Cosa c'è di nuovo

I nostri recenti aggiornamenti importanti sui prodotti.

Notifiche sui pagamenti

Notifiche sui pagamenti

4 maggio 2020

Tieni traccia dello stato in tempo reale per i pagamenti bancari

Riceverai una notifica di ogni cambio di stato via e-mail o notifica push

Etichette CRM

Etichette CRM

14 aprile 2020

Crea etichette per posizionare i tuoi clienti in diverse categorie

Visualizza i clienti per etichette

Invia messaggi broadcast a segmenti di clienti


Vendi prodotti

Vendi prodotti

4 aprile 2020

Un semplice prodotto in stile "aggiungi al carrello"

Personalizza il flusso degli ordini, la fatturazione online / offline

Richiedi recensioni dai clienti e pubblicale

Notifiche push iOS e Android per i clienti

Notifiche push iOS e Android per i clienti

24 gennaio 2020

I tuoi clienti riceveranno notifiche push per aggiornamenti di ordini, nuovi messaggi o notifiche di pagamento. (Devi essere sul piano di mercato e ordinare la tua app qui )

Pagamento sul conto bancario

Pagamento sul conto bancario

24 gennaio 2020

Ora puoi prelevare il tuo saldo sul tuo conto bancario.

In Europa (EUR), negli Stati Uniti (USD), nel Regno Unito (GBP), nel resto del mondo in 45 paesi.

Modalità di blocco

Modalità di blocco

24 gennaio 2020

Forza gli utenti a creare un account o effettuare l'accesso per visualizzare il tuo sito Web

Notifica e-mail per la registrazione di un nuovo utente

Notifica e-mail per la registrazione di un nuovo utente

24 gennaio 2020

Attiva la notifica di un nuovo utente per ricevere un'e-mail con i dettagli di tutti i nuovi utenti non appena registrano il loro nuovo account.

Notifica e-mail per promemoria eventi

Notifica e-mail per promemoria eventi

24 gennaio 2020

Attiva le email di promemoria sui prossimi eventi prenotati dai tuoi utenti.

Notifiche popup per gli utenti

Notifiche popup per gli utenti

24 gennaio 2020

I tuoi clienti vedranno una notifica in tempo reale nel tuo sito Web o nella tua app per gli aggiornamenti degli ordini, i nuovi messaggi o le notifiche di pagamento.

Pagine di modifica collettiva e servizio

Pagine di modifica collettiva e servizio

24 gennaio 2020

Aggiorna le impostazioni di più pagine e servizi contemporaneamente.

Pagine :
- Cambia lo stato in DRAFT
- Cambia lo stato in LIVE
- Archivio
- Elimina

Servizi :
- Flusso dell'ordine
- Chat automatica
- Limitazione e fatturazione
- Calendario collegato
- Avvisi
- Archivio
- Elimina

Nuova pagina visual builder

Nuova pagina visual builder

24 gennaio 2020

Nuovo visual builder per aggiungere facilmente contenuti alle tue pagine.

Evitare l'overbooking delle slot

Evitare l'overbooking delle slot

24 gennaio 2020

Non essere mai più prenotato in eccesso. Se 2 utenti prenotano lo stesso slot, dopo averne confermato uno, ti informeremo che una prenotazione in sospeso ha un conflitto.

Le impostazioni del calendario Blackbell disabilitano automaticamente uno slot dall'accettazione di nuove prenotazioni non appena viene raggiunto il numero massimo di ordini confermati per questo slot.

Chat ore di funzionamento

Chat ore di funzionamento

24 gennaio 2020

Impostare quando i clienti possono chattare o abilitare la modalità Posticipa per disabilitare temporaneamente la chat.

Centinaia di modelli

Centinaia di modelli

6 nov 2019

Più veloce è meglio, migliora rapidamente la tua attività caricando un servizio o un modello di modulo.

Tracciamo le prestazioni di ciascun modello in termini di numero di vendite, invii, clienti e soddisfazione aziendale in modo che la nostra collezione sia sempre in miglioramento e aggiornata.


Raccogliere, salvare e organizzare i dati dei clienti

Raccogliere, salvare e organizzare i dati dei clienti

6 nov 2019

Nei tuoi moduli e servizi, ora puoi raccogliere più tipi di dati dai tuoi clienti.

È tutto salvato e organizzato nei profili degli ordini e dei clienti.

- Elenco a discesa - Nuovo
- Casella di controllo
- Sì / No - Nuovo
- Selettore quantità
- Carica file - Nuovo
- Firma
- Campo di testo
- Numero - Nuovo
- Email - Nuovo
- Telefono - Nuovo
- Data - Nuovo
- Indirizzo - Nuovo

Inoltre, per ciascuna opzione, è possibile aggiungere un'immagine e una descrizione e all'interno di una fase di prenotazione un'interruzione di sezione completa con più testo e immagine.

Opzioni immagini e descrizioni

Opzioni immagini e descrizioni

6 nov 2019

Per ogni opzione, puoi aggiungere un'immagine e una descrizione.

All'interno di una fase di prenotazione, aggiungi un'interruzione di sezione completa con più testo e immagini.

Modalità ordini confermati automaticamente

Modalità ordini confermati automaticamente

17 OTTOBRE 2019

È ora possibile impostare i servizi e i moduli per la conferma automatica.

Funziona così:

  • L'utente ordina un servizio o invia un modulo
  • l'ordine correlato viene automaticamente confermato - con un relativo addebito, se applicabile

Presentazione del form builder

Presentazione del form builder

21 agosto 2019

Siamo entusiasti di introdurre la possibilità di creare moduli compilabili sulla tua app Blackbell.

Ti abbiamo anche permesso di personalizzare i pulsanti per l'invio dell'ordine o del modulo, con 60 opzioni tra cui scegliere.

Esempi:

  • Pianifica una lezione di ginnastica (pulsante: Pianifica ora )
  • Registrati per un evento (pulsante: Registra )
  • Notifica manutenzione (pulsante: Log Issue )
  • Richiedi maggiori informazioni (pulsante: Invia )
  • Dona $ 20 per la nostra causa (pulsante: Dona )

I clienti possono ora cercare i tuoi servizi per data

I clienti possono ora cercare i tuoi servizi per data

23 luglio 2019

I tuoi clienti possono scegliere una data in cui desiderano prenotare un servizio e saranno presentati con i servizi disponibili in quel giorno, nonché il numero di slot gratuiti per quel servizio

Suggerimenti professionali:

1. Aggiungi prezzi dinamici per il tuo servizio - più o meno costosi a seconda delle date del calendario (rendimento) ( Documentazione )

2. Utilizzalo per entrambi i tipi di calendari : slot (come nell'esempio seguente) o con calendario giornaliero (check-in per check-out e selezione del tipo di camera)

App per dispositivi mobili Blackbell per iOS e Android

App per dispositivi mobili Blackbell per iOS e Android

28 GIUGNO 2019

Con questo aggiornamento sostanziale, ora puoi creare e gestire i contenuti del tuo sito web dalla tua app e molto altro ancora.

Tutto ciò che Blackbell offre per gestire la tua attività ora è in cima alle tue dita.

Ottieni la libertà di creare, avviare e far crescere il tuo business online con il generatore di siti Web intuitivo Blackbell dal tuo telefono o tablet Android - ovunque e ovunque.

Immagini, PDF, libreria di video

Immagini, PDF, libreria di video

13 giugno 2019

Tutte le immagini, i PDF e i video caricati vengono ora aggiunti automaticamente alla tua libreria, quindi è facile utilizzarli di nuovo nelle altre pagine.

Con questo cambiamento, le immagini si caricano più velocemente in Blackbell.

API Blackbell migliorata

API Blackbell migliorata

13 giugno 2019

Automatizza facilmente i tuoi flussi di lavoro integrando l'API webhooks di Blackbell con software di terze parti.

Blackbell può inviare webhook in modo da ricevere notifiche sui nuovi ordini o quando lo stato degli ordini esistenti viene modificato.

Webhooks include informazioni sull'ordine, tra cui:

  • ID ordine
  • Lo stato dell'ordine
  • Nome del cliente
  • Email del cliente
  • Prezzo dell'ordine
  • Tutte le opzioni di ordine
  • Orario pianificato

Traduci il tuo sito web in 35 lingue, in un clic

Traduci il tuo sito web in 35 lingue, in un clic

22 febbraio 2019

Abbiamo aggiunto più lingue e ora supportiamo contenuti in 35 lingue:

"en": "English", "es": "Español", "pt": "Português", "de": "Deutsch", "fr": "Français", "it": "Italiano", "nl ":" Nederlands "," lb ":" Lëtzebuergesch "," mt ":" Malti "," no ":" Norsk "," da ":" Dansk "," fi ":" Suomi "," pl ": "Polski", "sk": "Slovenčina", "sv": "Svenska", "hu": "Magyar", "is": "Íslenska", "uk": "Українська", "ru": "Русский "," el ":" ελληνικά "," eu ":" Euskara "," ca ":" Català "," co ":" Corsu "," ga ":" Gaeilge "," hr ":" Hrvatski ", "cs": "Čeština", "tr": "Türkçe", "ar": "دزيري", "yi": "ייִדיש", "he": "עִבְרִית", "ciao": "हिन्दी", "zh -CN ":" 汉字 简化 方案 "," ja ":" 日本語 "," ko ":" 한국어 "," vi ":" 㗂 越 "

Inoltre, rendiamo possibile la traduzione in un clic con la rete Neurale di Google Translate, incluse le regole:

Tradurre alcuni contenuti (tutti i contenuti, alcune pagine, alcuni servizi) con una regola (obsoleto, non tradotto o tutte le traduzioni)

Importa automaticamente le prenotazioni di Booking.com

Importa automaticamente le prenotazioni di Booking.com

21 dicembre 2018

La tua proprietà è elencata su booking.com?

Risparmia il tempo del tuo team e migliora la soddisfazione dei tuoi ospiti: inviti automaticamente gli ospiti via email per preparare la loro permanenza e condividere le loro preferenze tramite la tua app Blackbell.

Email di benvenuto automatizzate agli ospiti

Email di benvenuto automatizzate agli ospiti

21 dicembre 2018

Invia automaticamente un'e-mail di benvenuto agli ospiti quando viene creata la prenotazione del soggiorno.

Un ospite riceverà email nella sua lingua preferita e verrà automaticamente registrato nella tua app Blackbell per effettuare un ordine o una chat senza la necessità di creare un account

Disponibile per l'host.
Un soggiorno può essere creato manualmente da uno staff o automaticamente tramite le integrazioni di booking.com, Protel o Mircros Opera.

Servizi verificati recensioni ☆

Servizi verificati recensioni ☆

27 novembre 2018

Ora puoi scegliere di visualizzare per ciascuno dei tuoi servizi le recensioni selezionate ricevute dai clienti verificati.

Mostra la notazione insieme al testo della recensione.


Gestisci su dispositivo mobile

Gestisci su dispositivo mobile

20 novembre 2018

Questa è un'enorme release del prodotto per offrire gli strumenti di base di Blackbell sulle app mobili per iOS e Android.

- servizi : visualizza tutto, crea e modifica
- homepage : modifica
- clienti : visualizza, crea e invia il link di pagamento
- campagne di influenza : visualizza, crea
- coupon : visualizza, crea
- Impostazioni app : configurazione, modifica

Scarica per iOS
Scarica per Android

Punteggio di Blackbell

Punteggio di Blackbell

16 novembre 2018

Siamo entusiasti di presentare Blackbell Score.

Misura quanto stai facendo bene usando Blackbell e come puoi migliorare.

I nostri dati mostrano che un punteggio più alto significa vendite più grandi e clienti più soddisfatti.
Migliora il tuo punteggio per migliorare la tua attività. È così semplice.

Bilance

Bilance

5 novembre 2018

Stiamo introducendo i saldi per consentire la visualizzazione in tempo reale:

1. Importo del saldo disponibile per il pagamento su Stripe o Transferwise.
2. Quantità di saldo disponibile a breve. Ci vogliono 7 giorni dopo la carica per diventare disponibili per il pagamento.

Imposta il calendario pagamenti dei pagamenti: giornaliero, settimanale, mensile o manuale.

Roadmap del prodotto pubblico

Roadmap del prodotto pubblico

19 ottobre 2018

Siamo orgogliosi di annunciare il lancio della nostra nuova roadmap di prodotti pubblici!

Questa tabella di marcia ti mostra cosa saremo in seguito.

Valutazioni verificate dei servizi ☆

Valutazioni verificate dei servizi ☆

15 ottobre 2018

Ora puoi scegliere di visualizzare per ciascuno dei tuoi servizi i voti medi ricevuti dai clienti verificati.

Mostra la notazione media del servizio e il numero di valutazioni raccolte.


Il nostro eBook è uscito!

Il nostro eBook è uscito!

5 ottobre 2018

"Troppo tempo dedicato a compiti amministrativi non redditizi" ... sembra familiare? Questo è solo uno dei problemi che riscontriamo in molte aziende di servizi.

Abbiamo parlato con tre società di servizi sulle principali sfide che hanno incontrato durante la vendita dei loro servizi online.

Leggi le loro esperienze e soluzioni nel nostro eBook!

Gestisci da Android

Gestisci da Android

17 settembre 2018

Ora puoi accedere e gestire tutti i tuoi ordini e chat Blackbell dai tuoi dispositivi Android!

Simile a iOS Blackbell Manage, puoi:
- Gestisci i tuoi ordini da qualsiasi luogo
Visualizza e accetta gli ordini dei clienti, invia preventivi, riscuota pagamenti, rimborsi spese
- Chatta con i tuoi clienti in viaggio
Rispondere più rapidamente ai clienti tramite la messaggistica in-app
- Invia collegamenti di pagamento in un clic
Ai clienti esistenti o nuovi

Blackbell x Transferwise

Blackbell x Transferwise

4 settembre 2018

Abbiamo reso più facile che mai permettervi di accettare pagamenti su Blackbell.

Basta selezionare la valuta e inserire il proprio indirizzo e-mail per iniziare ad accettare pagamenti su Blackbell. Questo è tutto!

Consentire i pagamenti online è il modo migliore per ridurre la mancata presentazione , migliorare le operazioni e rilasciare facilmente rimborsi .


Cattura le firme al check-out

Cattura le firme al check-out

30 luglio 2018

Ora puoi acquisire le firme dei tuoi clienti come parte del flusso di prenotazione degli ordini.
Basta aggiungere il modulo "Firma firma" come fase di prenotazione!

Un'altra caratteristica per rafforzare e ottimizzare le operazioni.




Analizza le ricevute dei clienti. Migliora le operazioni.

Analizza le ricevute dei clienti. Migliora le operazioni.

28 giugno 2018

Dall'app mobile Blackbell, scansiona la ricevuta di un cliente per accedere facilmente all'ordine correlato.
Recupera istantaneamente i dettagli dell'ordine, lo stato del pagamento.

Facilita il lavoro del tuo personale sul campo migliorando l'esperienza dei tuoi clienti.

Presentazione delle risposte salvate

Presentazione delle risposte salvate

28 giugno 2018

I tuoi clienti probabilmente stanno facendo sempre le stesse domande. Ciò significa rispondere a loro nello stesso modo ancora e ancora.
È qui che le risposte salvate di Blackbell aiutano davvero .

Le risposte salvate riducono il tempo di risposta, mantenendo le tue risposte personalizzate.

Vendi da Wordpress

Vendi da Wordpress

14 giugno 2018

Vendi facilmente i tuoi servizi direttamente dal tuo sito Web Wordpress

  • Installa il plugin Blackbell Wordpress
  • Qualsiasi link al tuo Blackbell si apre automaticamente come una modal, offrendo ai tuoi clienti un'esperienza di check inline
  • Il cliente può accedere al carrello e agli ordini da un'icona mobile in tutte le pagine

Raccogli pagamenti ricorrenti

Raccogli pagamenti ricorrenti

30 maggio 2018

Blackbell è ancora meglio.

Ora puoi impostare pagamenti ricorrenti per ricevere automaticamente i pagamenti ogni mese, settimana, giorno o persino anno . Con questa nuova funzionalità, non è necessario inseguire i clienti, prendere le carte al telefono o reinserire le stesse informazioni mese dopo mese.

La fatturazione è semplice.

Blackbell iOS App è qui 📣

Blackbell iOS App è qui 📣

22 maggio 2018

Ora puoi accedere e gestire tutti i tuoi ordini e chat Blackbell dal tuo iPhone e iPad .

Con l'app mobile Blackbell puoi:
- Gestisci i tuoi ordini da qualsiasi luogo
Visualizza e accetta gli ordini dei clienti, invia preventivi, riscuota pagamenti, rimborsi spese
- Chatta con i tuoi clienti in viaggio
Rispondere più rapidamente ai clienti tramite la messaggistica in-app

Ricevi pagamenti istantanei con i link di pagamento

Ricevi pagamenti istantanei con i link di pagamento

8 maggio 2018

Blackbell ora ti consente di generare link di pagamento per richiedere il pagamento di uno specifico prodotto o servizio .

I tuoi clienti riceveranno una notifica via email e potranno aggiungere i loro dettagli di pagamento ed elaborare i loro ordini in meno di 60 secondi.

Accettare pagamenti da parte dei clienti è ora solo un link di distanza.

Blackbell "Acquista pulsante" per il tuo sito web

Blackbell "Acquista pulsante" per il tuo sito web

18 aprile 2018

Il nuovo Blackbell Buy Button è un ottimo modo per aggiungere e-commerce a qualsiasi sito web.
Puoi usarlo per vendere i tuoi prodotti e servizi su WordPress , Tumblr , Squarespace , sul tuo sito web self-hosted o altrove.

Copia semplicemente incolla il nostro frammento JS nel back-office del tuo sito Web e lascia che i tuoi clienti prenotino i tuoi servizi Blackbell con un semplice clic.

Bastano pochi secondi e potrai beneficiare di tutte le funzionalità e l'affidabilità offerte dalla piattaforma Blackbell: ordini online, pagamenti sicuri, calendari, gestore ordini ...

Calendari V2 ti consente di prenotare un giorno

Calendari V2 ti consente di prenotare un giorno

5 aprile 2018

I calendari Blackbell stanno migliorando. D'ora in poi, consenti le prenotazioni giornaliere.

Usalo per:

🛌 Pianificazione delle risorse
Bed & breakfast, cottage, camere d'albergo, case, appartamenti, camere

🚲 Noleggio di attrezzature
Sci, auto, biciclette, computer, attrezzature tecniche, piscine

🎾 Pianificazione eventi di più giorni
Conferenza, corso, centro fitness, lezioni di yoga, palestra

Blackbell ha nuovi piani

Blackbell ha nuovi piani

15 marzo 2018

Abbiamo ascoltato il tuo feedback e siamo lieti di presentare 4 nuovi piani.

Buoni per tutti
I coupon promozionali possono essere una potente strategia di marketing. Volevamo renderli disponibili a tutti.

Calendari illimitati
Niente più limiti nel modo in cui pianifichi e gestisci le operazioni.

Altre pagine e servizi
Il nostro nuovo piano aziendale include più pagine e servizi a un prezzo molto più basso.

Incontra l'amico di Blackbell per Slack

Incontra l'amico di Blackbell per Slack

13 marzo 2018

Il vecchio adagio dice: il successo delle vendite inizia con una comunicazione chiara e immediata. È qui che entra in gioco la nuova integrazione di Blackbell con Slack .

Ricevi notifiche su Slack su nuovi ordini, nuove conversazioni e nuovi clienti. Rispondi ai clienti in modo super veloce dall'app che hai già aperto tutto il giorno.

Presentazione del programma di riferimento Blackbell

Presentazione del programma di riferimento Blackbell

21 febbraio 2018

Il programma di riferimento esclusivo di Blackbell è attivo!

Per ogni nuovo cliente pagante a cui ti riferisci, guadagnerai il 20% del loro abbonamento Blackbell . Un'azienda che utilizza il tuo codice coupon riceverà il 25% di sconto sul suo abbonamento mensile per 4 mesi.

Riceverai un pagamento istantaneo e automatico su Stripe, ogni volta che una società a cui fai riferimento viene addebitata per il suo abbonamento mensile o annuale a Blackbell.

Diffondi l'amore ❤️

Conosci i tuoi clienti

Conosci i tuoi clienti

5 febbraio 2018

L'ultimo aggiornamento Blackbell ti dà la possibilità di capire i tuoi clienti in modo da poter prendere decisioni più intelligenti .

Ogni volta che un cliente utilizza la tua piattaforma Blackbell - visite, chat o ordini - le sue azioni vengono automaticamente compilate nel suo profilo.

E buone notizie! Questo aggiornamento si applica retroattivamente ai tuoi clienti esistenti.

Blackbell cambierà il tuo modo di pianificare

Blackbell cambierà il tuo modo di pianificare

19 gennaio 2018

La nostra nuova funzione Calendario ti consente di personalizzare i tempi in cui le persone possono prenotare i tuoi servizi.

Gestisci le disponibilità come un professionista
Crea regole semplici. L'installazione è facile. Lascia che Blackbell conosca le tue preferenze di disponibilità e farà il lavoro per te.

Mostra le disponibilità in tempo reale
Permetti la prenotazione immediata. Operazioni di controllo

Definisci le regole per mantenere il controllo
Imposta i tempi di buffer prima / dopo gli eventi, i limiti giornalieri, i limiti degli slot, il preavviso minimo di programmazione

Chanelog di Blackbell

Chanelog di Blackbell

1 gennaio 2018

Blackbell sta iniziando il 2018 con un botto! In questa pagina, condivideremo con te le nostre principali nuove funzionalità e integrazioni.

Resta sintonizzato 🚀




Aggiornamenti del prodotto


Cosa c'è di nuovo
I nostri recenti aggiornamenti del prodotto.
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Roadmap pubblica
I nostri aggiornamenti di prodotto pianificati.
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