Что нового

Наши последние крупные обновления продукта.

Private pages

August 3, 2020

Edit a page visibility to make it visible only to customers with specific labels. 

Hide the page to non-authorized customers or let them request access by submitting a form. 

Set you form as :
- Free to submit: Capture information and grant access after manual validation
- Paid access: Customers should pay a one-off charge to access the private page
- Paid Subscription: Customer should have an active subscription to access the private page

Send files to customers

July 6, 2020

Send files to customers ( PDF, Doc, Images.. ), they will be notified via email or push notifications. Track when files are downloaded. 

Sent files are automatically saved and accessible in your customer profiles CRM. 

New Broadcast audience - customers who booked for a specific date

July 2, 2020

Send a broadcast message to a new audience, all customers who scheduled a service at some dates.

Auto send a saved reply: New order, 5-star ratings

June 25, 2020

Auto send one of your custom saved reply when a new order is received or when a customer submits a 5-star rating.

Calendars Timeline

View and manage all your events faster. 

Blackbell accounts switcher

May 27, 2020

Switch between your Blackbell accounts.

Уведомления о выплатах

4 мая 2020 г.

Отслеживание статуса в режиме реального времени для банковских выплат

Вы будете получать уведомления о каждом изменении статуса по электронной почте или push-уведомлением.

CRM этикетки

14 апреля 2020 г.

Создавайте ярлыки для размещения ваших клиентов в разных категориях

Просмотр клиентов по ярлыкам

Отправлять широковещательные сообщения сегментам клиентов


Продать продукцию

4 апреля 2020 г.

Простой продукт в стиле «добавить в корзину»

Настройка потока заказов, онлайн / офлайн биллинг

Требовать отзывы от клиентов и публиковать их

CRM: передавайте свои сообщения клиентам - по электронной почте или через push

Широковещательные рассылки - это сообщения для массовой коммуникации и маркетинга, которые вы можете отправлять сразу нескольким пользователям.

iOS и Android Push-уведомления для клиентов

24 января 2020 г.

Ваши клиенты будут получать push-уведомления для обновлений заказа, новых сообщений или уведомлений о платежах. (Вы должны быть на плане рынка и заказать приложение здесь )

Выплата на банковский счет

24 января 2020 г.

Теперь вы можете вывести свой баланс на свой банковский счет.

В Европе (EUR), в Соединенных Штатах (USD), в Великобритании (GBP), в остальных странах мира в 45 странах валют.

Режим блокировки

24 января 2020 г.

Заставить пользователей создать учетную запись или войти для просмотра вашего сайта

Уведомление по электронной почте для регистрации нового пользователя

24 января 2020 г.

Включите уведомление о новом пользователе, чтобы получить электронное письмо с подробной информацией обо всех новых пользователях, как только они зарегистрируют свою новую учетную запись.

Уведомление по электронной почте для напоминаний о событиях

24 января 2020 г.

Включите напоминания о предстоящих событиях, забронированных вашими пользователями.

Всплывающие уведомления для пользователей

24 января 2020 г.

Ваши клиенты увидят уведомление в режиме реального времени на вашем веб-сайте или в приложении для обновления заказа, новых сообщений или уведомлений о платежах.

Массовое редактирование страниц и сервиса

24 января 2020 г.

Обновите настройки нескольких страниц и сервисов одновременно.

Страницы :
- Изменить статус на ПРОЕКТ
- Изменить статус на LIVE
- архив
- Удалять

Услуги :
- Поток заказов
- Авто чат
- Ограничение и биллинг
- Связанный календарь
- оповещения
- архив
- Удалять

Новая страница визуального конструктора

24 января 2020 г.

Новый визуальный конструктор для легкого добавления контента на ваши страницы.

Слот овербукинга

24 января 2020 г.

Никогда не быть перебронированы снова. Если 2 пользователя бронируют один и тот же слот, после того как вы подтвердите один, мы сообщим вам, что в ожидании бронирования возник конфликт.

Настройки календаря Blackbell автоматически отключают слот от принятия новых заказов, как только будет достигнуто максимальное количество подтвержденных заказов для этого слота.

Чат часов работы

24 января 2020 г.

Установите, когда клиенты могут общаться в чате или включить режим Snooze, чтобы временно отключить чат.

Сотни шаблонов

6 ноября 2019 г.

Чем быстрее, тем лучше, улучшите свой бизнес, загрузив шаблон службы или формы.

Мы отслеживаем эффективность каждого шаблона с точки зрения количества продаж, количества заявок, клиентов и удовлетворенности бизнесом, поэтому наша коллекция постоянно совершенствуется и обновляется.


Сбор, сохранение и организация данных клиентов

6 ноября 2019 г.

В ваших формах и услугах вы теперь можете собирать больше типов данных от ваших клиентов.

Все это сохраняется и упорядочивается в ваших заказах и профилях клиентов.

- Dropdown - Новый
- Флажок
- Да / Нет - Новый
- сборщик количества
- Загрузить файл - Новый
- подпись
- Текстовое поле
- Номер - Новый
- Электронная почта - Новый
- Телефон - Новый
- Дата - Новый
- Адрес - Новый

Кроме того, для каждого варианта вы можете добавить изображение и описание , а на этапе бронирования полный разрыв раздела с большим количеством текста и изображения.

Параметры изображения и описания

6 ноября 2019 г.

Для каждого варианта вы можете добавить изображение и описание.

На этапе бронирования добавьте полный раздел с большим количеством текста и изображений.

Режим автоматического подтверждения заказов

17 октября 2019 года

Теперь вы можете настроить свои услуги и формы для автоматического подтверждения.

Это работает так:

  • Пользователь заказывает услугу или отправляет форму
  • соответствующий заказ автоматически подтверждается - с соответствующей оплатой, если применимо

Представляем конструктор форм

21 августа 2019 г.

Мы рады представить возможность создания заполняемых форм в вашем приложении Blackbell.

Мы также позволили вам настроить кнопки для отправки заказа или формы, с 60 вариантами выбора.

Примеры :

  • Расписание занятий в спортзале (кнопка « Расписание» )
  • Зарегистрироваться на событие (кнопка: Зарегистрироваться )
  • Уведомление о техническом обслуживании (кнопка « Журнал» )
  • Запросить дополнительную информацию (кнопка: Отправить )
  • Пожертвуйте $ 20 для нашего дела (кнопка: Пожертвовать )

Теперь клиенты могут искать ваши услуги по дате

23 июля 2019 г.

Ваши клиенты могут выбрать дату, на которую они хотят забронировать услугу, и им будут представлены услуги, доступные в этот день, а также количество свободных мест для этой услуги.

Профессиональные советы:

1. Добавьте динамические цены на свои услуги - более или менее дорогие в зависимости от календарных дат (доходность) ( Документация )

2. Используйте его для обоих типов календарей : слот (как в примере ниже) или с календарем на день (регистрация, чтобы проверить и выбрать тип номера)

Мобильные приложения Blackbell для iOS и Android

28 июня 2019 г.

С этим существенным обновлением вы теперь можете создавать контент своего веб-сайта и управлять им, а также многое другое.

Все, что предлагает Blackbell для ведения вашего бизнеса, теперь у вас под рукой.

Получите свободу создавать, запускать и расширять свой онлайн-бизнес с интуитивно понятным конструктором веб-сайтов Blackbell со своего телефона или планшета Android - всегда и везде.

Изображения, PDF, Библиотека видео

13 июня 2019 г.

Все загружаемые вами изображения, PDF и видео теперь автоматически добавляются в вашу библиотеку, поэтому их легко использовать на других ваших страницах.

С этим изменением изображения загружаются быстрее в Blackbell.

Улучшенный API Blackbell

13 июня 2019 г.

Легко автоматизируйте свои рабочие процессы, интегрируя API-интерфейсы Blackbell для веб-приложений сторонних разработчиков.

Blackbell может отправлять webhooks, чтобы вы получали уведомления о новых заказах или об изменении существующего статуса заказа.

Веб-крючки включают информацию о заказе, в том числе:

  • номер заказа
  • Статус заказа
  • Имя покупателя
  • Электронная почта клиента
  • Стоимость заказа
  • Все варианты заказа
  • Назначенное время

Прочитайте больше

Переведите свой сайт на 35 языков одним щелчком мыши

22 февраля 2019 г.

Мы добавили больше языков и теперь поддерживаем контент на 35 языках:

"en": "English", "es": "Español", "pt": "Português", "de": "Deutsch", "fr": "Français", "it": "Italiano", "nl ":" Nederlands "," lb ":" Lëtzebuergesch "," mt ":" Malti "," no ":" Norsk "," da ":" Dansk "," fi ":" Suomi "," pl ": "Polski", "sk": "Slovenčina", "sv": "Svenska", "hu": "Magyar", "is": "lenslenska", "uk": "Українська", "ru": "Русский "," el ":" ελληνικά "," eu ":" Euskara "," ca ":" Català "," co ":" Corsu "," ga ":" Gaeilge "," hr ":" Hrvatski ", "cs": "Čeština", "tr": "Türkçe", "ar": "دزيري", "yi": "ײִדיש", "he": "עִבְרִית", "hi": "हिन्दी", "zh -CN ":" 汉字 简化 方案 "," ja ":" 日本語 "," ko ":" 한국어 "," vi ":" 㗂 越 "

Кроме того, мы позволяем переводить в один клик с помощью Google Translate Neural, в том числе с помощью правил:

Переведите некоторый контент (весь контент, некоторые страницы, некоторые услуги) с помощью правила (устаревший, непереведенный или все переводы)

Авто импорт Booking.com бронирования

21 декабря 2018 года

Ваша недвижимость указана на booking.com?

Экономьте время своей команды и повышайте удовлетворенность своих гостей: автоматически приглашайте гостей по электронной почте, чтобы подготовить свое пребывание и поделиться своими предпочтениями через приложение Blackbell.

Автоматизированные приветственные письма гостям

21 декабря 2018 г.

Автоматически отправлять приветственное электронное письмо гостям при создании бронирования.

Гость получит электронное письмо на своем предпочитаемом языке и автоматически войдет в ваше приложение Blackbell, чтобы разместить заказ или пообщаться в чате без необходимости создания учетной записи.

Доступно для хоста.
Пребывание может быть создано сотрудниками вручную или автоматически через интеграции с сайтами booking.com, Protel или Mircros Opera.

Услуги проверенные отзывы ☆

27 ноября 2018 г.

Теперь вы можете выбрать для каждой из ваших услуг выбранные отзывы, полученные проверенными клиентами.

Показать обозначение вместе с текстом обзора.


Управление на мобильном телефоне

20 ноября 2018 г.

Это огромный выпуск продукта, предлагающий основные инструменты Blackbell для мобильных приложений для iOS и Android.

- услуги : просматривать все, создавать и редактировать
- домашняя страница : редактировать
- клиенты : просмотр, создание и отправка ссылки на платеж
- кампании влияния : просмотр, создание
- купоны : просмотр, создание
- настройки приложения : настройка, редактирование

Скачать для iOS
Скачать для Android

Blackbell Score

16 ноября 2018 г.

Мы рады представить Blackbell Score.

Он измеряет, насколько хорошо вы используете Blackbell и как вы можете улучшить.

Наши данные показывают, что более высокая оценка означает большие продажи и более счастливых клиентов.
Улучшите свой счет, чтобы улучшить свой бизнес. Это так просто.

противовесов

5 ноября 2018 г.

Мы вводим балансы, чтобы вы могли просматривать их в режиме реального времени:

1. Сумма вашего баланса, доступная для выплаты вашей Stripe или Transferwise.
2. Сумма баланса доступна в ближайшее время. Требуется 7 дней после оплаты, чтобы стать доступным для выплаты.

Установите график выплат баланса: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или вручную.

Дорожная карта общественного продукта

19 октября 2018 г.

Мы с гордостью объявляем о запуске нашей новой общедоступной дорожной карты!

Эта дорожная карта показывает вам, что мы будем дальше.

Посмотреть дорожную карту

Услуги подтверждены рейтинги ☆

15 октября 2018 г.

Теперь вы можете выбрать для каждой из ваших служб средние оценки, полученные проверенными клиентами.

Отображение усредненного обозначения услуги, а также по количеству собранных оценок.


Ваши услуги приобретают новый вид!

15 октября 2018 г.

Мы полностью обновили ваши страницы услуг / продуктов, чтобы повысить качество обслуживания ваших клиентов.

Страницы выглядят лучше ...
Заголовок был переработан для улучшения верхней картинки и теперь предлагает вашим клиентам возможность общаться с вами (если чат включен).
Вы все еще можете добавить описательные блоки, такие как текстовые блоки, картинная галерея, карты ...

... и опыт заказа более плавный
Кнопка заказа больше не покинет глаза ваших клиентов! Это всегда будет отображаться на липкой нижней панели!

Наша электронная книга вышла!

5 октября 2018 г.

«Слишком много времени уходит на невыгодные административные задачи» ... звучит знакомо? Это только одна из проблем, с которыми мы сталкиваемся во многих сферах услуг.

Мы говорили с тремя сервисными предприятиями об основных проблемах, с которыми они столкнулись при продаже своих услуг через Интернет.

Читайте об их опыте и решениях в нашей электронной книге!

Читать книгу

Управление с Android

17 сентября 2018 г.

Теперь вы можете получить доступ и управлять всеми своими заказами и чатами в Blackbell со своих устройств Android!

Как и в iOS Blackbell Manage, вы можете:
- Управляйте своими заказами из любого места
Просмотр и прием заказов клиентов, отправка предложений, сбор платежей, возврат платежей
- Общайтесь с вашими клиентами на ходу
Быстрее реагируйте на клиентов через обмен сообщениями в приложении
- Отправляйте платежные ссылки в один клик
Для существующих или новых клиентов

Скачать приложение для Android

Blackbell x Transferwise

4 сентября 2018 г.

Мы упростили вам возможность принимать платежи через Blackbell.

Просто выберите свою валюту и введите адрес электронной почты, чтобы начать принимать платежи на Blackbell. Это оно!

Разрешить онлайн-платежи - это лучший способ уменьшить количество неявок , улучшить работу и легко вернуть деньги .


Учить больше

«Представляем Blackbell Promote»
20 августа 2018 г.
Узнать больше →

Мы очень рады представить Blackbell Promote, нашу новую маркетинговую платформу для влиятельных людей, которая связывает влиятельных лиц с предприятиями, использующими Blackbell для продажи своих услуг и продуктов.

* Influencers *
Получите вознаграждение за ваш творческий потенциал, работая с брендами, которые вам нравятся в социальных сетях!
Просто присоединитесь к кампании и начните делиться. Вы будете автоматически получать комиссионные каждый раз, когда ваши подписчики покупают по вашей уникальной партнерской ссылке.

* Компания *:
Используйте приложение Blackbell Manage, чтобы составить список своих продуктов и услуг и создать влиятельные кампании за считанные минуты!

Захват подписей при выезде

30 июля 2018 г.

Теперь вы можете собирать подписи своих клиентов как часть процесса бронирования заказа.
Просто добавьте модуль «Захватить подпись» в качестве шага бронирования!

Еще одна особенность для укрепления и оптимизации ваших операций.




Сканирование чеков клиентов. Улучшить операции.

28 июня 2018 г.

С помощью мобильного приложения Blackbell отсканируйте чек клиента, чтобы легко получить доступ к соответствующему заказу.
Мгновенно получить информацию о заказе, статус оплаты.

Облегчите работу вашего полевого персонала, улучшая опыт ваших клиентов.

Учить больше

Представляем сохраненные ответы

28 июня 2018 г.

Ваши клиенты, вероятно, задают одни и те же вопросы снова и снова. Это означает, что нужно отвечать им снова и снова.
Вот где спасенные ответы Блэкбелла действительно помогают .

Сохраненные ответы сокращают время ответа, сохраняя персонифицированность ответов.

Учить больше

Продать из Wordpress

14 июня 2018 г.

Легко продавайте свои услуги прямо с вашего сайта Wordpress

  • Установить плагин для Blackbell Wordpress
  • Любая ссылка на ваш Blackbell автоматически открывается как модальный, предлагая вашим клиентам встроенный контроль
  • Клиент может получить доступ к своей корзине и заказам с плавающей иконки на всех страницах

Учить больше

Собирать повторяющиеся платежи

30 мая 2018 г.

Блэкбелл стал еще лучше.

Теперь вы можете настроить регулярные платежи так, чтобы они автоматически оплачивались каждый месяц, неделю, день или даже год . Благодаря этой новой функции нет необходимости искать клиентов, брать карточки по телефону или вводить ту же информацию месяц за месяцем.

Это биллинг стал проще.

Учить больше

Приложение для Blackbell iOS уже здесь 📣

22 мая 2018 г.

Теперь вы можете получать доступ и управлять всеми своими заказами и чатами в Blackbell с вашего iPhone и iPad .

С помощью мобильного приложения Blackbell вы можете:
- Управляйте своими заказами из любого места
Просмотр и прием заказов клиентов, отправка предложений, сбор платежей, возврат платежей
- Общайтесь с вашими клиентами на ходу
Быстрее реагируйте на клиентов через обмен сообщениями в приложении

Загрузите приложение для iOS

Получайте оплату мгновенно со ссылками на платежи

8 мая 2018

Теперь Blackbell позволяет создавать ссылки для оплаты для запроса оплаты за определенный продукт или услугу .

Ваши клиенты будут уведомлены по электронной почте и смогут добавить свои платежные реквизиты и обработать свои заказы менее чем за 60 секунд.

Прием платежей от клиентов теперь просто ссылка.

Учить больше

Blackbell "Купить кнопку" для вашего сайта

18 апреля 2018 года

Новая кнопка покупки Blackbell - отличный способ добавить электронную торговлю на любой веб-сайт.
Вы можете использовать его для продажи своих продуктов и услуг на WordPress , Tumblr , Squarespace , на собственном веб-сайте или где-либо еще.

Просто скопируйте и вставьте наш фрагмент JS в бэк-офис своего веб-сайта, и ваши клиенты смогут забронировать услуги Blackbell одним щелчком мыши.

Это займет всего несколько секунд, и вы сможете воспользоваться всеми функциями и надежностью платформы Blackbell: онлайн-заказы, безопасные платежи, календари, менеджер заказов ...

Учить больше

Календари V2 позволяет принимать дневные заказы

5 апреля 2018 г.

Календари Blackbell становятся лучше. Отныне, разрешите дневные заказы.

Используйте его для:

🛌 Планирование ресурсов
Кровать и завтрак, коттеджи, гостиничные номера, дома, квартиры, комнаты

Rental Прокат оборудования
Лыжи, автомобили, велосипеды, компьютеры, техника, бассейны

🎾 Многодневное планирование событий
Конференция, курс, фитнес-центр, занятия йогой, тренажерный зал

Учить больше

Blackbell новые планы

15 марта 2018 г.

Мы выслушали ваши отзывы и рады представить 4 новых плана.

Купоны для всех
Рекламные купоны могут быть мощной маркетинговой стратегией. Мы хотели сделать их доступными для всех.

Неограниченные календари
Больше никаких ограничений в планировании и управлении операциями.

Больше страниц и услуг
Наш новый бизнес-план содержит больше страниц и услуг по гораздо более низкой цене.

Учить больше

Познакомьтесь с делом из Blackbell для Slack

13 марта 2018 г.

Старая поговорка гласит: успех продаж начинается с четкого и мгновенного общения. Именно здесь вступает в разговор новая интеграция Blackbell со Slack .

Получайте уведомления на Slack о новых заказах, новых разговорах и новых клиентах. Быстро реагируйте на клиентов из приложения, которое у вас уже открыто весь день.

Учить больше

Представляем реферальную программу Blackbell

21 февраля 2018 г.

Эксклюзивная реферальная программа Blackbell включена!

За каждого привлеченного вами нового платящего клиента вы будете получать 20% от его подписки на Blackbell . Компания, использующая ваш код купона, получит 25% скидку от своей ежемесячной подписки на 4 месяца.

Вы будете получать оплату мгновенно и автоматически через Stripe, каждый раз, когда компания ссылается на его ежемесячную или годовую подписку Blackbell.

Распространяй любовь ❤️

Учить больше

Знай своих клиентов

5 февраля 2018 г.

Последнее обновление Blackbell дает вам возможность понять ваших клиентов, чтобы вы могли принимать более взвешенные решения .

Каждый раз , когда клиент использует вашу платформу Blackbell - визиты, чаты или приказы - его действия автоматически компилируется в его профиль.

И хорошие новости! Это обновление будет иметь обратную силу для ваших существующих клиентов.

Учить больше

Blackbell изменит ваш график

19 января 2018 года

Наша новая функция календаря позволяет настроить время, когда люди могут бронировать ваши услуги.

Управляйте доступностью как профессионал
Создавайте простые правила. Настройка проста. Сообщите Blackbell о ваших предпочтениях в отношении доступности, и он сработает за вас.

Показать доступность в реальном времени
Разрешить мгновенное бронирование. Контрольные операции.

Определите правила, чтобы оставаться под контролем
Установите время буфера до / после событий, дневные лимиты, лимиты слотов, минимальное уведомление о расписании

Учить больше

Blackbell changelog

1 января 2018 года

Blackbell начинает 2018 год на ура! На этой странице мы поделимся с вами нашими основными новыми функциями и интеграциями.

Оставайтесь с нами 🚀




Обновления продукта


Что нового
Наши последние обновления продукта.
открыто

Общественная дорожная карта
Наши запланированные обновления продукта.
открыто