O nás

Blackbell je najväčší spôsob, ako predať svoje služby pre domáce zvieratá
Bez ohľadu na to, či ste chodecník, opatrovník zvierat, domáci maznáčik, miláčik, hotel pre domácich miláčikov alebo tréner zvierat, vám pomôžeme predávať svoje služby online.
Vytvorte si vlastnú webovú stránku s intuitívnym tvorcom webových stránok na propagáciu a predaj vašich služieb pre domáce zvieratá online.
Spravujte svoj obsah, platby, služby zákazníkom a osobný kalendár na cestách s našou aplikáciou.
Prevezmite kontrolu, inovujte svoju firmu a poskytnite zákazníkovi svetovú skúsenosť.

Vytvorte si vlastnú webovú stránku servisu domácich zvierat - aj keď ste nováčikom z oblasti techniky

Náš systém správy obsahu bol starostlivo vytvorený tak, aby bol ľahko použiteľný len pre niekoho a sme si istí, že vás zahŕňa aj vás.

Využite túto platformu na vytvorenie webových stránok služieb pre domácich miláčikov a oslnite svojich zákazníkov s hladkou prezentáciou , s láskavým dovolením Blackbell.

Získajte svoj vlastný web pomocou značkovej adresy URL .
Vytvorte si svoje stránky alebo použite naše šablóny na usmernenie.
Pridajte text, obrázky, videá, kalendáre a súbory PDF.
Pridajte a prispôsobte svoje služby . Pridajte rôzne druhy služieb, ktoré ponúkate pre zvieratá, a nechajte svojich zákazníkov priamo rezervovať.
Povoliť viacjazyčný web
Preložte svoj obsah do rôznych jazykov sami alebo pomocou integrovanej služby Google pre umelú inteligenciu s jedným kliknutím .

Dôveryhodné pre podniky v 20 krajinách

Správa celej firmy z mobilu

Pomocou aplikácie Blackbell by ste sa mohli starať o psa pri vedení vašej firmy, blázon, že?

Zobrazte a prijímajte zákaznícke objednávky, posielajte cenové ponuky, vyberajte platby a vráťte poplatky
Pridajte a upravte obsah, domovskú stránku a služby
Servis zákazníkom pomocou integrovaného rozhovoru, vytváranie a odosielanie platobných odkazov
Zobrazte a vytvorte kupóny na zľavu
Spravujte svoje ovplyvňujúce kampane
Prístup k nastaveniam aplikácie

K dispozícii na IOS a Android

Urob si svoj vlastný

Vlastná mobilná aplikácia, doména a značka

Blackbell vám umožňuje vytvoriť si vlastnú aplikáciu IOS alebo Android - Vaše webové stránky pre opatrovateľov v domácnosti sa zlúčia do aplikácie, ktorú môžu nájsť vaši zákazníci v obchode Apple App Store alebo v službe Google Play a odkiaľ budú môcť svoje služby rezervovať. Alebo môžete tiež vynechať komplikácie a používať našu natívnu aplikáciu, Vaši zákazníci môžu stiahnuť všeobecnú aplikáciu Blackbell, kde budú môcť nájsť vašu platformu. Registrovať svoje vlastné doménové meno - Registrácia vlastnej domény pomocou Blackbell je rýchla a jednoduchá. Dajte svojmu domácemu maznáčikovi profesionálny a hladký vzhľad. Kúpou názvu domény pomocou služby Blackbell preskočte technické konfigurácie a získate si vlastné webové stránky .com v niekoľkých kliknutiach. Robíme to prácu pre vás. Alebo pripojte existujúcu - Ak už vlastníte doménu, ale chcete použiť Blackbell, môžete ľahko pripojiť svoju platformu Blackbell k vašej doméne. Zabezpečte svoj obchodný branding a nechajte vašu webovú stránku pocit, akoby ste vy nahrali svoje vlastné logo a prispôsobili svoj vzhľad a paletu farieb a možnosť meniť tému a veľkosť obsahu.

Váš čas je nevyhnutný - uistite sa, že to spravujete ako profesionál

Platforma Blackbell má integrovaný kalendár, ktorý vám umožní sledovať vaše rezervácie Dajte nám svoje možnosti Nechajte spoločnosť Blackbell vedieť, kedy sú k dispozícii vaše služby starostlivosti o domáce zvieratá a urobia to pre vás prácu - Jednoduché pravidlá s jednoduchým nastavením. Zobrazenie dostupnosti v reálnom čase Vaši klienti budú môcť vidieť, kedy máte k dispozícii a okamžite si rezervovať čas svojho maznáčika, bez problémov. Definujte svoje vlastné pravidlá Nastavte čas vyrovnávacej pamäte pred / po rezerváciách, denné limity, limity prevádzkových intervalov a minimálnu výpoveď pri rezervácii.

Zjednodušenie služieb

Blackbell poskytuje vašim službám jedinečnú úroveň sofistikovanosti a efektivity - nie je nikto ako my. Máme veľa intuitívnych nástrojov na vytvorenie dokonalého rezervačného toku pre vaše služby pre domácich miláčikov.

Pri vytváraní služby pridajte kroky rezervácie :

Informácie o požiadavkách od vašich klientov s zaškrtávacími políčkami, výberom množstiev a textovými políčkami robia tieto polia povinné alebo nie.
Jednoducho zhromažďujte všetky informácie, ktoré potrebujete o svojom zákazníkovi, bez toho, aby ste strávili hodiny v telefóne, okamžite zistite počet domácich maznáčikov, ktorých by ste chceli starať, ich druh, plemeno, vek, preferencie, alergie a čokoľvek, čo potrebujete vedieť aby ich dokonale sklonili.
Pridajte lokalizačný modul, kde zákazník môže zadať adresu, kde nájde domáce zvieratá a plánovací modul, kde zákazník môže vybrať medzi vašimi vopred definovanými dostupnosťami.
Ak potrebujete svojho klienta s vami komunikovať s obrázkami, môžu tiež nahrávať obrázky ako súčasť toku rezervácie.
Po dokončení rezervácie môžete zachytiť podpis svojho klienta .

Ako budete mať skúsenosti s predajom vašich služieb online, možno budete chcieť upraviť okolo požiadavky na vaše kroky rezervácie, aby sa váš život ľahšie. Upravte svoje požiadavky pomocou niekoľkých kliknutí z akéhokoľvek zariadenia kedykoľvek - nemusíte byť geniálnym kódom.

Nikdy nebolo také ľahké zaplatiť

Zaplaťte zaplatené na cestách so službou Blackbell

Vytvorte prepojenia na vyžiadanie platby od vášho zákazníka za starostlivosť o jeho domáceho maznáčika. Váš klient bude potom upozornený e-mailom a môže pridať svoje platobné údaje a spracovať svoje objednávky za menej ako 60 sekúnd

Získajte platbu cenovou ponukou . Ak zákazník požaduje určitý typ starostlivosti o zvieratá, vráťte sa k nim s citátom, ktorý môžu ľahko prijať alebo odmietnuť.

Nastavte opakované platby a predplatné . Dni prenasledovania klientov, prijímanie kariet cez telefón alebo opätovné zadanie rovnakého mesiaca po mesiaci už skončili. Je jednoduché účtovanie. Ak máte opakovaného klienta, ktorý verí vo vašich službách pre zvieratá, jednoducho si nastavte odber.

Taktiež sme povolili funkciu Vyváženie, aby ste mohli sledovať, koľko máte vo svojom Blackbell účte, ktoré môžete stiahnuť pomocou programu Transferwise alebo Stripe, a v reálnom čase vidieť peniaze, ktoré sa dostanú do vášho účtu. Môžete dokonca nastaviť plán výplat.

Úspešný podnik nie je vždy možné chovať sám

Ak vaša firma, ktorá obsluhuje domáce zvieratá, potrebuje tím, vyzve ich, aby získali prístup k Blackbell rozhraniu vašej firmy a začali efektívne spolupracovať. Získajte svoj tím spolu - vyberte, akú časť vašej firmy majú prístup, či už ide o administrátora, starajú sa o fakturáciu, upravujú obsah, spravujú zákaznícke služby alebo spracúvajú objednávky. Ak chcete napríklad zapojiť svojho účtovníka, jednoducho mu dajte povolenie na prístup k administrátorským a fakturačným funkciám a dostanete všetky faktúry e-mailom a ak chcete jednoducho pridať trénera, dajte mu prístup k objednávkam a zákazníckym službám, jednoduchá.

Získajte členov svojho tímu, ktorí dostanú upozornenia na konkrétne akcie - dostanú upozornenia prostredníctvom e-mailu alebo upozornenia.

Rozprávajte sa jednoducho s členmi tímu - vytvorili sme pre váš tím rozhranie na zdieľanie myšlienok a poznámok a nazývali sme ho ako súkromné poznámky tímu . Môžete tu diskutovať o existujúcej rezervácii a spojiť plán akcie.

Spätná kancelária je k dispozícii vo viacerých jazykoch , ak váš tím pochádza z celého sveta.

Buďte tam pre svojho zákazníka, ako nikdy predtým

Blackbell vás dostane na úplne novú úroveň brilantnosti v oblasti služieb zákazníkom
Rozprávajte sa so svojím zákazníkom v reálnom čase na webe alebo na vašom smartphone pomocou našej funkcie rozhovoru. Okamžite odpovedzte na akékoľvek otázky alebo problémy a použite uložené odpovede na odpovede na často kladené otázky.

Pozrite sa na svoje zákaznícke profily, aby ste presne vedeli, s kým máte čo do činenia a ako ich najlepšie slúžiť. Zakaždým, keď zákazník používa vašu platformu Blackbell, jeho činnosti (návštevy, rozhovory a objednávky) sa automaticky zostavia na profil zákazníka. Týmto spôsobom, keď sa zákazníci kontaktujú s vami, môžete vidieť ich históriu, domáce zvieratá, ktoré už ste dali do starostlivosti, a ako často používajú vaše služby.

Zákazníci dostanú upozornenia prostredníctvom e-mailu alebo tlačenia podľa svojich nastavení, stavu rezervácií, odberov, vrátenia platieb, správ a úvodzoviek.
Pošleme vám potvrdzujúce e-maily a ušetríte drahocenný čas.

Zoznámte sa so zákazníkom, poznajte jeho domáceho maznáčika, prispôsobte si svoju službu , dajte mu efektívnosť a transparentnosť .

Získajte spätnú väzbu o tom, ako robíte

Meriame, ako dobre používate Blackbell a poviete, ako sa môžete vylepšiť.

Vyššie skóre znamená viac predajov a šťastnejších zákazníkov, dôverujte nám, máme údaje.
Zlepšite skóre, aby ste zlepšili svoju firmu. Je to tak jednoduché. Môžete tiež získať prístup k najpresnejším informáciám o návštevnosti a používaní priamo z rozhrania back-office.
✓ Počet návštevníkov
✓ Počet vracajúcich sa návštevníkov
✓ Krajina pôvodu návštevníka
✓ Priemerný čas strávený na platforme

Ľahko analyzujte svoje dáta a podľa toho optimalizujte svoj obsah , ponúknite čo najrelevantnejšiu používateľskú skúsenosť. Sledujte svoje príjmy
✓ Celkové príjmy
✓%, ktorí si rezervovali vaše služby pre domáce zvieratá
✓ # ktorý si rezervoval vaše služby pre domáce zvieratá
✓ Priemerná čiastka rezervácie
✓ Zobrazenie podľa obdobia: podľa dňa, týždňa, mesiaca, vlastného obdobia
✓ Väčšina rezervovaných služieb
✓ Najväčšie generátory výnosov
✓ Najväčší útočník

Úspešné predaje začínajú jasnou a okamžitou komunikáciou

Blackbell vám umožňuje komunikovať ako nikdy predtým

Živý rozhovor - na svoju webovú stránku môžete pridať možnosť živého rozhovoru a komunikovať s návštevníkmi a zákazníkmi v reálnom čase a odpovedať na akékoľvek otázky, ktoré môžu mať o spôsobe, akým sa s nimi budete správať.
Zobrazte všetky správy v poštovej schránke a nastavte prioritu správ, ktoré sa majú spracovať.
Potvrdenie o prečítaní - uvidíte, kedy boli vaše správy prečítané vaším zákazníkom.
Nastavte automatické odpovede a odpovedajte na správu s uloženými odpoveďami, aby ste ušetrili čas.
Získajte potvrdenia o platbe priamo zákazníkovi

Propagujte služby zvierat

Spoločnosť Blackbell vám pomôže propagovať vaše podnikanie. Zapojte predchádzajúcich a budúcich zákazníkov, vytvárajte marketingové kampane a predávajte prostredníctvom trhov. Kupóny - Vytvorte si zľavové kódy pre svojich zákazníkov s množstvom možností na výber z ich druhu, množstva a cielených služieb a zákazníkov. Zdieľajte tieto kupóny na vybrané publikum prostredníctvom rôznych nástrojov (doporučujeme naše e-mailové kampane). Na vašom rozhraní nájdete svoje aktívne a vypršané kupóny, ako aj zákazníkov, ktorí kupón vykúpili.
E-mailové kampane - Vyberte predchádzajúcich zákazníkov, ktorí dali do vašej starostlivosti domáce zvieratá a posielajte im marketingové e-maily.
Pripojte sa k jednému z trhov postavených na Blackbell - Zvýšte svoj trhový dosah tým, že predáte svoje služby pre domáce zvieratá prostredníctvom blízkych Blackbell Marketplace. Vyberte stránku, ktorú chcete odoslať na tento trh, a po overení vašej žiadosti začnete prijímať rezervácie cez toto Marketplace do doručenej pošty.

Získajte trochu niečo späť, keď poviete svojim priateľom o nás

Pri každom novom platiacom zákazníkovi, ktorého sa chystáte, získate 20% zo svojho Blackbellového predplatného a podnikanie s vaším kupónovým kódom dostane za mesiac 25% zo svojho mesačného predplatného 4 mesiace . Budete zaplatení okamžite prostredníctvom aplikácie Blackbell zakaždým, keď podnik, ktorý ste uviedli, bude účtovaný za mesačné alebo ročné odbery. Rozložte lásku ❤

Budeme tu, aby sme pomohli, každý krok na ceste

Tím Blackbell je tu pre vás.

Máme živú chatovú podporu integrovanú na našich webových stránkach, ak máte akékoľvek otázky pred odberom. A chatovú podporu integrovanú do vášho Blackbell back office, kde okamžite odpovieme na akékoľvek problémy.

Ak sa chcete dozvedieť, ako vytvoriť svoju platformu Blackbell, opatrne sme na našej webovej stránke vytvorili aj pomocnú sekciu s cielenými článkami a vyhľadávacím panelom, vďaka čomu môžete nájsť všetko, čo by ste mohli potrebovať. K dispozícii sú tiež kurzy videí .

Ak budete potrebovať ďalšiu pomoc so všetkým technickým žargónom, alebo by ste nemali mať čas na vybudovanie vlastnej platformy, radi Vám budeme spájať s jedným z našich Blackbell Expertov, ktorí vám urobia prácu.

Pre vašu bezpečnosť a bezpečnosť

Spoločnosť Blackbell vám pomôže udržať si svoju kybernetická legálnosť a bezpečnosť. GDPR a ochrana osobných údajov

Upravte svoje podmienky ochrany osobných údajov - odovzdajte svoje vlastné zmluvné podmienky. Pridajte ich do prihlasovacích formulárov a povoľte kliknutie na prijatie.
Okno Súhlas s cookie - na svojom webe pridajte pole s povolením súboru cookie.
Práva zákazníkov - Blackbell sa kompiluje s GDPR. Kontaktujte nás pre viac informácií.

Export dát

Export obsahu - Obnovte svoj web v sekundách importovaním záložného súboru.
Exportujte svojich zákazníkov - nikdy neztratíte zákaznícke profily.
Export objednávok - Uchovávajte históriu všetkých objednávok v bezpečí.

Cloud & Security

Hosting - Vaša Blackbell plán zahŕňa hosting, takže sa nemusíte starať o to. Váš obsah sa rýchlo načíta z ktoréhokoľvek miesta na svete.
Cloud Storage - Umožňuje neobmedzené spravodlivé využívanie úložného priestoru v našom optimalizovanom obsahuovom oblaku. Porozprávajte sa s nami, ak potrebujete viac ako 4 GB.
HTTPS všade - chránime bezpečnosť a bezpečnosť vašej firmy a zákazníkov tým, že si ponecháte certifikát SLL.

Vyskúšajte to zdarma po dobu 30 dní

Predaj vašej služby pre domáce zvieratá online - Vytvorte svoje webové stránky