अपने कंप्यूटर समर्थन सेवाओं के लिए एक व्यवसाय प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

ब्लैकबेल आपके व्यवसाय को प्रबंधित करने का सबसे अच्छा तरीका है

हमारे बारे में

ब्लैकबेल के साथ अपने कंप्यूटर का समर्थन व्यवसाय देखें हमारे सहज ज्ञान युक्त व्यवसाय प्रबंधन सॉफ़्टवेयर की खोज करें।

एक सहज ज्ञान युक्त वेबसाइट बिल्डर के साथ अपने कंप्यूटर समर्थन व्यवसाय की वेबसाइट बनाएं और अपनी कंप्यूटर समर्थन सेवाओं को ऑनलाइन बेचें।
अपनी सामग्री, आदेश, भुगतान, व्यक्तिगत कैलेंडर और मोबाइल ऐप के साथ ग्राहक सहायता का प्रबंधन करें।

नियंत्रण रखें, अपना व्यवसाय अपग्रेड करें, और अपने ग्राहक को विश्व स्तरीय अनुभव प्रदान करें।
यह सब, सिर्फ $ 5 एक महीने के लिए ।

अपने व्यवसाय के लिए एक वेबसाइट बनाएँ - भले ही आप एक तकनीकी नौसिखिया हों

हमारी सामग्री प्रबंधन प्रणाली को सावधानीपूर्वक बनाया गया है, ताकि किसी के बारे में इस्तेमाल करना आसान हो, और हमें यकीन है कि इसमें शामिल हैं

एक मंच का उपयोग करें - अपने कंप्यूटर का समर्थन व्यवसाय वेबसाइट बनाएं और इसे प्रबंधित करें
Blackbell सौजन्य से, एक धीमी प्रस्तुति के साथ अपने ग्राहकों को चकाचौंध करें ।

  • अपनी खुद की कंप्यूटर सपोर्ट बिज़नेस वेबसाइट प्राप्त करें   एक ब्रांडेड URL के साथ ।
  • अपने पृष्ठ बनाएं या मार्गदर्शन के लिए हमारे टेम्प्लेट का उपयोग करें।
  • पाठ, चित्र, वीडियो, कैलेंडर और pdfs जोड़ें।
  • अपनी सेवाओं को जोड़ें और अनुकूलित करें।
  • एक बहुभाषी वेबसाइट सक्षम करें
  • अपनी सामग्री का विभिन्न भाषाओं में स्वयं अनुवाद करें या एकीकृत Google कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक-क्लिक अनुवाद सेवा का उपयोग करके।

20 देशों में व्यवसायों द्वारा भरोसा किया गया

आप जहां भी हों, अपने पूरे व्यवसाय का प्रबंधन करें

Blackbell ऐप के साथ, आप अपने कंप्यूटर सपोर्ट बिज़नेस को संचालित करते हुए आगे बढ़ सकते हैं , अविश्वसनीय सही?
  • ग्राहक के आदेश देखें और स्वीकार करें, उद्धरण भेजें, भुगतान एकत्र करें और शुल्क वापस करें
  • अपनी सामग्री, मुखपृष्ठ और सेवाओं को जोड़ें और संपादित करें
  • अपने ग्राहकों को एक एकीकृत चैट के साथ सेवा दें , भुगतान लिंक बनाएं और भेजें
  • टीम के सदस्यों को आदेश सौंपें , चैट करें और कार्य योजना को विस्तृत करें।
  • डिस्काउंट कूपन देखें और बनाएं
  • अपने प्रभावित अभियानों को प्रबंधित करें
  • अपनी ऐप सेटिंग एक्सेस करें
 
ब्लैकबेल ऐप IOS और Android पर उपलब्ध है

इसे स्वयं अपना बनाएं

कस्टम मोबाइल ऐप, डोमेन और ब्रांडिंग

Blackbell आपको अपने खुद के आईओएस या एंड्रॉइड ऐप बनाने की अनुमति देता है । - आपका कंप्यूटर समर्थन व्यवसाय की वेबसाइट एक ऐप में विलय हो जाएगी जिसे आपके ग्राहक ऐप्पल ऐप स्टोर या Google Play पर पा सकते हैं और जहां से वे आपकी सेवाओं को बुक कर पाएंगे। या आप जटिलताओं को भी छोड़ सकते हैं और हमारे मूल ऐप Blackbell ऐप का उपयोग कर सकते हैं जहां आपके ग्राहक आपके प्लेटफॉर्म को ढूंढने में सक्षम होंगे।
अपना खुद का डोमेन नाम पंजीकृत करें - अपने कंप्यूटर सपोर्ट बिज़नेस को एक प्रोफेशनल और स्लीक लुक दें । Blackbell साथ अपने डोमेन नाम को खरीदकर, तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन को छोड़ दें और कुछ ही क्लिक में अपनी .com वेबसाइट प्राप्त करें, हम आपके लिए काम करेंगे।
या किसी मौजूदा को कनेक्ट करें - यदि आप पहले से ही एक डोमेन के मालिक हैं, लेकिन Blackbell का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप आसानी से अपने Blackbell प्लेटफॉर्म को अपने डोमेन से कनेक्ट कर सकते हैं।
अपने व्यवसाय की ब्रांडिंग में महारत हासिल करें और अपनी वेबसाइट को अपने जैसा महसूस करें - अपना लोगो अपलोड करें और रंगों के एक पैलेट और सामग्री के विषय और आकार को बदलने की संभावना के साथ अपने रूप को अनुकूलित करें।



Blackbell साथ एक आदर्श बुकिंग प्रवाह बनाएं

Blackbell आपकी सेवा को एक विशिष्ट स्तर का परिष्कार और दक्षता प्रदान करती है - हमारे जैसा कोई नहीं है।
आपके पास आपके कंप्यूटर समर्थन सेवाओं के लिए सही बुकिंग प्रवाह बनाने के लिए आपके पास बहुत सारे सहज उपकरण हैं।

सेवा बनाते समय बुकिंग चरण जोड़ें :
  • चेकबॉक्स, मात्रा पिकर और टेक्स्ट बॉक्स के साथ अपने ग्राहकों से जानकारी की मांग करें, इन क्षेत्रों को अनिवार्य करें या नहीं।
  • आप एक स्थान मॉड्यूल भी जोड़ सकते हैं, जहां आपका ग्राहक एक पता और एक शेड्यूलिंग मॉड्यूल दर्ज कर सकता है, जहां ग्राहक पूर्व-निर्धारित उपलब्धियों में से चुन सकता है।
  • यदि आपको अपने क्लाइंट को आपके साथ चित्रों को संवाद करने की आवश्यकता है, तो वे बुकिंग प्रवाह के हिस्से के रूप में चित्र भी अपलोड कर सकते हैं।
  • और बुकिंग हो जाने के बाद, आप अपने ग्राहक के हस्ताक्षर पर कब्जा कर सकते हैं ।
जैसा कि आप अपनी सेवा ऑनलाइन बेचने के साथ अनुभव करते हैं, आप अपने जीवन को आसान बनाने के लिए अपनी बुकिंग चरणों की आवश्यकताओं के आसपास ट्विक करना चाह सकते हैं। किसी भी समय किसी भी उपकरण से कुछ क्लिक में अपनी आवश्यकताओं को संपादित करें - कोडिंग जीनियस होने की कोई आवश्यकता नहीं है।

आपका समय आवश्यक है - सुनिश्चित करें कि आप इसे एक समर्थक की तरह प्रबंधित करते हैं

Blackbell व्यवसाय सॉफ़्टवेयर में एक एकीकृत कैलेंडर होता है ताकि आप अपनी बुकिंग / बैठकों पर नज़र रख सकें।
हमें अपनी उपलब्धियां दें
ब्लैकबेल को बताएं कि आपकी कंप्यूटर समर्थन सेवाएँ कब उपलब्ध हैं और यह आपके लिए काम करेगा - साधारण सेट-अप के साथ सरल नियम
वास्तविक समय की उपलब्धियां प्रदर्शित करें
आपके ग्राहक यह देख पाएंगे कि आपके कंप्यूटर कब उपलब्ध सेवाओं का समर्थन करेंगे और तुरंत बुकिंग करेंगे , कोई परेशानी नहीं।
 
अपने स्वयं के नियमों को परिभाषित करें
बुकिंग से पहले / बाद बफर समय निर्धारित करें। बुकिंग के लिए दैनिक सीमा, स्लॉट सीमा और न्यूनतम सूचना निर्धारित करें।

भुगतान करना इतना आसान कभी नहीं रहा

Blackbell साथ भुगतान करें

अपने कंप्यूटर समर्थन सेवाएं लिए अपने ग्राहक से भुगतान का अनुरोध करने के लिए लिंक उत्पन्न करें । फिर आपके ग्राहक को ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा और उनके भुगतान विवरण जोड़ सकते हैं और 60 सेकंड से कम समय में उनके आदेश की प्रक्रिया कर सकते हैं

भाव से भुगतान करें । यदि कोई ग्राहक किसी विशेष सेवा का अनुरोध करता है, तो एक उद्धरण के साथ उनके पास वापस आएं जिसे वे आसानी से स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं।

आवर्ती भुगतान और सदस्यता सेट करें । ग्राहकों का पीछा करने के दिन, फोन पर कार्ड लेने, या महीने भर के बाद उसी जानकारी को फिर से दर्ज करने के दिन। यदि आपका ग्राहक आपकी सेवाओं में विश्वास करता है, तो वह बस एक आवर्ती सदस्यता स्थापित कर सकता है। यह बिलिंग सरल है।

हमने आपके Blackbell खाते में आपके द्वारा ट्रांसफरवाइज़ या स्ट्राइप के साथ कितने पैसे निकाले हैं, यह ट्रैक करने के लिए एक 'बैलेंस' सुविधा भी सक्षम की है , और वास्तविक समय में वह पैसा देखें जो आपके खाते में आएगा। आप अपने पे-आउट के लिए भी एक समय निर्धारित कर सकते हैं।

अपनी सेवाओं का प्रचार करें

किसी अन्य के विपरीत एक व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर, ब्लैकबेल आपको अपने कंप्यूटर समर्थन व्यवसाय को बढ़ावा देने में मदद करेगी ।
पिछले और भविष्य के ग्राहकों को संलग्न करें, विपणन अभियान बनाएं और बाज़ार के माध्यम से बेचें।

कूपन - अपने ग्राहकों के लिए अपने प्रकार, राशि और लक्षित सेवाओं और ग्राहकों में से चुनने के लिए बहुत सारे विकल्पों के साथ डिस्काउंट कोड बनाएं। विभिन्न उपकरणों के माध्यम से अपनी पसंद के दर्शकों के लिए इन कूपन को साझा करें (हम हमारे ईमेल अभियानों की सलाह देते हैं)। अपने इंटरफ़ेस पर, अपने सक्रिय और एक्सपायर्ड कूपन के साथ-साथ उन ग्राहकों को भी देखें जिन्होंने कूपन भुनाया है।

ईमेल अभियान - पिछले ग्राहकों को चुनें जिन्होंने आपकी कंप्यूटर सहायता सेवाओं को बुक या ऑर्डर किया है और उन्हें विपणन ईमेल भेजें।

इन्फ्लुएंसर अभियान - एक सामाजिक मीडिया संबद्ध अभियान बनाएं और लॉन्च करें।

Blackbell पर निर्मित मार्केटप्लेस में से एक में शामिल हों   - अपने कंप्यूटर समर्थन सेवाओं को बेचने के लिए पास के ब्लैकबेल मार्केटप्लेस का उपयोग करके अपनी बाजार पहुंच बढ़ाएं । उस पृष्ठ का चयन करें जिसे आप उस बाज़ार में जमा करना चाहते हैं, और एक बार आपका आवेदन मान्य हो जाने के बाद, आप उस बाज़ार के माध्यम से अपने इनबॉक्स में बुकिंग प्राप्त करना शुरू कर देंगे।

एक व्यवसाय हमेशा टीम वर्क के बिना कामयाब नहीं हो सकता

प्रभावी ढंग से एक साथ काम करना शुरू करें और उत्पादकता बढ़ाएं।
अपने टीम सदस्यों को अपने Blackbell व्यवसाय प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के इंटरफ़ेस तक पहुंचने के लिए आमंत्रित करें।
अपनी टीम के साथ मिलें ।   - अपने कंप्यूटर समर्थन व्यवसाय के किस हिस्से को वे एक्सेस कर सकते हैं, यह चुनें कि क्या वे एक व्यवस्थापक हैं, बिलिंग का ध्यान रखें, सामग्री संपादित करें, ग्राहक सेवा का प्रबंधन करें और / और आदेशों को संसाधित करें। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने अकाउंटेंट को शामिल करना चाहते हैं, तो बस उसे एडमिन और बिलिंग सुविधाओं तक पहुंचने की अनुमति दें और उसे ईमेल के माध्यम से सभी चालान प्राप्त होंगे। अगर आप कंप्यूटर सपोर्ट स्पेशलिस्ट जोड़ना चाहते हैं , तो बस उसे ऑर्डर और ग्राहक सेवा तक पहुंच दें।

अपनी टीम के सदस्यों को विशेष कार्यों के बारे में सूचनाएं प्राप्त करने के लिए प्राप्त करें - वे ईमेल या पुश अधिसूचना के माध्यम से अलर्ट प्राप्त करेंगे।

टीम के सदस्यों के साथ आसानी से चैट करें - हमने आपकी टीम के लिए विचार और नोट्स साझा करने के लिए एक इंटरफ़ेस बनाया है और हमने इसे निजी टीम नोट्स कहा है । वहां, आप एक मौजूदा आदेश के बारे में चैट कर सकते हैं और एक साथ एक कार्य योजना ला सकते हैं।

बैक ऑफिस कई भाषाओं में उपलब्ध है , क्या आपकी टीम दुनिया भर से आनी चाहिए।


सफल बिक्री स्पष्ट और त्वरित संचार के साथ शुरू होती है

Blackbell आपको पहले की तरह संवाद करने की अनुमति देता है
  • लाइव चैट - आप अपनी वेबसाइट पर एक लाइव चैट विकल्प जोड़ सकते हैं और किसी भी प्रश्न का उत्तर देते हुए वास्तविक समय में आगंतुकों और ग्राहकों से संवाद कर सकते हैं।
  • अपने मेलबॉक्स में अपने सभी संदेश देखें और संदेशों की प्राथमिकता तय करें ।
  • रसीद पढ़ें - देखें कि आपके संदेश आपके ग्राहक द्वारा कब पढ़े गए हैं।
  • स्वचालित उत्तरों को सेट करें और समय बचाने के लिए सहेजे गए उत्तरों के साथ संदेश का उत्तर दें।
  • स्लैक के माध्यम से नए ऑर्डर, नए वार्तालाप और नए ग्राहकों को सूचित करने के लिए अपने Blackbell को अपने स्लैक खाते से कनेक्ट करें । आप पहले से ही पूरे दिन खुला है अनुप्रयोग से सुपर फास्ट सवालों के जवाब।
  • सीधे अपने ग्राहक को भुगतान रसीद प्राप्त करें।

अपने ग्राहक के लिए पहले की तरह ही रहें

Blackbell व्यापार सॉफ्टवेयर ग्राहक सेवा में प्रतिभा की एक पूरी नई स्तर तक मिल जाएगा

हमारे चैट सुविधा के साथ वेब पर या अपने स्मार्टफोन पर वास्तविक समय में अपने ग्राहक के साथ चैट करें। किसी भी प्रश्न या मुद्दों का तुरंत उत्तर दें और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर के लिए सहेजी गई प्रतिक्रियाओं का उपयोग करें।

यह जानने के लिए अपने ग्राहक प्रोफाइल को देखें कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं और उनकी सेवा कैसे करें। जब भी कोई ग्राहक आपके Blackbell प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है, तो उसके कार्य (विज़िट, चैट और ऑर्डर) स्वचालित रूप से उसके ग्राहक प्रोफ़ाइल पर संकलित किए जाते हैं।

ग्राहक ईमेल पर सूचनाएं प्राप्त करेंगे या अपनी सेटिंग्स के अनुसार ऑर्डर, सदस्यता, धनवापसी, संदेश और उद्धरण की स्थिति के अनुसार धक्का देंगे ।
हम आपके लिए पुष्टिकरण ईमेल भेजते हैं और अपना बहुमूल्य समय बचाते हैं।

अपने ग्राहक को जानें, अपनी सेवा दर्जी करें , उसे दक्षता और पारदर्शिता दें ।

आप कैसे कर रहे हैं, इस पर प्रतिक्रिया प्राप्त करें

हम मापते हैं कि आप Blackbell का कितना अच्छा उपयोग कर रहे हैं और आपको बता सकते हैं कि आप कैसे सुधार कर सकते हैं।

एक उच्च स्कोर का मतलब अधिक बिक्री और ग्राहकों को खुश करना है, हम पर विश्वास करें, हमें डेटा मिल गया है।
अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए अपने स्कोर में सुधार करें। यह इत्ना आसान है।
आप अपने बैक-ऑफ़िस इंटरफ़ेस से सीधे ट्रैफ़िक और उपयोग के बारे में सबसे सटीक जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
आगंतुकों की संख्या
✓ लौटने वाले आगंतुकों की संख्या
Of आगंतुक की उत्पत्ति का देश
। प्लेटफार्म पर बिताया गया औसत समय

आसानी से अपने डेटा का विश्लेषण करें और तदनुसार अपनी सामग्री का अनुकूलन करें , संभव सबसे प्रासंगिक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करें।

आप अपने राजस्व को भी ट्रैक कर सकते हैं
✓ कुल राजस्व
बुक करने वालों का who%
✓ # बुक करने वालों की
Amount औसत बुकिंग राशि
Custom अवधि द्वारा देखें: दिन, सप्ताह, महीने, कस्टम अवधि द्वारा
✓ अधिकांश बुक की गई सेवाएं
✓ सबसे बड़ा राजस्व जनरेटर
✓ सबसे बड़ा खर्च करने वाले

जब आप अपने दोस्तों को हमारे बारे में बताते हैं तो थोड़ा पीछे हट जाएं

आपके द्वारा निर्दिष्ट प्रत्येक नए भुगतान करने वाले ग्राहक के लिए, आप उनकी Blackbell सदस्यता का 20% अर्जित करेंगे और आपके कूपन कोड का उपयोग करने वाले व्यवसाय को 4 महीने के लिए उनकी मासिक सदस्यता से 25% की छूट मिलेगी।
आपको हर बार आपके ब्लैकबेल ऐप के माध्यम से तुरंत भुगतान मिलेगा जो आपके द्वारा निर्दिष्ट मासिक या वार्षिक सदस्यता के लिए लिया जाता है।
प्यार फैलाओ ❤

हम मदद करने के लिए यहां आएंगे, हर कदम पर

Blackbell टीम यहां आपके लिए है।

हमारे पास हमारी वेबसाइट पर एक लाइव चैट समर्थन है , जिसकी सदस्यता लेने से पहले आपके पास कोई प्रश्न होना चाहिए। और आपके ब्लैकबेल बैक ऑफिस में एक चैट समर्थन एकीकृत है, जहां हम किसी भी मुद्दे का तुरंत जवाब देंगे।

आपके ब्लैकबेल प्लेटफ़ॉर्म को कैसे बनाया जाए, इसके बारे में जानने के लिए, हमने अपनी वेबसाइट पर लक्षित लेखों और आपके लिए एक खोज पट्टी के साथ सावधानीपूर्वक एक सेक्शन अनुभाग बनाया है, जिसमें आपको अपनी ज़रूरत के हिसाब से ढूंढना होगा। ट्यूटोरियल वीडियो भी उपलब्ध हैं।

क्या आपको सभी तकनीकी शब्दजाल के साथ अधिक सहायता की आवश्यकता है, या आपके पास अपना मंच बनाने का समय नहीं होना चाहिए, हम आपको खुशी से हमारे एक ब्लैकबेल विशेषज्ञों से जोड़ेंगे जो आपके लिए काम करेंगे।

आपकी सुरक्षा और सुरक्षा के लिए

Blackbell आपको अपनी साइबर वैधता और सुरक्षा के शीर्ष पर बने रहने में मदद करती है।
GDPR और गोपनीयता
  • अपनी गोपनीयता शर्तें कस्टम करें - अपनी सेवा की शर्तें अपलोड करें। उन्हें लॉग-इन फ़ॉर्म में जोड़ें और क्लिक-टू-एक्सेप्ट सक्षम करें।
  • कुकी सहमति बॉक्स - अपनी वेबसाइट पर कुकी सहमति बॉक्स जोड़ें।
  • ग्राहकों के अधिकार - Blackbell साथ Blackbell संकलन। अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।
डेटा निर्यात
  • अपनी सामग्री निर्यात करें - बैकअप फ़ाइल आयात करके अपनी वेबसाइट को सेकंड में पुनर्स्थापित करें।
  • अपने ग्राहकों को निर्यात करें - अपने ग्राहक प्रोफाइल को कभी भी ढीला न करें।
  • अपने ऑर्डर निर्यात करें - सभी ऑर्डर सुरक्षित रखें।
बादल और सुरक्षा
  • होस्टिंग - आपकी Blackbell योजना में होस्टिंग शामिल है ताकि आपको इसके बारे में चिंता न करनी पड़े। आपकी सामग्री दुनिया में कहीं से भी जल्दी लोड होगी।
  • क्लाउड स्टोरेज - हम आपको हमारे अनुकूलित सामग्री क्लाउड में स्टोरेज का असीमित उचित उपयोग करने की अनुमति देते हैं। अगर आपको 4GB से ज्यादा की जरूरत है तो हमसे बात करें।
  • HTTPS एवरीवेयर - हम एक SLL सर्टिफिकेट बनाकर आपके व्यवसाय और ग्राहकों की सुरक्षा की सुरक्षा करते हैं।

अपने दम पर, शोध उपकरण खर्च होंगे:

वेबसाइट बिल्डर और होस्टिंग $ 29 / माह
सेवाएँ फॉर्म बिल्डर $ 39 / महीना
ऑनलाइन भुगतान $ 29 / माह
आवर्ती सदस्यता $ 49 / माह
कूपन $ 29 / माह
लाइव चैट और सीआरएम $ 29 / माह
आदेश प्रबंधक $ 79 / माह
मोबाइल प्रबंधक $ 99 / माह
कुल $ 382 / माह

Blackbell साथ, इन उपकरणों की लागत:


$ 4 / माह

व्यावसायिक व्यवसाय

बिजनेस सॉफ्टवेयर

इसके द्वारा संचालित ब्लैकबेल
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