Use um Software de Gerenciamento de Negócios para seus serviços de agência de viagens

A Blackbell é a melhor maneira de gerenciar seus negócios

Sobre nós

Veja o seu negócio de agência de viagens crescer com a Blackbell, descubra o nosso intuitivo software de gestão empresarial.

Crie o site da sua agência de viagens com um criador de sites intuitivo e venda seus serviços de agência de viagens on-line.
Gerencie seu conteúdo, pedidos, pagamentos, agenda pessoal e suporte ao cliente em qualquer lugar com um aplicativo para dispositivos móveis.

Assuma o controle, atualize seu negócio e ofereça uma experiência de classe mundial para seu cliente.
Tudo isso por apenas US $ 5 por mês .

Crie um website para sua empresa - mesmo que você seja um novato em tecnologia

Nosso sistema de gerenciamento de conteúdo foi cuidadosamente criado para que seja fácil de usar para praticamente qualquer pessoa, e temos certeza de que inclui você.

Use uma plataforma - crie seu site de negócios de agências de viagens e gerencie-o.
Encante os seus clientes com uma apresentação elegante , cortesia da Blackbell .

  • Obtenha o website da sua própria agência de viagens   com um URL de marca .
  • Crie suas páginas ou use nossos modelos para orientação.
  • Adicione texto, imagens, vídeos, calendários e pdfs.
  • Adicione e personalize seus serviços .
  • Ativar um site multilíngue
  • Traduza seu conteúdo em diferentes idiomas ou use o serviço integrado de tradução de inteligência artificial do Google.

Confiável por empresas em 20 países

Gerencie toda a sua empresa, onde quer que você esteja

Com o aplicativo Blackbell , você pode estar em movimento enquanto opera seu negócio de agência de viagens , certo incrível?
  • Visualizar e aceitar pedidos de clientes, enviar cotações, cobrar pagamentos e reembolsar cobranças
  • Adicione e edite seu conteúdo, página inicial e serviços
  • Atenda seus clientes com um bate-papo integrado, crie e envie links de pagamento
  • Atribua pedidos aos membros da equipe , converse e elabore um plano de ação.
  • Visualize e crie cupons de desconto
  • Gerencie suas campanhas influenciadoras
  • Acesse as configurações do seu aplicativo
  O aplicativo Blackbell está disponível no IOS e no Android

Faça você mesmo

Aplicativo móvel personalizado, domínio e branding

Blackbell permite que você crie seu próprio aplicativo IOS ou Android . - O site do O site da sua agência de viagens se fundirá em um aplicativo que seus clientes poderão encontrar na Apple App Store ou no Google Play e do qual poderão reservar seus serviços. Ou você também pode ignorar as complicações e usar nosso aplicativo nativo Blackbell onde seus clientes poderão encontrar sua plataforma.
Registre seu próprio nome de domínio - Dê uma aparência profissional e elegante ao seu negócio de agência de viagens . Ao comprar seu nome de domínio com a Blackbell , pule as configurações técnicas e obtenha seu próprio site .com em apenas alguns cliques, faremos o trabalho para você. Ou conecte um já existente - Se você já possui um domínio, mas quer usar o Blackbell , você pode facilmente conectar sua plataforma Blackbell ao seu domínio. Domine a marca da sua empresa e faça com que o seu site se pareça com você - envie seu próprio logotipo e personalize sua aparência com uma paleta de cores e a possibilidade de alterar o tema e o tamanho do conteúdo.


Crie um fluxo de reserva perfeito com a Blackbell

Blackbell oferece ao seu serviço um nível único de sofisticação e eficiência - não há ninguém como nós. Temos muitas ferramentas intuitivas para você criar o fluxo de reserva perfeito para seus serviços de agência de viagens.

Adicione etapas de reserva ao criar um serviço:
  • Exija informações de seus clientes com caixas de seleção, selecionadores de quantidade e caixas de texto , tornando esses campos obrigatórios ou não.
  • Você pode até adicionar um módulo de localização onde o cliente pode inserir um endereço e um módulo de agendamento, onde o cliente pode escolher entre as disponibilidades pré-definidas.
  • Se você precisar que seu cliente comunique fotos com você, ele também poderá fazer upload de imagens como parte do fluxo de reservas.
  • E assim que a reserva estiver concluída, você poderá capturar a assinatura do seu cliente .
À medida que você passa a vender seu serviço on-line, convém ajustar os requisitos das etapas da sua reserva para facilitar sua vida. Edite seus requisitos em alguns cliques de qualquer dispositivo a qualquer momento . Não é necessário ser um gênio de codificação.

Seu tempo é essencial - Certifique-se de gerenciá-lo como um profissional

O software empresarial Blackbell possui um calendário integrado para que você possa acompanhar suas reservas / reuniões. Dê-nos as suas disponibilidades Deixe a Blackbell saber quando seus serviços de agência de viagens estiverem disponíveis e ela fará o trabalho para você - Regras simples feitas com uma configuração simples. Exibir as disponibilidades em tempo real Seus clientes poderão ver quando seus serviços de agência de viagens estiverem disponíveis e reservarem instantaneamente , sem problemas.   Defina suas próprias regras Definir tempos de buffer antes / depois de reservas. Definir limites diários, limites de slots e aviso mínimo para reserva.

Nunca foi tão fácil ser pago

Seja pago on-the-go com Blackbell

Gere links para solicitar o pagamento do seu cliente pelos seus serviços de agência de viagens . Seu cliente será notificado por e-mail e poderá adicionar seus detalhes de pagamento e processar seu pedido em menos de 60 segundos

Seja pago por cotação . Se um cliente solicitar um determinado serviço, volte para ele com uma cotação que ele possa aceitar ou rejeitar facilmente.

Configure pagamentos e assinaturas recorrentes . Os dias de perseguir clientes, pegar cartões pelo telefone ou digitar novamente as mesmas informações mês após mês acabaram. Se o seu cliente confia nos seus serviços, ele pode simplesmente configurar uma assinatura recorrente. É faturamento simples.

Também habilitamos o recurso "Saldo" para você acompanhar o quanto você tem em sua conta do Blackbell que pode retirar com Transferwise ou Stripe e ver em tempo real o dinheiro que entrará em sua conta. Você pode até definir um cronograma para seus pagamentos.

Promova seus serviços

Um software de negócios diferente de qualquer outro, a A Blackbell irá ajudá-lo a promover o seu negócio de agência de viagens .
Envolva clientes anteriores e futuros, crie campanhas de marketing e venda via marketplaces.

Cupons - Crie códigos de desconto para seus clientes com muitas opções para escolher em seu tipo, quantidade e serviços e clientes segmentados. Compartilhe esses cupons com o público de sua preferência por meio de diferentes ferramentas (recomendamos nossas campanhas por email). Na sua interface, veja seus cupons ativos e expirados, bem como os clientes que resgataram o cupom.

Campanhas de e-mail - Selecione os clientes anteriores que tenham reservado ou encomendado os serviços da agência de viagens e enviem-lhes emails de marketing.

Campanha de influência - Crie e lance uma campanha de afiliação de mídia social.

Junte-se a um dos Marketplaces construídos em Blackbell   - Aumente seu alcance de mercado usando os Blackbell Marketplaces próximos para vender seus serviços de agência de viagens . Selecione a página que você deseja enviar para esse mercado e, assim que sua inscrição for validada, você começará a receber reservas por meio desse mercado em sua caixa de entrada.

Um negócio nem sempre pode prosperar sem trabalho em equipe

Comece a trabalhar em conjunto de forma eficaz e aumente a produtividade.
Convide os membros de sua equipe para acessar a interface do seu software de gerenciamento de negócios da Blackbell .
Junte sua equipe .   - Escolha qual parte do seu negócio de agência de viagens eles podem acessar, sejam eles um administrador, cuide do faturamento, edite o conteúdo, gerencie o atendimento ao cliente e / ou processe pedidos. Por exemplo, se você quiser envolver seu contador, basta dar permissão para acessar os recursos Administrador e Faturamento e ele receberá todas as faturas por e-mail. Se você quiser adicionar um agente de viagens , simplesmente dê a ele acesso a pedidos e atendimento ao cliente.

Faça com que os membros de sua equipe recebam notificações sobre determinadas ações - eles receberão alertas por e-mail ou notificação por push.

Converse facilmente com os membros da equipe - criamos uma interface para a sua equipe compartilhar pensamentos e anotações e chamamos de notas da equipe privada . Lá, você pode conversar sobre um pedido existente e reunir um plano de ação.

O back office está disponível em vários idiomas , se sua equipe vier de todo o mundo.

Vendas bem-sucedidas começam com comunicação clara e instantânea

Blackbell permite que você se comunique como nunca antes
  • Bate - papo ao vivo - você pode adicionar uma opção de bate-papo ao vivo ao seu site e se comunicar com visitantes e clientes em tempo real, respondendo a qualquer dúvida.
  • Veja todas as suas mensagens na sua caixa postal e defina a prioridade das mensagens a serem tratadas.
  • Recibo de leitura - Veja quando suas mensagens foram lidas pelo seu cliente.
  • Defina respostas automáticas e responda a uma mensagem com respostas salvas para economizar tempo.
  • Conecte seu Blackbell à sua conta do Slack para receber notificações de novos pedidos, novas conversas e novos clientes via Slack. Responda a consultas super rápidas do aplicativo que você já tem aberto o dia todo.
  • Receba recibos de pagamento diretamente para seu cliente.

Esteja presente para o seu cliente como nunca antes

O software de negócios da Blackbell levará você a um novo nível de brilho no atendimento ao cliente
Converse com seu cliente em tempo real na Web ou em seu smartphone com nosso recurso de bate-papo. Responda a quaisquer perguntas ou problemas instantaneamente e use respostas salvas para responder a perguntas frequentes.

Olhe para os perfis de seus clientes para saber exatamente com quem você está lidando e como melhor atendê-los. Toda vez que um cliente usa sua plataforma Blackbell , suas ações (visitas, bate-papos e pedidos) são automaticamente compiladas em seu perfil de cliente.

Os clientes receberão notificações por e-mail ou push de acordo com suas configurações sobre o status de pedidos, assinaturas, reembolsos, mensagens e cotações.
Enviamos os e-mails de confirmação para você e economizam seu valioso tempo.

Conheça o seu cliente, personalize o seu serviço , dê-lhe eficiência e transparência .

Receba feedback sobre como você está

Nós medimos o quão bem você está usando o Blackbell e diz como você pode melhorar.

Uma pontuação maior significa mais vendas e clientes mais felizes, confie em nós, temos os dados.
Melhore sua pontuação para melhorar seus negócios. É simples assim.
Você também pode acessar as informações mais precisas sobre tráfego e uso diretamente de sua interface de back-office.
✓ Número de visitantes
✓ Número de visitantes recorrentes
✓ País de origem do visitante
✓ Tempo médio gasto na plataforma

Analise facilmente seus dados e otimize seu conteúdo de acordo, ofereça a experiência de usuário mais relevante possível.

Você também pode acompanhar sua receita
✓ Receita total
✓% dos que reservaram
✓ # daqueles que reservaram
✓ Valor médio da reserva
✓ Ver por período: por dia, semana, mês, período personalizado
✓ Serviços mais reservados
✓ Geradores de receita maiores
✓ maiores gastadores

Recupere algo quando contar a seus amigos sobre nós

Para cada novo cliente pagante que você indicar, você ganhará 20% de sua assinatura do Blackbell e a empresa que usar seu código de cupom receberá 25% de desconto em sua assinatura mensal por 4 meses . Você será pago instantaneamente por meio do seu aplicativo Blackbell sempre que uma empresa que você mencionou for cobrada por sua assinatura mensal ou anual. Espalhe o amor ❤

Estaremos aqui para ajudar, a cada passo do caminho

A equipe do Blackbell está aqui para você.

Temos um suporte ao chat ao vivo integrado ao nosso site, caso tenha alguma dúvida antes de se inscrever. E um suporte de chat integrado ao seu back office Blackbell, onde responderemos a qualquer problema instantaneamente.

Para você aprender como criar sua plataforma Blackbell, também criamos cuidadosamente uma seção de ajuda em nosso site com artigos direcionados e uma barra de pesquisa para você encontrar o que for necessário. Vídeos tutoriais também estão disponíveis.

Se você precisar de mais ajuda com todo o jargão técnico, ou se não tiver tempo para construir sua própria plataforma, teremos prazer em conectá-lo a um de nossos especialistas da Blackbell que fará o trabalho para você.

Para sua segurança e segurança

Blackbell ajuda-o a manter-se a par da sua legalidade e segurança cibernéticas. GDPR e Privacidade
  • Personalize seus termos de privacidade - Envie seus próprios termos de serviço. Adicione-os a formulários de login e ative o clique para aceitar.
  • Caixa de consentimento de cookies - Adicione uma caixa de consentimento do cookie ao seu site.
  • Direitos dos clientes - o Blackbell compila com o GDPR. Contacte-nos para mais informações.
Exportação de Dados
  • Exportar seu conteúdo - restaure seu site em segundos importando um arquivo de backup.
  • Exporte seus clientes - Nunca perca seus perfis de clientes.
  • Exporte seus pedidos - Mantenha um histórico de todos os pedidos em segurança.
Nuvem e Segurança
  • Hospedagem - Seu plano Blackbell inclui hospedagem para que você não precise se preocupar com isso. Seu conteúdo será carregado rapidamente de qualquer lugar do mundo.
  • Cloud Storage - Nós permitimos a você um uso justo e ilimitado de armazenamento em nossa nuvem de conteúdo otimizada. Fale conosco se precisar de mais de 4 GB.
  • HTTPS Everywhere - Protegemos a segurança de seus negócios e clientes, mantendo um certificado SLL.