新着情報

最近の主要な製品アップデート。

Private page mode

Private page mode

August 3, 2020

Edit a page visibility to make it visible only to customers with specific labels. 

Hide the page to non-authorized customers or let them request access by submitting a form. 

Set you form as :
- Free to submit: Capture information and grant access after manual validation
- Paid access: Customers should pay a one-off charge to access the private page
- Paid Subscription: Customer should have an active subscription to access the private page

Send files to customers

Send files to customers

July 6, 2020

Send files to customers ( PDF, Doc, Images.. ), they will be notified via email or push notifications. Track when files are downloaded. 

Sent files are automatically saved and accessible in your customer profiles CRM. 

New Broadcast audience - customers who booked for a specific date

New Broadcast audience - customers who booked for a specific date

July 2, 2020

Send a broadcast message to a new audience, all customers who scheduled a service at some dates.

Auto send a saved reply: New order, 5-star ratings

Auto send a saved reply: New order, 5-star ratings

June 25, 2020

Auto send one of your custom saved reply when a new order is received or when a customer submits a 5-star rating.

Blackbell accounts switcher

Blackbell accounts switcher

May 27, 2020

Switch between your Blackbell accounts.

支払い通知

支払い通知

2020年5月4日

銀行支払いのステータスをリアルタイムで追跡

あなたは、電子メールまたはプッシュ通知を介して各ステータス変更の通知を受け取ります

CRMラベル

CRMラベル

2020年4月14日

ラベルを作成して、顧客をさまざまなカテゴリに分類します

ラベル別に顧客を表示

顧客のセグメントにブロードキャストメッセージを送信する


製品を売る

製品を売る

2020年4月4日

シンプルな「バスケットに追加」スタイルの製品

注文フローのカスタマイズ、オンライン/オフライン請求

顧客からのレビューを要求して公開する

顧客向けのiOSおよびAndroidプッシュ通知

顧客向けのiOSおよびAndroidプッシュ通知

2020年1月24日

顧客は、注文の更新、新しいメッセージ、または支払い通知のプッシュ通知を受け取ります。 (マーケットプランに参加し、 ここでアプリを注文する必要があります

銀行口座への支払い

銀行口座への支払い

2020年1月24日

これで、銀行口座に残高を引き出すことができます。

ヨーロッパ(EUR)、米国(USD)、英国(GBP)、その他の国で45か国の通貨。

ロックモード

ロックモード

2020年1月24日

ユーザーにウェブサイトを表示するためのアカウントまたはログインの作成を強制します

新規ユーザー登録のメール通知

新規ユーザー登録のメール通知

2020年1月24日

新しいユーザーが新しいアカウントを登録するとすぐに、新しいユーザーの通知をオンにして、すべての新しいユーザーの詳細が記載された電子メールを受信します。

イベントリマインダーの電子メール通知

イベントリマインダーの電子メール通知

2020年1月24日

ユーザーが予約する今後のイベントに関する通知メールをオンにします。

ユーザーへのポップアップ通知

ユーザーへのポップアップ通知

2020年1月24日

顧客には、注文の更新、新しいメッセージ、または支払いの通知について、Webサイトまたはアプリでリアルタイムの通知が表示されます。

ページとサービスの一括編集

ページとサービスの一括編集

2020年1月24日

複数のページとサービスの設定を一度に更新します。

ページ
-ステータスをドラフトに変更
-ステータスをライブに変更
- アーカイブ
-削除

サービス
-注文フロー
-自動チャット
-制限と請求
-リンクされたカレンダー
-アラート
- アーカイブ
-削除

新しいページビジュアルビルダー

新しいページビジュアルビルダー

2020年1月24日

ページにコンテンツを簡単に追加するための新しいビジュアルビルダー。

スロットのオーバーブッキング回避

スロットのオーバーブッキング回避

2020年1月24日

再びオーバーブッキングされることはありません。 2人のユーザーが同じスロットを予約した場合、1つを確認した後、保留中の予約に競合があることをお知らせします。

Blackbellカレンダー設定は、このスロットの確認済み注文の最大数に達するとすぐに、スロットが新しい予約を受け入れることを自動的に無効にします。

チャットの営業時間

チャットの営業時間

2020年1月24日

顧客がチャットできるように設定するか、スヌーズモードを有効にしてチャットを一時的に無効にします。

何百ものテンプレート

何百ものテンプレート

2019年11月6日

サービスまたはフォームテンプレートを読み込むことで、ビジネスの改善を迅速に行うことができます

コレクションの売上、提出、顧客、ビジネスの満足度の観点から各テンプレートのパフォーマンスを追跡しているため、コレクションは常に改善され最新の状態になっています。


顧客データの収集、保存、整理

顧客データの収集、保存、整理

2019年11月6日

フォームとサービスで、顧客からより多くの種類のデータを収集できるようになりました。

すべて保存され、注文と顧客プロファイルに整理されます。

-ドロップダウン- 新規
-チェックボックス
-はい/いいえ- 新規
-数量ピッカー
-ファイルのアップロード- 新規
-署名
- テキストフィールド
-番号- 新規
-メール- 新規
-電話- 新規
-日付- 新規
-住所- 新規

さらに、オプションごとに画像説明を追加し、予約ステップ内でテキストと画像を追加した完全なセクション区切りを追加できます。

オプションの画像と説明

オプションの画像と説明

2019年11月6日

オプションごとに、 画像説明を追加できます

予約手順の中で、テキストと画像を含むセクション全体の区切りを追加します。

自動確認注文モード

自動確認注文モード

2019年10月17日

これで、サービスとフォームを自動確認するように設定できます。

それはこのように動作します:

  • ユーザーがサービスを注文するか、フォームを送信する
  • 関連する注文は自動的に確認されます-該当する場合は関連する料金がかかります

フォームビルダーの紹介

フォームビルダーの紹介

2019年8月21日

Blackbellアプリで入力可能なフォームを作成する可能性を紹介できることを嬉しく思います。

また、注文またはフォーム送信用のボタンをカスタマイズできるようになり、60のオプションから選択できます。

例:

  • ジムクラスをスケジュールする(ボタン: 今すぐスケジュールする
  • イベントに登録(ボタン: 登録
  • メンテナンスに通知(ボタン: ログの問題
  • 詳細情報のリクエスト(ボタン: 送信
  • 私たちの大義のために20ドルを寄付してください(ボタン: 寄付

顧客はサービスを日付で検索できるようになりました

顧客はサービスを日付で検索できるようになりました

2019年7月23日

あなたの顧客は、彼らがサービスを予約したい日付を選ぶことができます、そして彼らはその日に利用可能なサービスと共に提示されます - そしてそのサービスのための空きスロットの数

プロのヒント:

1. サービスに動的価格設定を追加します - カレンダーの日付に応じて多少なりとも高価になります(利回り)( Documentation

両方のタイプのカレンダーにそれを使用してください:スロット(下記の例のように)またはデイカレンダー(チェックアウトして部屋のタイプを選択するためにチェックイン)

iOSおよびAndroid用Blackbell Mobileアプリ

iOSおよびAndroid用Blackbell Mobileアプリ

2019年6月28日

この大幅なアップデートにより、アプリからWebサイトのコンテンツを作成して管理できるようになりました。

Blackbellがあなたのビジネスを運営するために提供するすべてのものは、今やあなたの指の先端にあります。

いつでもどこでも - あなたのAndroid携帯電話やタブレットからBlackbellの直感的なウェブサイトビルダーであなたのオンラインビジネスを作成し、立ち上げそして成長させる自由を得てください。

画像、PDF、ビデオライブラリ

画像、PDF、ビデオライブラリ

2019年6月13日

アップロードしたすべての画像、PDF、動画は自動的にライブラリに追加されるため、他のページでも簡単に使用できます。

この変更により、Blackbellのイメージの読み込みが速くなりました。

改良されたBlackbell API

改良されたBlackbell API

2019年6月13日

Blackbell webhooks APIをサードパーティソフトウェアに統合することで、ワークフローを簡単に自動化します。

BlackbellはWebhookを送信できるので、新しい注文について、または既存の注文ステータスが変更されたときに通知を受け取ることができます。

Webhookには、注文に関する情報が含まれます。

  • 注文ID
  • 注文の状況
  • 顧客名
  • 顧客のメールアドレス
  • 注文価格
  • すべての注文オプション
  • 予定時間

ワンクリックであなたのウェブサイトを35ヶ国語に翻訳

ワンクリックであなたのウェブサイトを35ヶ国語に翻訳

2019年2月22日

言語を追加し、35言語のコンテンツをサポートするようになりました。

"en": "英語"、 "es": "Español"、 "pt": "ポルトガル語"、 "de": "Deutsch"、 "fr": "Français"、 "it": "Italiano"、 "nl" ":"ネダーランド "、" lb ":"Lëtzebuergesch "、" mt ":" Malti "、" no ":" Norsk "、" da ":" Dansk "、" fi ":" Suomi "、" pl ": "Polski"、 "sk": "Slovenčina"、 "sv": "Svenska"、 "hu": "Magyar"、 "is": "Íslenska"、 "uk": "Українська"、 "ru": "Русский "、" el ":"ελληνικά "、" eu ":" Euskara "、" ca ":"Català "、" co ":" Corsu "、" ga ":" Gaeilge "、" hr ":" Hrvatski "、 "cs": "チェスティナ"、 "tr": "トゥルクセ"、 "アル": "دزيري"、 "イー": "heדיש"、 "彼": "ヘブライ語"、 "こんにちは": "‰" -CN ":"汉字簡体字形案 "、" ja ":"日本語 "、" ko ":"한국어 "、" vi ":"㗂越 "

さらに、Google Translate Neuralネットワークを使ってワンクリックで翻訳することも可能です。

一部のコンテンツ(すべてのコンテンツ、一部のページ、一部のサービス)をルール(古い、未翻訳、またはすべての翻訳)で翻訳する

自動インポートBooking.comの予約

自動インポートBooking.comの予約

2018年12月21日

あなたの財産はbooking.comにリストされていますか?

あなたのチームの時間を節約し、あなたのゲストの満足度を向上させます。

ゲストへの自動ウェルカムメール

ゲストへの自動ウェルカムメール

2018年12月21日

滞在予約が作成されると、自動的にウェルカムメールをゲストに送信します。

ゲストは彼の好みの言語でEメールを受け取り、アカウントを作成する必要なしに注文やチャットをするためにあなたのBlackbellアプリに自動的にログインされる

ホストに利用可能。
ご滞在は、スタッフが手動で、またはbooking.com、ProtelまたはMircros Operaとの連携により自動的に作成することができます。

サービス検証済みレビュー☆

サービス検証済みレビュー☆

2018年11月27日

検証済みの顧客が受け取ったレビューを選択したサービスごとに表示するように選択できるようになりました。

レビューテキストと共に表記を表示します。


携帯で管理

携帯で管理

2018年11月20日

これは、iOSおよびAndroid用のモバイルアプリでコアとなるBlackbellツールを提供するための巨大な製品リリースです。

- サービス :すべて表示、作成、編集
- ホームページ :編集
- 顧客 :支払いリンクを表示、作成、送信する
- インフルエンサーキャンペーン:表示、作成
- クーポン :表示、作成
- アプリの設定 :設定、編集

iOS用ダウンロード
Android用ダウンロード

ブラックベルスコア

ブラックベルスコア

2018年11月16日

Blackbell Scoreをご紹介します。

それは、あなたがブラックベルを使ってどれほどうまくやっているか、そしてあなたがどのようにあなたが改善できるかを測定します。

私たちのデータは、より高い得点はより大きな売上とより幸せな顧客を意味することを示しています。
あなたのビジネスを改善するためにあなたのスコアを向上させてください。それはとても簡単です。

残高

残高

2018年11月5日

リアルタイムで表示できるように残高を導入しています。

1. StripeまたはTransferwiseへの支払いに使用できる残高の金額。
すぐに利用可能な残高の量。支払いが可能になるには、充電後7日かかります。

残高の支払いスケジュールを設定します。毎日、毎週、毎月、または手動で。

公共製品ロードマップ

公共製品ロードマップ

2018年10月19日

私達は私達の新しい公共製品ロードマップの発表を発表して誇りに思います!

このロードマップは、次に何が起きるかを示しています。

サービス検証済みの評価☆

サービス検証済みの評価☆

2018年10月15日

検証済みの顧客が受け取った平均評価をサービスごとに表示するように選択できます。

収集された評価の数とともに、サービスの平均表記を表示します。


私たちの電子ブックは出ました!

私たちの電子ブックは出ました!

2018年10月5日

「不経済な管理業務に費やした時間が長すぎます」...おなじみの?これは、多くのサービス業界が経験している問題の1つにすぎません。

サービスをオンラインで販売している間に直面た主な課題について、 3つのサービス会社に話してきました

私たちのeBookで彼らの経験と解決策について読んでください!

Androidから管理

Androidから管理

2018年9月17日

あなたは今あなたのAndroidデバイスからあなたのすべてのあなたのブラックベルの注文とチャットにアクセスして管理することができます!

iOS Blackbell Manageと同様に、次のことができます。
- どこからでも注文を管理できます
顧客の注文の表示と承認、見積もりの送信、支払いの回収、料金の返金
- 外出先であなたの顧客とチャット
アプリ内メッセージングを介してより迅速に顧客に対応する
- ワンクリックで支払いリンクを送る
既存または新規のお客様へ

ブラックベルx

ブラックベルx

2018年9月4日

Blackbellでの支払いを受け付けることができるようになりました。

Blackbellで支払いを受け付けるには、 通貨を選択して電子メールアドレスを入力してください 。それでおしまい!

オンラインでの支払いを許可することは、ノーショーを減らし業務を改善 、簡単に返金 をするための最善の方法です。


チェックアウト時に署名をキャプチャする

チェックアウト時に署名をキャプチャする

2018年7月30日

これで、注文予約フローの一部として顧客の署名を取り込むことができます。
予約手順として「Capture signature」モジュールを追加するだけです。

あなたの業務を強化し合理化するためのもう一つの特徴。




顧客の領収書をスキャンします。操作を改善する

顧客の領収書をスキャンします。操作を改善する

2018年6月28日

Blackbellモバイルアプリから 、関連する注文に簡単にアクセスするために顧客の領収書をスキャンします。
注文の詳細、支払い状況を即座に取得します。

あなたの顧客の経験を改善しながらあなたの現場スタッフの仕事を促進しなさい。

保存した返信を紹介する

保存した返信を紹介する

2018年6月28日

あなたの顧客はたぶん何度も何度も同じ質問をしています。これは何度も何度も同じように彼らに返信することを意味します。
これがBlackbellの保存された返信が本当に役に立つところです。

保存された返信はあなたの応答をパーソナライズしたまま、あなたの応答時間を短縮します。

Wordpressから販売する

Wordpressから販売する

2018年6月14日

Wordpress Webサイトから直接サービスを簡単に販売する

  • Blackbell Wordpress Pluginをインストールします。
  • Blackbellへのリンクは自動的にモーダルとして開き、顧客にインラインのチェックアウトエクスペリエンスを提供します。
  • 顧客はすべてのページのフローティングアイコンから自分のカートや注文にアクセスできます

定期支払いを回収する

定期支払いを回収する

2018年5月30日

ブラックベルはさらに良くなった。

今、あなたは自動的に毎月、週、日、さらには年にさえ支払われるように定期的な支払いを設定することができます。この新機能により、クライアントを追いかけたり、電話でカードを持っていったり、毎月同じ情報を再入力する必要がなくなります。

請求は簡単です。

Blackbell iOSアプリはこちら📣

Blackbell iOSアプリはこちら📣

2018年5月22日

これで、 iPhoneやiPadからすべてのBlackbell注文およびチャットにアクセスして管理できるようになりました。

ブラックベルモバイルアプリを使えば、次のことができます。
- どこからでも注文を管理できます
顧客の注文の表示と承認、見積もりの送信、支払いの回収、料金の返金
- 外出先であなたの顧客とチャット
アプリ内メッセージングを介してより迅速に顧客に対応する

支払いリンクで即座に支払いを受ける

支払いリンクで即座に支払いを受ける

2018年5月8日

Blackbellでは、特定の商品またはサービスの支払いを要求するための支払いリンク生成できるようになりました

あなたの顧客はEメールで通知され、60秒以内に支払いの詳細を追加して注文を処理することができます。

顧客からの支払いを受け取ることは、今ではただのリンクです。

あなたのウェブサイトのためのブラックベル「購入ボタン」

あなたのウェブサイトのためのブラックベル「購入ボタン」

2018年4月18日

新しいBlackbell Buyボタンは、どのWebサイトにもEコマースを追加するのに最適な方法です。
あなたのWordPressTumblrSquarespaceあなた自身のホスト型ウェブサイト 、または他の場所であなたの製品やサービスを販売するためにそれを使うことができます。

単純に私達のJSスニペットをあなたのウェブサイトのバックオフィスにコピー&ペーストしてあなたの顧客にクリック一つであなたのBlackbellサービスを予約させてください。

それはほんの数秒かかり、あなたはBlackbellプラットフォームが提供するすべての機能と信頼性から利益を得るでしょう:オンライン注文、安全な支払い、カレンダー、注文マネージャ...

Calendars V2ではデイ予約ができます

Calendars V2ではデイ予約ができます

2018年4月5日

ブラックベルカレンダーは良くなっています。 今から、デイ予約を許可します。

それを使用してください:

リソーススケジューリング
ベッド&ブレックファースト、コテージ、ホテルの部屋、家、アパート、部屋

🚲 機器レンタル
スキー、車、バイク、コンピューター、技術設備、プール

🎾 複数日にわたるイベントスケジュール
会議、コース、フィットネスセンター、ヨガクラス、ジム

ブラックベルの新計画

ブラックベルの新計画

2018年3月15日

私たちはあなたのフィードバックに耳を傾けています、そして私たちは4つの新しい計画を提示することに興奮しています。

みんなのためのクーポン
プロモーションクーポンは強力なマーケティング戦略です。私たちはそれらをすべての人が利用できるようにしたかったのです。

無制限のカレンダー
あなたが操作をスケジュールし、管理する方法でこれ以上の制限はありません。

より多くのページとサービス
私たちの新しい事業計画ははるかに低価格でより多くのページとサービスが付属しています。

SlackのBlackbellディールボットを満たす

SlackのBlackbellディールボットを満たす

2018年3月13日

古い格言は行きます:セールスの成功は明確で即時のコミュニケーションから始まります。 これが、Blackbellと Slack との新しい統合が話題になるところ です。

Slackで新しい注文、新しい会話、新しい顧客について通知を受ける。 あなたはすでに一日中開いているアプリから超高速顧客に応答します

ブラックベル紹介プログラムの紹介

ブラックベル紹介プログラムの紹介

2018年2月21日

ブラックベルの排他的紹介プログラムがオンになっています!

あなたが参照する新しい有料顧客ごとに、 あなたは彼らのBlackbellサブスクリプションの20%を稼ぐでしょう 。あなたのクーポンコードを使用しているビジネスは4ヶ月間彼の毎月の購読から25%を得ます。

あなたが参照したビジネスが彼のブラックベル月額または年間購読のために請求されるたび 、あなたは即座にそして自動的にStripeを通して支払いを受けるでしょう。

愛を広める❤️

あなたの顧客を知る

あなたの顧客を知る

2018年2月5日

最新のBlackbellアップデートでは、顧客理解することができるため、より賢明な決断を下すことができます

訪問、チャット、注文など、顧客がBlackbellプラットフォームを使用するたびに、その行動が自動的に自分のプロファイルにまとめられます。

そして良い知らせです。このアップデートは既存のお客様に遡って適用されます。

ブラックベルはあなたが予定する方法を変えるでしょう

ブラックベルはあなたが予定する方法を変えるでしょう

2018年1月19日

私たちの新しいカレンダー機能は、人々があなたのサービスを予約できる時間をカスタマイズすることを可能にします。

プロのように可用性を管理する
簡単なルールを作成しましょう。セットアップは簡単です。 Blackbellにあなたの可用性の好みを知らせてください。

リアルタイムの利用可能在庫を表示する
インスタント予約を許可します。制御操作

統制するためのルールを定義する
イベント前後のバッファ時間、1日の制限、スロットの制限、最小スケジュール通知を設定

ブラックベルチェンジログ

ブラックベルチェンジログ

2018年1月1日

ブラックベルは、2018年にビッグバンでスタートしました!このページでは、私たちの主要な新機能と統合についてあなたと共有します。

しばらくお待ちください🚀




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最新の製品アップデート。
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公開ロードマップ
計画中の製品アップデート。
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