Trasforma le proprietà in fiorenti comunità

esperienza residente superiore

Semplifica le operazioni, aggiorna le esperienze dei residenti e ottieni il pieno controllo sulla gestione della proprietà senza preoccuparti del software.
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Scelto dalle moderne società immobiliari che apprezzano il mantenimento dei propri residenti
I clienti soddisfatti sono un centro di profitto
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La soddisfazione dei residenti porta alla fidelizzazione e guida il valore della proprietà
Cosa stai facendo con loro?

Gestione quotidiana della proprietà, fornitura di servizi eccellenti, miglioramento della riscossione degli affitti, risposta alle aspettative dei residenti, riduzione dei costi e aumento della soddisfazione dei residenti: hai molto da fare quando si tratta di crescita e di protezione della tua attività dall'abbandono dei residenti. Con Blackbell, hai un partner fidato per migliorare l'esperienza dei residenti.

Per i proprietari di immobili

Prendi decisioni aziendali basate sui dati

Blackbell aiuta i proprietari di immobili e gli investitori a ottenere piena visibilità e controllo su proprietà e offerte di servizi.
Prendi decisioni aziendali di grande impatto sulla base di dati reali, non per sentito dire.

Per i gestori di proprietà

Semplifica la gestione quotidiana della proprietà

Gestire la proprietà e comunicare con i residenti può sopraffare il personale.
Digitalizza le comunicazioni, automatizza i promemoria, acquisisci dati e offri servizi, tutto utilizzando un'unica piattaforma.

Per i residenti

Costruisci fiorenti comunità di residenti

Oggi i residenti hanno bisogno di più di uno spazio vitale. Hanno bisogno di servizi, eventi, servizi locali e un senso di comunità per rimanere più a lungo.
Con Blackbell, hai una piattaforma completa per coinvolgere e deliziare i residenti.
Caratteristiche principali
Una suite completa di applicazioni per un'esperienza senza interruzioni

Comunicazioni

Comunica facilmente con i residenti. Puoi trasmettere messaggi a tutti i residenti e contattare residenti specifici. Rispondi ai messaggi dei residenti e rimani aggiornato.
Ti aiutiamo a progettare e modelli di messaggi pre-approvati per scenari importanti in modo da poter automatizzare e standardizzare le attività.
Con Blackbell, è semplicissimo coinvolgere i residenti con comunicazioni proattive e tempi di risposta ridotti.

Servizi

Blackbell semplifica le prenotazioni dei servizi. I flussi di lavoro di prenotazione completamente personalizzati ti consentono di progettare flussi di prenotazione per tutti i tipi di servizi.
Potenti moduli e calendari funzionano perfettamente per aiutare i residenti a prenotare servizi all'interno della loro app.
Blackbell acquisisce i dati di utilizzo e ti aiuta a ottimizzare i servizi e a creare un'esperienza significativa per i residenti.

Gestione pacchi

La gestione dei pacchi è un compito ingombrante. I processi manuali sono inefficienti e richiedono personale dedicato. Inoltre, c'è sempre il rischio che i pacchi vadano persi.
Blackbell offre un sistema di gestione dei pacchi intelligente che aiuta la direzione a risparmiare tempo, aumentare la precisione, implementare il distanziamento sociale e automatizzare le notifiche dei residenti.
Ora il tuo personale può concentrarsi maggiormente sul servizio ai residenti e sul miglioramento della soddisfazione dei residenti.

Eventi

Gli eventi offrono ai residenti un modo per connettersi tra loro e formare una comunità. Tuttavia, organizzare e gestire eventi che piacciono ai residenti è più facile a dirsi che a farsi. Blackbell ti aiuta a organizzare eventi e condividere la pagina degli eventi con tutti i residenti. Puoi monitorare l'interesse, la partecipazione e il feedback dei residenti per qualsiasi evento. Usa questi dati per pianificare eventi e spazi comunitari che i residenti amano.

Gestione dei visitatori

La gestione dei visitatori riguarda tanto la sicurezza quanto la facilità. Blackbell semplifica il check-in, il monitoraggio e il check-out di visitatori, appaltatori e fornitori di servizi. La verifica dell'identità digitale e le notifiche automatiche agli host aiutano in un coinvolgimento fluido.
Con il processo di accesso senza contatto, Blackbell libera il personale e consente loro di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.
La gestione dei visitatori di Blackbell mantiene la comunità sicura, coinvolta e felice.

Riscossione pagamenti

Migliora la raccolta dei noleggi abilitando i promemoria automatici. I residenti possono aggiornare lo stato sulla loro app una volta effettuato il pagamento. Visualizza e monitora lo stato di tutti i pagamenti degli affitti in un'unica dashboard centrale.
Blackbell ti consente di raccogliere e monitorare digitalmente i micropagamenti per servizi, parcheggio, manutenzione, prenotazioni degli ospiti e altri servizi. Raccogli in modo affidabile pagamenti che altrimenti sarebbero difficili da tenere sotto controllo.
Blackbell offre comodità ed efficienza alle tue operazioni.

Manutenzione

I residenti possono inviare richieste di riparazione e manutenzione in qualsiasi momento dall'app Blackbell.
Il sistema di tracciamento online aiuta la direzione a semplificare tutte le richieste di manutenzione e ad aggiornare i residenti in tempo reale.
Il processo online completo, il monitoraggio e gli aggiornamenti di stato ti consentono di ridurre i costi operativi, mantenere standard di servizio elevati e trasformare i problemi di manutenzione in esperienze positive, tutto allo stesso tempo.

Mercato

Blackbell offre un mercato online completo di fornitori e servizi locali. I residenti possono scoprire e prenotare un servizio direttamente dalla loro app Blackbell. I venditori possono fornire offerte esclusive ai residenti e aumentare le vendite.
Marketplace ti aiuta a guadagnare una commissione su ogni transazione, stabilendo così nuovi ricavi accessori.
Offri servizi aggiuntivi ai tuoi residenti ed eleva l'esperienza di vita.

Stack tecnologico completo

Blackbell è una suite di software completamente personalizzabile e all-in-one. Installiamo e lanciamo la tua app in poche settimane.
A differenza del software ingombrante che richiede un'eternità per l'aggiornamento, l'aggiunta di nuovi contenuti o funzionalità alla tua app Blackbell richiede solo pochi clic. Significa che puoi rispondere alle esigenze dei residenti in continua evoluzione, alle strategie di crescita e alle emergenze in tempo reale.
Blackbell si integra facilmente con il tuo software di gestione della proprietà per creare un'esperienza senza soluzione di continuità.

Diritti e permessi

Gestione, sicurezza, strutture, comunità: occorrono molti team per gestire con successo una proprietà. Blackbell ti consente di concedere diritti e permessi diversi a squadre diverse.
In questo modo diventa semplice per tutti ridurre il disordine e utilizzare in modo efficiente l'app.
La tua app Blackbell è efficiente, sicura e protetta dall'utilizzo non autorizzato.

Cruscotti e analisi

Con Blackbell, hai tutti gli strumenti interconnessi in un unico posto. Significa che hai accesso a dati completi per una visione completa delle tue operazioni immobiliari.
Utilizza i dati per progettare strategie di crescita, pianificare la forza lavoro e le strutture e ottimizzare i costi operativi.
Prendi decisioni migliori con potenti dashboard e analisi per l'efficacia dei costi, un elevato coinvolgimento dei residenti e una migliore identità del marchio.

multilingue

Blackbell è disponibile in tutte le lingue. La nostra potente traduzione dinamica basata sulla tecnologia AI garantisce che tu e i tuoi residenti possiate sempre comunicare senza barriere linguistiche.
Il supporto di più lingue è essenziale nella società sempre più cosmopolita di oggi.
Ciò significa anche che puoi utilizzare Blackbell in qualsiasi paese e luogo senza mai preoccuparti delle barriere linguistiche.
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Prezzi trasparenti

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