小型企业电子商务软件

适用于小型企业的简单,全面的解决方案

🎓小型企业

借助Blackbell,您可以创建一个具有拟人化域名的在线平台, 客户可以在该平台上快速订购您的服务产品
允许他们订阅 计划 ,从您的实时 计划中选择时段以及与您和您的团队轻松聊天 。您可以在任何设备上单击几下,即可向他们发送报价,付款链接和广播消息。

通过Blackbell安全地出售服务和产品,查看余额增加,并安排向银行付款

🎓网站

  • 您的网站由页面组成
  • 您的主页是这些页面中最重要的
  • 页面由内容块组成,一个又一个地组织
  • 块可能包括:文本和图像,视频,pdf,在线商店商品...

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🎓网站:导航

  • 您网站的域名可能是自定义的
  • 您可以在网站的顶部栏中创建导航菜单
  • 使用“特征页面”或“前三名”或“页面组”块类型链接到您网站内的页面,并使用“链接”块链接到外部页面
  • 在所有块中,通过选择文本并选择“添加链接”来创建可点击的文本

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🎓网上商店

  • 您的客户可以从您的网上商店订购商品并预订服务。
  • 您可以提供服务 ,要求填写表格以及销售产品
  • 您的网上商店中的每个商品都有一个唯一的页面
  • 对于每个项目,请在“定价和设置”中设置设置

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🎓网上商店:服务和表格

  • 服务表格分为两部分:描述和预订步骤
  • 使用块自定义您的描述页面:图像,文本,图像库
  • 通过下拉菜单,送货地址,日历...设置预订步骤,并在“定价和设置”中自定义提交流程
  • 使用“服务和表单”块将多个服务和表单添加到一页

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🎓网上商店:产品

  • 产品只有1个部分:说明(无预订步骤)
  • 一个简单的“添加到购物篮”样式的产品
  • 自定义订单流程,在线/离线计费
  • 要求客户评论并发布(也可用于服务)

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🎓日历

  • 您的客户可以根据日历的可用性安排服务
  • 他们将能够从您创建的广告位中进行选择(用于约会等)
  • 设置日历设置:事件持续时间,阻止的日期和时间,每个时段的最大值...
  • 自动提醒您和客户的事件

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🎓计划

  • 创建计划以捕获每天,每周或每月的定期订阅
  • 客户将通过在其设置中订购链接到计划的服务来订阅
  • 订单确认后,订阅将从服务的预定日期开始
  • 查看和管理订阅 :升级,降级或取消

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🎓优惠券

  • 创建优惠券以提供服务或产品的折扣
  • 客户将通过在其设置中订购链接到计划的服务来订阅
  • 设置优惠券设置:有效期,每位用户最多,折扣金额
  • 查看已兑现的客户列表

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🎓客户

  • 客户完成订单后可以在线创建一个安全帐户
  • 客户帐户包括:姓名,电子邮件,信用卡,地址
  • 登录的用户可以查看以前的订单,聊天消息,广播
  • 设置欢迎电子邮件以进行新注册或收到提醒

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🎓客户关系管理

  • 创建标签以将客户划分为不同类别
  • 查看客户资料中的联系信息,订单,付款和聊天
  • 查看有关客户的数据:上次访问,访问次数,上次在线...
  • 通过CSV 导入导出客户的信息。

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广播

  • 通过电子邮件或在其设备上推送通知向客户发送广播消息
  • 客户还将在您的网站上的帐户中看到该消息
  • 使用代码定位一个客户,所有客户或某些客户
  • 跟踪有关客户如何与您的消息进行交互的数据(打开,单击...)

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🎓订单

  • 客户可以订购您的网上商店商品和服务
  • 您将通过电子邮件推送通知Slack收到警报
  • 订单状态最初处于待处理状态-将状态切换为处理中,已确认或已拒绝
  • 每个订单包括:状态,客户,订单详细信息,付款,聊天等等

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advanced订单已提前

  • 创建保存的回复 ,在有关订单的聊天中手动或自动发送
  • 手动确认订单或将您的网上商店商品设置为自动确认
  • 客户可以在更新订单时跟踪其订单状态
  • 已确认的订单(包括带有日历的服务)将自动添加到您的计划中

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🎓工作

  • 工作可帮助您跟踪订单或手动任务的交付
  • 更新状态,编辑描述并查看与订购商品相关的工作流程说明
  • 设置要为每个确认订单自动创建的作业
  • 向团队成员分配工作

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s聊天

  • 创建聊天组以允许客户聊天
  • 将团队成员添加到聊天组
  • 定义聊天组的开/关时间
  • 聊天包括已读回执

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🎓付款

  • 确认订单时获取付款
  • 退款付款
  • 每次付款都会增加您的Blackbell余额
  • 手动或自动将余额提取到您的银行帐户

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🎓付款链接

  • 通过通过个人资料或订单聊天向客户发送链接来请求付款
  • 它将在CMS中创建状态为“等待报价批准”的新订单。
  • 客户将收到一封电子邮件,以批准请求的付款
  • 一旦报价被批准,您将得到通知并可以确认相关订单

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🎓定期付款

  • 订阅将自动捕获付款
  • 付款成功或失败将通知您和您的客户
  • 重试失败4次的订阅将自动被取消
  • 查看和管理订阅,取消订阅或更改计划

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🎓付款

  • 查看您过去和计划向银行和分行支付的款项
  • 条纹支付是即时的,银行支付需要几天
  • 实时跟踪银行付款状态
  • 您将通过电子邮件或推送通知收到有关每个状态更改的通知

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🎓客户通知

  • 客户将通过电子邮件或设备上的推送通知自动接收通知
  • 通知包括:订单状态更改,付款和退款,新消息,广播消息和事件提醒
  • 在您的设置中设置电子邮件的回复,以便客户可以就该通知与您联系
  • 每封电子邮件都包含一个链接,可让客户自动登录其帐户

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bell Blackbell移动应用

  • 管理订单,付款,与客户聊天
  • 随时编辑您的内容
  • 查看客户,保存到电话联系人并发送付款链接
  • 查看您的Blackbell余额并触发付款

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🎓设置

  • 编辑您的个人设置
  • 编辑您的Blackbell 帐户设置 (平台设计,语言,条款,导出备份...)
  • 更新您的Blackbell订阅

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