Blackbell доставит вас на совершенно новый уровень блеска в обслуживании клиентов
Общайтесь с вашим клиентом в режиме реального времени в Интернете или на смартфоне с помощью нашей функции чата. Мгновенно отвечайте на любые вопросы или вопросы и используйте сохраненные ответы для ответов на часто задаваемые вопросы.
Посмотрите на свои профили клиентов, чтобы точно знать, с кем вы имеете дело и как лучше всего их обслуживать. Каждый раз, когда клиент использует вашу платформу Blackbell, его действия (посещения, чаты и заказы) автоматически компилируются в его профиль клиента. Таким образом, когда клиенты связываются с вами, вы можете видеть их историю, домашних животных, которых они уже поставили под вашу опеку, и как часто они пользуются вашими услугами по уходу за животными.
Клиенты будут получать уведомления по электронной почте или нажимать в соответствии с их настройками, о состоянии бронирований, подписок, возвратов, сообщений и предложений.
Мы отправляем вам письма с подтверждением и экономим ваше драгоценное время.
Знай своего клиента, знай его питомца, адаптируй свой сервис , дай ему эффективность и прозрачность .