E-commerce software voor kleine bedrijven

Eenvoudige totaaloplossing voor kleine bedrijven

πŸŽ“ Klein bedrijf

πŸŽ“ Klein bedrijf

Met Blackbell creΓ«ert u een online platform met een gepersonifieerde domeinnaam waarop uw klanten uw diensten of producten snel kunnen bestellen .

Laat ze zich abonneren op plannen , slots uit uw realtime schema kiezen en gemakkelijk met u en uw team chatten . Je kunt ze citaten, betaling Links en broadcast-berichten in een paar muisklikken vanaf elk apparaat te sturen.

Verkoop veilig diensten en producten via Blackbell, zie uw saldo stijgen en plan uitbetalingen aan uw bank.

πŸŽ“ Website

πŸŽ“ Website

  • Uw website bestaat uit pagina's .
  • Uw startpagina is de belangrijkste van deze pagina's
  • Een pagina is gemaakt van inhoudsblokken, de een na de ander georganiseerd
  • Blokken kunnen bestaan uit: tekst & afbeeldingen, video's, pdf's, online winkelitems ...

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Website: navigatie

πŸŽ“ Website: navigatie

  • De domeinnaam van uw website kan worden aangepast
  • U kunt een navigatiemenu maken in de bovenste balk van uw website
  • Link naar pagina's binnen uw website met bloktypes "Aanbevolen pagina" of "Top drie" of "Groep pagina's" en naar buitenpagina's met "Link" blok
  • Maak in alle blokken klikbare tekst door de tekst te selecteren en "Link toevoegen" te kiezen

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Online winkel

πŸŽ“ Online winkel

  • Uw klanten kunnen artikelen bestellen en diensten boeken in uw online winkel .
  • U kunt diensten aan te bieden, vragen in te vullen vormen, alsmede producten verkopen
  • Elk item in uw online winkel heeft een unieke pagina
  • Geef voor elk item de instellingen op in Prijzen en instellingen

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Online winkel: services en formulieren

πŸŽ“ Online winkel: services en formulieren

  • Services & Formulieren bestaan uit 2 delen: beschrijving en boekingsstappen
  • Pas uw beschrijvingspagina aan met blokken: afbeelding, tekst, afbeeldingengalerij
  • Stel boekingsstappen in met vervolgkeuzelijsten, afleveradres, kalender ... en pas deze aan de indieningsstroom aan in Prijzen en instellingen
  • Voeg meerdere services en formulieren toe aan één pagina met het blok 'Services & Forms'

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Online winkel: producten

πŸŽ“ Online winkel: producten

  • Producten bestaan uit slechts 1 deel: beschrijving (geen boekingsstappen)
  • Een eenvoudig product 'toevoegen aan winkelmandje'
  • Pas de bestelstroom, online / offline facturering aan
  • Vraag reviews van klanten en publiceer ze (ook beschikbaar voor services)

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Kalenders

πŸŽ“ Kalenders

  • Uw klanten kunnen services plannen op basis van de beschikbaarheid van uw agenda's
  • Ze kunnen kiezen uit slots die je hebt gemaakt (voor afspraken, enz.)
  • Kalenders instellen: duur van evenement, geblokkeerde datums en tijden, max. Per slot ...
  • Herinneringen voor evenementen voor u en klanten zijn geautomatiseerd

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Plannen

πŸŽ“ Plannen

  • Maak plannen om elke dag, week of maand beschikbaarheid vast te leggen
  • Klanten abonneren zich door in hun instellingen een dienst te bestellen die aan een plan is gekoppeld
  • Het abonnement begint op de geplande datum van de dienst na orderbevestiging
  • Abonnementen bekijken en beheren : upgraden, downgraden of annuleren

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Coupons

πŸŽ“ Coupons

  • Maak coupons om kortingen op diensten of producten aan te bieden
  • Klanten abonneren zich door in hun instellingen een dienst te bestellen die aan een plan is gekoppeld
  • Stel couponinstellingen in: vervaldatum, max per gebruiker, kortingsbedrag
  • Bekijk een lijst met klanten die het hebben ingewisseld

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Klanten

πŸŽ“ Klanten

  • Klanten kunnen online een beveiligd account aanmaken wanneer ze hun bestelling afronden
  • Een klantaccount omvat: naam, e-mailadres, creditcards, adressen
  • Ingelogde gebruikers kunnen eerdere bestellingen, chatberichten en uitzendingen zien
  • Stel welkomst-e-mails in voor nieuwe aanmeldingen of ontvang een melding

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ CRM

πŸŽ“ CRM

  • Maak labels om uw klanten in verschillende categorieΓ«n te plaatsen
  • Bekijk contactgegevens, bestellingen, betalingen en chats in klantprofielen
  • Bekijk gegevens over klanten: laatste bezoeken, aantal bezoeken, laatste online ...
  • Importeer of exporteer de informatie van uw klanten via CSV.

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Uitzendingen

πŸŽ“ Uitzendingen

  • Stuur uitgezonden berichten naar klanten via e-mail of pushmeldingen op hun apparaat
  • Klanten zien het bericht ook in hun account op uw website
  • Target één klant, alle klanten of sommige met tags
  • Gegevens bijhouden over hoe klanten met uw bericht hebben omgegaan (geopend, aangeklikt ...)

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Bestellingen

πŸŽ“ Bestellingen

  • Klanten kunnen uw online winkelartikelen en -diensten bestellen
  • Je wordt gewaarschuwd via e-mail , pushmeldingen of Slack
  • De status van de bestelling is in eerste instantie in behandeling - schakel over op verwerking, bevestigd of geweigerd
  • Elke bestelling bevat: status, klant, bestelgegevens, betalingen, chat en meer

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Orders vooruit

πŸŽ“ Orders vooruit

  • Maak opgeslagen antwoorden , handmatig of automatisch verzonden in de chat over de bestelling
  • Bevestig bestellingen handmatig of stel uw online winkelitems in om automatisch te worden bevestigd
  • Klanten kunnen de status van hun bestellingen volgen terwijl u deze bijwerkt
  • Bevestigde bestellingen, inclusief een dienst met kalender, worden automatisch toegevoegd aan uw planning

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Banen

πŸŽ“ Banen

  • Banen helpen u de levering van uw bestellingen of handmatige taken te volgen
  • Werk de status bij, bewerk de beschrijving en bekijk workflow-opmerkingen met betrekking tot bestelde items
  • Stel taken in die automatisch moeten worden gemaakt voor elke bevestigde bestelling
  • Wijs taken toe aan teamleden

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Chats

πŸŽ“ Chats

  • Maak een chatgroep om chats van klanten toe te staan
  • Voeg teamleden toe aan chatgroepen
  • Definieer AAN / UIT- uren voor de chatgroepen
  • Chats bevatten leesbevestigingen

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Betalingen

πŸŽ“ Betalingen

  • Vang betalingen op bij het bevestigen van bestellingen
  • Betalingen terugbetalen
  • Elke betaling verhoogt uw Blackbell-saldo
  • Saldo handmatig of automatisch opnemen op uw bankrekening

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Betalingslinks

πŸŽ“ Betalingslinks

  • Vraag betaling aan door een link naar een klant te sturen via zijn profiel of bestelchat
  • Het zal een nieuwe bestelling aanmaken in het CMS met de status 'Wachten op goedkeuring offerte'
  • De klant ontvangt een e-mail om de gevraagde betaling goed te keuren
  • Zodra de offerte is goedgekeurd, ontvangt u een melding en kunt u de gerelateerde bestelling bevestigen

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Terugkerende betalingen

πŸŽ“ Terugkerende betalingen

  • Abonnementen zullen de vastlegging van betalingen automatiseren
  • U en uw klant worden op de hoogte gebracht van succesvolle of mislukte betalingen
  • Een abonnement met 4 mislukte nieuwe pogingen wordt automatisch opgezegd
  • Bekijk en beheer abonnementen, annuleer ze of wijzig plannen

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Betalingen uitbetalingen

πŸŽ“ Betalingen uitbetalingen

  • Bekijk uw eerdere en geplande uitbetalingen aan uw bank en stripe
  • Stripe-uitbetalingen zijn direct, bankbetalingen duren enkele dagen
  • Volg de status in realtime voor bankbetalingen
  • U krijgt van elke statuswijziging bericht via e-mail of pushmelding

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Klantenmeldingen

πŸŽ“ Klantenmeldingen

  • Klanten ontvangen automatisch meldingen via e-mail of pushmeldingen op hun apparaat
  • Meldingen zijn onder meer: statuswijziging van bestellingen, betalingen en terugbetaling, nieuwe berichten, uitgezonden berichten en herinneringen voor evenementen
  • Stel in uw instellingen een antwoord op e-mail in, zodat klanten contact met u kunnen opnemen over de melding
  • Elke e-mail bevat een link waarmee klanten automatisch kunnen inloggen op hun account

Wil je meer weten? Een video kijken

πŸŽ“ Blackbell Mobile-app

πŸŽ“ Blackbell Mobile-app

  • Beheer bestellingen, betalingen, chat met klanten
  • Bewerk uw inhoud onderweg
  • Bekijk klanten, sla op naar telefooncontacten en verzend betalingslinks
  • Bekijk uw Blackbell-saldo en activeer uitbetalingen

πŸŽ“ Instellingen

πŸŽ“ Instellingen

  • Bewerk uw persoonlijke instellingen
  • Bewerk uw Blackbell- accountinstellingen (platformontwerp, talen, termen, exportback-up ...)
  • Update uw Blackbell-abonnement

Wil je meer weten? Een video kijken

handige links


Over
Onze producten, team en cultuur.
Open

Wat is er nieuw
Onze recente productupdates.
Open

Affiliate-programma
Deel Blackbell. Geld verdienen.
Open