🎓 Småföretag
Med Blackbell kan du skapa en onlineplattform med ett personifierat domännamn som dina kunder snabbt kan beställa dina tjänster eller produkter .
Låt dem prenumerera på planer , välja slots från ditt realtidsschema samt chatta enkelt med dig och ditt team . Du kan skicka offerter, betalningslänkar och sända meddelanden med några snabbklick från vilken enhet som helst.
Sälj säkert tjänster och produkter via Blackbell, se din saldoökning och schemalägga utbetalningar till din bank.
Låt dem prenumerera på planer , välja slots från ditt realtidsschema samt chatta enkelt med dig och ditt team . Du kan skicka offerter, betalningslänkar och sända meddelanden med några snabbklick från vilken enhet som helst.
Sälj säkert tjänster och produkter via Blackbell, se din saldoökning och schemalägga utbetalningar till din bank.
🎓 Webbplats
- Din webbplats är gjord av sidor .
- Din hemsida är den viktigaste av dessa sidor
- En sida är gjord av innehållsblock, organiserade efter varandra
- Block kan bestå av: text & bilder, videor, pdfs, artiklar online butik ...
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Webbplats: Navigering
- Din webbplats domännamn kan anpassas
- Du kan skapa en navigationsmeny i den översta fältet på din webbplats
- Länka till sidor på din webbplats med blocktyper "Featured page" eller "Top Three" eller "Group of Pages" och externa sidor med block "Link"
- I alla block skapar du klickbar text genom att markera texten och välja "Lägg till länk"
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Online Shop
- Dina kunder kan beställa artiklar och boka tjänster från din webbutik .
- Du kan erbjuda tjänster , be om att fylla i formulär samt sälja produkter
- Varje artikel i din webbutik har en unik sida
- För varje objekt, ställ in inställningar i Prissättning och installation
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Online Shop: Services & Forms
- Tjänster & formulär har två delar: beskrivning och bokningssteg
- Anpassa din beskrivningssida med block: bild, text, bildgalleri
- Ställ in bokningssteg med dropdowns, leveransadress, kalender ... & anpassa till inlämningsflödet i Prissättning och installation
- Lägg till flera tjänster och formulär till en sida med blocket "Tjänster & formulär"
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Online Shop: Produkter
- Produkter har endast en del: beskrivning (inga bokningssteg)
- En enkel produkt "lägg till i korg"
- Anpassa orderflöde, online / offline fakturering
- Begär recensioner från kunder och publicera dem (finns också för tjänster)
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Kalendrar
- Dina kunder kan schemalägga tjänster enligt tillgängligheten till din kalender
- De kommer att kunna välja mellan slots du har skapat (för möten etc.)
- Ställ in kalenderinställningar: händelsens varaktighet, blockerade datum och tider, max per fack ...
- Händelserpåminnelser för dig och kunder automatiseras
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Planer
- Skapa planer för att fånga återkommande prenumerationer varje dag, vecka eller månad tillgänglighet
- Kunder kommer att prenumerera genom att beställa en tjänst kopplad till en plan i dess inställningar
- Prenumerationen börjar på det schemalagda datumet för tjänsten efter orderbekräftelse
- Visa och hantera prenumerationer : uppgradera, nedgradera eller avbryta
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Kuponger
- Skapa kuponger för att erbjuda rabatter på tjänster eller produkter
- Kunder kommer att prenumerera genom att beställa en tjänst kopplad till en plan i dess inställningar
- Ställ in kuponginställningar: utgångsdatum, max per användare, rabattbelopp
- Se en lista över kunder som har inlöst den
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Kunder
- Kunder kan skapa ett säkert konto online när de slutför beställningen
- Ett kundkonto innehåller: namn, e-post, kreditkort, adresser
- Inloggade användare kan se tidigare order, chattmeddelanden, sändningar
- Ställ in välkomstmeddelanden för nya registreringar eller bli varnade
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 CRM
- Skapa etiketter för att placera dina kunder i olika kategorier
- Visa kontaktinformation, beställningar, betalningar och chattar i kundprofiler
- Visa data om kunder: senaste besök, antal besök, senaste online ...
- Importera eller exportera dina kunders information via CSV.
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Sändningar
- Skicka sändningsmeddelanden till kunder via e-post eller pushmeddelanden på deras enhet
- Kunderna kommer också att se meddelandet i sitt konto på din webbplats
- Rikta in en kund, alla kunder eller några med taggar
- Spåra data om hur kunder har interagerat med ditt meddelande (öppnat, klickat ...)
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Beställningar
- Kunder kan beställa dina online-butiksprodukter och -tjänster
- Du får varning via e-post , pushmeddelanden eller Slack
- Beställningsstatus väntar initialt - växla status till bearbetning, bekräftas eller avvisas
- Varje beställning inkluderar: status, kund, beställningsinformation, betalningar, chat och mer
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Order avancerade
- Skapa sparade svar , skickas manuellt eller automatiskt i chatten om beställningen
- Bekräfta beställningar manuellt eller ställ in dina online-butiksprodukter att bekräftas automatiskt
- Kunderna kan spåra statusen för sina beställningar när du uppdaterar den
- Bekräftade beställningar inklusive en tjänst med kalender läggs automatiskt till i ditt schema
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Jobb
- Jobb hjälper dig att spåra leveransen av dina beställningar eller manuella uppgifter
- Uppdatera status, redigera beskrivning och granska arbetsflödesanteckningar relaterade till beställda objekt
- Ställ in jobb som ska skapas automatiskt för varje bekräftad ordning
- Tilldela jobb till teammedlemmar
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Chattar
- Skapa chattgrupp för att tillåta kundchattar
- Lägg till gruppmedlemmar i chattgrupper
- Definiera ON / OFF- timmar för chattgrupperna
- Chattar inkluderar läskvitton
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Betalningar
- Fånga betalningar när du bekräftar beställningar
- Återbetalningar
- Varje betalning ökar ditt Blackbell-saldo
- Ta ut saldot manuellt eller automatiskt till ditt bankkonto
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Betalningslänkar
- Begär betalning genom att skicka en länk till en kund via hans profil eller beställa chat
- Det skapar en ny beställning i CMS med status 'Väntar på offertgodkännande'
- Kunden får ett e-postmeddelande för att godkänna den begärda betalningen
- När offerten har godkänts får du ett meddelande och kan bekräfta den relaterade beställningen
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Återkommande betalningar
- Prenumerationer automatiserar fångst av betalningar
- Du och din kund meddelas om framgångsrika eller misslyckade betalningar
- Ett prenumeration med 4 misslyckade försök kommer att annulleras automatiskt
- Visa och hantera prenumerationer, avbryt dem eller ändra planer
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Betalningsutbetalningar
- Se dina tidigare och schemalagda utbetalningar till din bank och stripe
- Striputbetalningar är omedelbara, bankutbetalningar tar några dagar
- Spåra status i realtid för bankutbetalningar
- Du får ett meddelande om varje statusändring via e-post eller push-meddelande
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Kundmeddelanden
- Kunder får automatiskt aviseringar via e-post eller push-aviseringar på sin enhet
- Meddelanden inkluderar: beställningsstatusändring, betalningar och återbetalning, nya meddelanden, sändningsmeddelande och händelsepåminnelser
- Ställ in ett svar på e-post i dina inställningar så att kunder kan kontakta dig om aviseringen
- Varje e-postadress innehåller en länk som gör det möjligt för kunder att automatiskt logga in på sitt konto
Vill du lära dig mer? Titta på en video
🎓 Blackbell Mobile-app
- Hantera beställningar, betalningar, chatta med kunder
- Redigera ditt innehåll när du är på språng
- Visa kunder, spara till telefonkontakter och skicka betalningslänkar
- Visa ditt Blackbell-saldo och utlösa utbetalningar
Ladda ner Blackbell-appen för iOS
Ladda ner Blackbell-appen för Android
🎓 Inställningar
- Redigera dina personliga inställningar
- Redigera dina Blackbell- kontoinställningar (plattformsdesign, språk, villkor, exportbackup ...)
- Uppdatera ditt Blackbell-prenumeration
Vill du lära dig mer? Titta på en video
Drivs av
Blackbell
Explore Blackbell 3-in-1 online course:
Master computer skills, understand SMB needs and deliver digital platforms to service-oriented businesses.
Learn more