Riguardo a noi

Blackbell è il modo migliore per vendere i tuoi servizi di pet sitting
Crea il tuo sito web con il nostro intuitivo costruttore di siti web per promuovere i tuoi servizi di pet sitting online.
Gestisci i tuoi contenuti, i pagamenti, il servizio clienti e il calendario personale sempre con la nostra app.
Prendi il controllo, migliora la tua attività e offri un'esperienza di livello mondiale ai tuoi clienti.

Costruisci il tuo sito web di pet sitting, anche se sei un novizio della tecnologia

Il nostro sistema di gestione dei contenuti è stato accuratamente creato in modo che sia facile da usare per quasi tutti, e siamo sicuri che include te.

Usa questa piattaforma per creare il tuo sito web pet sitting e abbaglia i tuoi clienti con una presentazione lucida , per gentile concessione di Blackbell.

Ottieni il tuo sito web con un URL di marca .
Crea le tue pagine o usa i nostri modelli come guida.
Aggiungi testo, immagini, video, calendari e pdf.
Aggiungi e personalizza i tuoi servizi . Aggiungi i diversi tipi di servizi di pet sitting che offri e lascia che i tuoi clienti li prenotino direttamente.
Abilita un sito Web multilingue
Traducete i vostri contenuti in lingue diverse voi stessi o utilizzando il servizio di traduzione integrata di google artificial intelligence integrato.

Scelto dalle aziende in 20 paesi

Gestisci tutta la tua attività dal tuo cellulare

Con l'app Blackbell, potresti prenderti cura di un cane mentre gestisci la tua attività, pazzesco vero?

Visualizza e accetta gli ordini del cliente, invia preventivi, incassa pagamenti e rimborsi
Aggiungi e modifica i tuoi contenuti, homepage e servizi
Fornisci servizi ai tuoi clienti con una chat integrata, crea e invia collegamenti di pagamento
Visualizza e crea buoni sconto
Gestisci le tue campagne di influenza
Accedi alle impostazioni della tua app

Disponibile su IOS e Android

Falla tua

App per dispositivi mobili personalizzati, dominio e marchio

Blackbell ti consente di creare la tua app IOS o Android personale : il sito Web del tuo pet sitter si fonderà in un'app che i tuoi clienti potranno trovare su Apple App Store o su Google Play e da cui potranno prenotare i tuoi servizi. Oppure puoi anche saltare le complicazioni e usare la nostra app nativa, i tuoi clienti possono scaricare l'app di Blackbell generale dove potranno trovare la tua piattaforma. Registra il tuo nome di dominio - La registrazione del tuo dominio con Blackbell è semplice e veloce. Dai alla tua compagnia di animali domestici un aspetto professionale e astuto. Acquistando il tuo nome di dominio con Blackbell, salti le configurazioni tecniche e ottieni il tuo sito Web .com in pochi clic, noi facciamo il lavoro per te. Oppure connetti uno esistente : se possiedi già un dominio ma desideri utilizzare Blackbell, puoi collegare facilmente la tua piattaforma Blackbell al tuo dominio. Domina il tuo marchio aziendale e rendi il tuo sito web come te : carica il tuo logo e personalizza il tuo aspetto con una tavolozza di colori e la possibilità di cambiare tema e dimensione dei contenuti.

Il tuo tempo è essenziale - Assicurati di gestirlo come un professionista

La piattaforma Blackbell ha un calendario integrato per tenere d'occhio le tue pet-sitter Dacci la tua disponibilità Fai sapere a Blackbell quando i tuoi servizi per la cura degli animali domestici sono disponibili e farà il lavoro per te - Regole semplici fatte con un semplice set-up. Mostra le disponibilità in tempo reale I tuoi clienti saranno in grado di vedere quando sarai disponibile e prenotare il tempo del tuo animale domestico con te istantaneamente, senza problemi. Definisci le tue regole Impostare i tempi di buffer prima / dopo le sedute di animali domestici, i limiti giornalieri, i limiti di slot e il preavviso minimo per la prenotazione.

Razionalizza i tuoi servizi

Blackbell offre al tuo servizio un livello unico di sofisticazione ed efficienza : non c'è nessuno come noi. Abbiamo un sacco di strumenti intuitivi per voi per creare il flusso di prenotazione perfetto per il vostro servizio di pet sitting.

Aggiungi passaggi di prenotazione durante la creazione di un servizio:

Richiedi informazioni ai tuoi clienti con checkbox, selettori di quantità e caselle di testo , rendi questi campi obbligatori o meno.
Raccogli tutte le informazioni necessarie sull'animale domestico del tuo cliente senza spendere ore al telefono, scopri immediatamente il numero di animali domestici di cui vorresti che ti prendessi cura, la loro specie, razza, età, preferenze, allergie e qualsiasi cosa tu abbia bisogno di sapere tenderle perfettamente.
Aggiungi un modulo di localizzazione in cui il cliente può inserire l'indirizzo in cui troverai l'animale domestico e un modulo di pianificazione in cui il cliente può scegliere tra le tue disponibilità predefinite.
Se hai bisogno che il tuo cliente comunichi le immagini con te, possono anche caricare immagini come parte del flusso di prenotazione.
E una volta che la prenotazione è terminata, puoi catturare la firma del tuo cliente .

Quando sperimenti di vendere il tuo servizio online, potresti voler modificare i requisiti della procedura di prenotazione per semplificarti la vita. Modifica le tue esigenze in un paio di clic da qualsiasi dispositivo in qualsiasi momento , senza bisogno di essere un genio del codice.

Non è mai stato così facile essere pagato

Fatti pagare con Blackbell

Generare link per richiedere il pagamento da parte del cliente per prendersi cura del proprio animale domestico. Il tuo cliente verrà quindi informato via e-mail e potrà aggiungere i suoi dettagli di pagamento ed elaborare i suoi ordini in meno di 60 secondi

Fatti pagare per preventivo . Se un cliente richiede un particolare tipo di cura degli animali, torna da loro con un preventivo che può facilmente accettare o rifiutare.

Imposta pagamenti e abbonamenti ricorrenti . I giorni in cui inseguono i clienti, prendono le carte al telefono o rientrano le stesse informazioni mese dopo mese sono finiti. La fatturazione è semplice. Se hai un cliente ricorrente che si fida dei tuoi servizi di pet sitting, imposta semplicemente un abbonamento.

Abbiamo anche attivato una funzione "Saldo" per tenere traccia di quanto hai nel tuo account Blackbell che puoi ritirare con Transferwise o Stripe e vedere in tempo reale i soldi che entreranno nel tuo account. Puoi persino impostare un programma per i tuoi pagamenti.

Un business di pet sitting di successo non può sempre essere allevato da solo

Se la tua azienda di pet-sitting richiede un team, invitali ad accedere all'interfaccia di Blackbell della tua attività e iniziare a collaborare in modo efficace. Riunisci il tuo team : scegli a quale parte della tua azienda possono accedere, indipendentemente dal fatto che si tratti di un amministratore, occuparsi della fatturazione, modificare i contenuti, gestire il servizio clienti e / o elaborare gli ordini. Ad esempio, se vuoi coinvolgere il tuo commercialista, dagli il permesso di accedere alle funzioni di amministrazione e fatturazione e riceverà tutte le fatture via email, e se vuoi semplicemente aggiungere un dog sitter, dagli loro l'accesso agli ordini e al servizio clienti, facile.

Consenti ai membri del tuo team di ricevere notifiche su determinate azioni: riceveranno avvisi tramite e-mail o notifiche push.

Chatta facilmente con i membri del team : abbiamo creato un'interfaccia per il tuo team per condividere pensieri e note e le abbiamo chiamate note private del team . Lì, puoi chattare su una prenotazione esistente e mettere insieme un piano d'azione.

Il back office è disponibile in più lingue , se il tuo team proviene da tutto il mondo.

Sii lì per i tuoi clienti come mai prima

Blackbell ti porterà a un livello completamente nuovo di brillantezza nel servizio clienti
Chatta con il tuo cliente in tempo reale sul web o sul tuo smartphone con la nostra funzione di chat. Rispondi immediatamente a qualsiasi domanda o problema e utilizza le risposte salvate per rispondere alle domande più frequenti.

Guarda i profili dei tuoi clienti per sapere esattamente con chi hai a che fare e come servirli al meglio. Ogni volta che un cliente utilizza la tua piattaforma Blackbell, le sue azioni (visite, chat e ordini) vengono automaticamente compilate sul suo profilo cliente. In questo modo, quando un cliente ti contatta, puoi vedere la sua storia, gli animali domestici che hanno già affidato a te e con che frequenza usano i tuoi servizi di pet-sitting.

I clienti riceveranno notifiche via email o push secondo le loro impostazioni, sullo stato delle prenotazioni, abbonamenti, rimborsi, messaggi e preventivi.
Inviamo le email di conferma per te e risparmiamo il tuo tempo prezioso.

Conosci il tuo cliente, conosci il suo animale domestico, personalizza il tuo servizio , rendilo efficiente e trasparente .

Ottieni un feedback su come stai

Misuriamo quanto bene stai usando Blackbell e ti dico come puoi migliorare.

Un punteggio più alto significa più vendite e clienti più felici, fidati di noi, abbiamo i dati.
Migliora il tuo punteggio per migliorare la tua attività. È così semplice. Puoi anche accedere alle informazioni più precise sul traffico e sull'utilizzo direttamente dalla tua interfaccia di back-office.
✓ Numero di visitatori
✓ Numero di visitatori di ritorno
✓ Paese di origine del visitatore
✓ Tempo medio trascorso sulla piattaforma

Analizza facilmente i tuoi dati e ottimizza i tuoi contenuti di conseguenza, offri l'esperienza utente più pertinente possibile. Tieni traccia delle tue entrate
✓ Entrate totali
✓% di chi ha prenotato il tuo servizio di pet sitting
✓ # chi ha prenotato i servizi di pet sitting
✓ Importo medio della prenotazione
✓ Visualizza per periodo: per giorno, settimana, mese, periodo personalizzato
✓ I servizi più prenotati
✓ I più grandi generatori di entrate
✓ I più grandi spendaccioni

Le vendite di successo iniziano con una comunicazione chiara e immediata

Blackbell ti consente di comunicare come mai prima d'ora

Live Chat : puoi aggiungere un'opzione di chat dal vivo al tuo sito web e comunicare con visitatori e clienti in tempo reale, rispondendo a qualsiasi domanda sul modo di trattare il loro animale domestico.
Visualizza tutti i tuoi messaggi nella tua casella di posta e imposta la priorità dei messaggi da gestire.
Leggi ricevuta : controlla quando i tuoi messaggi sono stati letti dal cliente.
Imposta risposte automatizzate e rispondi a un messaggio con risposte salvate per risparmiare tempo.
Ricevi le ricevute di pagamento direttamente al tuo cliente

Promuovi i tuoi servizi di pet sitting

Blackbell ti aiuterà a promuovere la tua attività. Coinvolgi i clienti precedenti e futuri, crea campagne di marketing e vendi tramite i marketplace. Coupon : crea codici di sconto per i tuoi clienti con numerose opzioni tra cui scegliere sulla base del tipo, dell'importo, dei servizi e dei clienti scelti. Condividi questi coupon per il pubblico di tua scelta tramite diversi strumenti (consigliamo le nostre campagne email). Sulla tua interfaccia, vedi i tuoi coupon attivi e scaduti così come i clienti che hanno riscattato il coupon.
Campagne e-mail - Seleziona i clienti precedenti che hanno messo degli animali a tua cura e invia loro e-mail di marketing dal gruppo.
Unisciti a uno dei mercati costruiti su Blackbell - Aumenta la tua copertura di mercato vendendo il tuo servizio di pet sitting attraverso i vicini Blackbell Marketplaces. Seleziona la pagina che desideri inviare a quel marketplace e, una volta convalidata la tua domanda, inizierai a ricevere prenotazioni attraverso quel Marketplace nella tua casella di posta.

Ottieni qualcosa in cambio quando dici a noi i tuoi amici

Per ogni nuovo cliente pagante a cui ti riferisci, guadagnerai il 20% del loro abbonamento Blackbell e l'azienda che utilizza il tuo codice coupon riceverà il 25% di sconto sull'abbonamento mensile per 4 mesi . Riceverai il pagamento istantaneamente tramite la tua app Blackbell ogni volta che un business a cui fai riferimento viene addebitato per l'abbonamento mensile o annuale. Diffondi l'amore ❤

Saremo qui per aiutare, in ogni fase del percorso

Il team di Blackbell è qui per te.

Abbiamo un supporto di chat dal vivo integrato al nostro sito web, in caso di domande prima di iscriverti. E un supporto chat integrato nel tuo back office Blackbell, dove risponderemo immediatamente a qualsiasi problema.

Per imparare come creare la tua piattaforma Blackbell, abbiamo anche creato con attenzione una sezione di aiuto sul nostro sito Web con articoli mirati e una barra di ricerca per trovare qualsiasi cosa tu abbia bisogno. Sono disponibili anche video tutorial .

Se avessi bisogno di più aiuto con tutto il gergo tecnico, o se non avessi il tempo di costruire la tua piattaforma, ti collegheremo felicemente con uno dei nostri esperti Blackbell che faranno il lavoro per te.

Per la tua sicurezza e sicurezza

Blackbell ti aiuta a rimanere aggiornato sulla tua legalità e sicurezza informatica. GDPR e privacy

Personalizza i tuoi termini di privacy - Carica i tuoi termini di servizio. Aggiungili ai moduli di accesso e abilita il click-to-accept.
Casella di consenso del cookie - Aggiungi una casella di consenso sui cookie al tuo sito web.
Diritti dei clienti - Blackbell si compila con GDPR. Contattaci per maggiori informazioni.

Esportazione dati

Esportare i tuoi contenuti - Ripristina il tuo sito web in pochi secondi importando un file di backup.
Esporta i tuoi clienti - Non perdere mai i tuoi profili cliente.
Esporta i tuoi ordini - Tieni al sicuro una cronologia di tutti gli ordini.

Cloud e sicurezza

Hosting - Il tuo piano Blackbell include l'hosting in modo da non doverti preoccupare. Il tuo contenuto verrà caricato rapidamente da qualsiasi parte del mondo.
Cloud Storage - Ti offriamo un utilizzo illimitato e corretto dello storage nel nostro content cloud ottimizzato. Parlaci se hai bisogno di più di 4 GB.
HTTPS Ovunque : tuteliamo la sicurezza e la sicurezza della tua azienda e dei tuoi clienti mantenendo un certificato SLL.

Provalo gratuitamente per 30 giorni

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