koje usluge, možda nećete moći koristiti punu funkcionalnost web-lokacije. Za Google Analytics posjetite https://www.google.com/analytics Za Clicky posjetite https://clicky.com
Za Inspectlet posjetite https://www.inspectlet.com/
Informacije koje prikupljaju ili promiču tvrtke za oglašavanje trećih strana Ovlašćujete nas da dijelimo druge informacije o vašoj aktivnosti na web-mjestu s trećim stranama u svrhu prilagodbe, analize, upravljanja, izvješćivanja i optimiziranja oglašavanja koje vidite na web-mjestu i drugdje. Te treće strane mogu koristiti kolačiće, pikselne oznake (nazvane i web beacons ili clear gifs) i / ili druge tehnologije za prikupljanje takvih drugih informacija u te svrhe. Oznake piksela omogućuju nam i tim oglašivačima trećih strana da prepoznaju kolačić preglednika kada preglednik posjeti web-lokaciju na kojoj se nalazi pikselna oznaka kako bi saznali koji oglas dovodi korisnika na određenu web-lokaciju. Možete se isključiti iz prilagođavanja oglašavanja na temelju informacija koje prikupljamo. Da biste saznali više o korištenju ovih informacija ili da ne želite da te podatke koriste naši pružatelji usluga ili partneri za oglašavanje trećih strana, isključite ih, posjetite inicijativu mrežnog oglašavanja klikom na http://www.networkadvertising.org/managing /opt_out.asp 4. Kako koristimo i dijelimo informacije Ovlaštavate nas koristiti osobne podatke, podatke o klijentima, podatke o krajnjem korisniku i druge informacije (zajedno, "informacije") za sljedeće svrhe. Vaše osobne podatke nećemo koristiti u druge svrhe osim u svrhe opisane u ovoj politici ili vam ih otkrivamo.
- Da bi vam pružio usluge . Kada želite koristiti Blackbell za prodaju svojih usluga ili za sudjelovanje u našem partnerskom programu, potrebne su nam određene informacije. Te informacije mogu uključivati podatke o kontaktu, web-lokaciji i podatke o plaćanju te informacije o vašim preporukama. Te informacije dijelimo s našim pružateljima usluga ili partnerima u onoj mjeri u kojoj je to potrebno kako bismo vam pružili Usluge. Ne možemo Vam pružiti Usluge bez takvih informacija.
- Za slanje komunikacija vezanih uz uslugu . Mi vam šaljemo administrativne informacije ili informacije vezane uz račun kako bismo vas obavijestili o našim Uslugama, obavijestili vas o važnim sigurnosnim pitanjima ili ažuriranjima ili vam pružili druge informacije vezane uz transakcije. Bez takvih komunikacija možda niste svjesni važnih događaja vezanih uz vaš račun koji mogu utjecati na način na koji možete koristiti naše usluge.
- Za identifikaciju, autentifikaciju i sigurnost . Predani smo pružanju sigurnog iskustva na našim uslugama. Da bismo to učinili, obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo poboljšali sigurnost, pratili i potvrđivali identitet ili pristup usluzi, borili se protiv neželjene pošte ili drugih zlonamjernih programa ili sigurnosnih rizika. Bez obrade vaših osobnih podataka, možda nećemo moći osigurati sigurnost naših Usluga.
- Za pružanje usluga korisnicima . Kada nas kontaktirate s pitanjima, povratnim informacijama, problemima, sporovima ili problemima, mi obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo vam mogli odgovoriti i riješiti sve probleme. Ako ne obradimo vaše osobne podatke, ne možemo odgovoriti na vaše zahtjeve i osigurati vaše daljnje korištenje Usluga.
- Da biste zatražili povratne informacije
- Uključiti se u marketinške aktivnosti . Možemo vam poslati marketinške komunikacije kako bismo vas obavijestili o relevantnim proizvodima i uslugama i novim značajkama; pružanje ciljanog marketinga; pružiti vam promotivne ponude; ili da vas informiramo o našim događajima, webinarima ili materijalima, uključujući i one naših partnera. Obrađujemo informacije o vašem korištenju naših Usluga i podatke za kontakt kako bismo osigurali marketinške komunikacije. U bilo kojem trenutku možete isključiti naše marketinške komunikacije.
- Provesti istraživanje i razvoj . Ponosni smo što smo inovativni i nastavljamo vam nuditi nove, prilagođene ili poboljšane značajke naših usluga. Kako bismo to učinili, obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo bolje razumjeli vas i način na koji koristite naše usluge. Bez takve obrade ne možemo osigurati vaše daljnje uživanje dijela ili svih naših Usluga.
Također nas ovlašćujete za korištenje i / ili dijeljenje informacija kao što je opisano u nastavku.
5. Pristupanje i izmjena informacija i komunikacijskih postavki Korisnici mogu pristupiti, ukloniti, pregledati i / ili izmijeniti svoje osobne podatke tako da se prijave na svoj račun ili nam pošalju e-poštom na privacy@blackbell.com. Osim toga, možete upravljati svojim primanjem marketinških i ne-transakcijskih komunikacija klikom na vezu "odjava" koja se nalazi na dnu bilo koje marketinške e-pošte tvrtke Blackbell. Koristit ćemo komercijalno razumne napore da pravovremeno obradimo takve zahtjeve. Klijenti se ne mogu isključiti od primanja transakcijskih poruka e-pošte koje se odnose na njihov račun putem usluge Blackbell. 6. Kako štitimo informacije Poduzimamo komercijalno razumne korake da zaštitimo Informacije od gubitka, zlouporabe i neovlaštenog pristupa, otkrivanja, promjene ili uništenja. Razumijete, međutim, da nijedan sigurnosni sustav nije neprobojan. Ne možemo jamčiti sigurnost naših baza podataka ili baza podataka trećih strana s kojima možemo dijeliti takve informacije, niti možemo jamčiti da se informacije koje dostavite neće presresti dok se prenose putem Interneta. Osobito e-pošta koja nam je poslana možda neće biti sigurna i stoga trebate posebno paziti pri odlučivanju koje nam podatke šaljete putem e-pošte.
Također ste odgovorni za sigurnost vaših osobnih podataka. Prilikom korištenja naših Usluga trebate odabrati dovoljno dugu i složenu lozinku i čuvati povjerljivu zaporku. Ako mislite da je došlo do neovlaštenog pristupa ili korištenja vašeg računa, odmah nas kontaktirajte na privacy@blackbell.com. 7. Vanjske web-lokacije Web stranica može sadržavati linkove na web stranice trećih strana. Blackbell nema kontrolu nad praksom privatnosti ili sadržajem tih web-lokacija. Kao takvi, nismo odgovorni za sadržaj ili pravila o privatnosti tih web-lokacija trećih strana. Prilikom posjete nekoj drugoj web-lokaciji trebate provjeriti odgovarajuća pravila o privatnosti i uvjete korištenja treće strane. 8. Djeca
Mi ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina putem web stranice. Ako imate manje od 16 godina, molimo Vas da nam ne dajete nikakve osobne podatke. Potičemo roditelje i zakonske skrbnike da prate korištenje svoje djece internetom i pomažu u provedbi naše politike zaštite privatnosti tako što nalažu svojoj djeci da nikada ne daju osobne podatke bez njihovog dopuštenja. Ako imate razloga vjerovati da nam je dijete mlađe od 16 godina dalo osobne podatke, kontaktirajte nas i nastojat ćemo izbrisati te podatke iz naših baza podataka.
- Agenti, pružatelji usluga i povezane treće strane . Možemo angažirati druge tvrtke i pojedince za obavljanje određenih poslovnih funkcija u naše ime. Primjeri mogu uključivati pružanje tehničke pomoći, ispunjavanje narudžbi, usluge kupcima i marketinšku pomoć. Ove druge tvrtke imat će pristup informacijama samo ako je to nužno za obavljanje njihovih funkcija iu mjeri dopuštenoj zakonom. Vaše podatke možemo podijeliti s bilo kojom od naših matičnih tvrtki, podružnica ili drugih tvrtki pod zajedničkom kontrolom s nama.
- Skupne informacije. U stalnom nastojanju da bolje razumijemo posjetitelje i klijente, možemo analizirati osobne podatke s drugim informacijama u anonimnom i skupnom obliku kako bismo upravljali, održavali, upravljali i poboljšavali web-lokaciju i usluge. Ove skupne informacije vas ne identificiraju osobno. Ove skupne podatke možemo dijeliti s našim podružnicama, agentima, poslovnim i promotivnim partnerima i drugim trećim stranama. Također možemo otkriti zbirnu statistiku korisnika kako bismo opisali web stranicu i usluge trenutnim i potencijalnim poslovnim partnerima i drugim trećim stranama u druge zakonite svrhe.
- Poslovni transferi . Kako razvijamo svoje poslovanje, mogli bismo prodati ili kupiti tvrtke ili imovinu. U slučaju korporativne prodaje, spajanja, reorganizacije, prodaje imovine, raspuštanja ili sličnog događaja, Informacije mogu biti dio prenesene imovine.
- Pravni zahtjevi . Možemo otkriti vaše podatke ako je to potrebno na temelju zakona ili u dobroj vjeri da je takvo djelovanje ili otkrivanje nužno ili prikladno za: (i) upravljanje web stranicom, (ii) poštivanje bilo koje zakonske obveze, prijavljivanje nezakonitih aktivnosti, (iii) zaštititi i obraniti naša prava, imovinu, osoblje, dobavljače, sponzore, agente ili davatelje licence, ili (iv) zaštititi osobnu sigurnost dobavljača, korisnika web-lokacije ili javnosti ,
5. Pristupanje i izmjena informacija i komunikacijskih postavki Korisnici mogu pristupiti, ukloniti, pregledati i / ili izmijeniti svoje osobne podatke tako da se prijave na svoj račun ili nam pošalju e-poštom na privacy@blackbell.com. Osim toga, možete upravljati svojim primanjem marketinških i ne-transakcijskih komunikacija klikom na vezu "odjava" koja se nalazi na dnu bilo koje marketinške e-pošte tvrtke Blackbell. Koristit ćemo komercijalno razumne napore da pravovremeno obradimo takve zahtjeve. Klijenti se ne mogu isključiti od primanja transakcijskih poruka e-pošte koje se odnose na njihov račun putem usluge Blackbell. 6. Kako štitimo informacije Poduzimamo komercijalno razumne korake da zaštitimo Informacije od gubitka, zlouporabe i neovlaštenog pristupa, otkrivanja, promjene ili uništenja. Razumijete, međutim, da nijedan sigurnosni sustav nije neprobojan. Ne možemo jamčiti sigurnost naših baza podataka ili baza podataka trećih strana s kojima možemo dijeliti takve informacije, niti možemo jamčiti da se informacije koje dostavite neće presresti dok se prenose putem Interneta. Osobito e-pošta koja nam je poslana možda neće biti sigurna i stoga trebate posebno paziti pri odlučivanju koje nam podatke šaljete putem e-pošte.
Također ste odgovorni za sigurnost vaših osobnih podataka. Prilikom korištenja naših Usluga trebate odabrati dovoljno dugu i složenu lozinku i čuvati povjerljivu zaporku. Ako mislite da je došlo do neovlaštenog pristupa ili korištenja vašeg računa, odmah nas kontaktirajte na privacy@blackbell.com. 7. Vanjske web-lokacije Web stranica može sadržavati linkove na web stranice trećih strana. Blackbell nema kontrolu nad praksom privatnosti ili sadržajem tih web-lokacija. Kao takvi, nismo odgovorni za sadržaj ili pravila o privatnosti tih web-lokacija trećih strana. Prilikom posjete nekoj drugoj web-lokaciji trebate provjeriti odgovarajuća pravila o privatnosti i uvjete korištenja treće strane. 8. Djeca
Mi ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina putem web stranice. Ako imate manje od 16 godina, molimo Vas da nam ne dajete nikakve osobne podatke. Potičemo roditelje i zakonske skrbnike da prate korištenje svoje djece internetom i pomažu u provedbi naše politike zaštite privatnosti tako što nalažu svojoj djeci da nikada ne daju osobne podatke bez njihovog dopuštenja. Ako imate razloga vjerovati da nam je dijete mlađe od 16 godina dalo osobne podatke, kontaktirajte nas i nastojat ćemo izbrisati te podatke iz naših baza podataka.
9. Važna obavijest za stanovnike izvan SAD-a Web-mjesto i usluge namijenjene su korisnicima koji se u osnovi nalaze u Francuskoj, Europskoj uniji i Sjedinjenim Američkim Državama. Sve informacije koje nam dostavite, uključujući bez ograničenja bilo koje Osobne podatke, bit će pohranjene na poslužiteljima smještenim u Europskoj uniji. Koristit ćemo vaše podatke (uključujući i bilo kakve osobne podatke) isključivo prema potrebi za izvršenje ugovora između nas i vas, kao što je pružanje naših Usluga sukladno našem Ugovoru o licenci. 10. stanovnici Kalifornije Prema odjeljku 1798.83 Građanskog zakonika Kalifornije, stanovnici Kalifornije koji imaju uspostavljen poslovni odnos s tvrtkom Blackbell mogu se odlučiti za odricanje od dijeljenja vaših osobnih podataka trećim stranama u svrhu izravnog marketinga. Ako ste stanovnik Kalifornije i (1) želite se isključiti; ili (2) želite zatražiti određene informacije u vezi s našim otkrivanjem vaših osobnih podataka trećim stranama u svrhu izravnog marketinga, pošaljite e-poštu na privacy@blackbell.com s "Pravilima o privatnosti" u naslovnoj liniji ili pišite na nas na: Blackbell, Inc. Korporacijska uslužna tvrtka 251 Pogon Little Falls Wilmington, DE 19808, Sjedinjene Američke Države Osim toga, Blackbell ne prati, ne prepoznaje niti poštuje bilo kakve mehanizme isključivanja ili ne prati, uključujući opće postavke web-preglednika "Do Not Track" i / ili signale.
11. Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
Stanovnici EU
Ako ste stanovnik Europske unije ("EU"), Ujedinjenog Kraljevstva, Lihtenštajna, Norveške ili Islanda (zajednički nazivane zemlje), možete imati dodatna prava u skladu s Uredbom EU o općoj zaštiti podataka ("GDPR") u odnosu na vaše osobne podatke, kako je navedeno u nastavku.
U mjeri u kojoj je bilo koji dio ovog odjeljka u sukobu s uvjetima u drugim dijelovima Politike privatnosti, uvjeti ovog odjeljka primjenjivat će se na rezidente EU u određenim zemljama.
Naša uloga
Za ovaj odjeljak koristimo izraze "Osobni podaci" i "Obrada". "Osobni podaci" općenito označavaju informacije koje se mogu koristiti za pojedinačno identificiranje osobe, a "obrada" općenito obuhvaća radnje koje se mogu obaviti u vezi s informacijama kao što su prikupljanje, korištenje, pohranjivanje i otkrivanje. Tvrtka će biti kontrolor vaših osobnih podataka obrađenih u vezi s Uslugama.
Imajte na umu da možemo obraditi i osobne podatke krajnjih korisnika naših klijenata ili zaposlenika u vezi s našim pružanjem usluga klijentima, u kojem slučaju smo procesor osobnih podataka. Blackbell nije kontrolor podataka u odnosu na bilo koje osobne podatke obrađene o krajnjim korisnicima. Korisnici kontroliraju način na koji koriste informacije o korisničkom krajnjem korisniku dobivene korištenjem usluga Blackbell. Vaša je odgovornost osigurati da informacije o krajnjem korisniku obrađuju u skladu s važećim zakonima
Pravne osnove za obradu osobnih podataka
Naše pravne osnove za obradu opisujemo u odjeljku 4 (“Kako koristimo i dijelimo informacije”) ovih Pravila o privatnosti. Možemo obraditi vaše osobne podatke ako pristanete na obradu, kako bismo ispunili naše zakonske obveze, ako je potrebno izvršiti naše obveze koje proizlaze iz ugovora koje smo sklopili s vama ili poduzeti korake na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s Vi, kao što je potrebno da zaštitite svoje vitalne interese, kako je potrebno obraditi u javnom interesu, ili za naše legitimne interese da zaštitite naše vlasništvo, prava ili sigurnost Blackbell, naših zaposlenika, naših kupaca ili drugih.
Marketing
Ako se nalazite u određenim zemljama i trenutni ste korisnik Blackbell ili klijent, kontaktirat ćemo vas samo elektroničkim putem (kao što je e-pošta ili SMS) u skladu s vašim komunikacijskim preferencijama i / ili s informacijama o našim uslugama koje su slične Uslugama koje ste prethodno kupili od nas ili dogovorili da ih kupite od nas. Za nove korisnike ili klijente koji se nalaze u određenim zemljama, kontaktirat ćemo vas elektroničkim sredstvima u marketinške svrhe samo ako je to dopušteno primjenjivim zakonom ili uz vaš pristanak na primanje takvih obavijesti od nas.
Uvijek možete povući svoj pristanak ili promijeniti svoje želje za marketinškim komunikacijama. Da biste se isključili iz e-pošte, kliknite vezu "odjava" u podnožju marketinške e-pošte ili nas kontaktirajte na privacy@blackbell.com. Možete se protiviti našim marketinškim komunikacijama u bilo koje vrijeme i besplatno. Izravni marketing obuhvaća bilo koju komunikaciju koja se temelji samo na oglašavanju ili promicanju proizvoda i usluga; ne uključuje transakcijske ili usluge povezane s uslugama.
11. Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
Stanovnici EU
Ako ste stanovnik Europske unije ("EU"), Ujedinjenog Kraljevstva, Lihtenštajna, Norveške ili Islanda (zajednički nazivane zemlje), možete imati dodatna prava u skladu s Uredbom EU o općoj zaštiti podataka ("GDPR") u odnosu na vaše osobne podatke, kako je navedeno u nastavku.
U mjeri u kojoj je bilo koji dio ovog odjeljka u sukobu s uvjetima u drugim dijelovima Politike privatnosti, uvjeti ovog odjeljka primjenjivat će se na rezidente EU u određenim zemljama.
Naša uloga
Za ovaj odjeljak koristimo izraze "Osobni podaci" i "Obrada". "Osobni podaci" općenito označavaju informacije koje se mogu koristiti za pojedinačno identificiranje osobe, a "obrada" općenito obuhvaća radnje koje se mogu obaviti u vezi s informacijama kao što su prikupljanje, korištenje, pohranjivanje i otkrivanje. Tvrtka će biti kontrolor vaših osobnih podataka obrađenih u vezi s Uslugama.
Imajte na umu da možemo obraditi i osobne podatke krajnjih korisnika naših klijenata ili zaposlenika u vezi s našim pružanjem usluga klijentima, u kojem slučaju smo procesor osobnih podataka. Blackbell nije kontrolor podataka u odnosu na bilo koje osobne podatke obrađene o krajnjim korisnicima. Korisnici kontroliraju način na koji koriste informacije o korisničkom krajnjem korisniku dobivene korištenjem usluga Blackbell. Vaša je odgovornost osigurati da informacije o krajnjem korisniku obrađuju u skladu s važećim zakonima
Pravne osnove za obradu osobnih podataka
Naše pravne osnove za obradu opisujemo u odjeljku 4 (“Kako koristimo i dijelimo informacije”) ovih Pravila o privatnosti. Možemo obraditi vaše osobne podatke ako pristanete na obradu, kako bismo ispunili naše zakonske obveze, ako je potrebno izvršiti naše obveze koje proizlaze iz ugovora koje smo sklopili s vama ili poduzeti korake na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s Vi, kao što je potrebno da zaštitite svoje vitalne interese, kako je potrebno obraditi u javnom interesu, ili za naše legitimne interese da zaštitite naše vlasništvo, prava ili sigurnost Blackbell, naših zaposlenika, naših kupaca ili drugih.
Marketing
Ako se nalazite u određenim zemljama i trenutni ste korisnik Blackbell ili klijent, kontaktirat ćemo vas samo elektroničkim putem (kao što je e-pošta ili SMS) u skladu s vašim komunikacijskim preferencijama i / ili s informacijama o našim uslugama koje su slične Uslugama koje ste prethodno kupili od nas ili dogovorili da ih kupite od nas. Za nove korisnike ili klijente koji se nalaze u određenim zemljama, kontaktirat ćemo vas elektroničkim sredstvima u marketinške svrhe samo ako je to dopušteno primjenjivim zakonom ili uz vaš pristanak na primanje takvih obavijesti od nas.
Uvijek možete povući svoj pristanak ili promijeniti svoje želje za marketinškim komunikacijama. Da biste se isključili iz e-pošte, kliknite vezu "odjava" u podnožju marketinške e-pošte ili nas kontaktirajte na privacy@blackbell.com. Možete se protiviti našim marketinškim komunikacijama u bilo koje vrijeme i besplatno. Izravni marketing obuhvaća bilo koju komunikaciju koja se temelji samo na oglašavanju ili promicanju proizvoda i usluga; ne uključuje transakcijske ili usluge povezane s uslugama.
Prava pojedinaca
Blackbell poštuje zakone o zaštiti podataka osiguravajući da imate prava opisana u nastavku kada koristite naše usluge. Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas na compliance@blackbell.com kako bismo razmotrili vaš zahtjev prema važećem zakonu. Kada primimo zahtjev za pojedinačna prava putem e-pošte, možemo poduzeti korake kako bismo potvrdili vaš identitet prije nego što udovoljimo zahtjevu za zaštitu vaše privatnosti i sigurnosti.
Imajte na umu da postoje ograničenja za vaša pojedinačna prava. Možemo ograničiti vaša pojedinačna prava: (a) kada je uskraćivanje pristupa potrebno ili odobreno zakonom; (b) kada bi odobravanje pristupa imalo negativan utjecaj na tuđu privatnost; © kako bi zaštitili naša prava i imovinu; i (d) ako je zahtjev neozbiljan ili težak.
Blackbell poštuje zakone o zaštiti podataka osiguravajući da imate prava opisana u nastavku kada koristite naše usluge. Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas na compliance@blackbell.com kako bismo razmotrili vaš zahtjev prema važećem zakonu. Kada primimo zahtjev za pojedinačna prava putem e-pošte, možemo poduzeti korake kako bismo potvrdili vaš identitet prije nego što udovoljimo zahtjevu za zaštitu vaše privatnosti i sigurnosti.
Imajte na umu da postoje ograničenja za vaša pojedinačna prava. Možemo ograničiti vaša pojedinačna prava: (a) kada je uskraćivanje pristupa potrebno ili odobreno zakonom; (b) kada bi odobravanje pristupa imalo negativan utjecaj na tuđu privatnost; © kako bi zaštitili naša prava i imovinu; i (d) ako je zahtjev neozbiljan ili težak.
- Pravo na povlačenje pristanka . Kada prikupljamo osobne podatke od vas na temelju pristanka, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade Blackbella na temelju pristanka prije vašeg povlačenja.
- Pravo na pristup i ispravak . Imate pravo zatražiti kopiju Vaših osobnih podataka koje imamo u dosjeu. Kopiju ćemo vam pružiti bez nepotrebnog odgađanja i besplatno, osim ako nam je zakonom dopušteno naplaćivati naknadu za pružanje pristupa vašim osobnim podacima. Vaš pristup možemo ograničiti ako bi takav pristup negativno utjecao na prava i slobode drugih. Možete nas također zatražiti da ispravimo ili ažuriramo bilo koji od Vaših osobnih podataka koji su nam netočni.
- Pravo na prenosivost podataka . Ako obradimo vaše osobne podatke na temelju ugovora s vama ili na temelju vašeg pristanka, ili se obrada provodi automatiziranim sredstvima, možete zatražiti primanje osobnih podataka u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom obliku te na da prenesemo vaše osobne podatke izravno na drugog “kontrolora”, gdje je to tehnički izvedivo, osim ako to pravo ne utječe negativno na prava i slobode drugih.
- Pravo na brisanje . Možete nas zatražiti da izbrišemo sve vaše osobne podatke koji:
- više nije potrebna u odnosu na svrhe za koje je prikupljena ili na drugi način obrađena;
- je prikupljen u vezi s obradom na koju ste se prethodno suglasili, ali kasnije povukli takav pristanak; ili
- prikupljeni su u vezi s aktivnostima obrade kojima se protivite, a nema nikakvih temeljnih legitimnih razloga za našu obradu.
- Pravo na ograničenje . Imate pravo ograničiti obradu naših osobnih podataka ako se primjenjuje nešto od sljedećeg:
- Vi osporavate točnost vaših osobnih podataka koje smo obradili. U takvim slučajevima ograničit ćemo obradu tijekom razdoblja potrebnog za provjeru točnosti vaših osobnih podataka.
- Obrada je nezakonita i vi se protivite brisanju vaših osobnih podataka i umjesto toga zatražite ograničenje njezine uporabe.
- Vaše osobne podatke više ne trebamo u svrhu obrade, ali vi ste dužni uspostaviti, izvršavati ili braniti pravne zahtjeve.
- Prigovorili ste obradi, čekajući na provjeru jesu li legitimni razlozi naše obrade nadjačali vaša prava.
- Pravo na prigovor na obradu . Ako vaše osobne podatke obradimo na pravnoj osnovi pristanka, ugovora ili legitimnih interesa, možete se protiviti takvoj obradi u bilo kojem trenutku, kako je dopušteno važećim zakonom. Možemo nastaviti s obradom vaših osobnih podataka ako je to potrebno za obranu pravnih zahtjeva ili za bilo koje druge iznimke dopuštene mjerodavnim zakonom.
- Obavijest trećim stranama za obradu vaših osobnih podataka . Ako vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama, obavijestit ćemo o svakom ispravljanju, brisanju ili ograničenju vaših osobnih podataka svakoj trećoj strani koja je primila vaše podatke, osim ako se to ne pokaže nemogućim ili uključuje nerazmjerne napore. Na vaš zahtjev, identificirat ćemo te treće strane.
- Zadržavanje . Pokušat ćemo ograničiti zadržavanje vaših osobnih podataka na vrijeme koje je potrebno da služi svrsi (ili više njih) za koju su vaši osobni podaci obrađeni, kako bi riješili sporove, izvršili naše ugovore i kako je to zahtijevano ili dopušteno zakonom. Iako zahtjevi za zadržavanje mogu varirati od zemlje do zemlje, općenito primjenjujemo dolje opisana razdoblja čuvanja.
- Podaci za kontakt . Na primjer, vaše ime, adresa e-pošte i telefonski broj koji se koriste u marketinške svrhe zadržavaju se stalno dok se ne odjavite. Nakon što se odjavite, dodamo vaše kontaktne informacije na naš popis za suzbijanje na neodređeno vrijeme kako bismo osigurali da poštujemo vaš zahtjev za odjavu.
- Interakcije i sadržaj . Primjerice, ulaznice za podršku i drugi sadržaji mogu se čuvati neograničeno nakon što zatvorite svoj račun za uspostavu ili obranu pravnih zahtjeva, revizije i prevencije kriminala.
Ako imate bilo kakvih pitanja, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na adresi compliance@blackbell.com 12. Izmjene ovog pravila o privatnosti Ova Pravila o privatnosti su na snazi od datuma navedenog na vrhu ove Politike privatnosti. S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ovu Izjavu o privatnosti. Sve takve promjene bit će objavljene na web-stranici. Pristupom web-mjestu i / ili korištenjem Usluga nakon što napravimo bilo kakve takve izmjene ove Politike privatnosti, smatrat ćete se da ste prihvatili takve promjene. Imajte na umu da se, u mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, naše korištenje Informacija uređuje Pravilima o privatnosti koja su na snazi u trenutku prikupljanja Informacije. Redovito se vraćajte na ovu Politiku privatnosti. 13. Kako nas kontaktirati Ako imate pitanja u vezi s ovim Pravilima o privatnosti, kontaktirajte Blackbell putem e-maila na privacy@blackbell.com s "Pravilima o privatnosti" u retku teme.
Copyright © 2018 Blackbell, Inc. Sva prava pridržana.
Native Apps
14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.
Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.
Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.
Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.
Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.
Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.
Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.
pokretan od
Blackbell
