Blackbell Privacy Policy

Bruk Blackbell til å opprette nettstedet eller appen din, planlegge avtaler, selge online, administrere betalinger, abonnement, chatter, CRM og oppgaver.

Personvernregler

Sist oppdatert: 24. mai 2018

---
Vi hos Blackbell, Inc. ("Blackbell", "vi", "oss" eller "vår") har opprettet denne personvernpolitikken (denne "personvernpolitikken") fordi vi vet at du bryr deg om hvordan informasjonen du gir oss er brukt og delt. Denne personvernpolitikken gjelder vår informasjonssamling og brukspraksis for Blackbell i forbindelse med våre tjenester, som blir gjort tilgjengelig for deg gjennom nettstedet vårt på https://www.blackbell.com ("Nettstedet"). Beskrivelse av brukere og godkjenning av vilkår Denne personvernreglene gjelder for besøkende på nettstedet, som kun ser offentlig tilgjengelig innhold ("besøkende") og enkeltpersoner, bedrifter eller andre bedrifter som har registrert seg for å bruke våre tjenester ("kundene"). Ved å besøke nettstedet vårt, samtykker besøkende til vilkårene i denne personvernreglene og de vedlagte bruksvilkårene. Ved å registrere seg, få tilgang til og / eller bruke tjenestene, godtar hver kunde vilkårene i denne personvernreglene og den medfølgende lisensavtalen.

Hvis du ikke er enig med eller du ikke er komfortabel med noe som helst av retningslinjene, bør du straks avbryte tilgang eller bruk av tjenestene våre.
Kapitaliserte vilkår som ikke er definert i denne personvernreglene, skal ha den betydning som er angitt i bruksvilkårene (når et slikt uttrykk gjelder besøkende) og lisensavtalen (når et slikt uttrykk gjelder kunder).

Vårt forhold til deg

Det er viktig at du identifiserer hvilket forhold du har med Blackbell for å forstå Blackbells databeskyttelsesforpliktelser og dine rettigheter til dine personlige opplysninger under denne personvernreglene. Blackbell har følgende relasjoner:

  • En "bruker" er en person som leverer personlig informasjon til oss via vår nettside eller andre tjenester, produkter eller plattformer, for eksempel ved å registrere deg for nyhetsbrevet eller komme i kontakt via chat-messenger. Her er Blackbell en datakontroller.
  • En "Kunde" er en bestemt type Bruker som har forpliktet oss til å fungere som en agent (en "databehandler") ved å skaffe våre Tjenester. Kunden er datakontrolleren, og Blackbell er deres dataprosessor.
  • En "Kunde sluttbruker" er en person som gir sine personlige opplysninger til våre kunder. Vi kontrollerer ikke formålet eller måten deres personlige opplysninger blir samlet inn, og vi har ikke direkte tilknytning til kundens sluttbrukere.
Informasjonen vi samler inn og / eller mottar I løpet av driften av Nettstedet og leverer Tjenestene, Blackbell eller tredjepartsleverandører som er inngått av oss, samler inn (og / eller mottar) følgende typer informasjon. Du tillater oss å samle inn, motta, bruke og dele slik informasjon som angitt i denne personvernpolitikken. 1. Personlig informasjon
Når du bruker tjenestene våre, samler vi vanligvis følgende personlige opplysninger om deg:

  • Dine kontoregistreringsdata du oppgav, inkludert navn, e-post, telefonnummer og / eller avatar;
  • Ditt kredittkort og / eller annen faktureringsinformasjon;
  • In-Chat-informasjon du oppgav, for eksempel navn, e-postadresse, vedlegg og / eller telefonnummer;
  • Bedriftsinformasjon som firmaets navn, bedriftsstørrelse og forretningstype;
  • Eventuell annen informasjon du gir oss, for eksempel, men ikke begrenset til, når du legger til en kollega for å bli med i tjenestene, henviser en person til Blackbell;

All informasjon som vi mottar under denne delen kalles kollektivt "Personlig informasjon." Vi samler ikke inn personlig informasjon fra besøkende eller kunder, med mindre de gir frivillig slik informasjon, for et eller flere spesifikke formål som er spesifikt angitt for dem.
2. Kundedata og sluttbrukerdata for kunden. Ved bruk av tjenestene kan kundene gi oss eller gi oss tilgang til kundedata og sluttbrukerdata. Vi skal bruke og dele kundedata og sluttbrukerdata for å levere våre tjenester og i samsvar med vilkårene i lisensavtalen.
3. Andre opplysninger. I tillegg til personlig informasjon, kundedata og sluttbrukerdata, kan vi samle inn eller motta tilleggsinformasjon (samlet, "annen informasjon"). Slike andre opplysninger kan omfatte:
en. Fra din aktivitet. Informasjon som vi automatisk samler inn når du bruker Nettstedet, for eksempel enheten du har tilgang til fra Nettstedet og / eller Tjenestene, IP-adressene, nettlesertypen og språket, refererer til og avslutter sider og nettadresser, dato og klokkeslett, tid brukt på bestemte sider, hvilke deler av nettstedet du besøker, og lignende opplysninger om din bruk av nettstedet og / eller tjenestene. b. Fra Cookies. Informasjon som vi samler ved hjelp av "cookie" -teknologi. Informasjonskapsler er små pakker med data som et nettsted lagrer på datamaskinens harddisk, slik at datamaskinen din vil "huske" informasjon om ditt besøk. Vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å samle inn annen informasjon og for å forbedre opplevelsen din ved hjelp av nettstedet.

Vi kan bruke følgende typer informasjonskapsler og sporingsteknologier:

  • Strengt nødvendige kaker . Disse informasjonskapslene er essensielle fordi de gjør det mulig for deg å flytte rundt i tjenestene våre og bruke visse funksjoner på tjenestene våre. For eksempel, strengt nødvendige cookies tillater deg tilgang til sikre områder. Uten disse informasjonskapslene kan enkelte tjenester ikke leveres.
  • Ytelse / Analytics-cookies . Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om bruk og samhandling med våre tjenester. Hvilke typer informasjon som samles inn av slike informasjonskapsler, inneholder hvilke sider du ofte bruker, hvor mye tid du bruker på den siden, eller hvis du får feilmeldinger fra bestemte sider.
  • Funksjonalitetskapsler . Disse cookies lar oss huske dine preferanser og valg slik at vi kan skreddersy våre tjenester til deg og dine interesser. Disse cookies vil for eksempel huske hvilket land eller språk du valgte, eller vil bruke visningsnavnet på deler av tjenestene. Hvis du er logget på kontoen din, kan vi knytte informasjonen om informasjonskapsel med personlig informasjon knyttet til kontoen din.
  • Reklame / Markedsføring Cookies . Disse kakene tillater oss å levere relevant markedsføring og reklame til deg. De samler inn informasjon om samspillet med våre markedsaktiviteter (for eksempel på nettsiden eller via e-post) for å avgjøre hva dine interesser og preferanser er, og hvor effektive slike reklame- eller markedsføringskampanjer er.

Du kan instruere nettleseren din ved å endre alternativene under Innstillinger eller Innstillinger, for å slutte å godta informasjonskapsler eller å spørre deg før du godtar en informasjonskapsel fra nettstedene du besøker. Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, vil du imidlertid ikke kunne bruke noen eller alle deler eller funksjonene til tjenestene.
c. Tredjeparts Analytics. Vi bruker tredjeparts analysetjenester (for eksempel Google Analytics) til å evaluere bruken av nettstedet ditt, kompilere rapporter om aktivitet, samle demografiske data, analysere resultatberegninger, og samle og evaluer annen informasjon knyttet til nettsiden og Internett-bruken. Disse tredjepartene bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å analysere og gi oss dataene. Ved å få tilgang til og bruke nettstedet, samtykker du i behandling av data om deg av disse analyseleverandørene på den måten og for de formål som er angitt i denne personvernpolitikken. For mer informasjon om disse tredjepartene, inkludert hvordan du melde deg fra visse datainnsamlinger, kan du gå til nettstedene nedenfor. Vær oppmerksom på at hvis du melde deg av en tjeneste, kan du ikke bruke full funksjonalitet på nettstedet. For Google Analytics, besøk https://www.google.com/analytics For Clicky, vennligst besøk https://clicky.com
For Inspectlet, vennligst besøk https://www.inspectlet.com/
Informasjonen samles inn av eller gjennom tredjeparts reklamebyråer Du tillater oss å dele annen informasjon om din aktivitet på nettstedet med tredjeparter med det formål å skreddersy, analysere, administrere, rapportere og optimalisere annonsering du ser på nettstedet og andre steder. Disse tredjepartene kan bruke informasjonskapsler, pikselkoder (også kalt webbeacons eller klare gifs), og / eller annen teknologi for å samle inn slik annen informasjon til slike formål. Pixel-tagger gjør det mulig for oss og disse tredjepartsannonsørene å gjenkjenne en nettlesers informasjonskapsel når en nettleser besøker nettstedet der pikselmerket er plassert for å lære hvilken annonse som fører en bruker til et bestemt nettsted. Du kan velge bort fra skreddersy av reklame basert på informasjon vi samler inn. For å lære mer om bruken av denne informasjonen, eller å velge å ikke ha denne informasjonen brukt av våre leverandører eller tredjepartsannonsepartnere ved å velge bort, kan du gå til nettverksannonseringsinitiativet ved å klikke http://www.networkadvertising.org/managing /opt_out.asp 4. Hvordan vi bruker og deler informasjonen Du tillater oss å bruke personlig informasjon, kundedata, sluttbrukerdata og annen informasjon (samlet, "informasjon") til følgende formål. Vi vil ikke bruke dine personlige opplysninger til andre formål enn de formålene som er beskrevet i denne retningslinjene eller blir informert om deg.

  • Å levere tjenestene til deg . Når du vil bruke Blackbell for å selge tjenestene dine eller delta i vårt tilknyttede program, krever vi viss informasjon fra deg. Slike opplysninger kan inneholde kontaktinformasjon, nettside og betalingsinformasjon, og informasjon om henvisninger. Vi deler denne informasjonen med våre tjenesteleverandører eller partnere i den grad det er nødvendig for å fortsette å gi deg tjenestene. Vi kan ikke gi deg Tjenester uten slik informasjon.

  • For å sende deg Service-relatert kommunikasjon . Vi sender administrativ eller kontoinformasjon til deg for å holde deg oppdatert om tjenestene våre, informere deg om relevante sikkerhetsproblemer eller oppdateringer, eller gi annen transaksjonsrelatert informasjon til deg. Uten slike kommunikasjoner kan du ikke være oppmerksom på viktige utviklinger knyttet til kontoen din, som kan påvirke hvordan du kan bruke tjenestene våre.

  • For identifikasjon, autentisering og sikkerhet . Vi er forpliktet til å gi deg en sikker opplevelse på våre tjenester. For å gjøre dette behandler vi dine personlige opplysninger for å forbedre sikkerheten, overvåke og verifisere identitet eller tilgang til tjenester, bekjempe spam eller andre skadelige eller sikkerhetsrisikoer. Uten å behandle dine personlige opplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheten til tjenestene våre.

  • Å gi kundeservice . Når du kontakter oss med spørsmål, tilbakemelding, bekymringer, tvister eller problemer, behandler vi dine personlige opplysninger slik at vi kan svare på deg og løse eventuelle problemer. Hvis vi ikke behandler dine personlige opplysninger, kan vi ikke svare på dine forespørsler og sikre at du fortsetter å bruke tjenestene.

  • Å be om tilbakemelding

  • Å engasjere seg i markedsaktiviteter . Vi kan sende deg markedsføringskommunikasjon for å informere deg om relevante produkter og tjenester og nye funksjoner. å levere målrettet markedsføring; å gi deg salgsfremmende tilbud; eller for å informere deg om våre arrangementer, webinars eller materialer, inkludert de av våre partnere. Vi behandler informasjon om bruken av tjenestene våre og kontaktinformasjonen din for å gi markedsføringskommunikasjon. Du kan når som helst melde deg av vår markedsføringskommunikasjon.

  • Å drive forskning og utvikling . Vi er stolte av å være nyskapende og fortsetter å tilby deg nye, tilpassede eller forbedrede funksjoner på våre tjenester. For å gjøre det behandler vi dine personlige opplysninger for bedre å forstå deg og hvordan du bruker og samhandler med våre tjenester. Uten slik behandling kan vi ikke sikre din fortsatte glede av deler eller alle våre Tjenester.
Du tillater oss også å bruke og / eller dele informasjon som beskrevet nedenfor.
  • Agenter, Leverandører og Beslektede Tredjeparter . Vi kan engasjere andre selskaper og enkeltpersoner til å utføre visse forretningsrelaterte funksjoner på våre vegne. Eksempler kan omfatte å gi teknisk assistanse, ordreutførelse, kundeservice og markedsføringshjelp. Disse andre selskapene vil kun ha tilgang til Informasjonen som nødvendig for å utføre sine funksjoner og i den grad loven tillater det. Vi kan også dele informasjonen med noen av våre morselskaper, datterselskaper eller andre selskaper under felles kontroll med oss.

  • Samlet informasjon.   I en kontinuerlig innsats for å bedre forstå våre besøkende og kunder, kan vi analysere personlig informasjon med annen informasjon i anonymisert og samlet form for å kunne operere, vedlikeholde, administrere og forbedre nettstedet og tjenestene. Denne aggregerte informasjonen identifiserer deg ikke personlig. Vi kan dele disse aggregerte dataene med våre partnere, agenter, forretnings- og markedsføringspartnere og andre tredjeparter. Vi kan også avsløre aggregert brukerstatistikk for å beskrive nettstedet og tjenestene til nåværende og potensielle samarbeidspartnere og til andre tredjeparter for andre lovlige formål.

  • Bedriftsoverføringer . Når vi utvikler våre virksomheter, kan vi selge eller kjøpe bedrifter eller eiendeler. I tilfelle et bedriftssalg, fusjon, omorganisering, salg av eiendeler, oppløsning eller lignende begivenhet, kan Informasjonen være en del av overførte eiendeler.

  • Juridiske krav . Vi kan avsløre informasjonen din om nødvendig for å gjøre det ved lov eller i god tro at slik handling eller avsløring er nødvendig eller hensiktsmessig for: (i) å drive nettstedet, (ii) overholde noen lovlig forpliktelse, rapportere ulovlig aktivitet, samarbeide med rettshåndhevelse eller beskytte mot juridisk ansvar, (iii) beskytte og forsvare våre rettigheter, eiendom, personell, leverandører, sponsorer, agenter eller lisensgivere, eller (iv) beskytte den personlige sikkerhet for leverandører, brukere av nettstedet eller publikum .

5. Få tilgang til og endre informasjon og kommunikasjonsinnstillinger Kunder kan få tilgang til, fjerne, gjennomgå og / eller gjøre endringer i deres personlige opplysninger ved å registrere seg på sin konto eller ved å sende oss på privacy@blackbell.com. I tillegg kan du administrere kvitteringen for markedsføring og ikke-transaksjonell kommunikasjon ved å klikke på "unsubscribe" -linken som er plassert på bunnen av enhver Blackbell markedsførings e-post. Vi vil bruke kommersielt rimelig innsats for å behandle slike forespørsler i tide. Kunder kan ikke melde fra å motta transaksjonsmessige e-postmeldinger relatert til deres konto hos Blackbell. 6. Hvordan vi beskytter informasjonen Vi tar kommersielt rimelige skritt for å beskytte informasjonen fra tap, misbruk og uautorisert tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse. Vennligst forstå imidlertid at ingen sikkerhetssystem er ugjennomtrengelig. Vi kan ikke garantere sikkerheten til våre databaser eller databasene til tredjepartene som vi kan dele slik informasjon med, og vi kan heller ikke garantere at informasjonen du leverer ikke blir oppfanget mens du overføres over Internett. Spesielt kan e-post sendt til oss ikke være sikker, og du bør derfor være spesielt forsiktig når du bestemmer hvilken informasjon du sender til oss via e-post.

Du er også ansvarlig for sikkerheten til dine personlige opplysninger. Du bør velge et passord med tilstrekkelig lengde og kompleksitet når du bruker tjenestene våre, og hold passordet ditt konfidensielt. Hvis du mener at det har vært uautorisert tilgang til eller bruk av kontoen din, vennligst kontakt oss umiddelbart på privacy@blackbell.com.
7. Eksterne nettsteder Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Blackbell har ingen kontroll over personvernspraksis eller innholdet på disse nettstedene. Som sådan er vi ikke ansvarlige for innholdet eller personvernreglene for disse tredjepartswebsider. Du bør sjekke gyldig tredjeparts personvernpolicy og bruksvilkår når du besøker andre nettsteder. 8. Barn
Vi samler ikke bevisst personlig informasjon fra barn under 16 år gjennom nettstedet. Hvis du er under 16, vennligst ikke gi oss noen personlige opplysninger. Vi oppfordrer foreldre og advokater til å overvåke deres barns bruk av Internett og for å bidra til å håndheve vår personvernpolicy ved å instruere sine barn om aldri å gi personlig informasjon uten deres tillatelse. Hvis du har grunn til å tro at et barn under 16 år har gitt personlig informasjon til oss, vennligst kontakt oss, og vi vil forsøke å slette denne informasjonen fra våre databaser.
9. Viktig melding til ikke-amerikanske innbyggere Nettstedet og tjenestene er rettet mot kunder som hovedsakelig er basert i Frankrike, EU og i USA. All informasjon du gir oss, inkludert, men ikke begrenset, personlig informasjon, blir lagret på serverne i EU. Vi vil bruke informasjonen din (inkludert personlig informasjon) utelukkende som nødvendig for å utføre en kontrakt mellom oss og deg, for eksempel for levering av våre tjenester i henhold til vår lisensavtale. 10. California innbyggere I henhold til California Civil Code § 1798.83, kan California innbyggere som har et etablert forretningsforhold med Blackbell velge å ikke utelukke våre personlige opplysninger med tredjeparter for direkte markedsføring. Hvis du er bosatt i California og (1) du ønsker å melde deg ut; eller (2) du ønsker å be om visse opplysninger om vår avsløring av dine personlige opplysninger til tredjeparter for direkte markedsføring, vennligst send en e-post til privacy@blackbell.com med "Personvernregler" i emnelinjen eller skriv til oss på: Blackbell, Inc. Corporation Service Company 251 Little Falls Drive Wilmington, DE 19808, USA I tillegg overvåker Blackbell ikke, gjenkjenner eller respekterer noen opt-out eller sporer ikke mekanismer, inkludert generelle webleser "Ikke spor" innstillinger og / eller signaler.

11. Generell databeskyttelsesforordning (GDPR)

EU-innbyggere

Hvis du er bosatt i EU, Storbritannia, Lichtenstein, Norge eller Island (kollektivt "Utpekte land"), kan du ha tilleggsrettigheter i henhold til EUs generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") med respekt for dine personopplysninger, som beskrevet nedenfor.
I den utstrekning en del av denne seksjonen er i strid med vilkårene i andre deler av personvernreglene, gjelder vilkårene i denne delen for EU-innbyggere i utpekte land.

Vår rolle

For denne delen bruker vi vilkårene "Personlig informasjon" og "behandling". "Personlig informasjon" betyr generelt informasjon som kan brukes til å identifisere en person individuelt, og "behandling" dekker generelt tiltak som kan utføres i forbindelse med informasjon som innsamling, bruk, lagring og avsløring. Firmaet vil være kontrolleren av dine personlige opplysninger behandlet i forbindelse med tjenestene.
Vær oppmerksom på at vi også kan behandle personlig informasjon fra våre kunders sluttbrukere eller ansatte i forbindelse med vår levering av tjenester til kunder, i så fall er vi prosessor for personlig informasjon. Blackbell er ikke en datakontroller med hensyn til personlig informasjon som behandles om sluttbrukerne. Kunder kontrollerer hvordan de bruker sluttbrukerinformasjon fra kunden som er oppnådd ved bruk av Blackbell's Services. Det er ditt ansvar å sikre at du behandler sluttbrukerinformasjon i samsvar med gjeldende lover

Retslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi beskriver våre juridiske grunnlag for behandling i seksjon 4 ("Hvordan bruker og deler informasjonen") i denne personvernpolitikken. Vi kan behandle dine personlige opplysninger hvis du samtykker i behandlingen, for å tilfredsstille våre juridiske forpliktelser hvis det er nødvendig å utføre våre forpliktelser som følge av eventuelle kontrakter vi har inngått med deg eller å ta skritt på forespørsel før du inngår en kontrakt med Du, som nødvendig for å beskytte dine vitale interesser, som nødvendig for å behandle i allmennhetens interesse, eller for våre legitime interesser for å beskytte vår eiendom, rettigheter eller sikkerhet for Blackbell, våre ansatte, våre kunder eller andre.
markedsføring

Hvis du befinner deg i de utpekte landene og er en nåværende Blackbell-bruker eller kunde, kontakter vi deg bare på elektronisk måte (for eksempel e-post eller SMS) i samsvar med dine kommunikasjonspreferanser og / eller med informasjon om våre tjenester som ligner på Tjenestene du tidligere kjøpte fra oss eller forhandlet for å kjøpe fra oss. For nye brukere eller kunder som befinner seg i de utpekte landene, vil vi kontakte deg elektronisk, kun for markedsføringsformål, slik det er tillatt i henhold til gjeldende lov eller med ditt samtykke til å motta slik kommunikasjon fra oss.

Du kan alltid trekke tilbake samtykket eller endre dine markedsføringsinnstillinger. For å melde deg av e-postene, vennligst klikk på "unsubscribe" -linken i markedsføringsemail eller kontakt oss på privacy@blackbell.com. Du kan motsette seg vår markedsføringskommunikasjon når som helst og gratis. Direkte markedsføring inkluderer all kommunikasjon til deg som bare er basert på reklame eller markedsføring av produkter og tjenester; Det inkluderer ikke transaksjons- eller tjeneste-relatert kommunikasjon.
Individuelle rettigheter

Blackbell overholder databeskyttelsesloven ved å sørge for at du har rettighetene som er beskrevet nedenfor når du bruker tjenestene våre. For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på compliance@blackbell.com, slik at vi kan vurdere forespørselen din i henhold til gjeldende lov. Når vi mottar en individuell rettighetsforespørsel via e-post, kan vi ta skritt for å bekrefte identiteten din før du overholder forespørselen om beskyttelse av personvern og sikkerhet.

Vær oppmerksom på at det er begrensninger for dine individuelle rettigheter. Vi kan begrense dine individuelle rettigheter: (a) når nektet adgang er krevd eller autorisert ved lov (b) når tildeling av tilgang vil ha negativ innvirkning på andres personvern © for å beskytte våre rettigheter og egenskaper; og (d) hvor forespørselen er ubarmhjertig eller belastende.

  • Rett til å trekke tilbake samtykke . Når vi samler personlig informasjon fra deg på grunnlag av samtykke, har du rett til å trekke samtykket til enhver tid. En tilbaketrekking av samtykke vil ikke påvirke lovligheden av Blackbells behandling på grunnlag av samtykke før tilbaketrekking.
  • Retten til tilgang og utbedring . Du har rett til å be om en kopi av dine personlige opplysninger som vi har på filen. Vi vil gi deg en kopi uten unødig forsinkelse og uten omkostninger, unntatt der vi er lovlig lov til å kreve gebyr for å gi deg tilgang til dine personlige opplysninger. Vi kan begrense din tilgang dersom slik tilgang vil påvirke andres rettigheter og friheter negativt. Du kan også be oss om å rette opp eller oppdatere noen av dine personlige opplysninger fra oss som er unøyaktige.
  • Rett til dataportabilitet . Hvis vi behandler dine personlige opplysninger basert på en kontrakt med deg eller basert på ditt samtykke, eller behandlingen utføres med automatiserte midler, kan du be om å motta dine personlige opplysninger i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format, og til Vi overfører dine personlige opplysninger direkte til en annen "kontroller", der det er teknisk mulig, med mindre utøvelse av denne retten har en negativ innvirkning på andres rettigheter og friheter.
  • Retten til å slette . Du kan be oss om å slette noen av dine personlige opplysninger som:
    • er ikke lenger nødvendig i forhold til formålene som det ble samlet inn eller på annen måte behandlet;
    • ble samlet i forhold til behandling som du tidligere har samtykket i, men trakk senere tilbake samtykke; eller
    • ble samlet i forhold til behandlingsaktiviteter som du motsetter, og det er ingen overordnet legitim grunnlag for behandlingen.
  • Rett til begrensning . Du har rett til å begrense behandlingen vår personlige opplysninger der ett av følgende gjelder:
    • Du bestrider nøyaktigheten av dine personlige opplysninger som vi behandlet. I slike tilfeller vil vi begrense behandlingen i den perioden som er nødvendig for oss, for å bekrefte nøyaktigheten av dine personlige opplysninger.
    • Behandlingen er ulovlig, og du motsetter slettingen av dine personlige opplysninger og ber om begrensningen av bruken i stedet.
    • Vi trenger ikke lenger dine personlige opplysninger til behandling, men det krever at du etablerer, trener eller forsvarer juridiske krav.
    • Du har protestert mot behandling, i påvente av verifiseringen om de legitime grunnene til behandlingen vår tilsidesetter dine rettigheter.
Begrenset personlig informasjon skal kun behandles med ditt samtykke eller for etablering, utøvelse eller forsvar av rettslige krav eller for beskyttelse av rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person eller av hensyn til viktig offentlig interesse. Vi vil informere deg om begrensningen er løftet.

  • Rett til å protestere mot behandling . Hvis vi behandler dine personlige opplysninger på det juridiske grunnlaget for samtykke, kontrakt eller legitime interesser, kan du til enhver tid motsette seg slik behandling, slik det er tillatt i henhold til gjeldende lov. Vi kan fortsette å behandle dine personlige opplysninger hvis det er nødvendig for å forsvare juridiske krav eller for eventuelle andre unntak som er tillatt i henhold til gjeldende lov.
  • Varsel til tredjepart behandler dine personlige opplysninger . Hvis vi deler dine personlige opplysninger med tredjeparter, vil vi formidle enhver utbedring, sletning eller begrensning av dine personlige opplysninger til hver tredjepart som har mottatt informasjonen din, med mindre dette er umulig eller involverer uforholdsmessig innsats. På forespørsel vil vi identifisere slike tredjeparter.
  • Retensjon . Vi vil forsøke å begrense oppbevaringen av dine personlige opplysninger i løpet av den tid som er nødvendig for å tjene formålene / formålene som dine personlige opplysninger ble behandlet for, løse tvister, håndheve avtalene våre, og etter lov eller lov. Selv om retensjonskravene kan variere fra land til land, gjelder vi generelt de retensjonsperioder som er beskrevet nedenfor.
    • Kontaktinformasjon . For eksempel, ditt navn, e-postadresse og telefonnummer som brukt til markedsføringsformål, beholdes løpende til du avslutter abonnementet. Når du har meldt deg av, legger du til kontaktinformasjonen din til undertrykkelseslisten på ubestemt tid for å sikre at vi respekterer din forespørsel om abonnement.
    • Interaksjoner og innhold . For eksempel kan støttekort og annet innhold holdes på ubestemt tid etter at du lukker kontoen din for etablering eller forsvar av rettslige krav, revisjon og kriminalitetsforebygging.

Hvis du har spørsmål, kan du kontakte vår databeskyttelsesansvarlig på compliance@blackbell.com
12. Endringer i denne personvernreglene Denne personvernreglene gjelder fra datoen som er oppgitt øverst i denne personvernreglene. Vi kan endre denne personvernreglene fra tid til annen. Eventuelle slike endringer vil bli lagt ut på nettsiden. Ved å få tilgang til nettstedet og / eller bruk av tjenestene etter at vi har gjort slike endringer i denne personvernreglene, anses du for å ha akseptert slike endringer. Vær oppmerksom på at, i den utstrekning det er tillatt av gjeldende lov, er vår bruk av Informasjonen underlagt personvernreglene i kraft på det tidspunktet vi samler informasjonen. Vennligst henvis til denne personvernreglene regelmessig. 13. Hvordan kontakte oss Hvis du har spørsmål om denne personvernreglene, kan du kontakte Blackbell via e-post på privacy@blackbell.com med "Personvernregler" i emnelinjen.
Copyright © 2018 Blackbell, Inc. Alle rettigheter reservert.

Native Apps

14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.

Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.

Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.

Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.