Concierge App fir Hoteler & Airvia Locatioun

Ugebuede Servicer op Ufro virun a während Openthalt
Préift eis Template

On

Hotellen a vermaartlech Appartementer ginn ëmmer méi zu engem Service Hub (F&B, Wellness, Hausaarbecht, Fräizäit…) a si sinn enk mat hirem Lokalberäich verbonne. Si brauchen all eng Plattform fir intelligent hiert ganzt Serviceoffer ze sammelen, souwuel intern wéi extern.
Hoteler hunn och staark operationell Spezifizitéiten (verschidde Departementer) an d'Fro vu Gaaschtfräiheet ass Schlëssel.

Blackbell kann Gaaschtfrëndlechkeet Servicer upsell hir Gäscht, mat besser Client Kommunikatioun duerch liewen Chat wéi och d'Grënnung vun enger knalleg lokal Communautéit fir hir Hotel hëllefen.

Méi wéi 200 Hoteler an Locatiounsfirmen trauen Blackbell fir sech mat hire Gäscht ze engagéieren:


Firwat Blackbell fir Iech richteg ass

Informatioun

Äre Verzeechnes op enger Plaz - einfach ze updaten a méisproocheg.

Raum Buchung

Erlaabt Äre Clienten hir Zëmmer online ze reservéieren a Kalenneren einfach ze managen.

Servicer Uerdnung

Zëmmer Service, Spa, Housekeeping, Maintenance ... All-in-one vereenegt Interface.

Live Chat

Kommunizéieren ënnerwee mat Äre Clienten. Befestegt Gespréicher fir Teammemberen.

Lokalen Maartplang

Onboard lokal Service Provider fir méi Servicer fir Äert Gäscht ze bidden.

Operatiounen

Erstellt Servicer Departementer. Setzt Instant Alarmer & Eskalatioun Alarmer iwwer Bestellungen. Invitéiert Är Team op Är Plattform.

Préift eis Hotel Template

Kritt Online Bookings

Blackbell bitt e sëlleche Buchungserfahrung fir Är Clienten, während Dir Iech e Aarbechtsberäich ubitt, wou Buchungen organiséiert a liicht zougänglech sinn .

Einfach e Kalenner erstellen mat de Verfügbarkeet vun Ären Zëmmer oder Appartementer, an erlaabt Clienten aus Ärer Echtzäit Disponibilitéit ze wielen wann Dir e Raum bucht.

Dir kënnt fir all Informatioun froen déi Dir am Buchungsprozess mat Checkboxen, Quantitéitpickeren, Textboxen a méi wëllt. Zum Beispill kënnt Dir Cliente froen fir e Bild vun hirer ID eropzelueden fir Iech an Ärem System ze späicheren fir den Check-in Prozess méi séier ze maachen .

Wann se all d'Buchungsstufen ofgeschloss hunn, gi se gefrot e Kont mat Iech ze kreéieren an hunn d'Méiglechkeet hir Bezuelungsdetailer ze späicheren fir weider Bestellungen ze erliichteren. Wann se mat Iech gebucht hunn, gesitt Dir datt se an Äre Clienten optrieden .

Upsell Är Servicer

Benotzt eist virgeschriwwent méisproocheg Buchungsprozess fir Servicer wéi Raumdéngscht , Fluchhafentransfer, Wäschmëttelen, Epicerie etc.
Eng Blackbell Websäit ass net nëmmen eng Plattform fir Är Clienten fir sécher a séier hir Stied ze buchen, awer och den Online Portal fir all d'Servicer déi Dir ubitt , wat hir Erfarung mat Iech staark verbessert.

Upsell Ären Zëmmer Service, Fluchhafentransfer, Wäsch, Epicerie oder aner Servicer.

Erhéije Client Zefriddenheet

Generéiere méi positiv Kritiken

Gitt direkt online bezuelt , generéiert Bezuellinken, zitéiert Är Clienten oder setzt zréckkommende Bezuelungen fir Abonnementer op.

Bleift uewen op Alles

Managen op Mobile

Blackbell ass ganz verfügbar als mobil App, ännert Ären Inhalt, manéiert Är Bestellungen a Bezuelungen a schwätzt mat Äre Gäscht ënnerwee, wou och ëmmer.

Managen Uerdnung

Kuckt an akzeptéiert Client Bestellungen, schéckt Zitater, sammelt Bezuelungen a Remboursementskäschten.

Bleift aktuell

Ännert Är Produkter a Servicer Präisser, Optiounen an Informatioun wéi Dir gitt.

Invitéiert Äert Team

Setzt Departementer a konfiguréiert Notifikatiounen sou datt Ufroe bei Är Personal verschéckt ginn, déi se kënnen ausféieren, wärend de Status vun der Bestellung aktualiséiert gëtt, op déi de Client kann verfollegen.

Chat mat Clienten

Service Är Clienten mat engem integréierten Chat deen Liesquitaten enthält. Befestegt Chats zu Teammemberen a erstellt Template-Äntwerte fir Zäit ze spueren.

Organiséiert Är Clienten

Hutt Är Clienten 'Detailer, Bestellungen, an Chatgeschicht alles op enger Plaz, fir datt all Teammember à jour bleift a wësst genau mat wiem et geet.

Promotéiert Är Hotel oder Appartement Locatioun

Blackbell huet de Potenzial fir Äert Geschäft ze wuessen

SEO: Kritt e super Ranking op Sichmotoren mat enger komplett mobilintegréierter Websäit an andeems Dir eis integréiert Tools benotzt.

Coupon'en: erstellt Rabattcodes fir Är Clienten, wielt hiren Typ, Betrag, an déi geziilte Servicer a Clienten. Deelt dës Couponen mat dem Publikum vun Ärer Wiel via verschidden Tools (mir empfeelen eis E-Mail-Kampagnen) a geréiert Är aktiv a ofgelaaf Coupons op Ärer Plattform.

E-Mail-Kampagnen: Wielt fréiere Clienten déi Är Servicer gebucht hunn an se Marketing-E-Maile schécken.

Maacht mat op enger vun de op Blackbell gebaute Maartplaze: Vergréissert Äert Maartberäich andeems Dir Iech op eng Blackbell Maartplaz placéiert. Oder ginn e Maartplaz an onboard lokal Serviceprovider fir se op Är Plattform ze addéieren an d'Gaastzefriddenheet ze erhéijen

+6.500 verifizéiert Rezensiounen

★ ★ ★ ★ ★ 23. Abrëll 2020
Mir waren op der Sich no engem Tool dat alles an engem enthält. Comptabilitéit, Clientsdateien, Websäit, Online Buchung, Online Coursen, Online Shop, .. - alles an engem Tool an praktesch fir béid, eis a Clienten ze benotzen. Mir hunn op aner Software gekuckt awer Äre Design a Servicer sinn vill léif a méi eise Styl!

★ ★ ★ ★ ★ 22 Abrëll 2020
D'Schemaplattform ass einfach vu jidderengem ze benotzen, merci!

★ ★ ★ ★ ★ 14 Abrëll 2020
Ganz gudde Clientsservice. Ëmmer hei fir ze hëllefen an meng Froen ze beäntweren.

★ ★ ★ ★ ★ 12 Oktober 2019
Ech wollt Iech wëssen, datt ech Blackbell gär hunn.

★ ★ ★ ★ ★ 23 September 2019
Ganz hëllefräich an "einfach ze benotzen". Géif anerer staark recommandéiere fir Äre Service och ze benotzen!

★ ★ ★ ★ ★ 06 Juni 2019
Äre Site ass einfach ze verstoen an entsprécht d'Besoine vun engem Service Verkeefer, am Géigesaz zu e puer ganz populäre Site Builder. De Site erfëllt meng Bedierfnesser eng Websäit ze bauen déi meng Mark representéiert, se ass wéi eng live interaktiv Visittekaart.

★ ★ ★ ★ ★ 28 Mee 2019
Ech brauche en nahtlos Wee fir meng Servicepäck z'integréieren, ech hunn Blackbell fonnt an geduecht datt et e Smart Wee wier et ze maachen an erlaabt mech organiséiert ze bleiwen. Do ass en 30 Deeg gratis Prozess an ech konnt dat net soen. Ech mengen ech gi gehackt; d'Plattform ass erstaunlech.

★ ★ ★ ★ ★ 03 Mee 2019
Dëse System ass sou gutt! Et ass sou einfach

★ ★ ★ ★ ★ 18 Abrëll 2019
Jiddereen gär einfach an dëst war ganz riichtaus a Clientsfrëndlech, kee Stress wat sou ni!

Luet 20 méi ...

Probéiert et gratis!

Start Är gratis 30-Deeg Prozess

Nëtzlech Links


Iwwer
Eis Produkter, Team a Kultur.
Opzemaachen

Wat gëtt et neies
Eis rezent Produktupdates.
Opzemaachen

Präisser
Bezuelen all Mount. Annuléieren zu all Moment.
Opzemaachen

Partnerprogramm
Deelen Blackbell. Verdénge Suen.
Opzemaachen