Blackbell pozwoli Ci uzyskać zupełnie nowy poziom doskonałości w obsłudze klienta
Rozmawiaj z klientem w czasie rzeczywistym w Internecie lub na smartfonie dzięki naszej funkcji czatu. Natychmiast odpowiedz na wszelkie pytania lub problemy i wykorzystaj zapisane odpowiedzi, aby odpowiedzieć na często zadawane pytania.
Sprawdź profile klientów, aby dokładnie określić, z kim masz do czynienia i jak najlepiej im służyć. Za każdym razem, gdy klient korzysta z platformy Blackbell, jego działania (wizyty, rozmowy i zamówienia) są automatycznie kompilowane na jego profil klienta. W ten sposób, gdy klienci kontaktują się z tobą, możesz zobaczyć ich historię, psy, które już umieścili w twojej opiece i jak często korzystają z usług pieszych psów.
Klienci będą otrzymywać powiadomienia pocztą e-mail lub push zgodnie ze swoimi ustawieniami, stanem zamówień, subskrypcjami, zwrotami, wiadomościami i ofertami.
Wysyłamy e-maile z potwierdzeniem i oszczędzamy Twój cenny czas.
Poznaj swojego klienta, poznaj jego psa, dostosuj swoją ofertę , daj mu wydajność i przejrzystość .