นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Blackbell

ใช้แบล็กเบลล์เพื่อสร้างเว็บไซต์หรือแอพกำหนดเวลานัดหมายขายออนไลน์จัดการการชำระเงินการสมัครสมาชิกแชท CRM และงานต่างๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตครั้งล่าสุด: 24 พฤษภาคม 2018

---
เราที่ Blackbell, Inc. ("Blackbell" "เรา" "เรา" หรือ "ของเรา") ได้สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("นโยบายความเป็นส่วนตัว" นี้) เพราะเรารู้ว่าคุณใส่ใจว่าข้อมูลที่คุณให้กับเรานั้นเป็นอย่างไร ใช้แล้วและแชร์ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมข้อมูลของเราและการใช้งานของแบล็กเบลล์ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ของเราที่ https://www.blackbell.com ("เว็บไซต์") คำอธิบายของผู้ใช้และการยอมรับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ดูเฉพาะเนื้อหาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ (“ ผู้เยี่ยมชม”) และบุคคลธุรกิจหรือสถานประกอบการอื่น ๆ ที่ได้ลงทะเบียนเพื่อใช้บริการของเรา ("ลูกค้า") โดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราผู้เข้าชมจะยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และข้อกำหนดการใช้งาน โดยการลงทะเบียนการเข้าถึงและ / หรือการใช้บริการลูกค้าแต่ละรายจะต้องยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และข้อตกลงใบอนุญาตประกอบ

หากคุณไม่เห็นด้วยหรือคุณไม่พอใจกับทุกแง่มุมของนโยบายนี้คุณควรหยุดการเข้าถึงหรือการใช้บริการของเราทันที
ข้อกำหนดที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีความหมายที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน (เมื่อคำดังกล่าวเกี่ยวข้องกับผู้เข้าชม) และข้อตกลงใบอนุญาต (เมื่อข้อกำหนดดังกล่าวเกี่ยวข้องกับลูกค้า)

ความสัมพันธ์ของเรากับคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องระบุความสัมพันธ์ที่คุณมีกับแบล็กเบลล์เพื่อทำความเข้าใจข้อผูกพันในการปกป้องข้อมูลของแบล็กเบลล์และสิทธิ์ของคุณต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ Blackbell มีความสัมพันธ์ดังต่อไปนี้:

  • "ผู้ใช้" คือบุคคลที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราผ่านทางเว็บไซต์ของเราหรือบริการอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์หรือแพลตฟอร์มเช่นโดยการสมัครรับจดหมายข่าวของเราหรือติดต่อผ่านทางผู้ส่งสารแชท ที่นี่ Blackbell เป็นตัวควบคุมข้อมูล
  • “ ลูกค้า” เป็นประเภทของผู้ใช้เฉพาะที่ทำให้เราเป็นตัวแทน (“ หน่วยประมวลผลข้อมูล”) โดยได้รับบริการของเรา ลูกค้าคือตัวควบคุมข้อมูลและ Blackbell เป็นตัวประมวลผลข้อมูล
  • “ ผู้ใช้ปลายทางของลูกค้า” เป็นบุคคลที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ลูกค้าของเรา เราไม่ได้ควบคุมวัตถุประสงค์หรือวิธีการที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาและเราไม่ได้มีความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ใช้ปลายทางของลูกค้า
ข้อมูลที่เรารวบรวมและ / หรือรับ ในระหว่างการดำเนินการเว็บไซต์และการให้บริการแบล็กเบลล์หรือผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามที่เราทำสัญญาจะรวบรวม (และ / หรือรับ) ข้อมูลประเภทต่อไปนี้ คุณอนุญาตให้เรารวบรวมรับใช้และแบ่งปันข้อมูลดังที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 1. ข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณใช้บริการของเราเรามักจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ:

  • ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชีของคุณที่คุณระบุรวมถึงชื่ออีเมลหมายเลขโทรศัพท์และ / หรือภาพประจำตัว
  • บัตรเครดิตและ / หรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินอื่น ๆ ของคุณ
  • ข้อมูลในแชทที่คุณให้เช่นชื่อที่อยู่อีเมลไฟล์แนบและ / หรือหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลธุรกิจเช่นชื่อ บริษัท ขนาด บริษัท และประเภทธุรกิจ
  • ข้อมูลอื่นใดที่คุณให้กับเราเช่น แต่ไม่ จำกัด เฉพาะเมื่อคุณเพิ่มผู้ร่วมงานเพื่อเข้าร่วมบริการให้อ้างอิงบุคคลกับแบล็กเบลล์;

ข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับภายใต้หัวข้อนี้เรียกรวมกันว่า“ ข้อมูลส่วนบุคคล” เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากผู้เข้าชมหรือลูกค้าเว้นแต่พวกเขาจะให้ข้อมูลดังกล่าวโดยสมัครใจสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างน้อยหนึ่งข้อ
2. ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผู้ใช้ปลายทางของลูกค้า ในการใช้บริการลูกค้าอาจมอบให้เราหรืออนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผู้ใช้ปลายทาง เราจะใช้และแบ่งปันข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผู้ใช้ปลายทางเพื่อให้บริการของเราและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงใบอนุญาต
3. ข้อมูลอื่น ๆ นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผู้ใช้ปลายทางเราอาจรวบรวมหรือรับข้อมูลเพิ่มเติม (เรียกรวมกันว่า“ ข้อมูลอื่น ๆ ”) ข้อมูลอื่น ๆ ดังกล่าวอาจรวมถึง:
จากกิจกรรมของคุณ ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้เว็บไซต์เช่นอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์และ / หรือบริการที่อยู่ IP ของคุณประเภทเบราว์เซอร์และภาษาการอ้างอิงและออกหน้าและ URL วันที่และเวลาระยะเวลา การใช้จ่ายในบางหน้าส่วนใดของเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมและข้อมูลที่คล้ายกันเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์และ / หรือบริการของคุณ ข จากคุกกี้ ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยใช้เทคโนโลยี "คุกกี้" คุกกี้เป็นข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณ "จดจำ" ข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยเรารวบรวมข้อมูลอื่น ๆ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ

เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามประเภทต่อไปนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด คุกกี้เหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณสามารถย้ายบริการของเราและใช้คุณสมบัติบางอย่างในบริการของเรา ตัวอย่างเช่นคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัย หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้จะไม่สามารถให้บริการบางอย่างได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ / การวิเคราะห์ คุกกี้เหล่านี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและการโต้ตอบกับบริการของเรา ประเภทของข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้ดังกล่าวรวมถึงหน้าที่คุณเข้าชมบ่อยที่สุดเวลาที่คุณใช้ไปกับหน้านั้นหรือเวลาที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากหน้าบางหน้า
  • ฟังก์ชั่นคุกกี้ คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าและตัวเลือกของคุณเพื่อให้เราสามารถปรับบริการของเราให้เหมาะกับคุณและความสนใจของคุณ ตัวอย่างเช่นคุกกี้เหล่านี้จะจดจำประเทศหรือภาษาที่คุณเลือกหรือจะใช้ชื่อที่แสดงของคุณในส่วนของบริการ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเราอาจเชื่อมโยงข้อมูลคุกกี้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
  • คุกกี้โฆษณา / การตลาด คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถส่งมอบการตลาดและโฆษณาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ พวกเขารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับกิจกรรมทางการตลาดของเรา (เช่นบนเว็บไซต์หรือผ่านอีเมล) เพื่อกำหนดสิ่งที่คุณสนใจและความชอบและความพึงพอใจของคุณและประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาหรือการตลาด

คุณสามารถสั่งให้เบราว์เซอร์ของคุณเปลี่ยนตัวเลือกภายใต้การตั้งค่าหรือการตั้งค่าเพื่อหยุดการยอมรับคุกกี้หรือแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะรับคุกกี้จากเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ยอมรับคุกกี้คุณจะไม่สามารถใช้งานบางส่วนหรือทั้งหมดของบริการได้
ค การวิเคราะห์โดยบุคคลที่สาม เราใช้บริการวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม (เช่น Google Analytics) เพื่อประเมินการใช้เว็บไซต์ของคุณรวบรวมรายงานกิจกรรมรวบรวมข้อมูลประชากรวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพและรวบรวมและประเมินข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และการใช้อินเทอร์เน็ต บุคคลที่สามเหล่านี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อช่วยวิเคราะห์และให้ข้อมูลแก่เรา ด้วยการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์คุณยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยผู้ให้บริการวิเคราะห์เหล่านี้ในลักษณะและตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่สามเหล่านี้รวมถึงวิธีการยกเลิกการรวบรวมข้อมูลบางอย่างกรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ด้านล่าง โปรดทราบว่าหากคุณยกเลิกบริการใด ๆ คุณอาจไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบของเว็บไซต์ได้ สำหรับ Google Analytics โปรดไปที่ https://www.google.com/analytics สำหรับ Clicky โปรดไปที่ https://clicky.com
สำหรับ Inspectlet โปรดไปที่ https://www.inspectlet.com/
ข้อมูลที่รวบรวมโดยหรือผ่าน บริษัท โฆษณาของบุคคลที่สาม คุณอนุญาตให้เราแบ่งปันข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งวิเคราะห์จัดการรายงานและเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาที่คุณเห็นบนเว็บไซต์และที่อื่น ๆ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้คุกกี้แท็กพิกเซล (หรือที่เรียกว่าเว็บบีคอนหรือเคลียร์ GIF) และ / หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว แท็กพิกเซลทำให้เราและผู้ลงโฆษณาบุคคลที่สามเหล่านี้จดจำคุกกี้ของเบราว์เซอร์เมื่อเบราว์เซอร์เข้าชมไซต์ที่มีแท็กพิกเซลอยู่เพื่อเรียนรู้ว่าโฆษณาใดที่นำผู้ใช้ไปยังไซต์ที่กำหนด คุณสามารถเลือกที่จะไม่ทำการปรับแต่งโฆษณาตามข้อมูลที่เรารวบรวม หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลนี้หรือเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลนี้ถูกใช้โดยผู้ให้บริการของเราหรือพันธมิตรโฆษณาบุคคลที่สามโดยไม่เข้าร่วมโปรดไปที่ Network Advertising Initiative โดยคลิกที่ http://www.networkadvertising.org/managing /opt_out.asp 4. วิธีที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูล คุณอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลลูกค้าข้อมูลผู้ใช้ปลายทางและข้อมูลอื่น ๆ (เรียกรวมกันว่า“ ข้อมูล”) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้หรือเปิดเผยต่อคุณ

  • เพื่อให้บริการแก่คุณ เมื่อคุณต้องการใช้ Blackbell เพื่อขายบริการของคุณหรือเข้าร่วมในโปรแกรมพันธมิตรของเราเราต้องการข้อมูลบางอย่างจากคุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลติดต่อเว็บไซต์และการชำระเงินของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับการอ้างอิงของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ให้บริการหรือพันธมิตรของเราเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณต่อไป เราไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว

  • เพื่อส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการให้คุณ เราส่งข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลระบบหรือบัญชีให้คุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการของเราแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องหรือการปรับปรุงหรือให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมอื่น ๆ หากไม่มีการสื่อสารดังกล่าวคุณอาจไม่ทราบถึงการพัฒนาที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณซึ่งอาจส่งผลต่อวิธีการใช้บริการของเรา

  • สำหรับการระบุตัวตนรับรองความถูกต้องและความปลอดภัย เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยในบริการของเรา ในการดำเนินการดังกล่าวเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเพิ่มความปลอดภัยตรวจสอบและยืนยันตัวตนหรือการเข้าถึงบริการต่อต้านสแปมหรือมัลแวร์อื่น ๆ หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หากไม่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราอาจไม่สามารถรับรองความปลอดภัยของบริการของเราได้

  • เพื่อให้บริการลูกค้า เมื่อคุณติดต่อเราด้วยคำถามข้อเสนอแนะข้อกังวลข้อพิพาทหรือปัญหาเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถตอบสนองและแก้ไขปัญหาใด ๆ หากเราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราจะไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณและให้แน่ใจว่าคุณใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

  • เพื่อขอความคิดเห็นของคุณ

  • เพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมการตลาด เราอาจส่งการสื่อสารการตลาดเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องและคุณสมบัติใหม่ เพื่อส่งมอบการตลาดเป้าหมาย; เพื่อให้ข้อเสนอส่งเสริมการขายแก่คุณ หรือเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกิจกรรมการสัมมนาทางเว็บหรือวัสดุรวมถึงของพันธมิตรของเรา เราประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเราและข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อให้การสื่อสารการตลาด คุณสามารถยกเลิกการสื่อสารการตลาดของเราได้ตลอดเวลา

  • เพื่อทำการวิจัยและพัฒนา เรามีความภูมิใจในการสร้างสรรค์และดำเนินการต่อเพื่อเสนอคุณสมบัติใหม่ที่ปรับแต่งหรือปรับปรุงในบริการของเรา ในการดำเนินการดังกล่าวเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทำความเข้าใจคุณและวิธีการใช้งานและโต้ตอบกับบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น หากปราศจากการประมวลผลดังกล่าวเราไม่สามารถรับรองได้ว่าคุณจะเพลิดเพลินกับบริการของเราบางส่วนหรือทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง
คุณอนุญาตให้เราใช้และ / หรือแบ่งปันข้อมูลตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
  • ตัวแทนผู้ให้บริการและบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง เราอาจว่าจ้าง บริษัท และบุคคลอื่นเพื่อทำหน้าที่บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจในนามของเรา ตัวอย่างอาจรวมถึงการให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคการปฏิบัติตามคำสั่งการบริการลูกค้าและความช่วยเหลือด้านการตลาด บริษัท อื่น ๆ เหล่านี้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติหน้าที่และตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ บริษัท แม่ บริษัท ย่อยหรือ บริษัท อื่น ๆ ของเราภายใต้การควบคุมร่วมกับเรา

  • ข้อมูลโดยรวม   ในความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชมและลูกค้าของเราเราอาจวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลด้วยข้อมูลอื่น ๆ ในรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อและแบบรวมเพื่อดำเนินการบำรุงรักษาจัดการและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ ข้อมูลรวมนี้ไม่ได้ระบุตัวคุณเป็นการส่วนตัว เราอาจแบ่งปันข้อมูลรวมนี้กับ บริษัท ในเครือตัวแทนธุรกิจและพันธมิตรส่งเสริมการขายของเราและบุคคลที่สามอื่น ๆ เราอาจเปิดเผยสถิติผู้ใช้โดยรวมเพื่ออธิบายเว็บไซต์และบริการแก่พันธมิตรทางธุรกิจในปัจจุบันและที่คาดหวังและต่อบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อจุดประสงค์ทางกฎหมายอื่น ๆ

  • โอนธุรกิจ เมื่อเราพัฒนาธุรกิจของเราเราอาจขายหรือซื้อธุรกิจหรือทรัพย์สิน ในกรณีที่มีการขายการควบรวมกิจการการปรับโครงสร้างองค์กรการขายสินทรัพย์การเลิกกิจการหรือเหตุการณ์ที่คล้ายกันข้อมูลอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถูกถ่ายโอน

  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นต้องทำตามกฎหมายหรือด้วยความเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำหรือการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อ: (i) ดำเนินการเว็บไซต์ (ii) ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายใด ๆ รายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ร่วมมือกับการบังคับใช้กฎหมายหรือป้องกันความรับผิดตามกฎหมาย (iii) ปกป้องและปกป้องสิทธิ์ทรัพย์สินบุคลากรซัพพลายเออร์ผู้สนับสนุนตัวแทนหรือผู้ออกใบอนุญาตของเราหรือ (iv) ปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ขายผู้ใช้เว็บไซต์หรือสาธารณะ .

5. การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลและการตั้งค่าการสื่อสาร ลูกค้าสามารถเข้าถึงลบรีวิวและ / หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาได้โดยลงทะเบียนกับบัญชีของพวกเขาหรือส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@blackbell.com นอกจากนี้คุณสามารถจัดการการรับการตลาดและการสื่อสารที่ไม่ได้ทำธุรกรรมโดยคลิกที่ลิงค์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ด้านล่างของอีเมลการตลาดของ Blackbell เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในเชิงพาณิชย์เพื่อดำเนินการตามคำขอดังกล่าวในเวลาที่เหมาะสม ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกการรับอีเมลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของพวกเขากับ Blackbell 6. เราปกป้องข้อมูลอย่างไร เราใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลจากการสูญเสียการใช้งานในทางที่ผิดและการเข้าถึงการเปิดเผยการเปลี่ยนแปลงหรือการทำลายที่ไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตามโปรดเข้าใจว่าไม่มีระบบความปลอดภัยใด ๆ ที่เข้าไม่ได้ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของฐานข้อมูลของเราหรือฐานข้อมูลของบุคคลที่สามซึ่งเราอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวและเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลที่คุณให้จะไม่ถูกดักจับในขณะที่ถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งอีเมลที่ส่งถึงเราอาจไม่ปลอดภัยและดังนั้นคุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษในการตัดสินใจว่าข้อมูลใดที่คุณส่งถึงเราผ่านทางอีเมล

คุณต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณควรเลือกรหัสผ่านที่มีความยาวและความซับซ้อนเพียงพอเมื่อคุณใช้บริการของเราและเก็บรหัสผ่านของคุณเป็นความลับ หากคุณคิดว่ามีการเข้าถึงหรือใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตโปรดติดต่อเราทันทีที่ privacy@blackbell.com
7. เว็บไซต์ภายนอก เว็บไซต์อาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม แบล็กเบลล์ไม่สามารถควบคุมแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านี้ได้ ดังนั้นเราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดการใช้งานเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น ๆ 8. เด็ก ๆ
เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีผ่านเว็บไซต์ หากคุณอายุต่ำกว่า 16 ปีโปรดอย่าให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ กับเรา เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลตามกฎหมายตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็ก ๆ และเพื่อช่วยบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราโดยสั่งให้เด็กไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราโปรดติดต่อเราและเราจะพยายามลบข้อมูลนั้นออกจากฐานข้อมูลของเรา
9. ประกาศสำคัญสำหรับผู้อยู่อาศัยนอกสหรัฐอเมริกา เว็บไซต์และบริการมีวัตถุประสงค์เพื่อลูกค้าที่อยู่ในฝรั่งเศสสหภาพยุโรปและในสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก ข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้กับเรารวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในสหภาพยุโรป เราจะใช้ข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ) เพียงอย่างเดียวเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเรากับคุณเช่นสำหรับการให้บริการของเราตามข้อตกลงใบอนุญาตของเรา 10. ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งแห่งแคลิฟอร์เนียมาตรา 1798.83 ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นกับแบล็กเบลล์อาจเลือกที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเรากับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียและ (1) คุณต้องการยกเลิก หรือ (2) คุณต้องการขอข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเราไปยังบุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดโดยตรงโปรดส่งอีเมลไปที่ privacy@blackbell.com ด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวในบรรทัดเรื่องหรือเขียนถึง เราที่: แบล็กเบลล์อิงค์ บริษัท ที่ให้บริการ บริษัท 251 Little Falls Drive Wilmington, DE 19808, สหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ Blackbell จะไม่ตรวจสอบรับรู้หรือให้เกียรติการไม่เข้าร่วมหรือไม่ติดตามกลไกรวมถึงการตั้งค่า "ห้ามติดตาม" เว็บเบราว์เซอร์ทั่วไปและ / หรือสัญญาณ

11. ระเบียบการป้องกันข้อมูลทั่วไป (GDPR)

ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป

หากคุณเป็นผู้อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป ("EU"), สหราชอาณาจักร, Lichtenstein, นอร์เวย์หรือไอซ์แลนด์ (เรียกรวมกันว่า "ประเทศที่กำหนด") คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมภายใต้ระเบียบว่าด้วยการป้องกันข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป ("GDPR") เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
เท่าที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของส่วนนี้ขัดแย้งกับข้อกำหนดในส่วนอื่น ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดของหัวข้อนี้จะมีผลบังคับใช้กับผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรปของประเทศที่ได้รับการแต่งตั้ง

บทบาทของเรา

สำหรับส่วนนี้เราใช้คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" และ "การประมวลผล" "ข้อมูลส่วนบุคคล" โดยทั่วไปหมายถึงข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวบุคคลและ "การประมวลผล" โดยทั่วไปครอบคลุมถึงการกระทำที่สามารถดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลเช่นการรวบรวมการใช้การจัดเก็บและการเปิดเผย บริษัท จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ดำเนินการเกี่ยวกับบริการ
โปรดทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้หรือพนักงานของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่ลูกค้าซึ่งในกรณีนี้เราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล Blackbell ไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ประมวลผลเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทางของลูกค้า ลูกค้าควบคุมวิธีที่พวกเขาใช้ข้อมูลผู้ใช้ของลูกค้าที่ได้รับจากการใช้บริการของ Blackbell มันเป็นความรับผิดชอบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ปลายทางของลูกค้าตามกฎหมาย

ฐานกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราอธิบายฐานกฎหมายของเราเพื่อดำเนินการในส่วนที่ 4 (“ เราใช้และแบ่งปันข้อมูล”) ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างไร เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณยินยอมให้มีการดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเราหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของเราที่เกิดขึ้นจากสัญญาใด ๆ ที่เราทำกับคุณหรือดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนทำสัญญากับ คุณตามความจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณตามความจำเป็นในการดำเนินการเพื่อผลประโยชน์สาธารณะหรือเพื่อผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราในการปกป้องทรัพย์สินสิทธิหรือความปลอดภัยของแบล็กเบลล์พนักงานของเราลูกค้าของเราหรือผู้อื่น
การตลาด

หากคุณอยู่ในประเทศที่กำหนดและเป็นผู้ใช้หรือลูกค้า Blackbell ปัจจุบันเราจะติดต่อคุณโดยวิธีอิเล็กทรอนิกส์ (เช่นอีเมลหรือ SMS) ตามการตั้งค่าการสื่อสารของคุณและ / หรือข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราที่คล้ายกับ บริการที่คุณซื้อจากเราก่อนหน้านี้หรือเจรจาต่อรองเพื่อซื้อจากเรา สำหรับผู้ใช้ใหม่หรือลูกค้าที่อยู่ในประเทศที่กำหนดเราจะติดต่อคุณโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้หรือภายใต้ความยินยอมของคุณในการรับการสื่อสารดังกล่าวจากเรา

คุณสามารถถอนการยินยอมของคุณหรือเปลี่ยนการตั้งค่าการสื่อสารการตลาดของคุณได้เสมอ หากต้องการยกเลิกอีเมลโปรดคลิกลิงก์“ ยกเลิกการเป็นสมาชิก” ในส่วนท้ายของอีเมลทางการตลาดหรือติดต่อเราที่ privacy@blackbell.com คุณสามารถคัดค้านการสื่อสารการตลาดของเราได้ตลอดเวลาและฟรี การตลาดทางตรงนั้นรวมถึงการสื่อสารใด ๆ กับคุณซึ่งจะขึ้นอยู่กับการโฆษณาหรือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการเท่านั้น มันไม่รวมถึงการทำธุรกรรมหรือการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
สิทธิส่วนบุคคล

Blackbell ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลโดยรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างเมื่อคุณใช้บริการของเรา หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณโปรดติดต่อเราที่ Compliance@blackbell.com เพื่อให้เราพิจารณาคำขอของคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อเราได้รับคำขอสิทธิ์ส่วนบุคคลทางอีเมลเราอาจดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะปฏิบัติตามคำขอเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ

โปรดทราบว่ามีข้อ จำกัด ในสิทธิส่วนบุคคลของคุณ เราอาจ จำกัด สิทธิ์ส่วนบุคคลของคุณ: (a) เมื่อต้องมีการปฏิเสธการเข้าถึงหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย; (b) เมื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงจะมีผลกระทบด้านลบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น ©เพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของเรา และ (d) คำร้องขอนั้นไม่สำคัญหรือเป็นภาระ

  • สิทธิในการถอนความยินยอม เมื่อเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณตามความยินยอมคุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการดำเนินการของ Blackbell ตามความยินยอมก่อนการถอนตัวของคุณ
  • ด้านขวาของการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ที่จะขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีบันทึกไว้ เราจะจัดทำสำเนาให้คุณโดยไม่ชักช้าและไม่มีค่าใช้จ่ายเว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตให้คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจ จำกัด การเข้าถึงของคุณหากการเข้าถึงดังกล่าวจะส่งผลเสียต่อสิทธิ์และเสรีภาพของผู้อื่น นอกจากนี้คุณยังอาจขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่จัดขึ้นโดยเราซึ่งไม่ถูกต้อง
  • ขวาไปที่การพกพาข้อมูล หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามสัญญากับคุณหรือตามความยินยอมของคุณหรือการดำเนินการด้วยวิธีอัตโนมัติคุณอาจร้องขอให้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างใช้งานทั่วไปและสามารถอ่านได้และ ให้เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงไปยัง "ผู้ควบคุม" คนอื่นซึ่งเป็นไปได้ทางเทคนิคเว้นแต่การใช้สิทธินี้ส่งผลเสียต่อสิทธิและเสรีภาพของผู้อื่น
  • สิทธิ์ในการลบ คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่:
    • ไม่จำเป็นอีกต่อไปเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมหรือดำเนินการ
    • ถูกรวบรวมเกี่ยวกับการดำเนินการที่คุณยินยอมก่อนหน้านี้ แต่หลังจากนั้นก็ถอนความยินยอมนั้นออก หรือ
    • ถูกรวบรวมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการประมวลผลที่คุณคัดค้านและไม่มีเหตุที่ถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลของเรา
  • สิทธิ์ในการ จำกัด คุณมีสิทธิ์ที่จะ จำกัด การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราในกรณีที่ข้อมูลใดรายการหนึ่งต่อไปนี้เกี่ยวข้อง:
    • คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราดำเนินการ ในกรณีดังกล่าวเราจะ จำกัด การประมวลผลในช่วงเวลาที่เราจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • การประมวลผลนั้นผิดกฎหมายและคุณคัดค้านการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและขอให้มีการ จำกัด การใช้งานแทน
    • เราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไปเพื่อจุดประสงค์ในการดำเนินการ แต่คุณจำเป็นต้องสร้างดำเนินการหรือป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
    • คุณได้คัดค้านการประมวลผลโดยรอการตรวจสอบว่าพื้นที่ที่ถูกกฎหมายของการประมวลผลของเราแทนที่สิทธิ์ของคุณหรือไม่
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูก จำกัด จะถูกประมวลผลด้วยความยินยอมของคุณหรือเพื่อการจัดตั้งการออกกำลังกายหรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมายหรือเพื่อการปกป้องสิทธิของบุคคลธรรมดาหรือกฎหมายอื่นหรือเพื่อผลประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการยกเลิกข้อ จำกัด

  • สิทธิ์ในการคัดค้านการดำเนินการ หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานทางกฎหมายของความยินยอมสัญญาหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายคุณสามารถคัดค้านการดำเนินการดังกล่าวได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตไว้ เราสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปได้หากจำเป็นเพื่อป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมายหรือข้อยกเว้นอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้
  • การแจ้งเตือนไปยังบุคคลที่สามที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเราจะสื่อสารการแก้ไขลบหรือ จำกัด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลของคุณเว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นไปไม่ได้หรือเกี่ยวข้องกับความพยายามที่ไม่สมส่วน ตามคำขอของคุณเราจะระบุบุคคลที่สามดังกล่าว
  • การเก็บรักษา เราจะพยายาม จำกัด การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นในการให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลเพื่อแก้ไขข้อพิพาทบังคับใช้ข้อตกลงของเราและตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต แม้ว่าข้อกำหนดการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่โดยทั่วไปเราจะใช้ระยะเวลาการเก็บรักษาตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
    • ข้อมูลการติดต่อ ตัวอย่างเช่นชื่อที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดจะถูกเก็บไว้อย่างต่อเนื่องจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัคร เมื่อคุณยกเลิกการเป็นสมาชิกเราจะเพิ่มข้อมูลการติดต่อของคุณลงในรายการการปราบปรามของเราอย่างไม่มีกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าเราเคารพคำขอยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณ
    • ปฏิสัมพันธ์และเนื้อหา ตัวอย่างเช่นตั๋วการสนับสนุนและเนื้อหาอื่น ๆ อาจถูกเก็บไว้อย่างไม่มีกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชีของคุณเพื่อจัดตั้งหรือป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมายการตรวจสอบและการป้องกันอาชญากรรม

หากคุณมีคำถามใด ๆ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูลของเราได้ที่ Compliance@blackbell.com
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ ณ วันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ดังกล่าวจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ โดยการเข้าถึงเว็บไซต์และ / หรือการใช้บริการหลังจากที่เราทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่นนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คุณจะถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว โปรดทราบว่าการใช้ข้อมูลของเรานั้นอยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล โปรดกลับมาดูนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ 13. วิธีการติดต่อเรา หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กรุณาติดต่อแบล็กเบลล์ผ่านทางอีเมลที่ privacy@blackbell.com พร้อมกับ“ นโยบายความเป็นส่วนตัว” ในบรรทัดเรื่อง
ลิขสิทธิ์© 2018 Blackbell, Inc. สงวนลิขสิทธิ์

Native Apps

14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.

Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.

Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.

Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.