Persónuverndarstefna Blackbell

Notaðu Blackbell til að búa til vefsíðuna þína eða forritið, skipuleggja tíma, selja á netinu, stjórna greiðslum, áskrift, spjalli, CRM og verkefnum.

Friðhelgisstefna

Síðast uppfært: 24. maí 2018

---
Við hjá Blackbell, Inc. ("Blackbell", "við," "okkur" eða "okkar") hafa búið til þessa persónuverndarstefnu (þetta "Persónuverndarstefna") vegna þess að við vitum að þér er annt um hvernig upplýsingar sem þú gefur okkur er notað og deilt. Þessi persónuverndarstefna tengist upplýsingasöfnun okkar og notkunaraðferðum Blackbell í tengslum við þjónustu okkar, sem eru gerðar aðgengilegar þér á vefsíðu okkar á https://www.blackbell.com ("vefsíðan"). Lýsing á notendum og samþykki skilmála Þessi persónuverndarstefna gildir um gesti á vefsíðuna, sem skoða aðeins opinberlega laus efni ("gestir") og einstaklinga, fyrirtæki eða aðrar starfsstöðvar sem hafa skráð sig til að nota þjónustuna okkar ("Viðskiptavinir"). Með því að fara á heimasíðu okkar eru gestir sammála um skilmála þessa persónuverndarstefnu og meðfylgjandi notkunarskilmálum. Með því að skrá þig, fá aðgang að og / eða nota þjónustuna samþykkir hver viðskiptavinur skilmála þessa persónuverndarstefnu og meðfylgjandi leyfisveitusamning.

Ef þú ert ekki sammála eða þú ert ekki ánægður með neina hluti af þessari stefnu, ættir þú strax að hætta við aðgang eða notkun þjónustu okkar.
Capitalized hugtök sem ekki eru skilgreind í þessari persónuverndarstefnu skulu hafa merkingu sem sett er fram í notkunarskilmálunum (þegar slíkar spurningar eiga við gesti) og leyfisveitandi samninginn (þegar slík hugtök snerta viðskiptavini).

Samband okkar við þig

Það er mikilvægt að þú tilgreinir hvaða tengsl þú hefur með Blackbell til að skilja gagnaverndarskuldbindingar Blackbell og réttindi þín við persónuupplýsingar þínar samkvæmt þessari persónuverndarstefnu. Blackbell hefur eftirfarandi sambönd:

  • "Notandi" er einstaklingur sem veitir okkur persónulegar upplýsingar um vefsíðu okkar eða aðra þjónustu, vörur eða vettvangi, svo sem með því að skrá þig á fréttabréf okkar eða komast í snertingu um spjallboð. Hér er Blackbell gagnavarandi.
  • "Viðskiptavinur" er sérstakur tegund notandi sem hefur ráðið okkur til að starfa sem umboðsmaður ("gagnavinnslu") með því að afla þjónustu okkar. Viðskiptavinurinn er gagnaflugmaðurinn og Blackbell er gagnavinnsluforritið.
  • "Endanlegur viðskiptavinur" er einstaklingur sem veitir viðskiptavinum persónuupplýsingum sínum. Við stjórnar ekki tilgangi eða leiðum sem persónuupplýsingarnar eru safnar saman og við erum ekki í beinum tengslum við viðskiptavinarendendur.
Upplýsingarnar sem við safna og / eða fá Í tengslum við rekstur vefsvæðisins og veita þjónustu, Blackbell eða þriðja aðila sem verktakað er af okkur, safna (og / eða fá) eftirfarandi tegundir upplýsinga. Þú leyfir okkur að safna, taka á móti, nota og deila slíkum upplýsingum eins og fram kemur í þessari persónuverndarstefnu. 1. Persónuupplýsingar
Þegar þú notar þjónustu okkar safnar við venjulega eftirfarandi persónuupplýsingum um þig:

  • Skráningarupplýsingar þínar sem þú gafst upp, þ.mt nafn, tölvupóstur, símanúmer og / eða avatar;
  • Kreditkortið þitt og / eða aðrar innheimtuupplýsingar;
  • Upplýsingar um spjall sem þú gafst upp, svo sem nafn þitt, netfang, skrá viðhengi og / eða símanúmer;
  • Viðskipti upplýsingar eins og nafn fyrirtækis þíns, fyrirtæki stærð og viðskipti tegund;
  • Allar aðrar upplýsingar sem þú gefur okkur, svo sem, en ekki takmarkað við, þegar þú bætir við vinnufélaga til að taka þátt í þjónustunni, áttu einstakling í Blackbell;

Allar upplýsingar sem við fáum samkvæmt þessum kafla eru sameiginlega kölluð "Persónuupplýsingar". Við safna ekki persónuupplýsingum frá gestum eða viðskiptavinum nema þeir fái slíkar upplýsingar sjálfviljuglega í eitt eða fleiri sérstöku tilgangi sem eru sérstaklega tilgreindar fyrir þau.
2. Viðskiptavinur Gögn og Viðskiptavinur End User Data. Við notkun þjónustunnar geta viðskiptavinir veitt okkur eða leyfa okkur að fá aðgang að viðskiptavinarupplýsingum og notendagögnum. Við munum nota og miðla viðskiptavinarupplýsingum og endanlegum gögnum til að veita þjónustu okkar og í samræmi við skilmála leyfis samningsins.
3. Aðrar upplýsingar. Til viðbótar við persónuupplýsingarnar, viðskiptavinarupplýsingar og notendagögnin, getum við safnað eða fengið viðbótarupplýsingar (sameiginlega, "aðrar upplýsingar"). Slíkar aðrar upplýsingar geta falið í sér:
a. Frá starfsemi þinni. Upplýsingar sem við söfnum sjálfkrafa þegar þú notar vefsíðuna, svo sem tækið sem þú hefur aðgang að á vefsíðunni og / eða þjónustunum, IP-tölu þinni, tegund vafrans og tungumál, tilvísanir og lokar síður og slóðir, dagsetning og tími, tíma eytt á tilteknum síðum, hvaða hlutar vefsvæðisins sem þú heimsækir og svipaðar upplýsingar um notkun þína á vefsvæðinu og / eða þjónustunum. b. Frá smákökur. Upplýsingar sem við söfnum með því að nota "kex" tækni. Kökur eru litlar pakkar af gögnum sem vefsvæði geymir á disknum tölvunnar svo að tölvan þín muni "muna" upplýsingar um heimsókn þína. Við notum kökur til að hjálpa okkur að safna öðrum upplýsingum og auka reynslu þína með því að nota vefsíðuna.

Við gætum notað eftirfarandi gerðir af smákökum og rekja tækni:

  • Stranglega nauðsynleg smákökur . Þessar smákökur eru nauðsynlegar vegna þess að þau gera þér kleift að fletta í gegnum þjónustuna okkar og nota tiltekna eiginleika í þjónustu okkar. Til dæmis, stranglega nauðsynlegar smákökur leyfa þér að fá aðgang að öruggum svæðum. Án þessara smákökur er ekki hægt að veita suma þjónustu.
  • Afköst / Analytics smákökur . Þessar kökur safna upplýsingum um notkun þína og samskipti við þjónustu okkar. Tegundir upplýsinga sem safnað er með slíkum smákökum fela í sér hvaða síður þú ferð oftast, hversu mikinn tíma þú eyðir á síðunni eða ef þú færð villuboð frá ákveðnum síðum.
  • Virkni kex . Þessar smákökur leyfa okkur að muna eftir þörfum þínum og val svo að við getum sérsniðið þjónustu okkar við þig og hagsmuni þína. Til dæmis munu þessi smákökur muna hvaða land eða tungumál þú valdir, eða mun nota skjánöfnina þína á hluta þjónustunnar. Ef þú ert skráð (ur) inn á reikninginn þinn gætum við tengt upplýsingarnar um smákökur með persónuupplýsingunum sem eru bundin við reikninginn þinn.
  • Auglýsingar / markaðsmatskökur . Þessar smákökur leyfa okkur að skila viðeigandi markaðssetningu og auglýsingum til þín. Þeir safna upplýsingum um samskipti þín við markaðsverkefni okkar (td á vefsíðunni eða með tölvupósti) til að ákvarða hvað hagsmunir þínar og óskir eru og hversu árangursríkar slíkar auglýsingar eða markaðsherferðir eru.

Þú getur kennt vafranum þínum með því að breyta valkostum sínum undir Stillingar eða Stillingar til að hætta að samþykkja smákökur eða hvetja þig áður en þú samþykkir kex af vefsvæðum sem þú heimsækir. Ef þú samþykkir ekki smákökur, getur þú þó ekki notað nokkrar eða allar skammtar eða virkni þjónustunnar.
c. Analytics frá þriðja aðila. Við notum greiningarþjónustu þriðja aðila (eins og Google Analytics) til að meta notkun þína á vefsíðunni, safna skýrslum um starfsemi, safna lýðfræðilegum gögnum, greina árangurarmælingar og safna og meta aðrar upplýsingar sem tengjast vefsíðunni og notkun internetsins. Þessir þriðju aðilar nota fótspor og aðra tækni til að hjálpa að greina og veita okkur gögnin. Með því að nálgast og nota vefsíðuna samþykkir þú vinnslu gagna um þig af þessum greinum sem veita greinandi á þann hátt og í þeim tilgangi sem fram koma í þessari persónuverndarstefnu. Nánari upplýsingar um þessa þriðja aðila, þ.mt hvernig á að hætta við tiltekin gagnasöfnun, er að finna á vefsvæði síðum hér að neðan. Vinsamlegast athugaðu að ef þú sleppir úr þjónustu getur þú ekki notað fullan virkni vefsvæðisins. Fyrir Google Analytics skaltu fara á https://www.google.com/analytics Fyrir Clicky skaltu fara á https://clicky.com
Fyrir Inspectlet skaltu fara á https://www.inspectlet.com/
Upplýsingarnar sem safnað er af eða í gegnum þriðja aðila auglýsingastofnana Þú leyfir okkur að deila öðrum upplýsingum um starfsemi þína á vefsvæðinu með þriðja aðila í þeim tilgangi að stilla, greina, stjórna, tilkynna og hagræða auglýsingar sem þú sérð á vefsíðunni og víðar. Þessir þriðju aðilar geta notað fótspor, punktamerki (einnig kallað vefföng eða skýrar gifs) og / eða önnur tækni til að safna slíkum öðrum upplýsingum til slíkra nota. Með Pixel-merkjum gerir okkur og þessir auglýsendur þriðja aðila kleift að þekkja smáköku vafrans þegar vafrinn heimsækir síðuna þar sem merkimiðinn er staðsettur til að læra hvaða auglýsingu notandinn fær á tiltekna síðu. Þú getur valið um að stilla auglýsingar á grundvelli upplýsinga sem við söfnum. Til að læra meira um notkun þessara upplýsinga eða til að velja að ekki sé að fá þessar upplýsingar notaðar af þjónustuveitendum okkar eða þriðja aðila auglýsanda með því að hætta við skaltu fara á Netauglýsingaáætlunina með því að smella á http://www.networkadvertising.org/managing /opt_out.asp 4. Hvernig við notum og miðlar upplýsingum Þú leyfir okkur að nota Persónuupplýsingar, Viðskiptavinagögn, Endanlegur Gögn og Aðrar upplýsingar (sameiginlega, "Upplýsingar") í eftirfarandi tilgangi. Við munum ekki nota persónuupplýsingar þínar til annarra nota en þá tilgangi sem lýst er í þessari stefnu eða birtar þér.

  • Til að veita þér þjónustu . Þegar þú vilt nota Blackbell til að selja þjónustu þína eða taka þátt í samstarfsverkefninu okkar, þurfum við ákveðnar upplýsingar frá þér. Slíkar upplýsingar kunna að innihalda upplýsingar um tengilið, heimasíðu og greiðslu og upplýsingar um tilvísanir þínar. Við deilum þessum upplýsingum með þjónustuveitendum okkar eða samstarfsaðilum að því marki sem nauðsynlegt er til að halda áfram að veita þér þjónustu. Við getum ekki veitt þér þjónustu án slíkra upplýsinga.

  • Til að senda þér þjónustusamskipti . Við sendum stjórnsýslu- eða reikningsupplýsingar til þín til að halda þér uppfærð um þjónustu okkar, upplýsa þig um viðeigandi öryggisvandamál eða uppfærslur eða veita öðrum viðskiptatengdar upplýsingar. Án slíkrar samskipta gætir þú ekki verið meðvituð um mikilvæga þróun sem tengist reikningnum þínum sem getur haft áhrif á hvernig þú getur notað þjónusturnar okkar.

  • Til auðkenningar, staðfestingar og öryggis . Við erum skuldbundin til að veita þér örugga reynslu á þjónustu okkar. Til að gera það vinnum við persónuupplýsingar þínar til að auka öryggi, fylgjast með og staðfesta aðgang að aðgangi eða þjónustu, berjast gegn ruslpósti eða öðrum spilliforritum eða öryggisáhættu. Án þess að vinna persónuupplýsingar þínar getum við ekki getað tryggt öryggi þjónustunnar okkar.

  • Til að veita þjónustu við viðskiptavini . Þegar þú hefur samband við okkur með spurningum, athugasemdir, áhyggjum, deilum eða málum, vinnum við persónuupplýsingar þínar þannig að við getum svarað þér og leyst mál. Ef við vinnum ekki persónuupplýsingarnar þínar getum við ekki svarað beiðnum þínum og tryggt áframhaldandi notkun þjónustunnar.

  • Til að fá fram álit þitt

  • Að taka þátt í markaðsstarfi . Við gætum sent þér markaðssamskipti til að upplýsa þig um viðeigandi vörur og þjónustu og nýja eiginleika; að skila markvissa markaðssetningu; að bjóða þér kynningarboð; eða að upplýsa þig um atburði okkar, webinars eða efni, þ.mt samstarfsaðila okkar. Við vinnum með upplýsingum um notkun þína á þjónustu okkar og upplýsingum um tengiliði þína til að veita markaðssamskipti. Þú getur afþakkað markaðssamskipti hvenær sem er.

  • Að stunda rannsóknir og þróun . Við erum stolt af því að vera nýjung og halda áfram að bjóða þér nýjar, sérsniðnar eða endurbættar aðgerðir á þjónustu okkar. Til að gera það vinnum við persónuupplýsingar þínar til að skilja þig betur og hvernig þú notar og samskipti við þjónustu okkar. Án slíkrar vinnslu getum við ekki tryggt áframhaldandi ánægju af hluta eða öllum þjónustum okkar.
Þú leyfir okkur einnig að nota og / eða deila upplýsingum eins og lýst er hér að neðan.
  • Umboðsmenn, veitendur og tengdir þriðju aðilar . Við getum stundað önnur fyrirtæki og einstaklinga til að sinna ákveðnum viðskiptatengdum störfum fyrir okkar hönd. Dæmi geta falið í sér að veita tæknilega aðstoð, pöntunarsvið, þjónustu við viðskiptavini og markaðsaðstoð. Þessi önnur fyrirtæki munu hafa aðgang að upplýsingunum aðeins eins og nauðsyn krefur til að sinna störfum sínum og að því marki sem lög leyfa. Við gætum einnig deilt upplýsingum þínum með einhverjum af móðurfyrirtækjum okkar, dótturfélögum eða öðrum fyrirtækjum undir sameiginlegri stjórn með okkur.

  • Samantektarupplýsingar.   Í áframhaldandi viðleitni til að skilja betur gesti okkar og viðskiptavini gætum við greint persónuupplýsingar með öðrum upplýsingum á nafnlausu og samantektar formi til að starfa, viðhalda, stjórna og bæta vefsíðuna og þjónustuna. Þessi samantektarupplýsingar þekkja þig ekki persónulega. Við gætum deilt þessum samantektargögnum með samstarfsaðilum okkar, umboðsmönnum, fyrirtækjum og kynningaraðilum og öðrum þriðja aðila. Við kunnum einnig að birta samanlagðar notandastatölur til að lýsa vefsíðunni og þjónustu við núverandi og væntanlega viðskiptafélaga og til annarra þriðja aðila í öðrum lögmætum tilgangi.

  • Viðskipti Yfirfærsla . Þegar við þróum fyrirtæki okkar gætum við selt eða keypt fyrirtæki eða eignir. Ef um er að ræða sameiginlegt sölu, samruna, endurskipulagningu, sölu eigna, upplausnar eða svipaðrar atburðar getur upplýsingarnar verið hluti af yfirfærðu eignunum.

  • Lagaleg skilyrði . Við kunnum að birta upplýsingarnar þínar ef nauðsyn krefur til að gera það samkvæmt lögum eða í góðri trú að slík aðgerð eða upplýsingagjöf sé nauðsynleg eða viðeigandi til að: (i) starfrækja vefsíðuna, (ii) fylgja lagalegum skyldum, tilkynna ólöglega starfsemi, samstarf við löggæslu eða vernda gegn lagalegum skuldbindingum, iii. vernda og verja réttindi okkar, eignir, starfsfólk, birgja, styrktaraðilar, umboðsmenn eða leyfishafa eða (iv) vernda persónulega öryggi seljenda, notenda vefsvæðisins eða almennings .

5. Aðgangur og breytingar á upplýsinga- og samskiptareglum Viðskiptavinir kunna að fá aðgang að, fjarlægja, endurskoða og / eða gera breytingar á persónuupplýsingum sínum með því að skrá þig inn á reikninginn eða með því að senda okkur tölvupóst á privacy@blackbell.com. Að auki getur þú stjórnað móttökunni þinni um markaðssetningu og samskipti utan viðskiptabanka með því að smella á tengilinn "unsubscribe" sem er staðsettur neðst á hvaða Blackbell markaðssetningu tölvupósti. Við munum nota viðskiptatryggilega viðleitni til að vinna slíkar beiðnir tímanlega. Viðskiptavinir geta ekki afþakkað móttöku tölvupósts sem tengist reikningi sínum við Blackbell. 6. Hvernig við verjum upplýsingarnar Við tökum viðskiptaháttar ráðstafanir til að vernda upplýsingarnar frá tapi, misnotkun og óviðkomandi aðgangi, birtingu, breytingu eða eyðileggingu. Vinsamlegast skiljið þó að ekkert öryggiskerfi sé óaðfinnanlegt. Við getum ekki tryggt öryggi gagnagrunna okkar eða gagnagrunna þriðja aðila sem við megum deila slíkum upplýsingum, né getum við tryggt að upplýsingarnar sem þú sendir séu ekki teknir á meðan þau eru send á Netinu. Einkum getur tölvupóstur sem sendur er til okkar ekki verið öruggur og þú ættir því að gæta sérstakrar varúðar við að ákveða hvaða upplýsingar þú sendir okkur í tölvupósti.

Þú ert einnig ábyrgur fyrir öryggi persónuupplýsinga þín. Þú ættir að velja lykilorð með nægilegri lengd og flókið þegar þú notar þjónustu okkar og geymdu lykilorðið þitt trúnaðarmál. Ef þú heldur að það hafi verið óviðkomandi aðgang að eða notkun reikningsins skaltu hafa samband við okkur strax á privacy@blackbell.com.
7. Ytri vefsíður Vefsíðan getur innihaldið tengla á vefsíður þriðja aðila. Blackbell hefur ekki stjórn á persónuverndarhætti eða innihaldi þessara vefsvæða. Sem slík erum við ekki ábyrgt fyrir innihaldi eða persónuverndarstefnu þeirra þriðja aðila. Þú ættir að athuga gildandi persónuverndarstefnu frá þriðja aðila og notkunarskilmálum þegar þú heimsækir aðrar vefsíður. 8. Börn
Við safna ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum yngri en 16 ára um vefsíðuna. Ef þú ert yngri en 16 ára skaltu ekki gefa okkur persónulegar upplýsingar. Við hvetjum foreldra og lögráðamenn til að fylgjast með internetnotkun barna sinna og hjálpa til við að framfylgja persónuverndarstefnu okkar með því að kenna börnum sínum að aldrei veita persónuupplýsingum án leyfis. Ef þú hefur ástæðu til að trúa því að barn undir 16 ára aldri hafi veitt Persónuupplýsingar til okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur og við munum leitast við að eyða þessum upplýsingum úr gagnagrunni okkar.
9. Mikilvæg tilkynning til íbúa utan Bandaríkjanna Vefsíðan og þjónustan miðar að því að viðskiptavinir sem eru í grundvallaratriðum í Frakklandi, Evrópusambandinu og í Bandaríkjunum. Allar upplýsingar sem þú gefur okkur, þ.mt án takmörkunar, persónulegar upplýsingar, verða geymdar á netþjónum sem staðsettir eru í Evrópusambandinu. Við munum nota upplýsingarnar þínar (þ.mt persónulegar upplýsingar) eingöngu eins og nauðsyn krefur vegna framkvæmdar samnings milli okkar og þín, svo sem fyrir veitingu þjónustu okkar samkvæmt leyfissamningi okkar. 10. Íbúar í Kaliforníu Samkvæmt California Civil Code Section 1798.83 geta íbúar Kaliforníu, sem hafa staðfestu viðskiptatengsl við Blackbell, valið að hætta við að deila persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila í beinni markaðssetningu. Ef þú ert búsettur í Kaliforníu og (1) þú vilt hætta við það; eða (2) þú vilt biðja um tilteknar upplýsingar varðandi birtingu persónuupplýsinga okkar til þriðja aðila í beinni markaðssetningu, vinsamlegast sendu tölvupóst á privacy@blackbell.com með "Privacy Policy" í efnislínunni eða skrifaðu á okkur á: Blackbell, Inc. Corporation Service Company 251 Little Falls Drive Wilmington, DE 19808, Bandaríkin Að auki, Blackbell fylgist ekki með, viðurkennir eða heiður einhver afþakka eða fylgist ekki með aðferðum, þar á meðal almennum vafra "Ekki fylgjast með" stillingum og / eða merki.

11. Almennar verndarreglur (GDPR)

Íbúar ESB

Ef þú ert heimilisfastur í Evrópusambandinu ("Evrópusambandinu"), Bretlandi, Lichtenstein, Noregi eða Íslandi (sameiginlega "Tilnefndir lönd") gætirðu fengið viðbótarréttindi samkvæmt almennum verndarreglugerðum ESB ("GDPR") með virðingu fyrir persónulegum gögnum þínum, eins og lýst er hér fyrir neðan.
Að því marki sem einhver hluti þessarar greinar stangast á við skilmálana í öðrum hlutum persónuverndarstefnu, gilda skilmálar þessa kafla um íbúa ESB í tilnefndum löndum.

Hlutverk okkar

Í þessum kafla notum við hugtökin "Persónuupplýsingar" og "vinnsla". "Persónuupplýsingar" merkir yfirleitt upplýsingar sem hægt er að nota til að bera kennsl á einstakling, og "vinnsla" nær yfirleitt til aðgerða sem hægt er að framkvæma í tengslum við upplýsingar eins og söfnun, notkun, geymslu og birtingu. Félagið verður stjórnandi persónuupplýsinga sem unnið er í tengslum við þjónustuna.
Athugaðu að við gætum einnig unnið persónuupplýsingar um endanotendur viðskiptavina okkar eða starfsmanna í tengslum við þjónustu okkar við viðskiptavini. Í því tilviki erum við örgjörvum persónuupplýsinga. Blackbell er ekki gagnabankastjóri með tilliti til persónuupplýsinga sem er unnin um viðskiptavinarendendur. Viðskiptavinir stjórna því hvernig þeir nota upplýsingar um endanlegar upplýsingar frá viðskiptavinum sem fengnar eru með því að nota þjónustu Blackbell. Það er á þína ábyrgð að tryggja að þú vinnur með endanlegum upplýsingum frá viðskiptavinum í samræmi við gildandi lög

Lagagrundvöllur til vinnslu persónuupplýsinga

Við lýsum lagalegan grundvöll fyrir vinnslu í kafla 4 ("Hvernig við notum og miðlar upplýsingum") þessa persónuverndarstefnu. Við getum unnið persónuupplýsingar þínar ef þú samþykkir vinnsluna, fullnægir lagalegum skuldbindingum okkar, ef nauðsynlegt er að framkvæma skyldur okkar vegna samninga sem við höfum gert við þig eða að gera ráðstafanir að beiðni þinni áður en þú gerðir samning við þú, eins og nauðsyn krefur, til að vernda mikilvæga hagsmuni þína, eins og nauðsyn krefur til að vinna í almannahagsmunum, eða til lögmætra hagsmuna okkar til að vernda eignir okkar, réttindi eða öryggi Blackbell, starfsmanna okkar, viðskiptavini okkar eða annarra.
Markaðssetning

Ef þú ert staðsett í Tilnefndum löndum og er núverandi Blackbell User eða Viðskiptavinur, munum við aðeins hafa samband við þig með rafrænum hætti (svo sem tölvupósti eða SMS) í samræmi við samskiptaval þitt og / eða með upplýsingum um þjónustu okkar sem eru svipuð Þjónustan sem þú keyptir áður frá okkur eða samið um að kaupa frá okkur. Fyrir nýja notendur eða viðskiptavini sem eru staðsett í tilnefndum löndum munum við hafa samband við þig með rafrænum hætti til markaðs nota aðeins eins og heimilt er samkvæmt gildandi lögum eða með samþykki þínu að fá slíkar samskipti frá okkur.

Þú getur alltaf afturkallað samþykki þitt eða breytt markaðsskilmálum þínum. Til að hætta við tölvupóstinn skaltu smella á tengilinn "Hætta við áskrift" í fótspor markaðssetningar tölvupósts eða hafðu samband við privacy@blackbell.com. Þú getur mótmælt markaðssamskiptum okkar hvenær sem er og án endurgjalds. Bein markaðssetning felur í sér samskipti við þig sem eru aðeins byggðar á auglýsingum eða kynna vörur og þjónustu; Það felur ekki í sér viðskiptatengsl eða þjónustu sem tengist þjónustu.
Einstaklingaréttindi

Blackbell samræmist lögum um verndun persónuverndar með því að tryggja að þú hafir réttindi sem lýst er hér að neðan þegar þú notar þjónustu okkar. Til að nýta réttindi þín skaltu hafa samband við compliance@blackbell.com svo að við getum íhuga beiðnina þína samkvæmt gildandi lögum. Þegar við fáum einstaklingsréttarbeiðni með tölvupósti gætum við gert ráðstafanir til að staðfesta auðkenni þitt áður en farið er að beiðni um að vernda friðhelgi þína og öryggi.

Vinsamlegast athugaðu að það eru takmarkanir á einstökum réttindum þínum. Við gætum takmarkað einstök réttindi þín: (a) þegar synjun um aðgang er krafist eða heimilað samkvæmt lögum; (b) hvenær að veita aðgang hafi neikvæð áhrif á persónuvernd annarra; © til að vernda réttindi okkar og eignir; og (d) þar sem beiðnin er léttvæg eða þungt.

  • Réttur til að afturkalla samþykki . Þegar við safna persónuupplýsingum frá þér á grundvelli samþykkis hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er. Afturköllun samþykkis mun ekki hafa áhrif á lögmæti vinnslu Blackbell á grundvelli samþykkis áður en þú hættir.
  • Réttur til aðgangs og úrbóta . Þú hefur rétt til að biðja um afrit af persónuupplýsingum þínum sem við höfum á skrá. Við munum veita þér afrit án óþarfa tafar og án endurgjalds nema að lögum sé heimilt að greiða gjald til að veita þér aðgang að persónuupplýsingum þínum. Við gætum takmarkað aðgang þinn ef slíkt aðgengi myndi hafa neikvæð áhrif á réttindi og frelsi annarra. Þú getur einnig beðið okkur um að leiðrétta eða uppfæra einhverjar persónuupplýsingar þínar sem haldið er af okkur sem er ónákvæm.
  • Réttur til gagnaflutnings . Ef við vinnum persónuupplýsingarnar þínar á grundvelli samnings við þig eða byggt á samþykki þitt eða vinnslan fer fram með sjálfvirkum hætti geturðu beðið um að fá persónuupplýsingar þínar í skipulögðu, algengu og véllæri formi og til láttu okkur flytja persónuupplýsingar þínar beint til annars "stjórnandi", þar sem tæknilega gerlegt, nema að nýta þessa rétt hafi neikvæð áhrif á réttindi og frelsi annarra.
  • Réttur til að eyða . Þú getur beðið okkur um að eyða öllum persónuupplýsingum þínum sem:
    • er ekki lengur nauðsynlegt í tengslum við tilganginn sem það var safnað fyrir eða meðhöndlað á annan hátt;
    • var safnað í tengslum við vinnslu sem þú hefur áður samþykkt, en síðar afturkallað slík samþykki; eða
    • var safnað í tengslum við vinnslustarfsemi sem þú mótmælir og það eru engin lögmæt ástæða fyrir vinnslu okkar.
  • Réttur til takmörkun . Þú hefur rétt til að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þar sem eitt af eftirfarandi á við:
    • Þú keppir nákvæmni persónuupplýsinga sem við unnum. Í slíkum tilvikum munum við takmarka vinnslu á því tímabili sem nauðsynlegt er til að staðfesta nákvæmni persónuupplýsinga.
    • Vinnslan er ólögleg og þú mótmælir því að eyða persónuupplýsingum þínum og biðja um takmarkanir á notkun þess í staðinn.
    • Við þurfum ekki lengur persónuupplýsingarnar þínar til vinnslu, en það er krafist af þér að koma á, æfa eða verja lögfræðilegar kröfur.
    • Þú hefur mótmælt vinnslu, í stað þess að sannreyna hvort lögmæt ástæða vinnslu okkar hrekur rétt þinn.
Takmarkað Persónuupplýsingar skulu eingöngu meðhöndla með samþykki þitt eða stofnun, hreyfingu eða varnarmáli lagalegra krafna eða til verndar réttindum annarra einstaklinga eða lögaðila eða vegna mikilvægra almannahagsmuna. Við munum tilkynna þér hvort takmörkunin sé aflétt.

  • Rétt til að mótmæla vinnslu . Ef við vinnum persónuupplýsingum þínum á grundvelli laga um samþykki, samning eða lögmæt hagsmuni, getur þú mótmælt slíkri vinnslu hvenær sem er, eins og heimilt er samkvæmt gildandi lögum. Við getum haldið áfram að vinna persónuupplýsingar þínar ef það er nauðsynlegt til varnar lögfræðilegra krafna eða fyrir aðrar undantekningar sem leyft er samkvæmt gildandi lögum.
  • Tilkynning til þriðja aðila um persónuupplýsingar þínar . Ef við deilum persónuupplýsingum þínum með þriðju aðilum munum við miðla öllum leiðréttingum, upplausn eða takmörkun persónuupplýsinga þínum gagnvart hverjum þriðja aðila sem hefur fengið upplýsingar þínar, nema þetta reynist ómögulegt eða felur í sér óhóflega áreynslu. Að beiðni þinni munum við greina slíkar þriðju aðilar.
  • Varðveisla . Við munum reyna að takmarka varðveislu persónuupplýsinga þína til þess tíma sem nauðsynlegt er til að þjóna þeim tilgangi / markmiðum sem persónuupplýsingarnar þínar voru unnin, leysa úr deilum, framfylgja samningum okkar og eftir því sem við á eða leyfa samkvæmt lögum. Þó að varðveisla kröfur geta verið mismunandi eftir löndum, gildum við almennt varðveislu tímabilin sem lýst er hér að neðan.
    • Tengiliður Upplýsingar . Til dæmis er nafn þitt, netfang og símanúmer eins og notað til markaðssetningar haldið áfram að halda áfram þar til þú munt hætta að skrá þig. Þegar þú hefur sagt upp áskrift, bætum við tengiliðaupplýsingar þínar við kúgunarlistann okkar að eilífu til að tryggja að við virðum afskráningarbeiðni þína.
    • Milliverkanir og innihald . Til dæmis geta stuðningskort og annað efni verið geymt að eilífu eftir að þú hefur lokað reikningnum þínum um stofnun eða varnarmál lagalegra krafna, endurskoðunar og glæpastarfsemi.

Ef þú hefur einhverjar spurningar gætirðu náð verndarfulltrúa okkar á compliance@blackbell.com
12. Breytingar á þessari persónuverndarstefnu Þessi persónuverndarstefna gildir frá þeim degi sem tilgreind er efst á þessari persónuverndarstefnu. Við gætum breytt þessari persónuverndarstefnu frá einum tíma til annars. Allar slíkar breytingar verða birtar á vefsíðunni. Með því að fá aðgang að vefsíðunni og / eða nota þjónustuna eftir að við höfum gert slíkar breytingar á þessari persónuverndarstefnu telst þú hafa samþykkt slíkar breytingar. Vinsamlegast athugaðu að, að því marki sem gildandi lög leyfa, er notkun okkar á upplýsingunum háð persónuverndarstefnu í gildi þegar okkur er safnað upplýsingunum. Vinsamlegast hafðu samband við þessa persónuverndarstefnu reglulega. 13. Hvernig á að hafa samband við okkur Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu skaltu hafa samband við Blackbell með tölvupósti á privacy@blackbell.com með "Privacy Policy" í efnislínunni.
Höfundarréttur © 2018 Blackbell, Inc. Öll réttindi áskilin.

Native Apps

14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.

Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.

Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.

Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.