Fortrolighedspolitik
Sidst opdateret: 24. maj 2018
--- Vi hos Blackbell, Inc. ("Blackbell", "vi", "os" eller "vores") har oprettet denne politik for beskyttelse af personlige oplysninger (denne "privatlivspolitik"), fordi vi ved, at du bekymrer dig om, hvordan oplysninger du giver os bruges og deles. Denne fortrolighedspolitik vedrører vores informationer om indsamling og brug af Blackbell i forbindelse med vores Services, som stilles til rådighed for dig via vores hjemmeside på https://www.blackbell.com ("Webstedet"). Beskrivelse af brugere og godkendelse af vilkår Denne privatlivspolitik gælder for besøgende på hjemmesiden, som kun ser offentligt tilgængeligt indhold ("Besøgende") og enkeltpersoner, virksomheder eller andre virksomheder, der har tilmeldt sig at bruge vores Services ("Kunderne"). Ved at besøge vores hjemmeside accepterer besøgende vilkårene i denne fortrolighedspolitik og de tilhørende vilkår for brug. Ved at tilmelde dig, få adgang til og / eller bruge Tjenestene, accepterer hver kunde vilkårene i denne fortrolighedspolitik og den tilhørende licensaftale.
Hvis du ikke er enig med eller du ikke er fortrolig med noget aspekt af denne politik, skal du straks afbryde adgangen til eller brug af vores tjenester. Kapitaliserede vilkår, der ikke er defineret i denne privatlivspolitik, skal have den betydning, der er angivet i brugsbetingelserne (når et sådant udtryk vedrører besøgende) og licensaftalen (når et sådant udtryk vedrører kunder).
Vores forhold til dig
Det er vigtigt, at du identificerer, hvilke forbindelser du har med Blackbell for at forstå Blackbells databeskyttelsesforpligtelser og dine rettigheder til dine personlige oplysninger under denne privatlivspolitik. Blackbell har følgende forhold:
Når du bruger vores tjenester, indsamler vi generelt følgende personlige oplysninger om dig:
Alle oplysninger, som vi modtager under dette afsnit, kaldes kollektivt "Personlige oplysninger." Vi indsamler ikke personlige oplysninger fra besøgende eller kunder, medmindre de giver frivilligt sådanne oplysninger til et eller flere specifikke formål, der udtrykkeligt er angivet for dem. 2. Kundedata og kundens slutbrugerdata. Ved brug af Tjenesterne kan kunderne give os eller give os adgang til kundedata og slutbrugerdata. Vi skal bruge og dele kundedata og slutbrugerdata for at levere vores tjenester og i overensstemmelse med vilkårene i licensaftalen.
--- Vi hos Blackbell, Inc. ("Blackbell", "vi", "os" eller "vores") har oprettet denne politik for beskyttelse af personlige oplysninger (denne "privatlivspolitik"), fordi vi ved, at du bekymrer dig om, hvordan oplysninger du giver os bruges og deles. Denne fortrolighedspolitik vedrører vores informationer om indsamling og brug af Blackbell i forbindelse med vores Services, som stilles til rådighed for dig via vores hjemmeside på https://www.blackbell.com ("Webstedet"). Beskrivelse af brugere og godkendelse af vilkår Denne privatlivspolitik gælder for besøgende på hjemmesiden, som kun ser offentligt tilgængeligt indhold ("Besøgende") og enkeltpersoner, virksomheder eller andre virksomheder, der har tilmeldt sig at bruge vores Services ("Kunderne"). Ved at besøge vores hjemmeside accepterer besøgende vilkårene i denne fortrolighedspolitik og de tilhørende vilkår for brug. Ved at tilmelde dig, få adgang til og / eller bruge Tjenestene, accepterer hver kunde vilkårene i denne fortrolighedspolitik og den tilhørende licensaftale.
Hvis du ikke er enig med eller du ikke er fortrolig med noget aspekt af denne politik, skal du straks afbryde adgangen til eller brug af vores tjenester. Kapitaliserede vilkår, der ikke er defineret i denne privatlivspolitik, skal have den betydning, der er angivet i brugsbetingelserne (når et sådant udtryk vedrører besøgende) og licensaftalen (når et sådant udtryk vedrører kunder).
Vores forhold til dig
Det er vigtigt, at du identificerer, hvilke forbindelser du har med Blackbell for at forstå Blackbells databeskyttelsesforpligtelser og dine rettigheder til dine personlige oplysninger under denne privatlivspolitik. Blackbell har følgende forhold:
- En "Bruger" er en person, der leverer personlige oplysninger til os via vores hjemmeside eller andre tjenester, produkter eller platforme, f.eks. Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev eller komme i kontakt via chat messenger. Her er Blackbell en datastyring.
- En "kunde" er en bestemt type bruger, der har forfulgt os til at fungere som en agent (en "databehandler") ved at hente vores tjenester. Kunden er datakontrolleren, og Blackbell er deres dataprocessor.
- En "Customer End User" er en person, der leverer deres personlige oplysninger til vores kunder. Vi kontrollerer ikke de formål eller midler, hvormed deres personlige oplysninger indsamles, og vi er ikke i direkte forbindelse med kundernes slutbrugere.
Når du bruger vores tjenester, indsamler vi generelt følgende personlige oplysninger om dig:
- Dine kontoregistreringsdata, du har angivet, herunder navn, e-mail, telefonnummer og / eller avatar;
- Dit kreditkort og / eller andre faktureringsoplysninger;
- In-Chat oplysninger, du har angivet, f.eks. Dit navn, e-mail-adresse, vedhæftede filer og / eller telefonnummer;
- Virksomhedsoplysninger som firmaets navn, firmaets størrelse og virksomhedstype;
- Eventuelle andre oplysninger, du giver os, f.eks. Men ikke begrænset til, når du tilføjer en kollega til at deltage i Tjenesterne, henviser en person til Blackbell;
Alle oplysninger, som vi modtager under dette afsnit, kaldes kollektivt "Personlige oplysninger." Vi indsamler ikke personlige oplysninger fra besøgende eller kunder, medmindre de giver frivilligt sådanne oplysninger til et eller flere specifikke formål, der udtrykkeligt er angivet for dem. 2. Kundedata og kundens slutbrugerdata. Ved brug af Tjenesterne kan kunderne give os eller give os adgang til kundedata og slutbrugerdata. Vi skal bruge og dele kundedata og slutbrugerdata for at levere vores tjenester og i overensstemmelse med vilkårene i licensaftalen.
3. Andre oplysninger. Udover de personlige oplysninger, kundedata og slutbrugerdata kan vi indsamle eller modtage yderligere oplysninger (samlet "andre oplysninger"). Sådanne andre oplysninger kan omfatte:
en. Fra din aktivitet. Oplysninger, som vi automatisk indsamler, når du bruger hjemmesiden, f.eks. Den enhed, hvorfra du har adgang til hjemmesiden og / eller tjenesterne, dine IP-adresser, browstertype og sprog, henvise og afslutte sider og webadresser, dato og klokkeslæt, tid brugt på bestemte sider, hvilke dele af webstedet du besøger, og lignende oplysninger om din brug af hjemmesiden og / eller tjenesterne. b. Fra Cookies. Oplysninger, vi indsamler ved hjælp af "cookie" teknologi. Cookies er små pakker med data, som et websted gemmer på din computers harddisk, så computeren vil "huske" oplysninger om dit besøg. Vi bruger cookies til at hjælpe os med at indsamle Anden Information og for at forbedre din oplevelse ved at bruge hjemmesiden.
Vi kan bruge følgende typer cookies og sporingsteknologier:
Du kan instruere din browser ved at ændre sine indstillinger under Indstillinger eller Indstillinger for at stoppe med at acceptere cookies eller at spørge dig, før du accepterer en cookie fra de websites, du besøger. Hvis du ikke accepterer cookies, vil du imidlertid ikke kunne bruge nogle eller alle dele eller funktionaliteter i Tjenesterne. c. Tredjeparts Analytics. Vi bruger tredjeparts analytiktjenester (f.eks. Google Analytics) til at evaluere din brug af hjemmesiden, kompilere rapporter om aktivitet, indsamle demografiske data, analysere præstationsmålinger og indsamle og evaluere andre oplysninger vedrørende hjemmesiden og internetforbruget. Disse tredjeparter bruger cookies og andre teknologier til at hjælpe med at analysere og give os dataene. Ved at få adgang til og bruge hjemmesiden accepterer du behandling af data om dig af disse analyseleverandører på den måde og med de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. For flere oplysninger om disse tredjeparter, herunder hvordan du afventer fra visse dataindsamlinger, kan du besøge webstederne nedenfor. Vær opmærksom på, at hvis du afventer nogen tjeneste, kan du muligvis ikke bruge hele webstedets funktionalitet. For Google Analytics kan du besøge https://www.google.com/analytics For Clicky kan du besøge https://clicky.com
For Inspectlet, besøg venligst https://www.inspectlet.com/
en. Fra din aktivitet. Oplysninger, som vi automatisk indsamler, når du bruger hjemmesiden, f.eks. Den enhed, hvorfra du har adgang til hjemmesiden og / eller tjenesterne, dine IP-adresser, browstertype og sprog, henvise og afslutte sider og webadresser, dato og klokkeslæt, tid brugt på bestemte sider, hvilke dele af webstedet du besøger, og lignende oplysninger om din brug af hjemmesiden og / eller tjenesterne. b. Fra Cookies. Oplysninger, vi indsamler ved hjælp af "cookie" teknologi. Cookies er små pakker med data, som et websted gemmer på din computers harddisk, så computeren vil "huske" oplysninger om dit besøg. Vi bruger cookies til at hjælpe os med at indsamle Anden Information og for at forbedre din oplevelse ved at bruge hjemmesiden.
Vi kan bruge følgende typer cookies og sporingsteknologier:
- Strengt nødvendige Cookies . Disse cookies er vigtige, fordi de gør det muligt for dig at flytte rundt i vores Services og bruge visse funktioner i vores Services. For eksempel giver strengt nødvendige cookies dig adgang til sikre områder. Uden disse cookies kan nogle tjenester ikke leveres.
- Ydelse / Analytics-cookies . Disse cookies indsamler oplysninger om din brug og interaktion med vores Services. De typer oplysninger, der indsamles af sådanne cookies, omfatter de sider, du oftest går til, hvor meget tid du bruger på den pågældende side, eller hvis du får fejlmeddelelser fra bestemte sider.
- Funktionalitet Cookies . Disse cookies giver os mulighed for at huske dine præferencer og valg, så vi kan skræddersy vores Services til dig og dine interesser. Disse cookies vil f.eks. Huske hvilket land eller sprog du valgte, eller vil bruge dit visningsnavn på dele af Tjenesterne. Hvis du er logget ind på din konto, kan vi forbinde cookiesoplysningerne med de personlige oplysninger, der er knyttet til din konto.
- Reklame / Marketing Cookies . Disse cookies giver os mulighed for at levere relevant markedsføring og reklamer til dig. De indsamler oplysninger om dine interaktioner med vores marketingaktiviteter (f.eks. På hjemmesiden eller via e-mails) for at afgøre, hvad dine interesser og præferencer er, og hvor effektive sådanne reklame- eller marketingkampagner er.
Du kan instruere din browser ved at ændre sine indstillinger under Indstillinger eller Indstillinger for at stoppe med at acceptere cookies eller at spørge dig, før du accepterer en cookie fra de websites, du besøger. Hvis du ikke accepterer cookies, vil du imidlertid ikke kunne bruge nogle eller alle dele eller funktionaliteter i Tjenesterne. c. Tredjeparts Analytics. Vi bruger tredjeparts analytiktjenester (f.eks. Google Analytics) til at evaluere din brug af hjemmesiden, kompilere rapporter om aktivitet, indsamle demografiske data, analysere præstationsmålinger og indsamle og evaluere andre oplysninger vedrørende hjemmesiden og internetforbruget. Disse tredjeparter bruger cookies og andre teknologier til at hjælpe med at analysere og give os dataene. Ved at få adgang til og bruge hjemmesiden accepterer du behandling af data om dig af disse analyseleverandører på den måde og med de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. For flere oplysninger om disse tredjeparter, herunder hvordan du afventer fra visse dataindsamlinger, kan du besøge webstederne nedenfor. Vær opmærksom på, at hvis du afventer nogen tjeneste, kan du muligvis ikke bruge hele webstedets funktionalitet. For Google Analytics kan du besøge https://www.google.com/analytics For Clicky kan du besøge https://clicky.com
For Inspectlet, besøg venligst https://www.inspectlet.com/
Oplysningerne indsamlet af eller gennem tredjeparts reklamebureauer Du giver os tilladelse til at dele Andre oplysninger om din aktivitet på hjemmesiden med tredjeparter med det formål at skræddersy, analysere, administrere, rapportere og optimere annoncering, du ser på hjemmesiden og andre steder. Disse tredjeparter kan bruge cookies, pixel-tags (også kaldet web-beacons eller clear gifs) og / eller andre teknologier til at indsamle sådanne andre oplysninger til sådanne formål. Pixel-tags gør det muligt for os og disse tredjepartsannoncer at genkende en browsers cookie, når en browser besøger det websted, hvor pixeltagget er placeret for at lære, hvilken annonce der bringer en bruger til et givet websted. Du kan vælge bort fra skræddersyet annoncering baseret på information, vi indsamler. For at få mere at vide om brugen af disse oplysninger eller for at vælge ikke at have disse oplysninger brugt af vores udbydere eller tredjeparts reklamepartnere ved at afvige, skal du besøge netværksannonceinitiativet ved at klikke på http://www.networkadvertising.org/managing /opt_out.asp 4. Hvordan vi bruger og deler informationen Du giver os tilladelse til at bruge personlige oplysninger, kundedata, slutbrugerdata og de øvrige oplysninger (samlet "informationen") til følgende formål. Vi bruger ikke dine personlige oplysninger til andre formål end de formål, der er beskrevet i denne politik eller meddeles til dig.
- At levere Tjenesterne til dig . Når du vil bruge Blackbell til at sælge dine tjenester eller deltage i vores affilierede program, kræver vi visse oplysninger fra dig. Sådanne oplysninger kan indeholde din kontakt-, hjemmeside- og betalingsoplysninger samt oplysninger om dine henvisninger. Vi deler disse oplysninger med vores tjenesteudbydere eller partnere i det omfang det er nødvendigt for at fortsætte med at forsyne dig med Tjenesterne. Vi kan ikke give dig tjenester uden sådanne oplysninger.
- At sende dig servicerelaterede meddelelser . Vi sender administrative eller regnskabsmæssige oplysninger til dig for at holde dig opdateret om vores tjenester, informere dig om relevante sikkerhedsproblemer eller opdateringer eller give andre transaktionsrelaterede oplysninger til dig. Uden sådan kommunikation er du muligvis ikke opmærksom på vigtige udviklinger i forbindelse med din konto, der kan påvirke, hvordan du kan bruge vores tjenester.
- Til identifikation, godkendelse og sikkerhed . Vi er forpligtet til at give dig en sikker oplevelse på vores Services. For at gøre det behandler vi dine personlige oplysninger for at forbedre sikkerheden, overvåge og verificere adgang til identitet eller tjeneste, bekæmpe spam eller andre malware eller sikkerhedsrisici. Uden at behandle dine personlige oplysninger, kan vi muligvis ikke sikre vores Services sikkerhed.
- At yde kundeservice . Når du kontakter os med spørgsmål, feedback, bekymringer, tvister eller problemer, behandler vi dine personlige oplysninger, så vi kan reagere på dig og løse eventuelle problemer. Hvis vi ikke behandler dine personlige oplysninger, kan vi ikke svare på dine anmodninger og sikre din fortsatte brug af Tjenesterne.
- At anmode om din tilbagemelding
- At engagere sig i marketingaktiviteter . Vi kan sende dig marketingkommunikation for at informere dig om relevante produkter og tjenester og nye funktioner; at levere målrettet markedsføring; at tilbyde dig salgsfremmende tilbud eller at informere dig om vores arrangementer, webinars eller materialer, herunder vores partners. Vi behandler oplysninger om din brug af vores tjenester og dine kontaktoplysninger til at levere marketingkommunikation. Du kan til enhver tid afmelde vores marketingkommunikation.
- At drive forskning og udvikling . Vi er stolte af at være innovative og fortsat tilbyde dig nye, tilpassede eller forbedrede funktioner på vores Services. For at gøre det behandler vi dine personlige oplysninger for bedre at forstå dig og hvordan du bruger og interagerer med vores tjenester. Uden sådan behandling kan vi ikke sikre din fortsatte nydelse af en del af eller alle vores Services.
Du tillader også os at bruge og / eller dele oplysninger som beskrevet nedenfor.
5. Adgang til og ændring af informations- og kommunikationsindstillinger Kunder kan få adgang til, fjerne, gennemgå og / eller ændre deres personlige oplysninger ved at tilmelde sig deres konto eller ved at sende dem til privacy@blackbell.com. Derudover kan du administrere din kvittering for markedsføring og ikke-transaktionsmæssig kommunikation ved at klikke på "unsubscribe" linket placeret på bunden af enhver Blackbell marketing e-mail. Vi vil bruge kommercielt rimelige bestræbelser på at behandle sådanne anmodninger rettidigt. Kunder kan ikke fravælge modtagelsen af transaktionsmæssige e-mails relateret til deres konto hos Blackbell. 6. Hvordan vi beskytter informationen Vi tager kommercielt rimelige skridt til at beskytte informationen fra tab, misbrug og uautoriseret adgang, afsløring, ændring eller ødelæggelse. Du skal dog forstå, at intet sikkerhedssystem er uigennemtrængeligt. Vi kan ikke garantere sikkerheden i vores databaser eller de tredjeparts databaser, som vi kan dele sådanne oplysninger med, og vi kan heller ikke garantere, at de oplysninger, du leverer, ikke blive opsnappet, mens de overføres via internettet. Især kan e-mail, der sendes til os, ikke være sikker, og du bør derfor være særlig opmærksom på at bestemme, hvilken information du sender til os via e-mail.
Du er også ansvarlig for sikkerheden af dine personlige oplysninger. Du bør vælge en adgangskode med tilstrækkelig længde og kompleksitet, når du bruger vores tjenester og holder din adgangskode fortrolig. Hvis du mener, at der har været uautoriseret adgang til eller brug af din konto, bedes du straks kontakte os på privacy@blackbell.com. 7. Eksterne hjemmesider Hjemmesiden kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider. Blackbell har ingen kontrol over privatlivets praksis eller indholdet af disse hjemmesider. Som sådan er vi ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspolitikken for disse tredjepartswebsteder. Du bør tjekke den gældende tredjeparts privatlivspolitik og brugsbetingelser, når du besøger andre websteder. 8. Børn
Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år gennem hjemmesiden. Hvis du er under 16, skal du ikke give os personlige oplysninger. Vi opfordrer forældre og værger til at overvåge deres børns internetforbrug og for at hjælpe med at håndhæve vores privatlivspolitik ved at instruere deres børn om aldrig at give personlige oplysninger uden deres tilladelse. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 16 år har givet os personlig information, bedes du kontakte os, og vi vil bestræbe os på at slette disse oplysninger fra vores databaser.
- Agenter, udbydere og beslægtede tredjeparter . Vi kan engagere andre virksomheder og enkeltpersoner til at udføre visse forretningsrelaterede funktioner på vores vegne. Eksempler kan omfatte at yde teknisk assistance, ordreudførelse, kundeservice og markedsføringshjælp. Disse andre virksomheder vil kun have adgang til Informationen, som det er nødvendigt for at udføre deres funktioner og i det omfang loven tillader det. Vi kan også dele dine oplysninger med et af vores moderselskaber, datterselskaber eller andre virksomheder under fælles kontrol med os.
- Samlet information. I en løbende indsats for bedre at forstå vores besøgende og kunder kan vi analysere personlige oplysninger med anden information i anonymiseret og aggregeret form for at kunne betjene, vedligeholde, administrere og forbedre hjemmesiden og tjenesterne. Denne aggregerede information identificerer dig ikke personligt. Vi kan dele disse aggregerede data med vores partnere, agenter, forretnings- og salgsfremmende partnere og andre tredjeparter. Vi kan også videregive aggregerede brugerstatistikker for at beskrive hjemmesiden og Tjenesterne til nuværende og fremtidige forretningspartnere og til andre tredjeparter med andre lovlige formål.
- Business Overførsler . Når vi udvikler vores virksomheder, kan vi sælge eller købe virksomheder eller aktiver. I tilfælde af virksomhedssalg, fusion, omorganisering, salg af aktiver, opløsning eller lignende begivenhed, kan oplysningerne indgå i de overførte aktiver.
- Juridiske krav . Vi må muligvis videregive dine oplysninger, hvis det kræves for at gøre det ved lov eller i god tro at sådan handling eller offentliggørelse er nødvendig eller hensigtsmæssig til: (i) at drive hjemmesiden, (ii) overholde enhver lovlig forpligtelse, rapportere ulovlig aktivitet, samarbeide med retshåndhævelse eller beskytte mod juridisk ansvar, (iii) beskytte og forsvare vores rettigheder, ejendom, personale, leverandører, sponsorer, agenter eller licensgivere eller (iv) beskytte den personlige sikkerhed for leverandører, brugere af hjemmesiden eller offentligheden .
5. Adgang til og ændring af informations- og kommunikationsindstillinger Kunder kan få adgang til, fjerne, gennemgå og / eller ændre deres personlige oplysninger ved at tilmelde sig deres konto eller ved at sende dem til privacy@blackbell.com. Derudover kan du administrere din kvittering for markedsføring og ikke-transaktionsmæssig kommunikation ved at klikke på "unsubscribe" linket placeret på bunden af enhver Blackbell marketing e-mail. Vi vil bruge kommercielt rimelige bestræbelser på at behandle sådanne anmodninger rettidigt. Kunder kan ikke fravælge modtagelsen af transaktionsmæssige e-mails relateret til deres konto hos Blackbell. 6. Hvordan vi beskytter informationen Vi tager kommercielt rimelige skridt til at beskytte informationen fra tab, misbrug og uautoriseret adgang, afsløring, ændring eller ødelæggelse. Du skal dog forstå, at intet sikkerhedssystem er uigennemtrængeligt. Vi kan ikke garantere sikkerheden i vores databaser eller de tredjeparts databaser, som vi kan dele sådanne oplysninger med, og vi kan heller ikke garantere, at de oplysninger, du leverer, ikke blive opsnappet, mens de overføres via internettet. Især kan e-mail, der sendes til os, ikke være sikker, og du bør derfor være særlig opmærksom på at bestemme, hvilken information du sender til os via e-mail.
Du er også ansvarlig for sikkerheden af dine personlige oplysninger. Du bør vælge en adgangskode med tilstrækkelig længde og kompleksitet, når du bruger vores tjenester og holder din adgangskode fortrolig. Hvis du mener, at der har været uautoriseret adgang til eller brug af din konto, bedes du straks kontakte os på privacy@blackbell.com. 7. Eksterne hjemmesider Hjemmesiden kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider. Blackbell har ingen kontrol over privatlivets praksis eller indholdet af disse hjemmesider. Som sådan er vi ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspolitikken for disse tredjepartswebsteder. Du bør tjekke den gældende tredjeparts privatlivspolitik og brugsbetingelser, når du besøger andre websteder. 8. Børn
Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år gennem hjemmesiden. Hvis du er under 16, skal du ikke give os personlige oplysninger. Vi opfordrer forældre og værger til at overvåge deres børns internetforbrug og for at hjælpe med at håndhæve vores privatlivspolitik ved at instruere deres børn om aldrig at give personlige oplysninger uden deres tilladelse. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 16 år har givet os personlig information, bedes du kontakte os, og vi vil bestræbe os på at slette disse oplysninger fra vores databaser.
9. Vigtig meddelelse til ikke-amerikanske bopæl Webstedet og Tjenesterne er rettet mod kunder, der hovedsageligt er baseret i Frankrig, EU og i USA. Eventuelle oplysninger, du giver os, herunder, men ikke begrænset til, personlige oplysninger, gemmes på serverne i EU. Vi vil bruge dine oplysninger (herunder personlige oplysninger) udelukkende som nødvendige for udførelsen af en kontrakt mellem os og dig, såsom for levering af vores Services i henhold til vores licensaftale. 10. Californien Beboere I henhold til California Civil Code Section 1798.83 kan Californiens beboere, der har etableret forretningsforbindelse med Blackbell, vælge at udelukke vores deling af dine personlige oplysninger med tredjeparter til direkte marketing. Hvis du er hjemmehørende i Californien og (1) du ønsker at fravælge; eller (2) du ønsker at anmode om visse oplysninger om vores videregivelse af dine personlige oplysninger til tredjeparter med henblik på direkte marketing, bedes du sende en e-mail til privacy@blackbell.com med "Privacy Policy" i emnelinjen eller skriv til os på: Blackbell, Inc. Corporation Service Company 251 Little Falls Drive Wilmington, DE 19808, USA Derudover overvåger Blackbell ikke, anerkender eller ære enhver opt-out eller ikke spore mekanismer, herunder generelle web browser "Ikke spor" indstillinger og / eller signaler.
11. Generel databeskyttelsesforordning (GDPR)
EU-borgere
Hvis du er hjemmehørende i EU, Det Forenede Kongerige, Lichtenstein, Norge eller Island (kollektivt "Udpegede lande"), kan du have yderligere rettigheder i henhold til EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) med respekt for dine personlige data, som beskrevet nedenfor.
I det omfang en del af dette afsnit er i strid med betingelserne i andre dele af privatlivspolitikken, gælder vilkårene i dette afsnit for EU-borgere i de udpegede lande.
Vores rolle
For dette afsnit bruger vi betegnelserne "Personlig information" og "behandling". "Personlig information" betyder generelt oplysninger, som kan bruges til at identificere en person individuelt, og "behandling" dækker generelt handlinger, der kan udføres i forbindelse med information såsom indsamling, brug, opbevaring og offentliggørelse. Virksomheden vil være controller af dine personlige oplysninger behandlet i forbindelse med Tjenesterne.
Bemærk, at vi også kan behandle personlige oplysninger af vores kunders slutbrugere eller medarbejdere i forbindelse med vores levering af tjenester til kunder, i hvilket tilfælde vi er processoren for personlige oplysninger. Blackbell er ikke en datastyring med hensyn til personlige oplysninger behandlet om kundernes slutbrugere. Kunderne kontrollerer, hvordan de bruger kundens slutbrugeroplysninger opnået ved brug af Blackbell Services. Det er dit ansvar at sikre, at du behandler kundens slutbrugeroplysninger i overensstemmelse med gældende love
Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Vi beskriver vores retsgrundlag for behandling i afsnit 4 ("Sådan bruger vi og deler oplysningerne") af denne privatlivspolitik. Vi kan behandle dine personlige oplysninger, hvis du samtykker i behandlingen, for at opfylde vores lovmæssige forpligtelser, hvis det er nødvendigt at opfylde vores forpligtelser som følge af eventuelle kontrakter, vi har indgået med dig, eller at træffe foranstaltninger på Deres anmodning forud for indgåelse af en kontrakt med som nødvendigt for at beskytte dine vitale interesser som nødvendigt for at behandle offentlighedens interesse eller for vores legitime interesser at beskytte vores ejendom, rettigheder eller sikkerhed for Blackbell, vores medarbejdere, vores kunder eller andre.
Marketing
Hvis du befinder dig i de udpegede lande og er en nuværende Blackbell-bruger eller kunde, kontakter vi dig kun elektronisk (f.eks. E-mail eller SMS) i overensstemmelse med dine kommunikationspræferencer og / eller med oplysninger om vores Services, der ligner på de Tjenester, du tidligere har købt hos os eller forhandlet til at købe fra os. For nye brugere eller kunder, der ligger i de udpegede lande, kontakter vi dig kun elektronisk til markedsføringsformål som tilladt i henhold til gældende lovgivning eller med forbehold af Deres samtykke til at modtage sådan kommunikation fra os.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine marketingkommunikationspræferencer. For at fravælge e-mails, skal du klikke på linket "unsubscribe" i foden af marketing e-mails eller kontakte os på privacy@blackbell.com. Du kan gøre indsigelse mod vores marketingkommunikation til enhver tid og gratis. Direkte markedsføring omfatter enhver kommunikation til dig, der kun er baseret på reklame eller fremme af produkter og tjenester; det omfatter ikke transaktionsmæssige eller service-relaterede kommunikation.
11. Generel databeskyttelsesforordning (GDPR)
EU-borgere
Hvis du er hjemmehørende i EU, Det Forenede Kongerige, Lichtenstein, Norge eller Island (kollektivt "Udpegede lande"), kan du have yderligere rettigheder i henhold til EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) med respekt for dine personlige data, som beskrevet nedenfor.
I det omfang en del af dette afsnit er i strid med betingelserne i andre dele af privatlivspolitikken, gælder vilkårene i dette afsnit for EU-borgere i de udpegede lande.
Vores rolle
For dette afsnit bruger vi betegnelserne "Personlig information" og "behandling". "Personlig information" betyder generelt oplysninger, som kan bruges til at identificere en person individuelt, og "behandling" dækker generelt handlinger, der kan udføres i forbindelse med information såsom indsamling, brug, opbevaring og offentliggørelse. Virksomheden vil være controller af dine personlige oplysninger behandlet i forbindelse med Tjenesterne.
Bemærk, at vi også kan behandle personlige oplysninger af vores kunders slutbrugere eller medarbejdere i forbindelse med vores levering af tjenester til kunder, i hvilket tilfælde vi er processoren for personlige oplysninger. Blackbell er ikke en datastyring med hensyn til personlige oplysninger behandlet om kundernes slutbrugere. Kunderne kontrollerer, hvordan de bruger kundens slutbrugeroplysninger opnået ved brug af Blackbell Services. Det er dit ansvar at sikre, at du behandler kundens slutbrugeroplysninger i overensstemmelse med gældende love
Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Vi beskriver vores retsgrundlag for behandling i afsnit 4 ("Sådan bruger vi og deler oplysningerne") af denne privatlivspolitik. Vi kan behandle dine personlige oplysninger, hvis du samtykker i behandlingen, for at opfylde vores lovmæssige forpligtelser, hvis det er nødvendigt at opfylde vores forpligtelser som følge af eventuelle kontrakter, vi har indgået med dig, eller at træffe foranstaltninger på Deres anmodning forud for indgåelse af en kontrakt med som nødvendigt for at beskytte dine vitale interesser som nødvendigt for at behandle offentlighedens interesse eller for vores legitime interesser at beskytte vores ejendom, rettigheder eller sikkerhed for Blackbell, vores medarbejdere, vores kunder eller andre.
Marketing
Hvis du befinder dig i de udpegede lande og er en nuværende Blackbell-bruger eller kunde, kontakter vi dig kun elektronisk (f.eks. E-mail eller SMS) i overensstemmelse med dine kommunikationspræferencer og / eller med oplysninger om vores Services, der ligner på de Tjenester, du tidligere har købt hos os eller forhandlet til at købe fra os. For nye brugere eller kunder, der ligger i de udpegede lande, kontakter vi dig kun elektronisk til markedsføringsformål som tilladt i henhold til gældende lovgivning eller med forbehold af Deres samtykke til at modtage sådan kommunikation fra os.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine marketingkommunikationspræferencer. For at fravælge e-mails, skal du klikke på linket "unsubscribe" i foden af marketing e-mails eller kontakte os på privacy@blackbell.com. Du kan gøre indsigelse mod vores marketingkommunikation til enhver tid og gratis. Direkte markedsføring omfatter enhver kommunikation til dig, der kun er baseret på reklame eller fremme af produkter og tjenester; det omfatter ikke transaktionsmæssige eller service-relaterede kommunikation.
Individuelle rettigheder
Blackbell overholder databeskyttelsesloven ved at sikre, at du har de rettigheder, der er beskrevet nedenfor, når du bruger vores tjenester. For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på compliance@blackbell.com, så vi kan overveje din anmodning i henhold til gældende lovgivning. Når vi modtager en individuel rettighedsforespørgsel via e-mail, kan vi tage skridt til at bekræfte din identitet, før du overholder anmodningen om beskyttelse af dit privatliv og sikkerhed.
Vær opmærksom på, at der er begrænsninger for dine individuelle rettigheder. Vi kan begrænse dine individuelle rettigheder: (a) når adgangskrav kræves eller godkendes ved lov (b) når adgangen tillægges en negativ indvirkning på andres privatliv © for at beskytte vores rettigheder og egenskaber og (d) hvor anmodningen er lunefuld eller byrdefuld.
Blackbell overholder databeskyttelsesloven ved at sikre, at du har de rettigheder, der er beskrevet nedenfor, når du bruger vores tjenester. For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på compliance@blackbell.com, så vi kan overveje din anmodning i henhold til gældende lovgivning. Når vi modtager en individuel rettighedsforespørgsel via e-mail, kan vi tage skridt til at bekræfte din identitet, før du overholder anmodningen om beskyttelse af dit privatliv og sikkerhed.
Vær opmærksom på, at der er begrænsninger for dine individuelle rettigheder. Vi kan begrænse dine individuelle rettigheder: (a) når adgangskrav kræves eller godkendes ved lov (b) når adgangen tillægges en negativ indvirkning på andres privatliv © for at beskytte vores rettigheder og egenskaber og (d) hvor anmodningen er lunefuld eller byrdefuld.
- Ret til at inddrage samtykke . Når vi indsamler personlige oplysninger fra dig på grundlag af samtykke, har du ret til at inddrage dit samtykke til enhver tid. En tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af Blackbell's behandling på grundlag af samtykke før din tilbagetrækning.
- Ret til adgang og berigtigelse . Du har ret til at anmode om en kopi af dine personlige oplysninger, som vi har på filen. Vi vil give dig en kopi uden unødig forsinkelse og gratis, undtagen hvor vi er lovlige lov til at opkræve et gebyr for at give dig adgang til dine personlige oplysninger. Vi kan begrænse din adgang, hvis en sådan adgang vil have negativ indflydelse på andres rettigheder og friheder. Du kan også anmode os om at rette eller opdatere nogen af dine personlige oplysninger, der er holdt af os, der er unøjagtige.
- Ret til dataportabilitet . Hvis vi behandler dine personlige oplysninger baseret på en kontrakt med dig eller baseret på dit samtykke, eller behandlingen foregår automatisk, kan du anmode om at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til overfør os dine personlige oplysninger direkte til en anden "controller", hvor det er teknisk muligt, medmindre udøvelsen af denne ret påvirker andres rettigheder og friheder.
- Ret til sletning . Du kan anmode os om at slette dine personlige oplysninger, som:
- er ikke længere nødvendig i forhold til de formål, hvortil den blev indsamlet eller på anden måde behandlet
- blev indsamlet i forbindelse med behandling, som du tidligere har givet sit samtykke til, men senere trak sit samtykke tilbage; eller
- blev indsamlet i forhold til forarbejdningsaktiviteter, som du modsætter dig, og der er ingen overvejende legitime grunde til vores behandling.
- Ret til begrænsning . Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personlige oplysninger, hvor et af følgende gælder:
- Du bestrider rigtigheden af dine personlige oplysninger, som vi behandlede. I sådanne tilfælde begrænser vi behandlingen i den periode, der er nødvendig for os for at kontrollere nøjagtigheden af dine personlige oplysninger.
- Behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletningen af dine personlige oplysninger og anmoder om begrænsning af brugen i stedet.
- Vi har ikke længere brug for dine personlige oplysninger med henblik på behandlingen, men det kræves af dig at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav.
- Du har protesteret mod behandling i afventning af verificeringen af, om de berettigede grunde til vores behandling tilsidesætter dine rettigheder.
- Ret til indsigelse mod forarbejdning . Hvis vi behandler dine personlige oplysninger på retsgrundlag for samtykke, kontrakt eller legitime interesser, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod enhver sådan behandling som tilladt i henhold til gældende lovgivning. Vi kan fortsætte med at behandle dine personlige oplysninger, hvis det er nødvendigt for at forsvare juridiske krav eller for andre undtagelser, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
- Meddelelse til tredjepart, der behandler dine personlige oplysninger . Hvis vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, meddeler vi enhver rettelse, sletning eller begrænsning af dine personlige oplysninger til hver tredjepart, der har modtaget dine oplysninger, medmindre dette viser sig umuligt eller involverer uforholdsmæssig indsats. På din anmodning vil vi identificere sådanne tredjeparter.
- Retention . Vi vil forsøge at begrænse opbevaring af dine personlige oplysninger til den tid, der er nødvendig for at tjene det eller de formål, som dine personlige oplysninger blev behandlet for, for at løse tvister, håndhæve vores aftaler og som krævet eller lovligt tilladt. Selvom retentionskravene kan variere fra land til land, anvender vi generelt de tilbageholdelsesperioder, der er beskrevet nedenfor.
- Kontaktoplysninger . For eksempel opretholdes dit navn, e-mail-adresse og telefonnummer som brugt til markedsføringsformål, indtil du afmelder dig. Når du har afmeldt, tilføjer vi dine kontaktoplysninger til vores undertrykkelsesliste på ubestemt tid for at sikre, at vi respekterer din afmeldingsanmodning.
- Interaktioner og indhold For eksempel kan supportbilletter og andet indhold holdes på ubestemt tid, når du lukker din konto for oprettelse eller forsvar af juridiske krav, revision og forebyggelse af kriminalitet.
Har du spørgsmål, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlig på compliance@blackbell.com 12. Ændringer i denne privatlivspolitik Denne fortrolighedspolitik er gældende fra den dato, der er angivet øverst i denne fortrolighedspolitik. Vi kan ændre denne Privacy Policy fra tid til anden. Sådanne ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden. Ved at få adgang til hjemmesiden og / eller bruge Tjenestene, efter at vi har foretaget sådanne ændringer af denne privatlivspolitik, anses du for at have accepteret sådanne ændringer. Vær opmærksom på, at vores brug af Informationen, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er underlagt den privatlivspolitik, der er gældende på det tidspunkt, hvor vi indsamler Informationen. Venligst henvis venligst til denne fortrolighedspolitik regelmæssigt. 13. Sådan kontaktes os Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte Blackbell via e-mail på privacy@blackbell.com med "Privacy Policy" i emnelinjen.
Copyright © 2018 Blackbell, Inc. Alle rettigheder forbeholdes.
Native Apps
14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.
Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.
Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.
Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.
Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.
Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.
Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.
Drevet af
Blackbell
