Was gibt's Neues

Automatisch bestätigter Bestellmodus

17. OKTOBER 2019

Sie können jetzt festlegen, dass Ihre Dienste und Formulare automatisch bestätigt werden.

Es funktioniert so:

  • Der Benutzer bestellt einen Dienst oder sendet ein Formular
  • Die entsprechende Bestellung wird automatisch bestätigt - ggf. mit einer entsprechenden Gebühr

Einführung in den Form Builder

21. August 2019

Wir freuen uns, Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ausfüllbare Formulare in Ihrer Blackbell-App zu erstellen.

Wir haben Ihnen auch die Möglichkeit gegeben, die Schaltflächen für die Bestellung oder das Absenden von Formularen anzupassen. Sie können aus 60 Optionen auswählen.

Beispiele:

  • Planen Sie einen Fitnesskurs (Schaltfläche: Jetzt planen )
  • Registrieren Sie sich für eine Veranstaltung (Button: Registrieren )
  • Wartung benachrichtigen (Schaltfläche: Problem protokollieren )
  • Weitere Informationen anfordern (Schaltfläche: Senden )
  • Spende 20 $ für unsere Sache (Button: Spenden )

Kunden können Ihre Dienste jetzt nach Datum durchsuchen

23. Juli 2019

Ihre Kunden können ein Datum auswählen, an dem sie einen Service buchen möchten, und ihnen werden die an diesem Tag verfügbaren Services sowie die Anzahl der freien Slots für diesen Service angezeigt

Profi-Tipps:

1. Dynamische Preisgestaltung für Ihren Service hinzufügen - je nach Kalenderdatum (Ertrag) mehr oder weniger teuer ( Dokumentation )

2. Verwenden Sie es für beide Kalendertypen : Slot (wie im folgenden Beispiel) oder mit Tageskalender (Check-in zum Check-out und Auswahl des Zimmertyps).

Blackbell Mobile Apps für iOS und Android

28. JUNI 2019

Mit diesem umfangreichen Update können Sie jetzt den Inhalt Ihrer Website über Ihre App erstellen und verwalten, und vieles mehr.

Alles, was Blackbell anbietet, um Ihr Unternehmen zu führen, haben Sie jetzt in Reichweite.

Nutzen Sie die Freiheit, Ihr Online-Geschäft mit dem intuitiven Website-Builder von Blackbell von Ihrem Android-Telefon oder -Tablet aus zu erstellen, zu starten und auszubauen - wann und wo immer.

Bilder, PDF, Videothek

13. Juni 2019

Alle Bilder, PDFs und Videos, die Sie hochladen, werden jetzt automatisch zu Ihrer Bibliothek hinzugefügt, sodass Sie sie problemlos wieder auf Ihren anderen Seiten verwenden können.

Mit dieser Änderung werden Bilder in Blackbell schneller geladen.

Verbesserte Blackbell API

13. Juni 2019

Automatisieren Sie Ihre Workflows auf einfache Weise, indem Sie die Blackbell-Webhooks-API in Software von Drittanbietern integrieren.

Blackbell kann Webhooks senden, damit Sie über neue Bestellungen informiert werden oder wenn sich der Status bestehender Bestellungen ändert.

Webhooks enthalten Informationen zur Bestellung, einschließlich:

  • Auftragsnummer
  • Bestellstatus
  • Kundenname
  • Kunden-eMail
  • Bestellpreis
  • Alle Bestelloptionen
  • Geplante Zeit

Übersetzen Sie Ihre Website in 35 Sprachen mit einem Klick

22. Februar 2019

Wir haben weitere Sprachen hinzugefügt und unterstützen jetzt Inhalte in 35 Sprachen:

"en": "English", "es": "Español", "pt": "Português", "de": "Deutsch", "fr": "Français", "it": "Italiano", "nl ":" Nederlands "," lb ":" Lëtzebuergesch "," mt ":" Malti "," no ":" Norsk "," da ":" Dansk "," fi ":" Suomi "," pl ": "Polski", "sk": "Slovenčina", "sv": "Svenska", "hu": "Magyar", "ist": "Íslenska", "uk": "Українська", "ru": "Русский "," el ":" ελληνικά "," eu ":" Euskara "," ca ":" Català "," co ":" Corsu "," ga ":" Gaeilge "," hr ":" Hrvatski ", "cs": "Čeština", "tr": "Türkçe", "ar": "دزيري", "yi": "ײִדיש", "er": "עִבְרִית", "hi": "हिन्दी", "zh -CN ":" 汉字 简化 方案 "," ja ":" 日本語 "," ko ":" 한국어 "," vi ":" 㗂 越 "

Darüber hinaus ermöglichen wir das Übersetzen mit einem Klick mit dem Google Translate Neural-Netzwerk, einschließlich Regeln:

Einige Inhalte (alle Inhalte, einige Seiten, einige Dienste) mit einer Regel (veraltet, nicht übersetzt oder alle Übersetzungen) übersetzen.

Booking.com-Reservierungen automatisch importieren

21. Dezember 2018

Ist Ihre Immobilie auf booking.com gelistet?

Sparen Sie Zeit für Ihr Team und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste: Laden Sie Gäste automatisch per E-Mail ein, um ihren Aufenthalt vorzubereiten und ihre Vorlieben über Ihre Blackbell-App zu teilen.

Automatisierte Willkommens-E-Mails an Gäste

21. Dezember 2018

Senden Sie automatisch eine Begrüßungs-E-Mail an Gäste, wenn Ihre Reservierung für den Aufenthalt erstellt wurde.

Ein Gast erhält eine E-Mail in seiner bevorzugten Sprache und wird automatisch in Ihrer Blackbell-App angemeldet, um eine Bestellung oder einen Chat aufzugeben, ohne dass Sie ein Konto erstellen müssen

Verfügbar für den Gastgeber.
Ein Aufenthalt kann manuell von einem Personal oder automatisch über die Integrationen von booking.com, Protel oder Mircros Opera erstellt werden.

Services verifizierte Bewertungen Services

27. November 2018

Sie können jetzt auswählen, dass für jeden Ihrer Services ausgewählte Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt werden sollen.

Zeigen Sie die Notation zusammen mit dem Überprüfungstext an.


Verwalten Sie auf dem Handy

20. November 2018

Dies ist eine riesige Produktversion, die die wichtigsten Blackbell-Tools für mobile Apps für iOS und Android anbietet.

- services : alle anzeigen, erstellen und bearbeiten
- Homepage : bearbeiten
- Kunden : Zahlungslink anzeigen, erstellen und senden
- Influencer- Kampagnen: anzeigen, erstellen
- Gutscheine anzeigen, erstellen
- App-Einstellungen : Einrichten, Bearbeiten

Für iOS herunterladen
Laden Sie für Android herunter

Blackbell Score

16. November 2018

Wir freuen uns, Blackbell Score einzuführen.

Es misst, wie gut Sie Blackbell verwenden und wie Sie sich verbessern können.

Unsere Daten zeigen, dass eine höhere Punktzahl größere Umsätze und zufriedenere Kunden bedeutet.
Verbessern Sie Ihre Punktzahl, um Ihr Geschäft zu verbessern. So einfach ist das.

Waagen

5. November 2018

Wir führen Waagen ein, damit Sie in Echtzeit sehen können:

1. Betrag Ihres Kontostands, der zur Auszahlung an Ihren Stripe oder Transferwise zur Verfügung steht.
2. In Kürze verfügbarer Saldo. Es dauert 7 Tage nach der Aufladung, um zur Auszahlung zur Verfügung zu stehen.

Legen Sie den Zeitplan für die Auszahlungen fest: täglich, wöchentlich, monatlich oder manuell.

Öffentliche Produkt-Roadmap

19. Oktober 2018

Wir sind stolz darauf, die Einführung unserer neuen öffentlichen Produkt-Roadmap bekannt zu geben!

Diese Roadmap zeigt Ihnen, was uns als nächstes erwartet.

Services verifizierte Bewertungen Services

15. Oktober 2018

Sie können jetzt festlegen, dass für jeden Ihrer Services die durchschnittlichen Bewertungen angezeigt werden, die von verifizierten Kunden erhalten wurden.

Zeigt die durchschnittliche Notation des Dienstes sowie die Anzahl der erfassten Bewertungen an.


Unser eBook ist da!

5. Oktober 2018

„Zu viel Zeit für unrentable Verwaltungsaufgaben aufgewendet“ ... vertraut? Dies ist nur eines der Probleme, mit denen viele Dienstleistungsunternehmen konfrontiert sind.

Wir haben mit drei Dienstleistungsunternehmen über die wichtigsten Herausforderungen gesprochen, denen sie beim Online-Verkauf ihrer Dienste begegnet sind .

Lesen Sie in unserem eBook über ihre Erfahrungen und Lösungen!

Von Android aus verwalten

17. September 2018

Sie können jetzt alle Ihre Blackbell-Bestellungen und -Chats über Ihre Android-Geräte abrufen und verwalten !

Ähnlich wie beim iOS Blackbell Manage können Sie:
- Verwalten Sie Ihre Bestellungen von überall aus
Kundenbestellungen anzeigen und annehmen, Angebote einreichen, Zahlungen einlösen, Gebühren erstatten
- Chatten Sie unterwegs mit Ihren Kunden
Reagieren Sie schneller auf Kunden über In-App-Messaging
- Senden Sie Zahlungslinks mit einem Klick
Bestehende oder neue Kunden

Blackbell x Transferwise

4. September 2018

Wir haben es einfacher denn je gemacht, Zahlungen mit Blackbell akzeptieren zu lassen.

Wählen Sie einfach Ihre Währung aus und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein , um Zahlungen mit Blackbell zu akzeptieren. Das ist es!

Das Zulassen von Online-Zahlungen ist der beste Weg , No-Shows zu reduzieren , die Abläufe zu verbessern und Rückerstattungen einfach auszustellen .


Erfassen Sie Unterschriften beim Check-out

30. Juli 2018

Sie können jetzt die Unterschriften Ihrer Kunden als Teil des Bestellungsvorgangs erfassen.
Fügen Sie einfach das Modul "Capture-Signatur" als Buchungsschritt hinzu!

Eine weitere Funktion zur Stärkung und Optimierung Ihrer Abläufe.




Scannen Sie die Quittungen Ihrer Kunden. Betriebsabläufe verbessern

28. Juni 2018

Scannen Sie in der Blackbell Mobile App die Quittung eines Kunden, um leicht auf die zugehörige Bestellung zugreifen zu können.
Bestelldaten, Zahlungsstatus, sofort abrufen.

Erleichtern Sie die Arbeit Ihrer Außendienstmitarbeiter und verbessern Sie gleichzeitig die Erfahrung Ihrer Kunden.

Gespeicherte Antworten werden vorgestellt

28. Juni 2018

Ihre Kunden stellen wahrscheinlich immer wieder dieselben Fragen. Dies bedeutet, auf dieselbe Weise immer wieder zu antworten.
Hier helfen Blackbells gespeicherte Antworten wirklich .

Gespeicherte Antworten verkürzen Ihre Antwortzeit und halten Ihre Antworten personalisiert.

Verkaufen Sie von Wordpress

14. Juni 2018

Verkaufen Sie Ihre Dienste ganz einfach direkt von Ihrer Wordpress-Website

  • Installieren Sie das Blackbell Wordpress Plugin
  • Jeder Link zu Ihrer Blackbell wird automatisch als Modal geöffnet und bietet Ihren Kunden eine Inline-Kaufabwicklung
  • Kunden können ihren Warenkorb und ihre Bestellungen über ein schwebendes Symbol auf allen Seiten aufrufen

Sammeln Sie wiederkehrende Zahlungen

30. Mai 2018

Blackbell ist gerade noch besser geworden.

Jetzt können Sie wiederkehrende Zahlungen einrichten, um automatisch jeden Monat, jede Woche, jeden Tag oder sogar jedes Jahr bezahlt zu werden . Mit dieser neuen Funktion müssen Sie keine Kunden jagen, Karten über das Telefon nehmen oder Monat für Monat dieselben Informationen erneut eingeben.

Die Abrechnung ist einfach gemacht.

Blackbell iOS App ist da 📣

22. Mai 2018

Sie können jetzt alle Ihre Blackbell-Bestellungen und -Chats von Ihrem iPhone und iPad aus abrufen und verwalten .

Mit der Blackbell Mobile App können Sie:
- Verwalten Sie Ihre Bestellungen von überall aus
Kundenbestellungen anzeigen und annehmen, Angebote einreichen, Zahlungen einlösen, Gebühren erstatten
- Chatten Sie unterwegs mit Ihren Kunden
Reagieren Sie schneller auf Kunden über In-App-Messaging

Sofort mit Zahlungslinks bezahlt werden

8. Mai 2018

Mit Blackbell können Sie jetzt Zahlungslinks generieren, um die Zahlung für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung anzufordern .

Ihre Kunden werden per E-Mail benachrichtigt und können ihre Zahlungsdetails hinzufügen und ihre Bestellungen in weniger als 60 Sekunden bearbeiten.

Das Akzeptieren von Zahlungen von Kunden ist jetzt nur noch ein Link.

Blackbell "Buy Button" für Ihre Website

18. April 2018

Der neue Blackbell Buy Button ist eine großartige Möglichkeit, Ecommerce zu jeder Website hinzuzufügen.
Sie können es verwenden, um Ihre Produkte und Dienstleistungen auf WordPress , Tumblr , Squarespace , auf Ihrer eigenen, selbst gehosteten Website oder an einem anderen Ort zu verkaufen.

Kopieren Sie einfach unser JS-Snippet in Ihr Backoffice und lassen Sie Ihre Kunden Ihre Blackbell-Services mit einem einfachen Klick buchen.

Es dauert nur ein paar Sekunden und Sie profitieren von allen Funktionen und der Zuverlässigkeit, die die Blackbell-Plattform bietet: Online-Bestellung, sichere Zahlungen, Kalender, Bestellmanager ...

Mit Kalender V2 können Sie Tagesbuchungen vornehmen

5. April 2018

Blackbell-Kalender werden immer besser. Lassen Sie jetzt Tagesbuchungen zu.

Verwenden Sie es für:

🛌 Ressourcenplanung
Bed & Breakfast, Ferienhäuser, Hotelzimmer, Häuser, Apartments, Zimmer

🚲 Ausrüstungsverleih
Ski, Autos, Fahrräder, Computer, technische Ausrüstung, Schwimmbäder

🎾 Mehrtägige Ereignisplanung
Konferenz, Kurs, Fitnesscenter, Yogakurs, Fitnessstudio

Blackbell neue Pläne

15. März 2018

Wir haben uns Ihr Feedback angehört und freuen uns, Ihnen 4 neue Pläne vorstellen zu können.

Gutscheine für alle
Werbegutscheine können eine starke Marketingstrategie sein. Wir wollten sie allen zur Verfügung stellen.

Unbegrenzte Kalender
Keine Grenzen mehr für die Planung und Verwaltung von Vorgängen.

Weitere Seiten & Services
Unser neuer Businessplan beinhaltet mehr Seiten und Services zu einem viel niedrigeren Preis.

Treffen Sie den Blackbell Dealbot für Slack

13. März 2018

Das alte Sprichwort lautet: Der Verkaufserfolg beginnt mit einer klaren und sofortigen Kommunikation. Hier kommt die neue Integration von Blackbell mit Slack ins Gespräch.

Lassen Sie sich bei Slack über neue Bestellungen, neue Gespräche und neue Kunden informieren. Beantworten Sie die Kunden in kürzester Zeit mit der App, die Sie den ganzen Tag geöffnet haben.

Einführung des Blackbell-Empfehlungsprogramms

21. Februar 2018

Exklusives Refinanzierungsprogramm von Blackbell ist online!

Für jeden neuen zahlenden Kunden, den Sie beziehen, erhalten Sie 20% seines Blackbell-Abonnements . Ein Unternehmen, das Ihren Gutscheincode verwendet, erhält für 4 Monate 25% Rabatt auf sein monatliches Abonnement.

Sie werden sofort und automatisch über Stripe bezahlt , jedes Mal, wenn ein von Ihnen geworbenes Unternehmen für sein monatliches oder jährliches Blackbell-Abonnement in Rechnung gestellt wird.

Verbreite die Liebe ❤️

Kennen Sie Ihre Kunden

5. februar 2018

Das neueste Blackbell-Update bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kunden zu verstehen, um intelligentere Entscheidungen treffen zu können .

Jedesmal , wenn ein Kunde verwendet Ihre Blackbell Plattform - Besuche, Chats oder Bestellungen - seine Aktionen werden automatisch in seinem Profil zusammengestellt.

Und gute Nachrichten! Dieses Update gilt rückwirkend für Ihre bestehenden Kunden.

Blackbell ändert die Art und Weise, wie Sie planen

19. Januar 2018

Mit unserer neuen Kalenderfunktion können Sie die Zeiten anpassen, zu denen Personen Ihre Dienste buchen können.

Verwalten Sie Verfügbarkeiten wie ein Profi
Erstellen Sie einfache Regeln. Das Setup ist einfach. Informieren Sie Blackbell über Ihre Verfügbarkeitspräferenzen, und es erledigt die Arbeit für Sie.

Zeigen Sie Echtzeitverfügbarkeiten an
Sofortbuchung erlauben Steuervorgänge.

Definieren Sie Regeln, um die Kontrolle zu behalten
Stellen Sie die Pufferzeiten vor / nach Ereignissen, Tageslimits, Zeitlimits und Zeitplan ein

Blackbell changelog

1. Januar 2018

Blackbell startet 2018 mit einem Knall! Auf dieser Seite teilen wir Ihnen unsere wichtigsten neuen Funktionen und Integrationen.

Bleiben Sie dran 🚀




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