Perangkat lunak e-commerce bisnis kecil

Solusi lengkap yang sederhana untuk bisnis kecil

🎓 Bisnis kecil

Dengan Blackbell, Anda dapat membuat platform online dengan nama domain yang dipersonifikasikan di mana pelanggan Anda dapat dengan cepat memesan layanan atau produk Anda .
Izinkan mereka untuk berlangganan paket , untuk memilih slot dari jadwal real-time Anda serta mengobrol dengan mudah dengan Anda dan tim Anda. Anda dapat mengirimi mereka tanda kutip, tautan pembayaran, dan pesan siaran dalam beberapa klik cepat dari perangkat apa pun.

Secara aman menjual layanan dan produk melalui Blackbell, lihat peningkatan saldo Anda, dan jadwalkan pembayaran ke bank Anda.

🎓 Situs web

  • Situs web Anda terbuat dari halaman .
  • Halaman muka Anda adalah yang paling penting dari halaman-halaman ini
  • Halaman terbuat dari blok konten, disusun satu demi satu
  • Blok dapat terdiri dari: teks & gambar, video, pdf, item toko online ...

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Situs web: Navigasi

  • Nama domain situs web Anda dapat disesuaikan
  • Anda dapat membuat menu navigasi di bilah atas situs web Anda
  • Tautkan ke halaman dalam situs web Anda menggunakan tipe blok "Halaman unggulan" atau "Tiga Teratas" atau "Grup Halaman" dan halaman luar menggunakan blok "Tautan"
  • Di semua blok, buat teks yang dapat diklik dengan memilih teks dan pilih "Tambah Tautan"

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Toko Online

  • Pelanggan Anda dapat memesan barang dan memesan layanan dari toko online Anda.
  • Anda dapat menawarkan layanan , meminta untuk mengisi formulir serta menjual produk
  • Setiap item di toko online Anda memiliki halaman unik
  • Untuk setiap item, atur pengaturan di Harga & Pengaturan

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Toko Online: Layanan & Formulir

  • Layanan & Formulir memiliki 2 bagian: deskripsi dan langkah pemesanan
  • Kustomisasi halaman deskripsi Anda dengan blok: gambar, teks, galeri gambar
  • Tetapkan langkah-langkah pemesanan dengan dropdown, alamat pengiriman, kalender ... & sesuaikan dengan alur pengiriman di Harga & Pengaturan
  • Tambahkan beberapa layanan dan formulir ke satu halaman menggunakan blok 'Layanan & Formulir'

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Toko Online: Produk

  • Produk hanya memiliki 1 bagian: deskripsi (tanpa langkah pemesanan)
  • Produk gaya sederhana 'tambahkan ke keranjang'
  • Kustomisasi aliran pesanan, penagihan online / offline
  • Permintaan ulasan dari pelanggan dan publikasikan (Juga tersedia untuk layanan)

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Kalender

  • Pelanggan Anda dapat menjadwalkan layanan sesuai ketersediaan kalender Anda
  • Mereka akan dapat memilih dari slot yang telah Anda buat (untuk janji temu, dll.)
  • Tetapkan pengaturan kalender: durasi acara, tanggal & waktu terblokir, maks per slot ...
  • Pengingat acara untuk Anda dan pelanggan diotomatisasi

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Rencana

  • Buat rencana untuk menangkap langganan berulang setiap hari, minggu atau ketersediaan bulan
  • Pelanggan akan berlangganan dengan memesan layanan yang terhubung dengan paket dalam pengaturannya
  • Langganan akan mulai pada tanggal layanan yang dijadwalkan setelah konfirmasi pesanan
  • Lihat dan kelola langganan : tingkatkan, turunkan, atau batalkan

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Kupon

  • Buat kupon untuk menawarkan diskon pada layanan atau produk
  • Pelanggan akan berlangganan dengan memesan layanan yang terhubung dengan paket dalam pengaturannya
  • Tetapkan pengaturan kupon: tanggal kedaluwarsa, maks per pengguna, jumlah diskon
  • Lihat daftar pelanggan yang telah menebusnya

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Pelanggan

  • Pelanggan dapat membuat akun aman online ketika mereka menyelesaikan pesanan mereka
  • Akun pelanggan meliputi: nama, email, kartu kredit, alamat
  • Pengguna yang masuk dapat melihat pesanan sebelumnya, pesan obrolan, siaran
  • Tetapkan email sambutan untuk mendaftar baru atau dapatkan lansiran

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 CRM

  • Buat label untuk menempatkan pelanggan Anda ke dalam berbagai kategori
  • Lihat informasi kontak, pesanan, pembayaran & obrolan di profil pelanggan
  • Lihat data tentang pelanggan: kunjungan terakhir, jumlah kunjungan, online terakhir ...
  • Impor atau ekspor informasi pelanggan Anda melalui CSV.

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Siaran

  • Kirim pesan siaran ke pelanggan melalui email atau pemberitahuan push di perangkat mereka
  • Pelanggan juga akan melihat pesan di akun mereka di situs web Anda
  • Targetkan satu pelanggan, semua pelanggan, atau beberapa dengan tag
  • Lacak data tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan pesan Anda (dibuka, diklik ...)

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Pesanan

  • Pelanggan dapat memesan barang & layanan toko online Anda
  • Anda akan mendapatkan pemberitahuan melalui email , pemberitahuan push atau Slack
  • Status pesanan awalnya tertunda - beralih status ke pemrosesan, dikonfirmasi atau ditolak
  • Setiap pesanan meliputi: status, pelanggan, detail pesanan, pembayaran, obrolan, dan lainnya

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Pesanan dimajukan

  • Buat balasan yang disimpan , dikirim secara manual atau otomatis dalam obrolan tentang pesanan
  • Konfirmasikan pesanan secara manual atau tetapkan item toko online Anda untuk dikonfirmasikan secara otomatis
  • Pelanggan akan dapat melacak status pesanan mereka saat Anda memperbaruinya
  • Pesanan yang dikonfirmasi termasuk layanan dengan kalender ditambahkan secara otomatis dalam jadwal Anda

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Pekerjaan

  • Pekerjaan membantu Anda melacak pengiriman pesanan atau tugas manual Anda
  • Perbarui status, edit deskripsi, dan ulas catatan alur kerja terkait item yang dipesan
  • Tetapkan pekerjaan yang akan dibuat secara otomatis untuk setiap pesanan yang dikonfirmasi
  • Tetapkan pekerjaan untuk anggota tim

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Obrolan

  • Buat grup obrolan untuk memungkinkan obrolan pelanggan
  • Tambahkan anggota tim ke grup obrolan
  • Tentukan jam ON / OFF untuk grup obrolan
  • Obrolan termasuk tanda terima baca

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Pembayaran

  • Tangkap pembayaran saat mengonfirmasi pesanan
  • Pembayaran pengembalian uang
  • Setiap pembayaran meningkatkan saldo Blackbell Anda
  • Tarik saldo secara manual atau otomatis ke Rekening Bank Anda

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Tautan Pembayaran

  • Minta pembayaran dengan mengirimkan tautan ke pelanggan melalui profilnya atau pesan obrolan
  • Ini akan membuat pesanan baru di CMS dengan status 'Menunggu persetujuan penawaran'
  • Pelanggan akan menerima email untuk menyetujui pembayaran yang diminta
  • Setelah penawaran disetujui, Anda akan diberitahu dan dapat mengkonfirmasi pesanan terkait

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Pembayaran Berulang

  • Langganan akan mengotomatiskan penangkapan pembayaran
  • Anda dan pelanggan Anda akan diberitahu tentang pembayaran yang berhasil atau gagal
  • Langganan dengan 4 percobaan yang gagal akan dibatalkan secara otomatis
  • Lihat dan Kelola Langganan, batalkan, atau ubah paket

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Pembayaran pembayaran

  • Lihat pembayaran Anda yang lalu dan yang dijadwalkan ke bank dan strip Anda
  • Pembayaran strip adalah instan, pembayaran bank memakan waktu beberapa hari
  • Lacak status secara real time untuk pembayaran bank
  • Anda akan diberi tahu tentang setiap perubahan status melalui email atau pemberitahuan push

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Pemberitahuan pelanggan

  • Pelanggan akan menerima pemberitahuan secara otomatis melalui email atau pemberitahuan push di perangkat mereka
  • Pemberitahuan meliputi: perubahan status pesanan, pembayaran dan pengembalian uang, pesan baru, pesan siaran & pengingat acara
  • Tetapkan balasan ke email di pengaturan Anda sehingga pelanggan dapat menghubungi Anda tentang pemberitahuan tersebut
  • Setiap email menyertakan tautan yang memungkinkan pelanggan untuk masuk secara otomatis ke akun mereka

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

🎓 Aplikasi Blackbell Mobile

  • Kelola pesanan, pembayaran, obrolan dengan pelanggan
  • Edit konten Anda saat bepergian
  • Lihat pelanggan, simpan ke kontak telepon & kirim tautan pembayaran
  • Lihat saldo Blackbell Anda dan memicu pembayaran

Unduh Aplikasi Blackbell untuk iOS
Unduh Aplikasi Blackbell untuk Android

🎓 Pengaturan

  • Edit pengaturan pribadi Anda
  • Edit pengaturan akun Blackbell Anda (Desain platform, bahasa, istilah, cadangan ekspor ...)
  • Perbarui langganan Blackbell Anda

Ingin belajar lebih banyak? Tonton video

Tautan yang Berguna


Tentang
Produk, tim, dan budaya kami.
Buka

Apa yang baru
Pembaruan produk terbaru kami.
Buka

Program Afiliasi
Bagikan Blackbell. Menghasilkan uang.
Buka