Privacybeleid
Laatste update: 24 mei 2018
---
---
Wij van Blackbell, Inc. ('Blackbell', 'wij', 'ons' of 'onze') hebben dit privacybeleid (dit 'Privacybeleid') opgesteld omdat we weten dat u geeft om de informatie die u ons verstrekt gebruikt en gedeeld. Dit privacybeleid heeft betrekking op onze informatiecollectie en gebruikspraktijken van Blackbell in verband met onze Services, die u ter beschikking worden gesteld via onze website op https://www.blackbell.com (de "Website").
Beschrijving van gebruikers en aanvaarding van voorwaarden
Dit privacybeleid is van toepassing op bezoekers van de website, die alleen publiekelijk beschikbare inhoud ("bezoekers") en personen, bedrijven of andere instellingen die zich hebben aangemeld om onze diensten te gebruiken (de "klanten") bekijken.
Door onze website te bezoeken, gaan bezoekers akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid en de bijbehorende gebruiksvoorwaarden.
Door in te schrijven, toegang te krijgen tot en / of gebruik te maken van de Services, stemt elke Klant in met de voorwaarden van dit Privacybeleid en de bijbehorende Licentieovereenkomst.
Als u het niet eens bent met of zich niet op uw gemak voelt met enig aspect van dit beleid, moet u de toegang tot of het gebruik van onze Services onmiddellijk beëindigen.
Als u het niet eens bent met of zich niet op uw gemak voelt met enig aspect van dit beleid, moet u de toegang tot of het gebruik van onze Services onmiddellijk beëindigen.
Termen met een hoofdletter die niet in dit Privacybeleid zijn gedefinieerd, hebben de betekenis zoals uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden (indien dergelijke term betrekking heeft op Bezoekers) en de Licentieovereenkomst (indien deze termijn betrekking heeft op Klanten).
Onze relatie tot jou
Onze relatie tot jou
Het is belangrijk dat u identificeert welke relatie (men) u hebt met Blackbell om de verplichtingen inzake gegevensbescherming van Blackbell en uw rechten op uw persoonlijke gegevens in dit privacybeleid te begrijpen. Blackbell heeft de volgende relaties:
- Een "Gebruiker" is een persoon die persoonlijke informatie aan ons verstrekt via onze website of andere diensten, producten of platforms, zoals door in te schrijven voor onze nieuwsbrief of om contact op te nemen via chat messenger. Hier is Blackbell een datacontroller.
- Een "Klant" is een specifiek type Gebruiker dat ons heeft ingeschakeld om op te treden als een agent (een "gegevensverwerker") door onze Services te verkrijgen. De klant is de gegevensbeheerder en Blackbell is hun gegevensverwerker.
- Een "klant-eindgebruiker" is een persoon die zijn persoonlijke informatie aan onze klanten verstrekt. We hebben geen controle over de doeleinden of de manier waarop hun persoonlijke gegevens worden verzameld en we staan niet in een directe relatie met eindgebruikers van klanten.
De informatie die we verzamelen en / of ontvangen
Tijdens het gebruik van de Website en het leveren van de Diensten, zullen Blackbell of externe leveranciers die door ons zijn gecontracteerd, de volgende soorten informatie verzamelen (en / of ontvangen). U machtigt ons om dergelijke informatie te verzamelen, ontvangen, gebruiken en delen zoals uiteengezet in dit privacybeleid.
1. Persoonlijke informatie
Wanneer u onze Services gebruikt, verzamelen wij over het algemeen de volgende Persoonlijke Informatie over u:
- Uw accountregistratiegegevens die u heeft verstrekt, inclusief naam, e-mailadres, telefoonnummer en / of avatar;
- Uw creditcard en / of andere factuurgegevens;
- In-Chat-informatie die u heeft verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, bestandsbijlagen en / of telefoonnummer;
- Bedrijfsinformatie zoals uw bedrijfsnaam, bedrijfsgrootte en bedrijfstype;
- Alle andere informatie die u ons verstrekt, zoals, maar niet beperkt tot, wanneer u een medewerker toevoegt om lid te worden van de Services, verwijst een persoon naar Blackbell;
Alle informatie die we ontvangen onder deze sectie wordt gezamenlijk "Persoonlijke informatie" genoemd. We verzamelen geen Persoonlijke Informatie van Bezoekers of Klanten tenzij deze dergelijke informatie vrijwillig verstrekken voor een of meer specifieke doeleinden die expliciet aan hen zijn gespecificeerd.
2. Klantgegevens en eindgebruikersgegevens van de klant.
Bij het gebruik van de Services kunnen Klanten ons informatie verschaffen of toegang geven tot Klantgegevens en Eindgebruikersgegevens. We zullen de Klantgegevens en Eindgebruikersgegevens gebruiken en delen om onze Diensten te leveren en in overeenstemming met de bepalingen en voorwaarden van de Licentieovereenkomst.