Politica de confidentialitate
Ultima actualizare: 24 mai 2018
--- Noi, la Blackbell, Inc. („Blackbell”, „noi”, „noi” sau „ai noștri”) am creat această politică de confidențialitate (această „Politică de confidențialitate”) pentru că știm că vă pasă de informațiile pe care ni le furnizați. folosit și partajat. Această Politică de confidențialitate se referă la practicile noastre de colectare și utilizare a informațiilor de la Blackbell în legătură cu Serviciile noastre, care vă sunt puse la dispoziție prin intermediul site-ului nostru web localizat la https://www.blackbell.com („site-ul”). Descrierea utilizatorilor și acceptarea termenilor Această Politică de confidențialitate se aplică vizitatorilor site-ului Web, care vizualizează doar conținut disponibil public („Vizitatori”) și persoane fizice, companii sau alte unități care s-au înscris pentru a utiliza serviciile noastre („Clienții”). Vizitând site-ul nostru web, Vizitatorii sunt de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate și Termenii de utilizare însoțitori. Prin semnarea, accesarea și / sau utilizarea Serviciilor, fiecare Client este de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate și Contractul de licență însoțitor.
Dacă nu sunteți de acord cu sau nu sunteți confortabil cu niciun aspect al acestei politici, ar trebui să întrerupeți imediat accesul sau utilizarea serviciilor noastre. Termenii cu majuscule care nu sunt definiți în prezenta Politică de confidențialitate vor avea semnificația prevăzută în Termenii de utilizare (atunci când acest termen se referă la vizitatori) și în Acordul de licență (atunci când acest termen se referă la Clienți).
Relația noastră cu tine
Este important să identificați ce relații (relații) aveți cu Blackbell pentru a înțelege obligațiile de protecție a datelor Blackbell și drepturile dvs. asupra informațiilor dvs. personale în cadrul acestei politici de confidențialitate Blackbell are următoarele relații:
Când utilizați Serviciile noastre, colectăm în general următoarele informații personale despre dvs.:
Toate informațiile pe care le primim în cadrul acestei secțiuni sunt denumite în mod colectiv „Informații personale”. Nu colectăm informații personale de la vizitatori sau clienți decât dacă furnizează aceste informații în mod voluntar, pentru unul sau mai multe scopuri care le sunt specificate explicit. 2. Date despre clienți și date despre utilizator final. În utilizarea Serviciilor, Clienții ne pot furniza sau ne vor permite să accesăm Datele Clienților și Datele Utilizatorului Final. Vom folosi și vom împărtăși datele despre clienți și datele utilizatorului final pentru a furniza serviciile noastre și în conformitate cu termenii și condițiile din Acordul de licență.
--- Noi, la Blackbell, Inc. („Blackbell”, „noi”, „noi” sau „ai noștri”) am creat această politică de confidențialitate (această „Politică de confidențialitate”) pentru că știm că vă pasă de informațiile pe care ni le furnizați. folosit și partajat. Această Politică de confidențialitate se referă la practicile noastre de colectare și utilizare a informațiilor de la Blackbell în legătură cu Serviciile noastre, care vă sunt puse la dispoziție prin intermediul site-ului nostru web localizat la https://www.blackbell.com („site-ul”). Descrierea utilizatorilor și acceptarea termenilor Această Politică de confidențialitate se aplică vizitatorilor site-ului Web, care vizualizează doar conținut disponibil public („Vizitatori”) și persoane fizice, companii sau alte unități care s-au înscris pentru a utiliza serviciile noastre („Clienții”). Vizitând site-ul nostru web, Vizitatorii sunt de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate și Termenii de utilizare însoțitori. Prin semnarea, accesarea și / sau utilizarea Serviciilor, fiecare Client este de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate și Contractul de licență însoțitor.
Dacă nu sunteți de acord cu sau nu sunteți confortabil cu niciun aspect al acestei politici, ar trebui să întrerupeți imediat accesul sau utilizarea serviciilor noastre. Termenii cu majuscule care nu sunt definiți în prezenta Politică de confidențialitate vor avea semnificația prevăzută în Termenii de utilizare (atunci când acest termen se referă la vizitatori) și în Acordul de licență (atunci când acest termen se referă la Clienți).
Relația noastră cu tine
Este important să identificați ce relații (relații) aveți cu Blackbell pentru a înțelege obligațiile de protecție a datelor Blackbell și drepturile dvs. asupra informațiilor dvs. personale în cadrul acestei politici de confidențialitate Blackbell are următoarele relații:
- Un „utilizator” este o persoană care ne furnizează informații personale prin intermediul site-ului nostru web sau al altor servicii, produse sau platforme, cum ar fi înscrierea la newsletter-ul nostru sau contactarea prin chat-ul de mesagerie. Aici, Blackbell este un controlor de date.
- Un „Client” este un tip specific de Utilizator care ne-a angajat să acționăm ca agent (un „procesor de date”) prin obținerea Serviciilor noastre. Clientul este controlorul de date, iar Blackbell este procesatorul acestora.
- Un „utilizator final al clienților” este o persoană care furnizează informațiile lor personale clienților noștri. Nu controlăm scopurile sau mijloacele prin care se colectează Informațiile lor personale și nu suntem într-o relație directă cu Utilizatorii finali ai Clientului.
Când utilizați Serviciile noastre, colectăm în general următoarele informații personale despre dvs.:
- Datele de înregistrare ale contului pe care le-ați furnizat, inclusiv numele, e-mailul, numărul de telefon și / sau avatarul;
- Cardul dvs. de credit și / sau alte informații de facturare;
- Informații pe chat pe care le-ați furnizat, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, fișierele atașate și / sau numărul de telefon;
- Informații despre afaceri, cum ar fi numele companiei, dimensiunea companiei și tipul afacerii;
- Orice alte informații pe care ni le furnizați, cum ar fi, dar fără a se limita la, când adăugați un coleg de serviciu pentru a se alătura Serviciilor, trimiteți o persoană la Blackbell;
Toate informațiile pe care le primim în cadrul acestei secțiuni sunt denumite în mod colectiv „Informații personale”. Nu colectăm informații personale de la vizitatori sau clienți decât dacă furnizează aceste informații în mod voluntar, pentru unul sau mai multe scopuri care le sunt specificate explicit. 2. Date despre clienți și date despre utilizator final. În utilizarea Serviciilor, Clienții ne pot furniza sau ne vor permite să accesăm Datele Clienților și Datele Utilizatorului Final. Vom folosi și vom împărtăși datele despre clienți și datele utilizatorului final pentru a furniza serviciile noastre și în conformitate cu termenii și condițiile din Acordul de licență.
3. Alte informații. Pe lângă informațiile personale, datele despre clienți și datele utilizatorului final, putem colecta sau primi informații suplimentare (în mod colectiv, „Alte informații”). Aceste alte informații pot include:
A. Din activitatea ta. Informații pe care le colectăm automat atunci când utilizați site-ul, cum ar fi dispozitivul de pe care accesați site-ul și / sau serviciile, adresele dvs. IP, tipul și limba browserului, paginile și adresele URL de ieșire și ieșire, data și ora, cantitatea de timp cheltuite pe anumite pagini, ce secțiuni ale site-ului Web vizitați și informații similare cu privire la utilizarea site-ului și / sau a serviciilor. b. De la Cookies. Informații pe care le colectăm folosind tehnologia „cookie”. Cookie-urile sunt pachete mici de date pe care un site web le stochează pe hard disk-ul computerului, astfel încât computerul să își „amintească” informații despre vizita dvs. Folosim cookie-uri pentru a ne ajuta să colectăm alte informații și pentru a îmbunătăți experiența dvs. folosind site-ul Web.
Este posibil să folosim următoarele tipuri de cookie-uri și tehnologii de urmărire:
Puteți instrui browserul dvs., schimbând opțiunile din Setări sau Preferințe, să nu mai accepte cookie-uri sau să vă solicite înainte de a accepta un cookie de pe site-urile web pe care le vizitați. Dacă nu acceptați cookie-uri, totuși, nu veți putea utiliza unele sau toate porțiunile sau funcționalitățile Serviciilor. c. Analiza terță parte Folosim servicii de analiză ale unor terțe părți (cum ar fi Google Analytics) pentru a evalua utilizarea site-ului dvs. Web, compilăm rapoarte despre activitate, colectăm date demografice, analizăm măsurile de performanță și colectăm și evaluăm alte informații referitoare la utilizarea site-ului și la internet. Aceste terțe părți folosesc cookie-uri și alte tehnologii pentru a ajuta la analizarea și furnizarea datelor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului Web, vă dați acordul pentru prelucrarea datelor despre dvs. de către acești furnizori de analiză în modul și în scopurile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate. Pentru mai multe informații despre aceste terțe părți, inclusiv despre cum să renunțați la anumite colectări de date, vizitați site-urile de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, dacă renunțați la orice serviciu, este posibil să nu puteți utiliza funcționalitatea completă a site-ului Web. Pentru Google Analytics, accesați https://www.google.com/analytics Pentru Clicky, accesați https://clicky.com
Pentru Inspectlet, accesați https://www.inspectlet.com/
A. Din activitatea ta. Informații pe care le colectăm automat atunci când utilizați site-ul, cum ar fi dispozitivul de pe care accesați site-ul și / sau serviciile, adresele dvs. IP, tipul și limba browserului, paginile și adresele URL de ieșire și ieșire, data și ora, cantitatea de timp cheltuite pe anumite pagini, ce secțiuni ale site-ului Web vizitați și informații similare cu privire la utilizarea site-ului și / sau a serviciilor. b. De la Cookies. Informații pe care le colectăm folosind tehnologia „cookie”. Cookie-urile sunt pachete mici de date pe care un site web le stochează pe hard disk-ul computerului, astfel încât computerul să își „amintească” informații despre vizita dvs. Folosim cookie-uri pentru a ne ajuta să colectăm alte informații și pentru a îmbunătăți experiența dvs. folosind site-ul Web.
Este posibil să folosim următoarele tipuri de cookie-uri și tehnologii de urmărire:
- Cookie-uri strict necesare Aceste cookie-uri sunt esențiale deoarece vă permit să vă deplasați prin Serviciile noastre și să utilizați anumite funcții pe Serviciile noastre. De exemplu, cookie-urile strict necesare vă permit să accesați zone sigure. Fără aceste cookie-uri, unele Servicii nu pot fi furnizate.
- Cookie-uri de performanță / analize . Aceste cookie-uri colectează informații despre utilizarea și interacțiunea dvs. cu serviciile noastre. Tipurile de informații colectate de astfel de cookie-uri includ la ce pagini accesați cel mai des, la cât timp petreci pe pagina respectivă sau dacă primești mesaje de eroare din anumite pagini.
- Cookie-uri de funcționalitate . Aceste cookie-uri ne permit să ne amintim preferințele și alegerile dvs. astfel încât să putem adapta Serviciile noastre la dvs. și la interesele dvs. De exemplu, aceste cookie-uri vor aminti ce țară sau limbă ați selectat sau vă vor folosi numele de afișare în anumite părți ale Serviciilor. Dacă sunteți autentificat în contul dvs., putem asocia informațiile despre cookie-uri cu Informațiile personale legate de contul dvs.
- Cookie-uri de publicitate / marketing . Aceste cookie-uri ne permit să vă oferim marketing și reclame relevante. Ei colectează informații despre interacțiunile dvs. cu activitățile noastre de marketing (de exemplu, pe site-ul web sau prin e-mailuri) pentru a determina care sunt interesele și preferințele dvs. și cât de eficiente sunt astfel de campanii de publicitate sau de marketing.
Puteți instrui browserul dvs., schimbând opțiunile din Setări sau Preferințe, să nu mai accepte cookie-uri sau să vă solicite înainte de a accepta un cookie de pe site-urile web pe care le vizitați. Dacă nu acceptați cookie-uri, totuși, nu veți putea utiliza unele sau toate porțiunile sau funcționalitățile Serviciilor. c. Analiza terță parte Folosim servicii de analiză ale unor terțe părți (cum ar fi Google Analytics) pentru a evalua utilizarea site-ului dvs. Web, compilăm rapoarte despre activitate, colectăm date demografice, analizăm măsurile de performanță și colectăm și evaluăm alte informații referitoare la utilizarea site-ului și la internet. Aceste terțe părți folosesc cookie-uri și alte tehnologii pentru a ajuta la analizarea și furnizarea datelor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului Web, vă dați acordul pentru prelucrarea datelor despre dvs. de către acești furnizori de analiză în modul și în scopurile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate. Pentru mai multe informații despre aceste terțe părți, inclusiv despre cum să renunțați la anumite colectări de date, vizitați site-urile de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, dacă renunțați la orice serviciu, este posibil să nu puteți utiliza funcționalitatea completă a site-ului Web. Pentru Google Analytics, accesați https://www.google.com/analytics Pentru Clicky, accesați https://clicky.com
Pentru Inspectlet, accesați https://www.inspectlet.com/
Informațiile colectate de către sau prin intermediul unor companii terțe de publicitate Ne autorizați să împărtășim Alte informații despre activitatea dvs. de pe site-ul web cu terțe părți, în scopul de a adapta, analiza, gestiona, raporta și optimiza publicitatea pe care o vedeți pe site-ul Web și în alte părți. Aceste terțe părți pot utiliza cookie-uri, etichete pixeli (numite și balize web sau gif-uri clare) și / sau alte tehnologii pentru a colecta alte informații pentru astfel de scopuri. Etichetele de pixeli ne permit, și acestor agenți de publicitate terți, să recunoaștem cookie-ul unui browser atunci când un browser vizitează site-ul pe care se află eticheta pixel, pentru a afla ce reclamă aduce un utilizator pe un anumit site. Puteți renunța la adaptarea publicității pe baza informațiilor pe care le colectăm. Pentru a afla mai multe despre utilizarea acestor informații sau pentru a alege să nu utilizezi aceste informații de către furnizorii noștri sau partenerii de publicitate terți, renunțând la acesta, accesați Inițiativa de publicitate în rețea făcând clic pe http://www.networkadvertising.org/managing /opt_out.asp 4. Cum folosim și împărtășim informațiile Ne autorizați să utilizăm Informațiile personale, Datele clienților, Datele utilizatorului final și celelalte informații (colectiv, „Informațiile”) pentru următoarele scopuri. Nu vom folosi informațiile dvs. personale în alte scopuri decât cele descrise în această politică sau dezvăluite pentru dvs.
- Pentru a vă furniza serviciile . Când doriți să utilizați Blackbell pentru a vinde serviciile dvs. sau pentru a participa la programul nostru de afiliere, avem nevoie de anumite informații de la dvs. Aceste informații pot include contactul dvs., site-ul web și informațiile de plată și informații despre recomandările dvs. Împărtășim aceste informații cu furnizorii de servicii sau partenerii noștri, în măsura necesară pentru a vă oferi în continuare Serviciile. Nu vă putem oferi servicii fără astfel de informații.
- Pentru a vă trimite comunicații legate de servicii . Vă trimitem informații administrative sau legate de cont pentru a vă ține la curent cu privire la Serviciile noastre, pentru a vă informa cu privire la problemele sau actualizările de securitate relevante sau pentru a vă oferi alte informații legate de tranzacții. Fără astfel de comunicări, s-ar putea să nu fiți la curent cu evoluții importante legate de contul dvs. care ar putea afecta modul în care puteți utiliza serviciile noastre.
- Pentru identificare, autentificare și securitate . Ne angajăm să vă oferim o experiență sigură pe Serviciile noastre. Pentru a face acest lucru, procesăm informațiile dvs. personale pentru a îmbunătăți securitatea, a monitoriza și a verifica accesul la identitate sau servicii, combaterea spam-ului sau a altor malware sau riscuri de securitate. Fără prelucrarea informațiilor dvs. personale, este posibil să nu putem asigura securitatea Serviciilor noastre.
- Pentru a oferi servicii clienților . Când ne contactați cu întrebări, feedback, îngrijorari, dispute sau probleme, vă prelucrăm informațiile dvs. personale, astfel încât să vă putem răspunde și să rezolvăm orice problemă. Dacă nu prelucrăm informațiile dvs. personale, nu vă putem răspunde solicitărilor dvs. și nu vă asiguram utilizarea continuă a Serviciilor.
- Pentru a solicita feedback-ul dvs.
- Să se implice în activități de marketing . Vă putem trimite comunicări de marketing pentru a vă informa despre produse și servicii relevante și despre noile caracteristici; să furnizeze marketing direcționat; pentru a vă oferi oferte promoționale; sau pentru a vă informa despre evenimentele, seminarii web sau materialele noastre, inclusiv cele ale partenerilor noștri. Procesăm informații despre utilizarea serviciilor noastre și informațiile dvs. de contact pentru a furniza comunicări de marketing. Puteți renunța oricând la comunicațiile noastre de marketing.
- Pentru a efectua cercetare și dezvoltare . Ne mândrim că suntem inovatori și continuăm să vă oferim funcții noi, personalizate sau îmbunătățite pe Serviciile noastre. Pentru a face acest lucru, procesăm informațiile dvs. personale pentru a vă înțelege mai bine și modul în care utilizați și interacționați cu serviciile noastre. Fără o astfel de prelucrare, nu vă putem asigura plăcerea continuă a unei părți sau a tuturor serviciilor noastre.
De asemenea, ne autorizați să utilizăm și / sau să împărtășim informații așa cum este descris mai jos.
5. Accesarea și modificarea preferințelor în materie de informații și comunicare Clienții pot accesa, elimina, revizui și / sau modifica modificări ale informațiilor lor personale, prin înregistrarea în contul lor sau prin e-mailul nostru la adresa de email private@blackbell.com. În plus, puteți gestiona primirea dvs. de marketing și comunicații non-tranzacționale, făcând clic pe linkul „dezabonare” situat în partea de jos a oricărui e-mail de marketing Blackbell. Vom depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a procesa astfel de solicitări în timp util. Clienții nu pot renunța la primirea de e-mailuri tranzacționale legate de contul lor cu Blackbell. 6. Cum protejăm informațiile Facem măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile împotriva pierderii, a utilizării greșite și a accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate. Vă rugăm să înțelegeți, însă, că niciun sistem de securitate nu este impenetabil. Nu putem garanta securitatea bazelor de date noastre sau a bazelor de date ale terților cu care putem împărtăși aceste informații și nici nu putem garanta că informațiile furnizate de dvs. nu vor fi interceptate în timp ce sunt transmise pe internet. În special, e-mailul trimis către noi este posibil să nu fie sigur și, prin urmare, ar trebui să aveți grijă specială în a decide ce informații ne trimiteți prin e-mail.
De asemenea, sunteți responsabil pentru securitatea informațiilor dvs. personale. Ar trebui să alegeți o parolă de lungime și complexitate suficientă atunci când utilizați Serviciile noastre și să păstrați parola confidențială. Dacă credeți că a existat accesul sau utilizarea neautorizată a contului dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la privacy@blackbell.com. 7. Site-uri externe Website-ul poate conține link-uri către site-uri web ale unor terțe părți. Blackbell nu are control asupra practicilor de confidențialitate sau a conținutului acestor site-uri web. Ca atare, nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe. Ar trebui să verificați politica de confidențialitate a terților și condițiile de utilizare aplicabile atunci când vizitați orice alte site-uri web. 8. Copii
Nu colectăm în cunoștință de cauză informații personale de la copiii cu vârsta sub 16 ani prin intermediul site-ului Web. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să nu ne dați informații personale. Încurajăm părinții și tutorii legali să monitorizeze modul de utilizare a internetului copiilor lor și să ajute la aplicarea Politicii noastre de confidențialitate, instruindu-i copiii să nu ofere niciodată informații personale fără permisiunea lor. Dacă aveți motive să credeți că un copil cu vârsta sub 16 ani ne-a furnizat Informații personale, vă rugăm să ne contactați și vom face eforturi pentru a șterge aceste informații din bazele noastre de date.
- Agenți, furnizori și terțe părți aferente . Putem angaja alte companii și persoane fizice pentru a îndeplini anumite funcții legate de afaceri în numele nostru. Exemplele pot include furnizarea de asistență tehnică, îndeplinirea comenzii, servicii pentru clienți și asistență de marketing. Aceste alte companii vor avea acces la Informații numai după cum este necesar pentru a-și îndeplini funcțiile și în măsura permisă de lege. De asemenea, putem împărtăși informațiile dvs. cu oricare dintre companiile noastre mamă, filiale sau alte companii sub control comun cu noi.
- Informații agregate. Într-un efort continuu de a înțelege mai bine vizitatorii și clienții noștri, putem analiza informațiile personale cu alte informații într-o formă anonimizată și agregată pentru a opera, întreține, gestiona și îmbunătăți site-ul și serviciile. Această informație totală nu vă identifică personal. Este posibil să împărtășim aceste date agregate cu afiliații, agenții, partenerii de afaceri și promoții și alte terțe părți. De asemenea, putem dezvălui statistici agregate pentru utilizatori pentru a descrie Website-ul și Serviciile partenerilor de afaceri actuali și potențiali și altor terți pentru alte scopuri legale.
- Transferuri de afaceri . Pe măsură ce ne dezvoltăm afacerile, am putea vinde sau cumpăra companii sau active. În cazul unei vânzări corporative, fuziune, reorganizare, vânzare de active, dizolvare sau eveniment similar, Informațiile pot face parte din activele transferate.
- Cerințe legale . Putem dezvălui informațiile dvs. dacă vi se solicită acest lucru prin lege sau în credința de bună credință că o astfel de acțiune sau dezvăluire este necesară sau adecvată pentru: (i) să opereze site-ul, (ii) să respecte orice obligație legală, să raporteze activitate ilegală, cooperăm cu aplicarea legii sau protejăm împotriva răspunderii legale, (iii) protejăm și apărăm drepturile noastre, proprietatea, personalul, furnizorii, sponsorii, agenții sau licențiatorii sau (iv) protejăm siguranța personală a vânzătorilor, utilizatorilor site-ului sau publicului .
5. Accesarea și modificarea preferințelor în materie de informații și comunicare Clienții pot accesa, elimina, revizui și / sau modifica modificări ale informațiilor lor personale, prin înregistrarea în contul lor sau prin e-mailul nostru la adresa de email private@blackbell.com. În plus, puteți gestiona primirea dvs. de marketing și comunicații non-tranzacționale, făcând clic pe linkul „dezabonare” situat în partea de jos a oricărui e-mail de marketing Blackbell. Vom depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a procesa astfel de solicitări în timp util. Clienții nu pot renunța la primirea de e-mailuri tranzacționale legate de contul lor cu Blackbell. 6. Cum protejăm informațiile Facem măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile împotriva pierderii, a utilizării greșite și a accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate. Vă rugăm să înțelegeți, însă, că niciun sistem de securitate nu este impenetabil. Nu putem garanta securitatea bazelor de date noastre sau a bazelor de date ale terților cu care putem împărtăși aceste informații și nici nu putem garanta că informațiile furnizate de dvs. nu vor fi interceptate în timp ce sunt transmise pe internet. În special, e-mailul trimis către noi este posibil să nu fie sigur și, prin urmare, ar trebui să aveți grijă specială în a decide ce informații ne trimiteți prin e-mail.
De asemenea, sunteți responsabil pentru securitatea informațiilor dvs. personale. Ar trebui să alegeți o parolă de lungime și complexitate suficientă atunci când utilizați Serviciile noastre și să păstrați parola confidențială. Dacă credeți că a existat accesul sau utilizarea neautorizată a contului dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la privacy@blackbell.com. 7. Site-uri externe Website-ul poate conține link-uri către site-uri web ale unor terțe părți. Blackbell nu are control asupra practicilor de confidențialitate sau a conținutului acestor site-uri web. Ca atare, nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe. Ar trebui să verificați politica de confidențialitate a terților și condițiile de utilizare aplicabile atunci când vizitați orice alte site-uri web. 8. Copii
Nu colectăm în cunoștință de cauză informații personale de la copiii cu vârsta sub 16 ani prin intermediul site-ului Web. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să nu ne dați informații personale. Încurajăm părinții și tutorii legali să monitorizeze modul de utilizare a internetului copiilor lor și să ajute la aplicarea Politicii noastre de confidențialitate, instruindu-i copiii să nu ofere niciodată informații personale fără permisiunea lor. Dacă aveți motive să credeți că un copil cu vârsta sub 16 ani ne-a furnizat Informații personale, vă rugăm să ne contactați și vom face eforturi pentru a șterge aceste informații din bazele noastre de date.
9. Notificare importantă pentru rezidenții non-americani Site-ul și Serviciile se adresează clienților care sunt în esență cu sediul în Franța, Uniunea Europeană și în Statele Unite. Orice informație pe care ne-o furnizați, inclusiv fără limitări, informații personale, vor fi stocate pe serverele situate în Uniunea Europeană. Vom folosi informațiile dvs. (inclusiv orice Informații Personale) numai după cum este necesar pentru executarea unui contract între noi și dvs., cum ar fi furnizarea Serviciilor noastre în conformitate cu Contractul nostru de licență. 10. Locuitorii din California Conform secțiunii Codului civil din California 1798.83, rezidenții din California care au o relație de afaceri stabilită cu Blackbell pot alege să renunțe la distribuirea informațiilor dvs. personale cu terțe părți în scop de marketing direct. Dacă sunteți un rezident din California și (1) doriți să renunțați; sau (2) doriți să solicitați anumite informații cu privire la dezvăluirea informațiilor dvs. personale către terți pentru scopuri de marketing direct, vă rugăm să trimiteți un e-mail la privacy@blackbell.com cu „Politica de confidențialitate” în subiect sau să scrieți la noi la: Blackbell, Inc. Compania de servicii Corporation 251 Little Falls Drive Wilmington, DE 19808, Statele Unite În plus, Blackbell nu monitorizează, nu recunoaște sau onorează nicio derulare sau nu urmărește mecanismele, inclusiv setările și / sau semnalele generale ale browserului „Nu urmăriți”.
11. Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)
Rezidenții UE
Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene („UE”), Regatul Unit, Lichtenstein, Norvegia sau Islanda (colectiv „țări desemnate”), puteți avea drepturi suplimentare în temeiul Regulamentului general al UE privind protecția datelor („GDPR”) cu respectarea datelor dvs. cu caracter personal, așa cum este prezentat mai jos.
În măsura în care orice parte a acestei secțiuni este în conflict cu termenii din alte părți ale Politicii de confidențialitate, termenii acestei secțiuni se vor aplica rezidenților UE din țările desemnate.
Rolul nostru
Pentru această secțiune, folosim termenii „Informații personale” și „procesare”. „Informații personale” înseamnă, în general, informații care pot fi utilizate pentru identificarea individuală a unei persoane, iar „procesarea” acoperă în general acțiuni care pot fi efectuate în legătură cu informații precum colectarea, utilizarea, stocarea și dezvăluirea. Compania va fi controlorul informațiilor dvs. personale prelucrate în legătură cu Serviciile.
Rețineți că, de asemenea, putem prelucra Informații personale ale utilizatorilor finali ai clienților sau angajaților noștri în legătură cu furnizarea serviciilor către clienți, caz în care suntem procesatorul de informații personale. Blackbell nu este un operator de date cu privire la nicio informație personală procesată despre utilizatorii finali ai clienților. Clienții controlează modul în care utilizează informațiile utilizatorului final ale clienților obținute prin utilizarea serviciilor Blackbell. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că prelucrați informațiile despre Utilizatorul final în conformitate cu legile aplicabile
Bazele legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Descriem bazele noastre legale pentru prelucrare în secțiunea 4 („Modul în care utilizăm și împărtășim informațiile”) din această politică de confidențialitate. Putem prelucra Informațiile dvs. personale dacă consimțiți la prelucrare, pentru a ne satisface obligațiile legale, dacă este necesar să ne îndeplinim obligațiile care decurg din contractele pe care le-am încheiat cu dvs. sau să luăm măsuri la solicitarea dvs. înainte de a încheia un contract cu dumneavoastră, după cum este necesar pentru a vă proteja interesele vitale, după cum este necesar pentru a prelucra în interesul public sau pentru interesele noastre legitime pentru a ne proteja proprietatea, drepturile sau siguranța Blackbell, a angajaților noștri, a clienților noștri sau a altora.
Marketing
Dacă vă aflați în țările desemnate și sunteți un utilizator sau un client Blackbell curent, vă vom contacta doar prin mijloace electronice (cum ar fi e-mail sau SMS) în conformitate cu preferințele dvs. de comunicare și / sau cu informații despre serviciile noastre similare cu serviciile pe care le-ați cumpărat anterior de la noi sau ați negociat pentru a cumpăra de la noi. Pentru utilizatorii noi sau clienții aflați în țările desemnate, vă vom contacta prin mijloace electronice în scopuri de marketing numai în conformitate cu legislația aplicabilă sau sub rezerva acordului dvs. de a primi astfel de comunicări de la noi.
Puteți oricând să vă retrageți consimțământul sau să vă modificați preferințele de comunicare de marketing. Pentru a renunța la e-mailuri, vă rugăm să faceți clic pe linkul „dezabonare” din subsolul e-mailurilor de marketing sau să ne contactați la adresa de email private@blackbell.com. Vă puteți opune comunicărilor noastre de marketing oricând și gratuit. Marketingul direct include orice comunicare către dvs. care se bazează numai pe publicitate sau promovare de produse și servicii; nu include comunicații tranzacționale sau legate de servicii.
11. Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)
Rezidenții UE
Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene („UE”), Regatul Unit, Lichtenstein, Norvegia sau Islanda (colectiv „țări desemnate”), puteți avea drepturi suplimentare în temeiul Regulamentului general al UE privind protecția datelor („GDPR”) cu respectarea datelor dvs. cu caracter personal, așa cum este prezentat mai jos.
În măsura în care orice parte a acestei secțiuni este în conflict cu termenii din alte părți ale Politicii de confidențialitate, termenii acestei secțiuni se vor aplica rezidenților UE din țările desemnate.
Rolul nostru
Pentru această secțiune, folosim termenii „Informații personale” și „procesare”. „Informații personale” înseamnă, în general, informații care pot fi utilizate pentru identificarea individuală a unei persoane, iar „procesarea” acoperă în general acțiuni care pot fi efectuate în legătură cu informații precum colectarea, utilizarea, stocarea și dezvăluirea. Compania va fi controlorul informațiilor dvs. personale prelucrate în legătură cu Serviciile.
Rețineți că, de asemenea, putem prelucra Informații personale ale utilizatorilor finali ai clienților sau angajaților noștri în legătură cu furnizarea serviciilor către clienți, caz în care suntem procesatorul de informații personale. Blackbell nu este un operator de date cu privire la nicio informație personală procesată despre utilizatorii finali ai clienților. Clienții controlează modul în care utilizează informațiile utilizatorului final ale clienților obținute prin utilizarea serviciilor Blackbell. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că prelucrați informațiile despre Utilizatorul final în conformitate cu legile aplicabile
Bazele legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Descriem bazele noastre legale pentru prelucrare în secțiunea 4 („Modul în care utilizăm și împărtășim informațiile”) din această politică de confidențialitate. Putem prelucra Informațiile dvs. personale dacă consimțiți la prelucrare, pentru a ne satisface obligațiile legale, dacă este necesar să ne îndeplinim obligațiile care decurg din contractele pe care le-am încheiat cu dvs. sau să luăm măsuri la solicitarea dvs. înainte de a încheia un contract cu dumneavoastră, după cum este necesar pentru a vă proteja interesele vitale, după cum este necesar pentru a prelucra în interesul public sau pentru interesele noastre legitime pentru a ne proteja proprietatea, drepturile sau siguranța Blackbell, a angajaților noștri, a clienților noștri sau a altora.
Marketing
Dacă vă aflați în țările desemnate și sunteți un utilizator sau un client Blackbell curent, vă vom contacta doar prin mijloace electronice (cum ar fi e-mail sau SMS) în conformitate cu preferințele dvs. de comunicare și / sau cu informații despre serviciile noastre similare cu serviciile pe care le-ați cumpărat anterior de la noi sau ați negociat pentru a cumpăra de la noi. Pentru utilizatorii noi sau clienții aflați în țările desemnate, vă vom contacta prin mijloace electronice în scopuri de marketing numai în conformitate cu legislația aplicabilă sau sub rezerva acordului dvs. de a primi astfel de comunicări de la noi.
Puteți oricând să vă retrageți consimțământul sau să vă modificați preferințele de comunicare de marketing. Pentru a renunța la e-mailuri, vă rugăm să faceți clic pe linkul „dezabonare” din subsolul e-mailurilor de marketing sau să ne contactați la adresa de email private@blackbell.com. Vă puteți opune comunicărilor noastre de marketing oricând și gratuit. Marketingul direct include orice comunicare către dvs. care se bazează numai pe publicitate sau promovare de produse și servicii; nu include comunicații tranzacționale sau legate de servicii.
Drepturile individuale
Blackbell respectă Legile privind protecția datelor, asigurându-vă că aveți drepturile descrise mai jos atunci când utilizați Serviciile noastre. Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail conform@blackbell.com, pentru a putea lua în considerare solicitarea dvs. în conformitate cu legislația aplicabilă. Când primim o solicitare de drepturi individuale prin e-mail, putem lua măsuri pentru a vă verifica identitatea înainte de a respecta solicitarea de a vă proteja confidențialitatea și securitatea.
Vă rugăm să vă informați că există limitări ale drepturilor dvs. individuale. Vă putem limita drepturile dvs. individuale: (a) atunci când refuzul accesului este necesar sau autorizat de lege; (b) atunci când acordarea accesului ar avea un impact negativ asupra vieții private a celuilalt; © pentru a ne proteja drepturile și proprietățile; și (d) în cazul în care cererea este frivolă sau împovărătoare.
Blackbell respectă Legile privind protecția datelor, asigurându-vă că aveți drepturile descrise mai jos atunci când utilizați Serviciile noastre. Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail conform@blackbell.com, pentru a putea lua în considerare solicitarea dvs. în conformitate cu legislația aplicabilă. Când primim o solicitare de drepturi individuale prin e-mail, putem lua măsuri pentru a vă verifica identitatea înainte de a respecta solicitarea de a vă proteja confidențialitatea și securitatea.
Vă rugăm să vă informați că există limitări ale drepturilor dvs. individuale. Vă putem limita drepturile dvs. individuale: (a) atunci când refuzul accesului este necesar sau autorizat de lege; (b) atunci când acordarea accesului ar avea un impact negativ asupra vieții private a celuilalt; © pentru a ne proteja drepturile și proprietățile; și (d) în cazul în care cererea este frivolă sau împovărătoare.
- Dreptul de a retrage consimțământul . Când colectăm informații personale de la dvs. pe baza consimțământului, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. O retragere a consimțământului nu va afecta legalitatea procesării lui Blackbell bazată pe consimțământ înainte de retragerea dvs.
- Dreptul de acces și rectificare . Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor dvs. personale pe care le avem în fișier. Vă vom oferi o copie fără întârziere nejustificată și gratuită, cu excepția cazului în care ni se permite, prin lege, să percepem o taxă pentru furnizarea de acces la informațiile dvs. personale. Putem limita accesul dvs. dacă acest acces ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altora. De asemenea, ne puteți solicita să corectăm sau să actualizăm oricare dintre informațiile dvs. personale deținute de noi care sunt inexacte.
- Dreptul la portabilitatea datelor . Dacă procesăm informațiile dvs. personale pe baza unui contract cu dvs. sau pe baza consimțământului dvs., sau prelucrarea este efectuată prin mijloace automatizate, puteți solicita să primiți informațiile dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și să solicitați-ne să transferăm informațiile dvs. personale direct către un alt „controlor”, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, cu excepția cazului în care exercitarea acestui drept afectează în mod negativ drepturile și libertățile altora.
- Dreptul la ștergere . Ne puteți solicita să ștergem oricare dintre informațiile dvs. personale care:
- nu mai este necesar în legătură cu scopurile pentru care a fost colectat sau prelucrat altfel;
- a fost colectat în legătură cu procesarea pe care ați acordat-o anterior, dar ulterior a retras acest consimțământ; sau
- a fost colectat în legătură cu activitățile de procesare la care faceți obiectul și nu există motive legitime imperative pentru prelucrarea noastră.
- Dreptul la restricție . Aveți dreptul să restricționați procesarea informațiilor dvs. personale în cazul în care se aplică una dintre următoarele:
- Contestați exactitatea informațiilor dvs. personale pe care le-am procesat. În astfel de cazuri, vom restricționa procesarea în perioada necesară pentru ca noi să verificăm acuratețea informațiilor dvs. personale.
- Prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii informațiilor dvs. personale și solicitați în schimb restricționarea utilizării sale.
- Nu mai avem nevoie de Informațiile dvs. personale în scopul prelucrării, dar vă solicită să stabiliți, să exercitați sau să apărați revendicări legale.
- V-ați opus procesării, în așteptarea verificării dacă motivele legitime ale procesării noastre depășesc drepturile dvs.
- Dreptul de a opune procesării . Dacă prelucrăm Informațiile dvs. personale pe baza legală a consimțământului, a contractului sau a intereselor legitime, vă puteți opune oricăror prelucrări în orice moment, conform legislației în vigoare. Putem continua să prelucrăm Informațiile dvs. personale dacă sunt necesare pentru apărarea cererilor legale sau pentru orice alte excepții permise de legea aplicabilă.
- Notificare către terți care prelucrează informațiile dvs. personale . Dacă împărtășim informațiile dvs. personale cu terți, vom comunica orice rectificare, ștergere sau restricție a informațiilor dvs. personale fiecărui terț care a primit informațiile dvs., cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate. La cererea dvs., vom identifica astfel de terți.
- Păstrarea . Vom încerca să limităm păstrarea informațiilor dvs. personale la durata necesară pentru a servi scopul (scopurile) pentru care au fost prelucrate informațiile dvs. personale, pentru a rezolva litigiile, a ne pune în aplicare acordurile și după cum este necesar sau permis de lege. Deși cerințele de păstrare pot varia în funcție de țară, în general aplicăm perioadele de retenție descrise mai jos.
- Informații de contact . De exemplu, numele dvs., adresa de e-mail și numărul de telefon, utilizate în scopuri de marketing, sunt păstrate în mod continuu până când vă dezabonați. După ce vă dezabonați, adăugăm informațiile dvs. de contact pe lista noastră de suprimare la nesfârșit pentru a ne asigura că respectăm solicitarea dvs. de dezabonare.
- Interacțiuni și conținut . De exemplu, biletele de asistență și alt conținut pot fi păstrate la nesfârșit după închiderea contului dvs. pentru stabilirea sau apărarea unor cereri legale, audit și prevenire a criminalității.
Dacă aveți întrebări, este posibil să vă adresați responsabilului nostru pentru protecția datelor la adresa de e-mail conform@blackbell.com 12. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate Această Politică de confidențialitate este efectivă începând cu data menționată în partea de sus a acestei Politici de confidențialitate Putem modifica din când în când această Politică de confidențialitate. Orice astfel de modificări vor fi postate pe site-ul Web. Accesând site-ul Web și / sau utilizând Serviciile după ce facem orice astfel de modificări la această Politică de confidențialitate, se consideră că ați acceptat aceste modificări. Vă rugăm să rețineți că, în măsura permisă de legea aplicabilă, utilizarea noastră a informațiilor este reglementată de Politica de confidențialitate în vigoare la momentul colectării informațiilor. Vă rugăm să vă referiți la această politică de confidențialitate în mod regulat. 13. Cum să ne contactați Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, contactați Blackbell prin e-mail la adresa privacy@blackbell.com cu „Politica de confidențialitate” din subiect.
Copyright © 2018 Blackbell, Inc. Toate drepturile rezervate.
Native Apps
14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.
Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.
Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.
Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.
Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.
Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.
Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.
oferit de
Blackbell (negru)
