🎓 Klein bedrijf
Met Blackbell creëert u een online platform met een gepersonifieerde domeinnaam waarop uw klanten uw diensten of producten snel kunnen bestellen .
Laat ze zich abonneren op plannen , slots uit uw realtime schema kiezen en gemakkelijk met u en uw team chatten . Je kunt ze citaten, betaling Links en broadcast-berichten in een paar muisklikken vanaf elk apparaat te sturen.
Verkoop veilig diensten en producten via Blackbell, zie uw saldo stijgen en plan uitbetalingen aan uw bank.
Laat ze zich abonneren op plannen , slots uit uw realtime schema kiezen en gemakkelijk met u en uw team chatten . Je kunt ze citaten, betaling Links en broadcast-berichten in een paar muisklikken vanaf elk apparaat te sturen.
Verkoop veilig diensten en producten via Blackbell, zie uw saldo stijgen en plan uitbetalingen aan uw bank.
🎓 Website
- Uw website bestaat uit pagina's .
- Uw startpagina is de belangrijkste van deze pagina's
- Een pagina is gemaakt van inhoudsblokken, de een na de ander georganiseerd
- Blokken kunnen bestaan uit: tekst & afbeeldingen, video's, pdf's, online winkelitems ...
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Website: navigatie
- De domeinnaam van uw website kan worden aangepast
- U kunt een navigatiemenu maken in de bovenste balk van uw website
- Link naar pagina's binnen uw website met bloktypes "Aanbevolen pagina" of "Top drie" of "Groep pagina's" en naar buitenpagina's met "Link" blok
- Maak in alle blokken klikbare tekst door de tekst te selecteren en "Link toevoegen" te kiezen
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Online winkel
- Uw klanten kunnen artikelen bestellen en diensten boeken in uw online winkel .
- U kunt diensten aan te bieden, vragen in te vullen vormen, alsmede producten verkopen
- Elk item in uw online winkel heeft een unieke pagina
- Geef voor elk item de instellingen op in Prijzen en instellingen
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Online winkel: services en formulieren
- Services & Formulieren bestaan uit 2 delen: beschrijving en boekingsstappen
- Pas uw beschrijvingspagina aan met blokken: afbeelding, tekst, afbeeldingengalerij
- Stel boekingsstappen in met vervolgkeuzelijsten, afleveradres, kalender ... en pas deze aan de indieningsstroom aan in Prijzen en instellingen
- Voeg meerdere services en formulieren toe aan één pagina met het blok 'Services & Forms'
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Online winkel: producten
- Producten bestaan uit slechts 1 deel: beschrijving (geen boekingsstappen)
- Een eenvoudig product 'toevoegen aan winkelmandje'
- Pas de bestelstroom, online / offline facturering aan
- Vraag reviews van klanten en publiceer ze (ook beschikbaar voor services)
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Kalenders
- Uw klanten kunnen services plannen op basis van de beschikbaarheid van uw agenda's
- Ze kunnen kiezen uit slots die je hebt gemaakt (voor afspraken, enz.)
- Kalenders instellen: duur van evenement, geblokkeerde datums en tijden, max. Per slot ...
- Herinneringen voor evenementen voor u en klanten zijn geautomatiseerd
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Plannen
- Maak plannen om elke dag, week of maand beschikbaarheid vast te leggen
- Klanten abonneren zich door in hun instellingen een dienst te bestellen die aan een plan is gekoppeld
- Het abonnement begint op de geplande datum van de dienst na orderbevestiging
- Abonnementen bekijken en beheren : upgraden, downgraden of annuleren
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Coupons
- Maak coupons om kortingen op diensten of producten aan te bieden
- Klanten abonneren zich door in hun instellingen een dienst te bestellen die aan een plan is gekoppeld
- Stel couponinstellingen in: vervaldatum, max per gebruiker, kortingsbedrag
- Bekijk een lijst met klanten die het hebben ingewisseld
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Klanten
- Klanten kunnen online een beveiligd account aanmaken wanneer ze hun bestelling afronden
- Een klantaccount omvat: naam, e-mailadres, creditcards, adressen
- Ingelogde gebruikers kunnen eerdere bestellingen, chatberichten en uitzendingen zien
- Stel welkomst-e-mails in voor nieuwe aanmeldingen of ontvang een melding
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 CRM
- Maak labels om uw klanten in verschillende categorieën te plaatsen
- Bekijk contactgegevens, bestellingen, betalingen en chats in klantprofielen
- Bekijk gegevens over klanten: laatste bezoeken, aantal bezoeken, laatste online ...
- Importeer of exporteer de informatie van uw klanten via CSV.
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Uitzendingen
- Stuur uitgezonden berichten naar klanten via e-mail of pushmeldingen op hun apparaat
- Klanten zien het bericht ook in hun account op uw website
- Target één klant, alle klanten of sommige met tags
- Gegevens bijhouden over hoe klanten met uw bericht hebben omgegaan (geopend, aangeklikt ...)
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Bestellingen
- Klanten kunnen uw online winkelartikelen en -diensten bestellen
- Je wordt gewaarschuwd via e-mail , pushmeldingen of Slack
- De status van de bestelling is in eerste instantie in behandeling - schakel over op verwerking, bevestigd of geweigerd
- Elke bestelling bevat: status, klant, bestelgegevens, betalingen, chat en meer
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Orders vooruit
- Maak opgeslagen antwoorden , handmatig of automatisch verzonden in de chat over de bestelling
- Bevestig bestellingen handmatig of stel uw online winkelitems in om automatisch te worden bevestigd
- Klanten kunnen de status van hun bestellingen volgen terwijl u deze bijwerkt
- Bevestigde bestellingen, inclusief een dienst met kalender, worden automatisch toegevoegd aan uw planning
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Banen
- Banen helpen u de levering van uw bestellingen of handmatige taken te volgen
- Werk de status bij, bewerk de beschrijving en bekijk workflow-opmerkingen met betrekking tot bestelde items
- Stel taken in die automatisch moeten worden gemaakt voor elke bevestigde bestelling
- Wijs taken toe aan teamleden
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Chats
- Maak een chatgroep om chats van klanten toe te staan
- Voeg teamleden toe aan chatgroepen
- Definieer AAN / UIT- uren voor de chatgroepen
- Chats bevatten leesbevestigingen
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Betalingen
- Vang betalingen op bij het bevestigen van bestellingen
- Betalingen terugbetalen
- Elke betaling verhoogt uw Blackbell-saldo
- Saldo handmatig of automatisch opnemen op uw bankrekening
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Betalingslinks
- Vraag betaling aan door een link naar een klant te sturen via zijn profiel of bestelchat
- Het zal een nieuwe bestelling aanmaken in het CMS met de status 'Wachten op goedkeuring offerte'
- De klant ontvangt een e-mail om de gevraagde betaling goed te keuren
- Zodra de offerte is goedgekeurd, ontvangt u een melding en kunt u de gerelateerde bestelling bevestigen
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Terugkerende betalingen
- Abonnementen zullen de vastlegging van betalingen automatiseren
- U en uw klant worden op de hoogte gebracht van succesvolle of mislukte betalingen
- Een abonnement met 4 mislukte nieuwe pogingen wordt automatisch opgezegd
- Bekijk en beheer abonnementen, annuleer ze of wijzig plannen
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Betalingen uitbetalingen
- Bekijk uw eerdere en geplande uitbetalingen aan uw bank en stripe
- Stripe-uitbetalingen zijn direct, bankbetalingen duren enkele dagen
- Volg de status in realtime voor bankbetalingen
- U krijgt van elke statuswijziging bericht via e-mail of pushmelding
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Klantenmeldingen
- Klanten ontvangen automatisch meldingen via e-mail of pushmeldingen op hun apparaat
- Meldingen zijn onder meer: statuswijziging van bestellingen, betalingen en terugbetaling, nieuwe berichten, uitgezonden berichten en herinneringen voor evenementen
- Stel in uw instellingen een antwoord op e-mail in, zodat klanten contact met u kunnen opnemen over de melding
- Elke e-mail bevat een link waarmee klanten automatisch kunnen inloggen op hun account
Wil je meer weten? Een video kijken
🎓 Blackbell Mobile-app
- Beheer bestellingen, betalingen, chat met klanten
- Bewerk uw inhoud onderweg
- Bekijk klanten, sla op naar telefooncontacten en verzend betalingslinks
- Bekijk uw Blackbell-saldo en activeer uitbetalingen
Download Blackbell App voor iOS
Download Blackbell App voor Android
🎓 Instellingen
- Bewerk uw persoonlijke instellingen
- Bewerk uw Blackbell- accountinstellingen (platformontwerp, talen, termen, exportback-up ...)
- Update uw Blackbell-abonnement
Wil je meer weten? Een video kijken
Aangedreven door
- Blackbell
