Villa La Coste
Over het project

Pak je koffers in, we gaan naar Zuid-Frankrijk! Château La Coste ligt op 15 km ten noorden van het historische stadje Aix en Provence en bestaat uit 500 hectare aan beschermd platteland, waarvan 200 hectare aan biologisch-dynamische wijngaarden.
Goed verborgen voor exposure, had deze eigen wereld een unieke ervaring voor hun gasten tijdens hun verblijf. Ontwerp en technologie moesten worden gemengd, snaren moesten worden getrokken om het uitdagende idee van het opzetten van een 360 ° verbonden kamer in het midden van nergens te evenaren .

Het kernelement van de digitale ervaring (de eerste in zijn soort) was om elke kamer uit te rusten met een iPhone 6 plus die zou fungeren als een digitale hub voor gasten in de kamer.

De gastervaring

De iPhones beschikken over de Blackbell-technologie en zijn allemaal voorzien van de Villa La Coste-app om gasten in staat te stellen om:

✓ Krijg informatie over alles wat Château La Coste te bieden heeft, communiceer direct met het personeelsteam via de Hotelcloud-chatfunctie of bestel diensten via het e-conciërgesegment. ✓ Bedien de televisie , selecteer kanalen, verhoog / verlaag het volume met een geïntegreerde afstandsbediening op afstand, gevoed door Direct Stream.

Gasten kunnen ook interne en externe telefoongesprekken voeren via de Alcatel-Lucent VOIP-applicatie . Dit is een krachtige functie omdat je je kunt voorstellen dat gasten door het domein slenteren, met hun Villa La Coste iPhones erin, zodat ze gemakkelijk kunnen worden bereikt door de personeelsleden als dat nodig is.
Het hele project was een uitdaging van zijn eigen zware draadloze installaties moest worden gedaan , evenals het vinden van de perfecte apparaten die zou voldoen aan de esthetiek van het kasteel.

Tegenwoordig is modern en verbonden hoe men dit beruchte Château kan beschrijven, want het is ondanks de afgelegen locatie erin geslaagd om een luxueus ontspannend huis te creëren.

De technologie achter

De technische aspecten van het project Villa La Coste omvatten:
✓ Er is een 2-weg OXI-interface met Opera PMS geïnstalleerd: gastaccounts worden aangemaakt en kosten worden automatisch op factuur geboekt ✓ iPhones zijn voorgeladen met een IPA van een bedrijf en worden aangestuurd via een Mobile Device Management (MDM) om stille updates te garanderen ✓ Direct streams TV-afstandsbediening is geïntegreerd in de app: vanaf de afstandsbediening hebben gasten toegang tot de volledige kanaaldirectory en VOD ... ✓ Bij het uitchecken bij de gast wordt de iPhone onmiddellijk uitgelogd en wordt deze gereset voor toekomstig gebruik