중소 기업 전자 상거래 소프트웨어

소기업을위한 간단한 완벽한 솔루션

🎓 소기업

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Blackbell을 사용하면 고객서비스제품 을 신속하게 주문할 수있는 개인화 된 도메인 이름 으로 온라인 플랫폼을 만들 수 있습니다.

그들이 계획가입 하고, 실시간 일정 에서 슬롯을 선택하고, 당신과 과 쉽게 대화 할 수 있습니다. 모든 장치에서 몇 번의 클릭만으로 견적, 지불 링크 및 브로드 캐스트 메시지를 보낼 수 있습니다.

Blackbell을 통해 서비스 및 제품을 안전하게 판매하고 잔액 증가를 확인하며 은행에 대금지불 하십시오.

🎓 웹 사이트

🎓 웹 사이트

  • 귀하의 웹 사이트는 페이지로 구성되어 있습니다.
  • 귀하의 홈페이지는이 페이지들 중 가장 중요합니다
  • 페이지는 콘텐츠 블록으로 구성되며, 차례로 구성됩니다
  • 블록은 텍스트 및 이미지, 비디오, PDF, 온라인 상점 항목으로 구성 될 수 있습니다.

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🎓 웹 사이트 : 탐색

🎓 웹 사이트 : 탐색

  • 귀하의 웹 사이트 도메인 이름 은 맞춤 설정 될 수 있습니다
  • 웹 사이트 상단 바에서 탐색 메뉴 를 만들 수 있습니다
  • 블록 유형 "추천 페이지"또는 "상위 3 개"또는 "페이지 그룹"을 사용하여 웹 사이트 내 페이지에 링크하고 "링크"블록을 사용하여 외부 페이지에 링크
  • 모든 블록에서 텍스트를 선택하고 "링크 추가"를 선택하여 클릭 가능한 텍스트를 작성하십시오.

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🎓 온라인 상점

🎓 온라인 상점

  • 고객은 온라인 상점 에서 품목을 주문하고 서비스를 예약 할 수 있습니다 .
  • 서비스 를 제공하고 양식 을 작성하고 제품 을 판매하도록 요청할 수 있습니다.
  • 온라인 상점의 각 항목에는 고유 한 페이지가 있습니다
  • 각 항목에 대해 가격 및 설정에서 설정을 지정하십시오

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🎓 온라인 상점 : 서비스 및 양식

🎓 온라인 상점 : 서비스 및 양식

  • 서비스양식 에는 2 가지 부분이 있습니다 : 설명 및 예약 단계
  • 이미지, 텍스트, 이미지 갤러리로 설명 페이지를 사용자 정의하십시오.
  • 드롭 다운, 배송 주소, 캘린더 등으로 예약 단계를 설정하고 가격 및 설정에서 제출 흐름에 맞게 사용자 정의하십시오.
  • 'Services & Forms'블록을 사용하여 여러 서비스 및 양식을 한 페이지에 추가

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🎓 온라인 상점 : 제품

🎓 온라인 상점 : 제품

  • 제품 에는 1 개의 부품 만 있음 : 설명 (예약 단계 없음)
  • 간단한 '바구니에 추가'스타일 제품
  • 주문 흐름, 온라인 / 오프라인 청구 사용자 정의
  • 고객의 검토 요청 및 게시 (서비스에도 사용 가능)

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🎓 캘린더

🎓 캘린더

  • 고객은 달력 가용성에 따라 서비스를 예약 할 수 있습니다
  • 그들은 약속 등을 위해 당신이 만든 슬롯에서 선택할 수 있습니다
  • 캘린더 설정 : 이벤트 기간, 차단 된 날짜 및 시간, 최대 슬롯 당 ...
  • 귀하와 고객을위한 이벤트 알림 이 자동화됩니다

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🎓 계획

🎓 계획

  • 매일, 매주 또는 매월 가용성이 반복되는 구독을 캡처 할 계획 을 만듭니다.
  • 고객은 설정에서 계획에 연결된 서비스를 주문하여 가입합니다
  • 주문 확인 후 서비스 예약 날짜에 구독이 시작됩니다.
  • 가입 확인 및 관리 : 업그레이드, 다운 그레이드 또는 취소

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🎓 쿠폰

🎓 쿠폰

  • 서비스 또는 제품에 대한 할인을 제공하는 쿠폰 만들기
  • 고객은 설정에서 계획에 연결된 서비스를 주문하여 가입합니다
  • 쿠폰 설정 : 만료 날짜, 사용자 당 최대, 할인 금액
  • 사용한 고객 목록보기

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🎓 고객

🎓 고객

  • 고객 은 주문을 완료 할 때 온라인으로 안전한 계정을 만들 수 있습니다
  • 고객 계정에는 이름, 이메일, 신용 카드, 주소가 포함됩니다.
  • 로그인 한 사용자는 이전 주문, 채팅 메시지, 방송을 볼 수 있습니다
  • 신규 가입을위한 환영 이메일 설정 또는 알림 받기

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🎓 CRM

🎓 CRM

  • 고객을 다른 카테고리로 분류하기위한 라벨 만들기
  • 고객 프로필에서 연락처 정보, 주문, 지불 및 채팅을 봅니다.
  • 고객에 대한 데이터보기 : 마지막 방문, 방문 수, 마지막 온라인 ...
  • CSV를 통해 고객 정보를 가져 오거나 내 보냅니다 .

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🎓 방송

🎓 방송

  • 기기에서 이메일 또는 푸시 알림을 통해 고객에게 브로드 캐스트 메시지 보내기
  • 고객은 웹 사이트의 계정에서 메시지를 볼 수도 있습니다.
  • 한 고객, 모든 고객 또는 일부를 태그로 타겟팅
  • 고객이 메시지와 상호 작용 한 방식에 대한 데이터를 추적합니다 (열린 클릭)

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🎓 주문

🎓 주문

  • 고객은 온라인 상점 품목 및 서비스를 주문할 수 있습니다
  • 이메일 , 푸시 알림 또는 Slack 통해 알림을받습니다.
  • 주문 상태가 처음 보류 중입니다. 상태를 처리 중으로 전환, 확인 또는 거부
  • 각 주문에는 상태, 고객, 주문 세부 정보, 지불, 채팅 등이 포함됩니다.

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🎓 주문 고급

🎓 주문 고급

  • 주문에 대한 채팅에서 수동 또는 자동으로 저장된 저장된 답글 작성
  • 수동으로 주문을 확인하거나 온라인 상점 항목이 자동으로 확인되도록 설정
  • 고객은 주문을 업데이트 할 때 주문 상태를 추적 할 수 있습니다
  • 일정이있는 서비스를 포함한 확인 된 주문이 일정에 자동으로 추가됩니다.

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🎓 채용

🎓 채용

  • 작업 은 주문 배송 또는 수동 작업 추적을 도와줍니다.
  • 주문한 품목과 관련된 상태 업데이트, 설명 편집 및 검토 워크 플로우 참고 사항
  • 확인 된 각 주문에 대해 작업이 자동 생성 되도록 설정
  • 팀 구성원에게 작업 할당

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🎓 채팅

🎓 채팅

  • 고객 채팅을 허용하는 채팅 그룹 만들기
  • 채팅 그룹에 팀원 추가
  • 대화 그룹의 ON / OFF 시간 정의
  • 채팅은 읽은 영수증을 포함합니다

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🎓 지불

🎓 지불

  • 주문 확인시 결제 캡처
  • 환불 지불
  • 결제 할 때마다 블랙 벨 잔액이 증가합니다
  • 은행 계좌 로 수동 또는 자동으로 잔액 인출

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🎓 결제 링크

🎓 결제 링크

  • 프로필 또는 주문 채팅을 통해 고객에게 링크를 보내 결제 요청
  • CMS에서 '견적 승인 대기 중'상태로 새 주문을 생성합니다.
  • 고객은 요청 된 지불을 승인하는 이메일을받습니다.
  • 견적이 승인되면 알림을 받고 관련 주문을 확인할 수 있습니다

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🎓 반복 결제

🎓 반복 결제

  • 구독 은 결제 캡처를 자동화합니다
  • 귀하와 귀하의 고객에게 결제 성공 또는 실패 알림
  • 재시도 횟수가 4 회인 구독은 자동으로 취소됩니다
  • 가입 확인 및 관리, 취소 또는 요금제 변경

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🎓 지급 대금

🎓 지급 대금

  • 은행 및 스트라이프에 대한 과거 및 예정된 판매 대금 확인
  • 스트라이프 지불은 즉시 이루어지며 은행 지불금은 며칠이 걸립니다
  • 은행 대금 지급 상태를 실시간으로 추적
  • 이메일 또는 푸시 알림을 통해 각 상태 변경에 대한 알림을받습니다.

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🎓 고객 알림

🎓 고객 알림

  • 고객은 기기에서 이메일 또는 푸시 알림을 통해 자동으로 알림을받습니다.
  • 알림에는 주문 상태 변경, 지불 및 환불, 새 메시지, 방송 메시지 및 이벤트 알림이 포함됩니다.
  • 고객이 알림에 대해 귀하에게 연락 할 수 있도록 설정에서 이메일에 회신을 설정하십시오.
  • 각 이메일에는 고객이 자신의 계정에 자동 로그인 할 수있는 링크가 포함되어 있습니다.

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🎓 블랙 벨 모바일 앱

🎓 블랙 벨 모바일 앱

  • 주문, 결제, 고객과의 채팅 관리
  • 이동 중에도 컨텐츠 편집
  • 고객보기, 전화 연락처 저장 및 결제 링크 전송
  • Blackbell 잔액 조회 및 판매 대금 지급

🎓 설정

🎓 설정

  • 개인 설정 편집
  • Blackbell 계정 설정 편집 (플랫폼 디자인, 언어, 용어, 내보내기 백업…)
  • Blackbell 구독 업데이트

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