Blackbell mun koma þér á nýtt stig af ljómi í þjónustu við viðskiptavini
Spjallaðu við viðskiptavini þína í rauntíma á netinu eða á snjallsímanum með spjallþáttinum. Svaraðu öllum spurningum eða málum þegar í stað og notaðu vistaðar svör til að svara algengum spurningum.
Horfðu á snið viðskiptavina þinna til að vita nákvæmlega hver þú ert að takast á við og hvernig best sé að þjóna þeim. Í hvert skipti sem viðskiptavinur notar Blackbell vettvang þinn, eru aðgerðir hans (heimsóknir, spjall og pantanir) sjálfkrafa teknar saman á viðskiptavini sína. Með þessum hætti, þegar viðskiptavinir hafa samband við þig, geturðu séð sögu þeirra, þau gæludýr sem þau hafa þegar sett í umönnun þína og hversu oft þau nota þjónustu þína fyrir gæludýr.
Viðskiptavinir fá tilkynningar um tölvupóst eða ýta eftir stillingum sínum, um stöðu bókana, áskriftir, endurgreiðslur, skilaboð og vitna.
Við sendum staðfestingar tölvupóst fyrir þig og sparaðu verðmætan tíma.
Vita viðskiptavini þína, þekkðu gæludýr hans, sníða þjónustu þína , gefðu honum skilvirkni og gagnsæi .