🎓 Μικρές επιχειρήσεις
Με το Blackbell, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή πλατφόρμα με εξατομικευμένο όνομα τομέα στην οποία οι πελάτες σας μπορούν να παραγγείλουν γρήγορα τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας .
Επιτρέψτε τους να εγγραφούν σε προγράμματα , να επιλέξουν κουλοχέρηδες από το πρόγραμμα σε πραγματικό χρόνο, καθώς και να συνομιλούν εύκολα με εσάς και την ομάδα σας. Μπορείτε να τους στείλετε προσφορές, συνδέσμους πληρωμής και μηνύματα μετάδοσης με λίγα γρήγορα κλικ από οποιαδήποτε συσκευή.
Πραγματοποιήστε ασφαλή πώληση υπηρεσιών και προϊόντων μέσω Blackbell, δείτε την αύξηση του υπολοίπου σας και προγραμματίστε τις πληρωμές στην τράπεζά σας.
Επιτρέψτε τους να εγγραφούν σε προγράμματα , να επιλέξουν κουλοχέρηδες από το πρόγραμμα σε πραγματικό χρόνο, καθώς και να συνομιλούν εύκολα με εσάς και την ομάδα σας. Μπορείτε να τους στείλετε προσφορές, συνδέσμους πληρωμής και μηνύματα μετάδοσης με λίγα γρήγορα κλικ από οποιαδήποτε συσκευή.
Πραγματοποιήστε ασφαλή πώληση υπηρεσιών και προϊόντων μέσω Blackbell, δείτε την αύξηση του υπολοίπου σας και προγραμματίστε τις πληρωμές στην τράπεζά σας.
🎓 Ιστότοπος
- Ο ιστότοπός σας αποτελείται από σελίδες .
- Η αρχική σας σελίδα είναι η πιο σημαντική από αυτές τις σελίδες
- Μια σελίδα αποτελείται από μπλοκ περιεχομένου, οργανωμένα το ένα μετά το άλλο
- Τα μπλοκ μπορεί να αποτελούνται από: κείμενο & εικόνες, βίντεο, pdf, είδη ηλεκτρονικών καταστημάτων ...
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Ιστότοπος: Πλοήγηση
- Το όνομα τομέα του ιστότοπού σας μπορεί να προσαρμοστεί
- Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μενού πλοήγησης στην επάνω γραμμή του ιστότοπού σας
- Σύνδεσμος προς σελίδες στον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας τύπους αποκλεισμού "Επιλεγμένη σελίδα" ή "Κορυφαία τρία" ή "Ομάδα σελίδων" και εξωτερικές σελίδες χρησιμοποιώντας μπλοκ
- Σε όλα τα μπλοκ, δημιουργήστε κείμενο με δυνατότητα κλικ επιλέγοντας το κείμενο και επιλέγοντας "Προσθήκη συνδέσμου"
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Ηλεκτρονικό κατάστημα
- Οι πελάτες σας μπορούν να παραγγείλουν αντικείμενα και να κάνουν κράτηση από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα .
- Μπορείτε να προσφέρετε υπηρεσίες , να ζητήσετε να συμπληρώσετε φόρμες καθώς και να πουλήσετε προϊόντα
- Κάθε στοιχείο στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα έχει μια μοναδική σελίδα
- Για κάθε στοιχείο, ορίστε τις ρυθμίσεις στην Τιμολόγηση & Ρύθμιση
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Ηλεκτρονικό κατάστημα: Υπηρεσίες και φόρμες
- Οι υπηρεσίες και τα έντυπα έχουν 2 μέρη: περιγραφή και βήματα κράτησης
- Προσαρμόστε τη σελίδα περιγραφής σας με μπλοκ: εικόνα, κείμενο, συλλογή εικόνων
- Ορίστε βήματα κράτησης με αναπτυσσόμενα μενού, διεύθυνση παράδοσης, ημερολόγιο ... & προσαρμόστε τη ροή υποβολής στην Τιμολόγηση & Ρύθμιση
- Προσθέστε πολλές υπηρεσίες και φόρμες σε μία σελίδα χρησιμοποιώντας το μπλοκ "Υπηρεσίες και φόρμες"
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Ηλεκτρονικό κατάστημα: Προϊόντα
- Τα προϊόντα έχουν μόνο 1 μέρος: περιγραφή (χωρίς βήματα κράτησης)
- Ένα απλό προϊόν στυλ "προσθήκη στο καλάθι"
- Προσαρμογή ροής παραγγελιών, χρέωση μέσω διαδικτύου / εκτός σύνδεσης
- Ζητήστε κριτικές από πελάτες και δημοσιεύστε τις (Διατίθεται επίσης για υπηρεσίες)
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Ημερολόγια
- Οι πελάτες σας μπορούν να προγραμματίσουν υπηρεσίες σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα των ημερολογίων σας
- Θα μπορούν να επιλέξουν από κουλοχέρηδες που έχετε δημιουργήσει (για ραντεβού κ.λπ.)
- Ορισμός ρυθμίσεων ημερολογίου: διάρκεια συμβάντος, αποκλεισμένες ημερομηνίες και ώρες, μέγ. Ανά υποδοχή…
- Οι υπενθυμίσεις εκδηλώσεων για εσάς και τους πελάτες είναι αυτοματοποιημένες
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Σχέδια
- Δημιουργήστε σχέδια για τη λήψη επαναλαμβανόμενων συνδρομών κάθε ημέρα, εβδομάδα ή μήνα
- Οι πελάτες θα εγγραφούν παραγγέλλοντας μια υπηρεσία που συνδέεται με ένα πρόγραμμα στις ρυθμίσεις της
- Η συνδρομή θα ξεκινήσει την προγραμματισμένη ημερομηνία της υπηρεσίας μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας
- Προβολή και διαχείριση συνδρομών : αναβάθμιση, υποβάθμιση ή ακύρωση
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Κουπόνια
- Δημιουργήστε κουπόνια για να προσφέρετε εκπτώσεις σε υπηρεσίες ή προϊόντα
- Οι πελάτες θα εγγραφούν παραγγέλλοντας μια υπηρεσία που συνδέεται με ένα πρόγραμμα στις ρυθμίσεις της
- Ορισμός ρυθμίσεων κουπονιού: ημερομηνία λήξης, μέγ. Ανά χρήστη, ποσό έκπτωσης
- Δείτε μια λίστα πελατών που την έχουν εξαργυρώσει
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Πελάτες
- Οι πελάτες μπορούν να δημιουργήσουν έναν ασφαλή λογαριασμό στο διαδίκτυο όταν ολοκληρώσουν την παραγγελία τους
- Ένας λογαριασμός πελάτη περιλαμβάνει: όνομα, email, πιστωτικές κάρτες, διευθύνσεις
- Οι συνδεδεμένοι χρήστες μπορούν να δουν προηγούμενες παραγγελίες, μηνύματα συνομιλίας, μεταδόσεις
- Ορίστε email καλωσορίσματος για νέες εγγραφές ή λάβετε ειδοποίηση
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 CRM
- Δημιουργήστε ετικέτες για να τοποθετήσετε τους πελάτες σας σε διαφορετικές κατηγορίες
- Προβολή στοιχείων επικοινωνίας, παραγγελιών, πληρωμών και συνομιλιών στα προφίλ πελατών
- Προβολή δεδομένων σχετικά με πελάτες: τελευταίες επισκέψεις, αριθμός επισκέψεων, τελευταίες διαδικτυακές…
- Εισαγάγετε ή εξαγάγετε τα στοιχεία των πελατών σας μέσω CSV.
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Μεταδόσεις
- Στείλτε μηνύματα μετάδοσης σε πελάτες μέσω email ή ειδοποιήσεων push στη συσκευή τους
- Οι πελάτες θα δουν επίσης το μήνυμα στον λογαριασμό τους στον ιστότοπό σας
- Στοχεύστε έναν πελάτη, όλους τους πελάτες ή μερικούς με ετικέτες
- Παρακολούθηση δεδομένων σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης των πελατών με το μήνυμά σας (άνοιξε, έκανε κλικ ...)
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Παραγγελίες
- Οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν τα είδη και τις υπηρεσίες σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα
- Θα ειδοποιηθείτε μέσω email , ειδοποιήσεων push ή Slack
- Η κατάσταση των παραγγελιών εκκρεμεί αρχικά - μετάβαση σε κατάσταση επεξεργασίας, επιβεβαίωση ή απόρριψη
- Κάθε παραγγελία περιλαμβάνει: κατάσταση, πελάτη, λεπτομέρειες παραγγελίας, πληρωμές, συνομιλία και άλλα
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Προηγμένες παραγγελίες
- Δημιουργήστε αποθηκευμένες απαντήσεις , αποστέλλονται χειροκίνητα ή αυτόματα στη συζήτηση σχετικά με την παραγγελία
- Επιβεβαιώστε τις παραγγελίες με μη αυτόματο τρόπο ή ρυθμίστε τα στοιχεία του καταστήματός σας να επιβεβαιώνονται αυτόματα
- Οι πελάτες θα μπορούν να παρακολουθούν την κατάσταση των παραγγελιών τους καθώς την ενημερώνετε
- Οι επιβεβαιωμένες παραγγελίες, συμπεριλαμβανομένης μιας υπηρεσίας με ημερολόγιο, προστίθενται αυτόματα στο πρόγραμμά σας
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Θέσεις εργασίας
- Οι εργασίες σας βοηθούν να παρακολουθείτε την παράδοση των παραγγελιών σας ή τις μη αυτόματες εργασίες
- Ενημερώστε την κατάσταση, επεξεργαστείτε την περιγραφή και ελέγξτε τις σημειώσεις της ροής εργασίας που σχετίζονται με τα στοιχεία που παραγγέλθηκαν
- Ορίστε τις εργασίες που θα δημιουργούνται αυτόματα για κάθε επιβεβαιωμένη παραγγελία
- Αναθέστε εργασίες σε μέλη της ομάδας
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Συζητήσεις
- Δημιουργήστε μια ομάδα συνομιλίας για να επιτρέψετε συνομιλίες πελατών
- Προσθέστε μέλη της ομάδας σε ομάδες συνομιλίας
- Ορίστε ώρες ON / OFF για τις ομάδες συνομιλίας
- Οι συζητήσεις περιλαμβάνουν αποδείξεις ανάγνωσης
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Πληρωμές
- Λήψη πληρωμών κατά την επιβεβαίωση παραγγελιών
- Πληρωμές επιστροφής χρημάτων
- Κάθε πληρωμή αυξάνει το υπόλοιπό σας στο Blackbell
- Ανάληψη υπολοίπου χειροκίνητα ή αυτόματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
Links Σύνδεσμοι πληρωμών
- Ζητήστε πληρωμή στέλνοντας έναν σύνδεσμο σε έναν πελάτη μέσω του προφίλ του ή συνομιλίας παραγγελίας
- Θα δημιουργήσει μια νέα παραγγελία στο CMS με την κατάσταση "Αναμονή έγκρισης προσφοράς"
- Ο πελάτης θα λάβει ένα email για την έγκριση της ζητούμενης πληρωμής
- Μόλις εγκριθεί η προσφορά, θα ειδοποιηθείτε και θα επιβεβαιώσετε τη σχετική παραγγελία
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Επαναλαμβανόμενες πληρωμές
- Οι συνδρομές θα αυτοματοποιήσουν τη λήψη πληρωμών
- Εσείς και ο πελάτης σας θα ειδοποιηθείτε για επιτυχημένες ή αποτυχημένες πληρωμές
- Μια συνδρομή με 4 αποτυχημένες δοκιμές θα ακυρωθεί αυτόματα
- Προβολή και διαχείριση συνδρομών, ακύρωση ή αλλαγή προγραμμάτων
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Πληρωμές πληρωμών
- Δείτε τις παλαιότερες και προγραμματισμένες πληρωμές σας στην τράπεζά σας και το ρίσκο
- Οι πληρωμές με ρίγες είναι άμεσες, οι τραπεζικές πληρωμές διαρκούν λίγες μέρες
- Παρακολούθηση κατάστασης σε πραγματικό χρόνο για τραπεζικές πληρωμές
- Θα λάβετε ειδοποίηση για κάθε αλλαγή κατάστασης μέσω email ή ειδοποίησης push
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Ειδοποιήσεις πελατών
- Οι πελάτες θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις αυτόματα μέσω email ή ειδοποιήσεων push στη συσκευή τους
- Οι ειδοποιήσεις περιλαμβάνουν: αλλαγή κατάστασης παραγγελιών, πληρωμές και επιστροφή χρημάτων, νέα μηνύματα, μηνύματα μετάδοσης και υπενθυμίσεις συμβάντων
- Ορίστε μια απάντηση στο email στις ρυθμίσεις σας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας σχετικά με την ειδοποίηση
- Κάθε email περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο που επιτρέπει στους πελάτες να συνδέονται αυτόματα στον λογαριασμό τους
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
🎓 Εφαρμογή Blackbell Mobile
- Διαχείριση παραγγελιών, πληρωμών, συνομιλίας με πελάτες
- Επεξεργαστείτε το περιεχόμενό σας εν κινήσει
- Προβολή πελατών, αποθήκευση σε επαφές τηλεφώνου και αποστολή συνδέσμων πληρωμής
- Δείτε το υπόλοιπό σας στο Blackbell και ενεργοποιήστε τις πληρωμές
Κατεβάστε την εφαρμογή Blackbell για iOS
Κατεβάστε την εφαρμογή Blackbell για Android
🎓 Ρυθμίσεις
- Επεξεργαστείτε τις προσωπικές σας ρυθμίσεις
- Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Blackbell (Σχεδίαση πλατφόρμας, γλώσσες, όροι, αντίγραφο ασφαλείας εξαγωγής…)
- Ενημερώστε τη συνδρομή σας στο Blackbell
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δες ένα βίντεο
Υποστηρίζεται από
Φορέματα
