Политика конфиденциальности Blackbell

Используйте Blackbell для создания своего веб-сайта или приложения, планирования встреч, продажи через Интернет, управления платежами, подписками, чатами, CRM и задачами.

политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 мая 2018 г.

---
Мы в Blackbell, Inc. («Blackbell», «мы», «мы» или «наши») создали эту политику конфиденциальности (настоящую «Политику конфиденциальности»), потому что мы знаем, что вы заботитесь о том, каким образом вы предоставляете нам информацию. использовал и поделился. Настоящая Политика конфиденциальности относится к нашей практике сбора и использования информации Blackbell в связи с нашими Услугами, которые предоставляются вам через наш веб-сайт по адресу https://www.blackbell.com («Веб-сайт»). Описание пользователей и принятие условий Настоящая Политика конфиденциальности применяется к посетителям Веб-сайта, которые просматривают только общедоступный контент («Посетители»), а также к частным лицам, предприятиям или другим учреждениям, которые зарегистрировались для использования наших Сервисов («Клиенты»). Посещая наш веб-сайт, посетители соглашаются с условиями настоящей политики конфиденциальности и сопутствующими условиями использования. Регистрируясь, получая доступ и / или используя Сервисы, каждый Клиент соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности и прилагаемого Лицензионного соглашения.

Если вы не согласны или не удовлетворены каким-либо аспектом настоящей Политики, вы должны немедленно прекратить доступ или использование наших Сервисов.
Термины с большой буквы, не определенные в настоящей Политике конфиденциальности, имеют значение, указанное в Условиях использования (когда такой термин относится к Посетителям) и Лицензионном соглашении (когда такой термин касается Клиентов).

Наши отношения с вами

Важно, чтобы вы указали, какие отношения у вас есть с Blackbell, чтобы понять обязательства Blackbell по защите данных и ваши права на вашу Личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Blackbell имеет следующие отношения:

  • «Пользователь» - это физическое лицо, предоставляющее нам Личную информацию через наш веб-сайт или другие услуги, продукты или платформы, например, подписавшись на нашу рассылку или связавшись через чат-мессенджер. Здесь Blackbell является контроллером данных.
  • «Клиент» - это особый тип Пользователя, который привлек нас к работе в качестве агента («обработчика данных»), получая наши Услуги. Клиент - это контроллер данных, а Blackbell - их процессор данных.
  • «Конечный пользователь Клиента» - это физическое лицо, которое предоставляет свои Персональные данные нашим Клиентам. Мы не контролируем цели или средства, с помощью которых собирается их личная информация, и мы не имеем прямых отношений с конечными пользователями клиента.
Информация, которую мы собираем и / или получаем В ходе работы с Веб-сайтом и предоставления Услуг Blackbell или сторонние поставщики, с которыми мы заключили договор, будут собирать (и / или получать) следующие типы информации. Вы разрешаете нам собирать, получать, использовать и передавать такую информацию, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. 1. Личная информация
Когда вы пользуетесь нашими Услугами, мы обычно собираем следующую Личную информацию о вас:

  • Предоставленные вами регистрационные данные вашей учетной записи, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона и / или аватар;
  • Ваша кредитная карта и / или другая платежная информация;
  • Предоставленная вами информация в чате, такая как ваше имя, адрес электронной почты, вложения файлов и / или номер телефона;
  • Деловая информация, такая как название вашей компании, размер компании и тип бизнеса;
  • Любая другая информация, которую вы предоставляете нам, например, когда вы добавляете сотрудника для присоединения к Услугам, но не ограничиваясь этим, направляет человека в Blackbell;

Вся информация, которую мы получаем в соответствии с этим разделом, в совокупности называется «Личная информация». Мы не собираем какую-либо Личную информацию от Посетителей или Клиентов, если они не предоставляют такую информацию добровольно, для одной или нескольких конкретных целей, которые им прямо указаны.
2. Данные клиента и данные конечного пользователя. Используя Сервисы, Клиенты могут предоставлять нам или разрешать нам доступ к Данным Клиента и Данным конечного пользователя. Мы будем использовать и передавать Данные клиента и Данные конечного пользователя для предоставления наших Услуг и в соответствии с условиями Лицензионного соглашения.
3. Другая информация. В дополнение к Личной информации, Данным клиента и Данным конечного пользователя, мы можем собирать или получать дополнительную информацию (совместно именуемую «Другая информация»). Такая другая информация может включать:
а. Из вашей деятельности. Информация, которую мы автоматически собираем при использовании вами Веб-сайта, например, устройство, с которого вы получаете доступ к Веб-сайту и / или Сервисам, ваши IP-адреса, тип и язык браузера, ссылки и выход из страниц и URL-адресов, дата и время, количество времени потраченные на определенные страницы, какие разделы веб-сайта вы посещаете, и аналогичную информацию, касающуюся использования вами веб-сайта и / или услуг. б. Из печенья. Информация, которую мы собираем, используя технологию «cookie». Файлы cookie - это небольшие пакеты данных, которые веб-сайт хранит на жестком диске вашего компьютера, чтобы ваш компьютер «запоминал» информацию о вашем посещении. Мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам собирать другую информацию и повышать удобство использования веб-сайта.

Мы можем использовать следующие типы файлов cookie и технологий отслеживания:

  • Строго необходимые файлы cookie . Эти файлы cookie необходимы, поскольку они позволяют вам перемещаться по нашим Сервисам и использовать определенные функции в наших Сервисах. Например, строго необходимые файлы cookie позволяют получить доступ к защищенным областям. Без этих файлов cookie некоторые Услуги не могут быть предоставлены.
  • Печенье Performance / Analytics . Эти файлы cookie собирают информацию о вашем использовании и взаимодействии с нашими Сервисами. Типы информации, собираемой такими файлами cookie, включают информацию о том, какие страницы вы посещаете чаще всего, сколько времени вы проводите на этой странице или если вы получаете сообщения об ошибках с определенных страниц.
  • Функциональность Cookies . Эти файлы cookie позволяют нам запомнить ваши предпочтения и варианты, чтобы мы могли адаптировать наши Услуги к вам и вашим интересам. Например, эти файлы cookie запомнят, какую страну или язык вы выбрали, или будут использовать ваше отображаемое имя в разделах Сервисов. Если вы вошли в свою учетную запись, мы можем связать информацию о cookie-файлах с личной информацией, связанной с вашей учетной записью.
  • Рекламные / маркетинговые файлы cookie . Эти файлы cookie позволяют нам предоставлять вам соответствующие маркетинговые и рекламные объявления. Они собирают информацию о вашем взаимодействии с нашей маркетинговой деятельностью (например, на веб-сайте или по электронной почте), чтобы определить ваши интересы и предпочтения и насколько эффективны такие рекламные или маркетинговые кампании.

Вы можете указать своему браузеру, изменив его параметры в разделе «Настройки» или «Предпочтения», прекратить прием файлов cookie или запросить у вас запрос на получение файлов cookie с посещаемых вами веб-сайтов. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые или все части или функции Сервисов.
с. Сторонняя аналитика. Мы используем сторонние аналитические службы (такие как Google Analytics) для оценки использования вами Веб-сайта, составления отчетов об активности, сбора демографических данных, анализа показателей эффективности, а также сбора и оценки другой информации, касающейся использования Веб-сайта и Интернета. Эти третьи стороны используют файлы cookie и другие технологии для анализа и предоставления нам данных. Заходя на Веб-сайт и используя его, вы даете согласие на обработку данных о вас этими поставщиками аналитики в порядке и для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Для получения дополнительной информации об этих третьих сторонах, в том числе о том, как отказаться от сбора определенных данных, посетите следующие сайты. Обращаем ваше внимание на то, что если вы отказываетесь от какой-либо услуги, вы не сможете использовать все функции веб-сайта. Для Google Analytics, пожалуйста, посетите https://www.google.com/analytics Для Clicky, пожалуйста, посетите https://clicky.com
Для инспекции, пожалуйста, посетите https://www.inspectlet.com/
Информация, собранная сторонними рекламными компаниями или через них Вы уполномочиваете нас предоставлять Прочую информацию о вашей деятельности на Веб-сайте третьим лицам с целью адаптации, анализа, управления, отчетности и оптимизации рекламы, которую вы видите на Веб-сайте и в других местах. Эти третьи стороны могут использовать файлы cookie, пиксельные теги (также называемые веб-маяками или прозрачными гифками) и / или другие технологии для сбора такой другой информации для таких целей. Пиксельные теги позволяют нам и этим сторонним рекламодателям распознавать cookie-файлы браузера, когда браузер посещает сайт, на котором расположен пиксельный тег, чтобы узнать, какая реклама приводит пользователя на данный сайт. Вы можете отказаться от адаптации рекламы на основе информации, которую мы собираем. Чтобы узнать больше об использовании этой информации или отказаться от ее использования нашими провайдерами или сторонними рекламными партнерами, отказавшись от нее, перейдите на страницу Инициативы по сетевой рекламе, нажав http://www.networkadvertising.org/managing. /opt_out.asp 4. Как мы используем и делимся информацией Вы разрешаете нам использовать Личную информацию, Данные клиента, Данные конечного пользователя и другую информацию (совместно именуемую «Информация») в следующих целях. Мы не будем использовать вашу Личную информацию в целях, отличных от тех, которые описаны в настоящей Политике или раскрыты вам.

  • Предоставлять вам Услуги . Если вы хотите использовать Blackbell для продажи своих услуг или для участия в нашей партнерской программе, мы требуем от вас определенной информации. Такая информация может включать ваш контакт, веб-сайт и информацию об оплате, а также информацию о ваших рефералах. Мы передаем эту информацию нашим поставщикам услуг или партнерам в объеме, необходимом для продолжения предоставления вам Услуг. Мы не можем предоставить вам Услуги без такой информации.

  • Чтобы отправить вам служебные сообщения . Мы отправляем вам административную информацию или информацию, связанную с учетной записью, чтобы держать вас в курсе наших Услуг, информировать вас о соответствующих проблемах или обновлениях безопасности или предоставлять другую информацию, касающуюся транзакций. Без таких сообщений вы можете не знать о важных событиях, касающихся вашей учетной записи, которые могут повлиять на использование вами наших Сервисов.

  • Для идентификации, аутентификации и безопасности . Мы стремимся предоставить вам безопасное использование наших Сервисов. Для этого мы обрабатываем вашу Личную информацию для повышения безопасности, отслеживаем и проверяем личность или доступ к услугам, боремся со спамом или другими угрозами, связанными с вредоносным ПО или безопасностью. Без обработки вашей Личной информации мы не сможем обеспечить безопасность наших Сервисов.

  • Обеспечить обслуживание клиентов . Когда вы обращаетесь к нам с вопросами, отзывами, проблемами, спорами или проблемами, мы обрабатываем вашу Личную информацию, чтобы мы могли ответить вам и решить любые проблемы. Если мы не обработаем вашу Личную информацию, мы не сможем ответить на ваши запросы и обеспечить дальнейшее использование вами Сервисов.

  • Чтобы получить ваш отзыв

  • Заниматься маркетинговой деятельностью . Мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения, чтобы информировать вас о соответствующих продуктах и услугах и новых функциях; осуществлять целевой маркетинг; предоставить вам рекламные предложения; или для информирования вас о наших мероприятиях, вебинарах или материалах, в том числе о наших партнерах. Мы обрабатываем информацию об использовании вами наших Сервисов и вашу контактную информацию для обеспечения маркетинговых коммуникаций. Вы можете отказаться от наших маркетинговых сообщений в любое время.

  • Проводить исследования и разработки . Мы гордимся тем, что являемся инновационными и продолжаем предлагать вам новые, настраиваемые или улучшенные функции наших Сервисов. Для этого мы обрабатываем вашу Личную информацию, чтобы лучше понять вас и то, как вы используете и взаимодействуете с нашими Сервисами. Без такой обработки мы не сможем гарантировать, что вы продолжите пользоваться частью или всеми нашими Услугами.
Вы также разрешаете нам использовать и / или делиться информацией, как описано ниже.
  • Агенты, поставщики и связанные третьи стороны . Мы можем привлекать другие компании и частных лиц для выполнения определенных бизнес-функций от нашего имени. Примеры могут включать предоставление технической помощи, выполнение заказа, обслуживание клиентов и маркетинговую помощь. Эти другие компании будут иметь доступ к Информации только по мере необходимости для выполнения своих функций и в пределах, разрешенных законом. Мы также можем передавать вашу информацию любой из наших материнских компаний, дочерних компаний или других компаний, находящихся под общим контролем с нами.

  • Сводная информация.   В постоянных усилиях по улучшению понимания наших Посетителей и Клиентов мы можем анализировать Личную Информацию с Другой Информацией в анонимной и обобщенной форме, чтобы управлять, поддерживать, управлять и улучшать Веб-сайт и Услуги. Эта совокупная информация не идентифицирует вас лично. Мы можем передавать эти совокупные данные нашим партнерам, агентам, деловым и рекламным партнерам и другим третьим сторонам. Мы также можем раскрывать совокупную статистику пользователей, чтобы описать Веб-сайт и Услуги для текущих и потенциальных деловых партнеров и других третьих лиц для других законных целей.

  • Бизнес переводы . По мере развития нашего бизнеса мы можем продавать или покупать предприятия или активы. В случае корпоративной продажи, слияния, реорганизации, продажи активов, роспуска или подобного события, Информация может быть частью переданных активов.

  • Правовые требования . Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону, или если у нас есть добросовестное предположение о том, что такое действие или раскрытие необходимо или уместно для: (i) использования Веб-сайта, (ii) соблюдения любых законных обязательств, сообщения о незаконной деятельности, сотрудничать с правоохранительными органами или защищать от юридической ответственности, (iii) защищать и защищать наши права, собственность, персонал, поставщиков, спонсоров, агентов или лицензиаров, или (iv) защищать личную безопасность поставщиков, пользователей веб-сайта или общественности ,

5. Доступ и изменение информации и настроек связи Клиенты могут получить доступ, удалить, просмотреть и / или внести изменения в свою Личную информацию, зарегистрировавшись в своей учетной записи или отправив нам электронное письмо по адресу privacy@blackbell.com. Кроме того, вы можете управлять получением маркетинговых и нетранзакционных сообщений, нажав на ссылку «отписаться», расположенную в нижней части любого электронного письма Blackbell. Мы предпримем коммерчески разумные усилия для своевременной обработки таких запросов. Клиенты не могут отказаться от получения транзакционных электронных писем, связанных с их учетной записью в Blackbell. 6. Как мы защищаем информацию Мы предпринимаем коммерчески разумные меры для защиты Информации от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, разглашения, изменения или уничтожения. Пожалуйста, поймите, однако, что ни одна система безопасности не является непроницаемой. Мы не можем гарантировать безопасность наших баз данных или баз данных третьих лиц, которым мы можем делиться такой Информацией, а также не можем гарантировать, что предоставленная вами Информация не будет перехвачена при передаче через Интернет. В частности, электронная почта, отправленная нам, может быть небезопасной, и поэтому вам следует проявлять особую осторожность при принятии решения, какую информацию вы отправляете нам по электронной почте.

Вы также несете ответственность за безопасность вашей личной информации. Вам следует выбирать пароль достаточной длины и сложности при использовании наших Сервисов и сохранять его в тайне. Если вы считаете, что к вашей учетной записи был применен несанкционированный доступ или использование, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@blackbell.com.
7. Внешние сайты Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Blackbell не контролирует политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Таким образом, мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов. Вы должны проверить соответствующую стороннюю политику конфиденциальности и условия использования при посещении любых других веб-сайтов. 8. Дети
Мы сознательно не собираем Личную информацию от детей в возрасте до 16 лет через Веб-сайт. Если вам не исполнилось 16 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам какую-либо личную информацию. Мы рекомендуем родителям и законным опекунам следить за использованием Интернета их детьми и обеспечивать соблюдение нашей Политики конфиденциальности, давая указание своим детям никогда не предоставлять Личную информацию без их разрешения. Если у вас есть основания полагать, что ребенок в возрасте до 16 лет предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами, и мы постараемся удалить эту информацию из наших баз данных.
9. Важное замечание для неамериканских резидентов Веб-сайт и Услуги предназначены для клиентов, которые в основном базируются во Франции, Европейском Союзе и в Соединенных Штатах. Любая информация, которую вы предоставляете нам, включая, помимо прочего, любую Личную информацию, будет храниться на серверах, расположенных в Европейском Союзе. Мы будем использовать вашу информацию (включая любую Личную информацию) исключительно по мере необходимости для выполнения договора между нами и вами, например, для предоставления наших Услуг в соответствии с нашим Лицензионным соглашением. 10. Жители Калифорнии В соответствии с разделом 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии жители Калифорнии, имеющие деловые отношения с Blackbell, могут отказаться от предоставления вашей личной информации третьим сторонам в целях прямого маркетинга. Если вы являетесь жителем Калифорнии и (1) вы хотите отказаться; или (2) вы хотите запросить определенную информацию, касающуюся раскрытия нами вашей Личной информации третьим сторонам в целях прямого маркетинга, отправьте электронное письмо по адресу privacy@blackbell.com с «Политикой конфиденциальности» в строке темы или напишите письмо по адресу нас в: Blackbell, Inc. Корпорация Сервисная Компания Драйв Литл-Фолс 251 Уилмингтон, DE 19808, Соединенные Штаты Кроме того, Blackbell не отслеживает, не распознает и не соблюдает отказ или не отслеживает механизмы, включая общие настройки и / или сигналы веб-браузера «Не отслеживать».

11. Общее положение о защите данных (GDPR)

Резиденты ЕС

Если вы являетесь резидентом Европейского Союза («ЕС»), Соединенного Королевства, Лихтенштейна, Норвегии или Исландии (совместно именуемые «Обозначенные страны»), вы можете иметь дополнительные права в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных («GDPR») в отношении уважение к вашим личным данным, как указано ниже.
Если какая-либо часть этого раздела вступает в противоречие с условиями других частей Политики конфиденциальности, условия этого раздела будут применяться к резидентам ЕС в указанных странах.

Наша роль

В этом разделе мы используем термины «Личная информация» и «обработка». «Личная информация» обычно означает информацию, которая может использоваться для индивидуальной идентификации человека, а «обработка», как правило, охватывает действия, которые могут быть выполнены в связи с такой информацией, как сбор, использование, хранение и раскрытие. Компания будет контролировать вашу Личную информацию, обрабатываемую в связи с Услугами.
Обратите внимание, что мы также можем обрабатывать Личную информацию конечных пользователей или сотрудников наших клиентов в связи с предоставлением нами услуг клиентам, и в этом случае мы являемся обработчиком Личной информации. Blackbell не контролирует данные в отношении любой Личной информации, обрабатываемой о Конечных пользователях Клиента. Клиенты контролируют, как они используют информацию Конечного пользователя, полученную с помощью Услуг Blackbell. Вы несете ответственность за обеспечение обработки информации конечного пользователя клиента в соответствии с действующим законодательством.

Правовые основы обработки персональных данных

Мы описываем наши правовые основы для обработки в Разделе 4 («Как мы используем и передаем информацию») настоящей Политики конфиденциальности. Мы можем обрабатывать вашу Личную информацию, если вы даете согласие на обработку, чтобы выполнить наши юридические обязательства, если это необходимо для выполнения наших обязательств, вытекающих из любых договоров, которые мы заключили с вами, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора с вы, по мере необходимости, для защиты ваших жизненно важных интересов, по мере необходимости для процесса в общественных интересах или для наших законных интересов, чтобы защитить нашу собственность, права или безопасность Blackbell, наших сотрудников, наших клиентов или других лиц.
маркетинг

Если вы находитесь в указанных странах и являетесь текущим пользователем или клиентом Blackbell, мы будем связываться с вами только электронными средствами (такими как электронная почта или SMS) в соответствии с вашими предпочтениями в общении и / или с информацией о наших услугах, которые аналогичны Услуги, которые вы ранее приобрели у нас или договорились о покупке у нас. Для новых пользователей или клиентов, расположенных в указанных странах, мы будем связываться с вами с помощью электронных средств в маркетинговых целях только в соответствии с действующим законодательством или при условии вашего согласия на получение таких сообщений от нас.

Вы всегда можете отозвать свое согласие или изменить настройки маркетинговых коммуникаций. Чтобы отказаться от электронных писем, нажмите ссылку «отписаться» в нижнем колонтитуле рекламных писем или свяжитесь с нами по адресу privacy@blackbell.com. Вы можете в любое время и бесплатно воспользоваться нашими маркетинговыми сообщениями. Прямой маркетинг включает в себя любые сообщения для вас, которые основаны только на рекламе или продвижении товаров и услуг; он не включает транзакционную или сервисную связь.
Индивидуальные права

Blackbell соблюдает законы о защите данных, гарантируя, что у вас есть права, описанные ниже при использовании наших Сервисов. Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу compatibility@blackbell.com, чтобы мы могли рассмотреть ваш запрос в соответствии с действующим законодательством. Когда мы получаем индивидуальный запрос о правах по электронной почте, мы можем предпринять шаги для проверки вашей личности, прежде чем выполнять запрос о защите вашей конфиденциальности и безопасности.

Пожалуйста, имейте в виду, что существуют ограничения для ваших личных прав. Мы можем ограничить ваши индивидуальные права: (а) когда отказ в доступе требуется или разрешен законом; (б) когда предоставление доступа отрицательно скажется на личной жизни другого лица; © для защиты наших прав и собственности; и (d) если запрос является легкомысленным или обременительным.

  • Право на отзыв согласия . Когда мы собираем Персональную информацию от вас на основании согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки Blackbell на основании согласия до вашего отзыва.
  • Право на доступ и исправление . Вы имеете право запросить копию вашей Личной информации, которая у нас есть в файле. Мы предоставим вам копию без неоправданной задержки и бесплатно, за исключением случаев, когда нам разрешено по закону взимать плату за предоставление вам доступа к вашей Личной информации. Мы можем ограничить ваш доступ, если такой доступ отрицательно скажется на правах и свободах других лиц. Вы также можете попросить нас исправить или обновить любую вашу Личную информацию, хранящуюся у нас, которая является неточной.
  • Право на переносимость данных . Если мы обрабатываем вашу Личную информацию на основании заключенного с вами договора или с вашего согласия, или если обработка выполняется автоматически, вы можете запросить получение вашей Личной информации в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также попросить нас передать вашу Личную информацию непосредственно другому «контролеру», если это технически возможно, если только осуществление этого права не наносит ущерба правам и свободам других лиц.
  • Право на стирание . Вы можете попросить нас удалить любую вашу личную информацию, которая:
    • больше не требуется в отношении целей, для которых он был собран или обработан иным образом;
    • была собрана в отношении обработки, на которую вы ранее согласились, но позже отозвали такое согласие; или же
    • был собран в связи с обработкой, на которую вы возражаете, и нет никаких основополагающих законных оснований для нашей обработки.
  • Право на ограничение . Вы имеете право ограничить обработку вашей личной информации, если применяется одно из следующих условий:
    • Вы оспариваете точность вашей Личной информации, которую мы обработали. В таких случаях мы ограничим обработку в течение периода, необходимого для проверки точности вашей Личной информации.
    • Обработка является незаконной, и вы выступаете против удаления вашей Личной информации и вместо этого запрашиваете ограничение ее использования.
    • Мы больше не нуждаемся в вашей Личной информации для целей обработки, но это требуется от вас для установления, осуществления или защиты судебных исков.
    • Вы возражали против обработки в ожидании подтверждения того, что законные основания для нашей обработки отменяют ваши права.
Персональная информация с ограниченным доступом обрабатывается только с вашего согласия или для создания, осуществления или защиты судебных исков или для защиты прав другого физического или юридического лица или по причинам, представляющим важный общественный интерес. Мы сообщим вам, если ограничение будет снято.

  • Право на возражение на обработку . Если мы обрабатываем вашу Личную информацию на законном основании согласия, контракта или законных интересов, вы можете возражать против такой обработки в любое время, как это разрешено применимым законодательством. Мы можем продолжить обработку вашей Личной информации, если это необходимо для защиты судебных исков или любых других исключений, допускаемых действующим законодательством.
  • Уведомление сторонних лиц, обрабатывающих вашу Личную информацию . Если мы передадим вашу Личную информацию третьим сторонам, мы будем сообщать о любом исправлении, удалении или ограничении вашей Личной информации каждой третьей стороне, которая получила вашу информацию, если это не окажется невозможным или сопряжено с непропорциональными усилиями. По вашей просьбе мы будем выявлять таких третьих лиц.
  • Удержание Мы постараемся ограничить срок хранения вашей Личной информации тем периодом времени, который необходим для достижения цели (целей), для которой была обработана ваша Личная информация, для разрешения споров, обеспечения соблюдения наших соглашений, а также в соответствии с требованиями или разрешенными законодательством. Хотя требования к хранению могут различаться в зависимости от страны, мы обычно применяем сроки хранения, описанные ниже.
    • Контактная информация Например, ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, используемые в маркетинговых целях, сохраняются на постоянной основе, пока вы не отмените подписку. Как только вы отмените подписку, мы добавим вашу контактную информацию в наш список подавления на неопределенный срок, чтобы обеспечить соблюдение вашего запроса на отмену подписки.
    • Взаимодействие и контент . Например, билеты поддержки и другой контент могут храниться в течение неопределенного времени после того, как вы закроете свою учетную запись для создания или защиты судебных исков, аудита и предупреждения преступности.

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться к нашему сотруднику по защите данных по адресу: compatibility@blackbell.com
12. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с даты, указанной в верхней части настоящей Политики конфиденциальности. Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. Любые такие изменения будут опубликованы на Сайте. Получая доступ к Веб-сайту и / или используя Сервисы после того, как мы вносим подобные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, вы, как считается, приняли такие изменения. Помните, что в той степени, в которой это допускается действующим законодательством, использование нами информации регулируется политикой конфиденциальности, действующей на момент сбора информации. Пожалуйста, возвращайтесь к этой Политике конфиденциальности на регулярной основе. 13. Как с нами связаться Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с Blackbell по электронной почте на privacy@blackbell.com с «Политикой конфиденциальности» в строке темы.
Copyright © 2018 Blackbell, Inc. Все права защищены.

Native Apps

14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.

Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.

Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.

Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.