새로운 기능

최근 주요 제품 업데이트.

Private pages

August 3, 2020

Edit a page visibility to make it visible only to customers with specific labels. 

Hide the page to non-authorized customers or let them request access by submitting a form. 

Set you form as :
- Free to submit: Capture information and grant access after manual validation
- Paid access: Customers should pay a one-off charge to access the private page
- Paid Subscription: Customer should have an active subscription to access the private page

Send files to customers

July 6, 2020

Send files to customers ( PDF, Doc, Images.. ), they will be notified via email or push notifications. Track when files are downloaded. 

Sent files are automatically saved and accessible in your customer profiles CRM. 

New Broadcast audience - customers who booked for a specific date

July 2, 2020

Send a broadcast message to a new audience, all customers who scheduled a service at some dates.

Auto send a saved reply: New order, 5-star ratings

June 25, 2020

Auto send one of your custom saved reply when a new order is received or when a customer submits a 5-star rating.

Calendars Timeline

View and manage all your events faster. 

Blackbell accounts switcher

May 27, 2020

Switch between your Blackbell accounts.

판매 대금 알림

2020 년 5 월 4 일

은행 대금 지급 상태를 실시간으로 추적

이메일 또는 푸시 알림을 통해 각 상태 변경에 대한 알림을받습니다.

CRM 라벨

2020 년 4 월 14 일

고객을 다른 카테고리로 분류하기위한 라벨 만들기

라벨별로 고객보기

고객 세그먼트에 브로드 캐스트 메시지 보내기


제품 판매

2020 년 4 월 4 일

간단한 '바구니에 추가'스타일 제품

주문 흐름, 온라인 / 오프라인 청구 사용자 정의

고객의 검토 요청 및 게시

CRM : 이메일 또는 푸시를 통해 고객에게 메시지를 브로드 캐스트

브로드 캐스트는 한 번에 여러 사용자에게 보낼 수있는 대량 통신 및 마케팅 메시지입니다.

고객을위한 iOS 및 Android 푸시 알림

2020 년 1 월 24 일

고객은 주문 업데이트, 새 메시지 또는 지불 알림에 대한 푸시 알림을받습니다. (당신은 마켓 플레이스 계획에 있어야하고 여기에 앱을 주문해야합니다)

은행 계좌로 지불

2020 년 1 월 24 일

이제 은행 계좌로 잔액을 인출 할 수 있습니다.

유럽 (EUR), 미국 (USD), 영국 (GBP), 기타 국가 에서 45 개국 통화.

잠금 모드

2020 년 1 월 24 일

사용자가 웹 사이트를 볼 수 있도록 계정을 만들거나 로그인하도록 강요

신규 사용자 가입을위한 이메일 알림

2020 년 1 월 24 일

새 사용자가 새 계정을 등록하자마자 세부 정보가 포함 된 전자 메일을 받으려면 새 사용자 알림을 설정하십시오.

일정 알림을위한 이메일 알림

2020 년 1 월 24 일

사용자가 예약 한 예정된 이벤트에 대한 알림 이메일을 켭니다.

사용자를위한 팝업 알림

2020 년 1 월 24 일

고객은 웹 사이트 또는 앱에서 주문 업데이트, 새 메시지 또는 지불 알림에 대한 실시간 알림을 볼 수 있습니다.

대량 편집 페이지 및 서비스

2020 년 1 월 24 일

여러 페이지 및 서비스 설정을 한 번에 업데이트하십시오.

페이지 :
-상태를 DRAFT로 변경
-상태를 라이브로 변경 -보관 -삭제

서비스 :
-주문 흐름
-자동 채팅 -한도 및 청구 -연결된 캘린더 -알림 -보관 -삭제

새 페이지 비주얼 빌더

2020 년 1 월 24 일

페이지에 컨텐츠를 쉽게 추가 할 수있는 새로운 비주얼 빌더.

슬롯 초과 예약 방지

2020 년 1 월 24 일

다시 초과 예약하지 마십시오. 2 명의 사용자가 동일한 슬롯을 예약 한 경우 하나를 확인하면 보류중인 예약에 충돌이 있음을 알려줍니다.

Blackbell 캘린더 설정은이 슬롯에 대해 확인 된 최대 주문 수에 도달하자마자 슬롯이 새로운 예약을 수락하지 않도록 자동으로 비활성화합니다.

채팅 시간

2020 년 1 월 24 일

고객이 채팅을하거나 스누즈 모드를 활성화하여 채팅을 일시적으로 비활성화 할 수있는시기를 설정합니다.

수백 개의 템플릿

2019 년 11 월 6 일

서비스 나 양식 서식 파일을로드하여 비즈니스가 빠르게 향상 될수록 빠를수록 좋습니다.

판매, 제출, 고객 및 비즈니스 만족도 측면에서 각 템플릿 성능추적 하므로 컬렉션이 항상 개선되고 최신 상태입니다.


고객 데이터 수집, 저장 및 구성

2019 년 11 월 6 일

양식 및 서비스에서 이제 고객으로부터 더 많은 유형의 데이터를 수집 할 수 있습니다.

주문 및 고객 프로파일에 모두 저장되고 구성됩니다.

-드롭 다운- 신규
-체크 박스
-예 / 아니오- 신규
-수량 피커
-파일 업로드- 신규
-서명
-텍스트 필드
-번호- 새로운
-이메일- 신규
-전화- 신규
-날짜- 새로운
-주소- 새로운

또한 각 옵션에 대해 이미지설명을 추가하고 예약 단계에서 더 많은 텍스트와 이미지로 전체 섹션 나누기 를 할 수 있습니다.

옵션 이미지 및 설명

2019 년 11 월 6 일

각 옵션마다 이미지설명을 추가 할 수 있습니다 .

예약 단계에서 더 많은 텍스트와 이미지로 전체 구역 나누기 를 추가하십시오.

자동 확인 주문 모드

2019 년 10 월 17 일

이제 서비스 및 양식을 자동 확인되도록 설정할 수 있습니다.

다음과 같이 작동합니다.

  • 사용자가 서비스를 주문하거나 양식을 제출 함
  • 관련 주문이 자동으로 확인됩니다 (해당되는 경우 관련 요금이 부과됨)

양식 작성기 소개

2019 년 8 월 21 일

Blackbell 앱에서 채울 수있는 양식을 만들 수있는 가능성을 소개하게되어 기쁩니다.

또한 60 개의 옵션 중에서 주문 또는 양식 제출을 위해 버튼을 사용자 정의 할 수 있습니다.

예 :

  • 체육 수업 예약 (버튼 : 지금 예약 )
  • 이벤트 등록 (버튼 : 등록 )
  • 유지 보수 알림 (버튼 : 로그 문제 )
  • 추가 정보 요청 (버튼 : 제출 )
  • 우리의 대의를 위해 $ 20를 기부하십시오 (버튼 : 기부 )

고객은 이제 날짜별로 서비스를 검색 할 수 있습니다.

2019 년 7 월 23 일

고객은 서비스를 예약하려는 날짜를 선택할 수 있으며 해당 날짜에 제공되는 서비스 및 해당 서비스의 무료 슬롯 수를 볼 수 있습니다

프로 팁 :

1. 서비스에 대한 동적 가격 책정 - 달력 날짜에 따라 다소 비쌉니다 (수율) ( 문서 )

2. 두 가지 유형의 캘린더 (예 : 아래 예와 같이) 또는 일일 캘린더 (체크 아웃하고 객실 유형 선택에 사용)의 두 가지 유형 모두에 사용하십시오.

iOS 및 Android 용 Blackbell 모바일 앱

2019 년 6 월 28 일

이 실질적인 업데이트로 이제 앱에서 웹 사이트의 콘텐츠를 만들고 관리 할 수 있습니다.

Blackbell이 귀하의 비즈니스를 운영하기 위해 제공하는 모든 것은 이제 귀하의 손끝에 있습니다.

언제 어디서든 Android 폰 또는 태블릿에서 Blackbell 직관적 인 웹 사이트 제작 도구를 사용하여 온라인 비즈니스를 만들고, 실행하고, 확장 할 수 있습니다.

이미지, PDF, 비디오 라이브러리

2019 년 6 월 13 일

업로드 한 모든 이미지, PDF 및 비디오는 이제 라이브러리에 자동으로 추가되므로 다른 페이지에서도 쉽게 사용할 수 있습니다.

이 변경으로 인해 이미지가 Blackbell에서 더 빨리로드됩니다.

개선 된 Blackbell API

2019 년 6 월 13 일

Blackbell webhooks API를 타사 소프트웨어와 통합하여 워크 플로를 쉽게 자동화 할 수 있습니다.

Blackbell은 webhook을 보낼 수 있으므로 새로운 주문이나 기존 주문 상태가 변경된 경우 사용자에게 알립니다.

Webhooks에는 다음과 같은 주문 정보가 포함됩니다.

  • 주문 아이디
  • 주문 상태
  • 고객 이름
  • 고객 이메일
  • 주문 가격
  • 모든 주문 옵션
  • 예정된 시간

더 읽기

한 번의 클릭으로 35 개 언어로 웹 사이트 번역

2019 년 2 월 22 일

더 많은 언어를 추가했으며 현재 35 개 언어로 콘텐츠를 지원합니다.

"en": "영어", "es": "Español", "pt": "Português", "de": "Deutsch", "fr": "Français", "it": "Italiano", "nl ""Nederlands ","lb ":"Lëtzebuergesch ","mt ":"Malti ","no ":"Norsk ","da ":"Dansk ","fi ":"Suomi " "Polski", "sk": "Slovenčina", "sv": "Svenska", "hu": "Magyar", "is": "Íslenska", "uk": "Українська", "ru": "Русский ""el ":"ελληνικά ","eu ":"Euskara ","ca ":"Català ","co ":"Corsu ","ga ":"Gaeilge ","hr ":"Hrvatski " "cs": "Čeština", "tr": "Türkçe", "ar": "دزيري", "yi": "ייִדיש", "he": "עִבְרִית", "hi": "हिन्दी", "zh -CN ":"汉字 简化 方案 ","ja ":"日本語 ","ko ":"한국어 ","vi ":"㗂 越 "

또한 규칙을 포함하여 Google Translate 신경망을 사용하여 클릭 한 번으로 번역 할 수 있습니다.

일부 콘텐츠 (모든 콘텐츠, 일부 페이지, 일부 서비스)를 규칙 (구식, 번역되지 않은 번역 또는 모든 번역)으로 번역하십시오.

Booking.com 예약 자동 가져 오기

2018 년 12 월 21 일

귀하의 재산은 booking.com에 기재되어 있습니까?

팀의 시간을 절약하고 손님 만족도를 높일 수 있습니다 : 이메일을 통해 손님을 자동 초대하여 숙박 준비를하고 Blackbell 앱을 통해 선호도를 공유하십시오.

손님 환영 전자 메일 자동 수신

2018 년 12 월 21 일

체류 예약이 생성되면 손님에게 환영 전자 메일을 자동으로 보냅니다.

손님은 자신이 선호하는 언어로 이메일을 받고 Blackbell 앱에 자동 로그인되어 계정을 만들지 않아도 주문이나 채팅을 할 수 있습니다

호스트 용으로 제공됩니다.
숙박은 직원이 수동으로 만들거나 booking.com, Protel 또는 Mircros Opera 통합을 통해 자동으로 생성 할 수 있습니다.

☆ 리뷰 서비스 ☆

2018 년 11 월 27 일

이제 인증 된 고객이받은 선택한 리뷰에 대한 각 서비스를 표시하도록 선택할 수 있습니다.

표기법을 검토 텍스트와 함께 표시하십시오.


모바일에서 관리

2018 년 11 월 20 일

이것은 iOS 및 Android 용 모바일 앱에 핵심 Blackbell 도구를 제공하는 거대한 제품 릴리스입니다.

- 서비스 : 모두보기, 작성 및 수정
- 홈페이지 : 편집
- 고객 : 지불 링크보기, 작성 및 전송
- 영향력있는 캠페인 :보기, 만들기
- 쿠폰 :보기, 만들기
- 앱 설정 : 설정, 수정

iOS 용 다운로드
Android 용 다운로드

블랙 벨 점수

2018 년 11 월 16 일

Blackbell Score를 소개하게되어 기쁩니다.

Blackbell을 사용하여 얼마나 잘하고 있는지, 어떻게 향상시킬 수 있는지를 측정합니다.

우리의 데이터는 점수가 높을수록 판매량이 많고 고객이 더 행복하다는 것을 보여줍니다.
점수를 향상시켜 비즈니스를 개선하십시오. 그렇게 간단합니다.

저울

2018 년 11 월 5 일

실시간으로 볼 수 있도록 저울을 도입했습니다.

1. 귀하의 Stripe 또는 Transferwise로 지불 할 수있는 잔액 금액.
2. 곧 사용할 수있는 금액. 지불금을 지불 할 수있게되기까지 7 일이 소요됩니다.

잔액 지급 일정 설정 : 일별, 주별, 월별 또는 수동.

공개 제품 로드맵

2018 년 10 월 19 일

우리는 새로운 공공 제품 로드맵의 출시를 자랑스럽게 생각합니다!

이 로드맵은 우리가 다음에 무엇을 할지를 보여줍니다.

로드맵보기

☆ 평가 서비스 ☆

2018 년 10 월 15 일

이제 인증 된 고객이받은 평균 평점을 각 서비스에 대해 표시하도록 선택할 수 있습니다.

수집 된 등급의 수와 서비스의 평균 표기법을 표시하십시오.


귀하의 서비스가 새로운 모습으로 바뀝니다!

2018 년 10 월 15 일

우리는 고객의 경험을 향상시키기 위해 서비스 / 제품 페이지를 완전히 새로 고침했습니다.

페이지가 멋지게 보입니다 ...
상단 그림이 향상되도록 헤더가 다시 디자인되었으므로 고객에게 채팅 기능이있는 경우 고객에게 직접 채팅 할 수있는 기능을 제공합니다.
텍스트 블록, 그림 갤러리,지도 등의 설명 블록을 추가 할 수 있습니다 ...

... 주문 경험이 더 부드럽습니다.
주문 단추가 더 이상 고객의 눈을 떠날 것입니다! 항상 끈적한 하단 막대에 표시됩니다!

우리의 eBook은 나와 있습니다!

2018 년 10 월 5 일

"무익한 관리 작업에 너무 많은 시간을 썼다"... 친숙한가요? 이는 많은 서비스 업체들이 겪고있는 문제 중 하나 일뿐입니다.

우리는 서비스를 온라인으로 판매하는 동안 발생했던 주요 문제에 대해 세 가지 서비스 비즈니스 에 대해 이야기 해 왔습니다.

eBook에서 경험과 솔루션을 읽어보십시오!

eBook 읽기

Android에서 관리

2018 년 9 월 17 일

이제 Android 기기 에서 Blackbell의 모든 주문 및 채팅을 액세스하고 관리 할 수 있습니다 !

iOS Blackbell Manage와 마찬가지로 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.
- 어디서든 주문 관리
고객의 주문보기 및 수락, 견적 보내기, 지불금 수령, 환불 청구
- 이동 중에도 고객과 채팅하십시오.
인앱 메시지를 통해 고객에게 더 빠르게 응답합니다.
- 한 번의 클릭으로 지불 링크 보내기
기존 고객 또는 신규 고객에게

Android 앱 다운로드

Blackbell x Transferwise

2018 년 9 월 4 일

Blackbell에 대한 지불을보다 쉽게 수락 할 수있게되었습니다.

통화를 선택하고 이메일 주소 를 입력 하기 만하면 Blackbell에서 지불금을 수령 할 수 있습니다. 그게 다야!

온라인 지불을 허용하는 것은 노 쇼 를 줄이고 운영을 개선하며 환불을 쉽게 발행 하는 가장 좋은 방법입니다.


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Black Blackbell Promote✨ 소개
2018 년 8 월 20 일
자세히 알아보기 →

Blackbell은 자사의 서비스 및 제품을 판매하기 위해 Blackbell을 사용하는 비즈니스에 영향력 을 연결하는 새로운 마케팅 도구 플랫폼 인 Blackbell Promote를 출시하게되어 매우 기쁩니다.

* 영향 요인 *
소셜 미디어에서 좋아하는 브랜드로 작업함으로써 독창성에 대한 보상을 받으십시오!
캠페인에 가입하고 공유를 시작하십시오. 팔로어가 귀하의 고유 제휴사 링크를 통해 구매할 때마다 자동으로 수수료를 받게됩니다.

* 비즈니스 * :
Blackbell Manage 응용 프로그램을 사용하여 제품 및 서비스를 나열하고 몇 분 안에 인플펜서 캠페인을 만드십시오!

체크 아웃시 서명 캡처

2018 년 7 월 30 일

이제 주문 예약 흐름의 일부로 고객의 서명을 캡처 할 수 있습니다.
"캡쳐 서명"모듈을 예약 단계로 추가하기 만하면됩니다!

작업을 강화하고 간소화하는 또 다른 기능.




고객의 영수증을 스캔하십시오. 운영 개선.

2018 년 6 월 28 일

Blackbell Mobile App에서 고객의 영수증을 스캔하여 관련 주문에 쉽게 액세스 할 수 있습니다.
즉시 주문 세부 정보, 지불 상태를 검색 할 수 있습니다.

현장 경험을 향상시키면서 현장 직원의 작업을 촉진하십시오.

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저장된 답글 소개

2018 년 6 월 28 일

귀하의 고객은 아마도 같은 질문을 반복해서 물어볼 것입니다. 다시 말하면, 같은 방식으로 그들에게 회답하는 것을 의미합니다.
Blackbell의 저장된 응답이 실제로 도움이되는 곳 입니다.

저장된 응답은 응답 시간을 단축하는 동시에 응답을 개인화 된 상태로 유지합니다.

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Wordpress에서 판매

2018 년 6 월 14 일

Wordpress 웹 사이트에서 바로 서비스를 쉽게 판매하십시오.

  • Blackbell Wordpress Plugin 설치
  • Blackbell에 대한 링크가 자동으로 모달로 열리 며 고객에게 인라인 결제 경험을 제공합니다.
  • 고객은 모든 페이지의 떠 다니는 아이콘에서 장바구니 및 주문에 액세스 할 수 있습니다.

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반복 지불금 수금

2018 년 5 월 30 일

블랙벨이 방금 더 나아졌습니다.

이제는 매월, 매주, 일 또는 심지어 매년 지불금을 자동으로 받기 위해 반복 지급을 설정할 수 있습니다. 이 새로운 기능을 사용하면 클라이언트를 추적하거나 전화로 카드를 가져 오거나 매월 같은 정보를 다시 입력 할 필요가 없습니다.

청구서가 간단 해졌습니다.

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Blackbell iOS 앱은 여기에 있습니다 📣

2018 년 5 월 22 일

이제 iPhone 및 iPad 에서 Blackbell 주문 및 채팅을 모두 액세스하고 관리 할 수 있습니다.

Blackbell 모바일 앱을 사용하면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 어디서든 주문 관리
고객의 주문보기 및 수락, 견적 보내기, 지불금 수령, 환불 청구
- 이동 중에도 고객과 채팅하십시오.
인앱 메시지를 통해 고객에게 더 빠르게 응답합니다.

iOS 앱 다운로드

지불 링크로 즉시 지불하십시오.

2018 년 5 월 8 일

Blackbell에서는 이제 특정 제품이나 서비스에 대한 지불을 요청하는 지불 링크생성 할 수 있습니다.

고객에게 이메일로 통보되며 60 초 이내에 지불 세부 정보를 추가하고 주문을 처리 할 수 있습니다.

고객으로부터의 지불을 수령하는 것은 단지 멀리 링크입니다.

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귀하의 웹 사이트에 대한 Blackbell "Buy Button"

2018 년 4 월 18 일

새로운 블랙 베리 구매 버튼 은 전자 상거래를 어떤 웹 사이트에도 추가 할 수있는 좋은 방법입니다. 이 도구를 사용하여 WordPress , Tumblr , Squarespace 에서 자신의 호스트 웹 사이트 또는 다른 곳에서 제품 및 서비스를 판매 할 수 있습니다.

JS 스 니펫을 웹 사이트 백 오피스에 복사 한 후 고객이 간단한 클릭으로 Blackbell 서비스를 예약하도록하십시오.

단 몇 초 만에 Blackbell 플랫폼이 제공하는 모든 기능 및 안정성 ( 온라인 주문, 보안 지불, 캘린더, 주문 관리자 등) 혜택을 누릴 수 있습니다.

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캘린더 V2를 사용하면 하루에 예약 할 수 있습니다.

2018 년 4 월 5 일

블랙 벨 캘린더가 좋아지고 있습니다. 이제부터는 당일 예약이 가능합니다.

그것을 위해 사용 :

🛌 자원 스케줄링
베드 & 브랙 퍼스트, 오두막, 호텔 객실, 주택, 아파트, 객실

🚲 장비 대여
스키, 자동차, 자전거, 컴퓨터, 기술 장비, 수영장

🎾 다중 일 일정 스케줄링
컨퍼런스, 코스, 피트니스 센터, 요가 클래스, 체육관

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블랙 벨 새 계획

2018 년 3 월 15 일

귀하의 의견을 경청했으며 4 가지 새로운 계획을 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.

모두를위한 쿠폰
프로모션 쿠폰은 강력한 마케팅 전략이 될 수 있습니다. 우리는 모든 사람들이 사용할 수 있도록하고 싶었습니다.

무제한 캘린더
작업을 예약하고 관리하는 방식에 한계가 없습니다.

더 많은 페이지 및 서비스
우리의 새로운 사업 계획은 훨씬 저렴한 가격으로 더 많은 페이지와 서비스를 제공합니다.

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Slack을위한 Blackbell dealbot 만나기

2018 년 3 월 13 일

오래된 격언 : 영업 성공은 명확하고 즉각적인 커뮤니케이션으로 시작됩니다. Blackbell의 Slack 과의 새로운 통합 이 대화에 포함됩니다.

새로운 주문, 새로운 대화 및 새로운 고객에 대해 슬랙에 대한 알림을받습니다. 이미 하루 종일 열어 둔 앱에서 고객에게 빠르게 응답하십시오 .

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Blackbell 소개 프로그램 소개

2018 년 2 월 21 일

Blackbell 독점 추천 프로그램이 켜졌습니다!

신규 유료 고객마다 Blackbell 구독의 20 %를 얻게됩니다 . 쿠폰 코드를 사용하는 비즈니스는 4 개월 동안 월간 구독료의 25 %를 할인 받게됩니다.

Stripe을 통해 즉시 지불 되고 자동으로 수익을 얻게 됩니다. 귀하가 추천 한 사업장에 Blackbell 월간 또는 연간 구독료가 부과됩니다.

사랑을 전파하십시오 ❤

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고객 파악

2018 년 2 월 5 일

최신 Blackbell 업데이트는 고객이해 하는 능력을 제공하므로보다 현명한 결정을 내릴 수 있습니다 .

고객이 Blackbell 플랫폼 (방문, 채팅 또는 주문)을 사용할 때마다 고객의 행동이 자동으로 고객 프로필로 컴파일 됩니다.

그리고 좋은 소식입니다! 이 업데이트는 기존 고객에게 소급 적용됩니다.

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Blackbell이 일정을 바꿀 것입니다.

2018 년 1 월 19 일

새로운 캘린더 기능을 사용하면 사람들이 서비스를 예약 할 수있는 시간을 사용자 정의 할 수 있습니다.
프로와 같은 사용 가능성 관리
간단한 규칙을 만듭니다. 설치가 쉽습니다. Blackbell이 귀하의 이용 가능성 선호도를 알려주고 귀하를 위해 업무를 수행 할 것입니다.

실시간 가용성 표시
즉시 예약 가능. 제어 작업.

제어를 유지하기위한 규칙 정의
이벤트 전후 버퍼 시간 설정, 일일 한도, 슬롯 한도, 분 스케줄 알림

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블랙벨 changelog

2018 년 1 월 1 일

Blackbell은 2018 년을 시작으로 쾅! 이 페이지에서 우리는 주요 새로운 기능 및 통합을 알려드립니다.

계속 지켜봐주십시오 🚀




제품 업데이트


새로운 소식
최신 제품 업데이트.
열다

공공 로드맵
계획된 제품 업데이트.
열다