Hakkımızda

Blackbell, evcil hayvan hizmetlerinizi satmanın en iyi yoludur
İster köpek gezdiricisi, ister hayvan bakıcısı, evcil hayvan bakıcısı, köpek bakıcısı, evcil hayvan oteli veya hayvan eğitmeni olun, hizmetlerinizi çevrimiçi satmanıza yardımcı olacağız.
Evcil hayvan hizmetlerinizi çevrimiçi olarak tanıtmak ve satmak için sezgisel web sitesi oluşturucumuzla kendi web sitenizi oluşturun.
İçeriğimizi, ödemeleri, müşteri hizmetlerini ve kişisel takvimi hareket halindeyken uygulamamız ile yönetin.
Kontrolü ele alın, işinizi geliştirin ve müşterinize birinci sınıf bir deneyim sunun.

Kendi evcil hayvan bakımı web sitenizi oluşturun - teknoloji uzmanı olsanız bile

İçerik yönetim sistemimiz, hemen hemen herkes için kullanımı kolay olacak şekilde özenle oluşturulmuştur ve sizi de içerdiğinden eminiz.

Bu platformu kullanarak evcil hayvan hizmetleri web sitenizi oluşturun ve müşterilerinizi Blackbell'in nezaketi altında sunulan şık bir sunumla şaşırtın.

Markalı bir URL ile kendi web sitenizi alın.
Sayfalarınızı oluşturun veya rehberlik için şablonlarımızı kullanın.
Metin, resim, video, takvim ve pdfs ekleyin.
Ekleyin ve hizmetlerini özelleştirmek. Hayvanlar için sunduğunuz farklı hizmet türlerini ekleyin ve müşterilerinizin bunları doğrudan ayırtmasına izin verin.
Çok dilli bir web sitesini etkinleştirin
Farklı dillere kendiniz içine veya entegre google yapay zeka kullanarak içeriğinize Çevir hizmet çevirmek tek tıklamayla.

20 ülkedeki işletmeler tarafından güvenilir

Tüm işinizi cep telefonunuzdan yönetin

Blackbell uygulamasıyla, işinizi yaparken bir köpeğe bakıyor olabilirsiniz, çılgınca değil mi?

Müşterinin siparişlerini görüntüleyin ve kabul edin, teklif gönderin, ödemeleri alın ve masrafları iade edin
İçeriğinizi, ana sayfanızı ve hizmetlerinizi ekleyin ve düzenleyin
Müşterilerinize entegre bir sohbet ile hizmet verin , ödeme bağlantıları oluşturun ve gönderin
İndirim Kuponlarını görüntüleyin ve oluşturun
Etkileyici kampanyalarınızı yönetin
Uygulama ayarlarına eriş

IOS ve Android'de kullanılabilir

Kendi haline getir

Özel Mobil Uygulama, Etki Alanı ve Markalaşma

Blackbell, kendi IOS veya Android uygulamanızı oluşturmanıza olanak tanır - Evcil hayvan bakıcısı web siteniz, müşterilerinizin Apple App Store'da veya Google Play'de bulabilecekleri ve hizmetlerinizi rezerve edebilecekleri bir uygulamaya birleştirilecektir. Ayrıca, komplikasyonları atlayabilir ve yerel uygulamamızı kullanabilir, müşterileriniz platformunuzu bulabilecekleri genel Blackbell uygulamasını indirebilirler. Kendi alan adınızı kaydedin - Kendi alan adınızı Blackbell ile kaydetmek hızlı ve kolaydır. Evcil hayvan bakımı işinize profesyonel ve kaygan bir görünüm kazandırın. Alan adınızı Blackbell ile satın alarak teknik konfigürasyonları atlayın ve kendi web sitenizi birkaç tıklamayla elde edin, işi sizin için yaparız. Veya mevcut olanı bağlayın - Zaten bir etki alanına sahipseniz ancak Blackbell kullanmak istiyorsanız, Blackbell platformunuzu etki alanınıza kolayca bağlayabilirsiniz. İşletmenizin markalaşmasında uzmanlaşın ve web sitenizin kendinizinki gibi hissetmesini sağlayın - kendi logonuzu yükleyin ve görünümünüzü özelleştirin ve renk paleti ve içeriğin temasını ve boyutunu değiştirme imkanı ile özelleştirin.

Vaktiniz çok önemlidir - Bir profesyonel gibi yönettiğinizden emin olun

Blackbell platformunda rezervasyonlarınızı takip edebilmeniz için entegre bir takvim bulunmaktadır. Bize uygunluğunuzu verin Blackbell'e evcil hayvan bakım hizmetlerinin ne zaman uygun olduğunu ve sizin için işi yapacağını söyleyin - Basit bir kurulumla yapılan basit kurallar. Gerçek zamanlı kullanılabilirlikleri görüntüle Müvekkilleriniz ne zaman müsait olduğunuzu görebilecek ve evcil hayvanınızın vaktini anında, sizinle hiç uğraşmayacaklar. Kendi kurallarını tanımla Rezervasyon öncesi / sonrasında arabellek sürelerini, günlük limitleri, alan limitlerini ve rezervasyon için minimum bildirimi ayarlayın.

Hizmetlerinizi kolaylaştırın

Blackbell, hizmet kurmanıza benzersiz bir karmaşıklık ve verimlilik düzeyi verir - Bizim gibi kimse yok. Evcil hayvan servisiniz için mükemmel rezervasyon akışını yaratabilmeniz için birçok sezgisel aracımız var .

Bir hizmet oluştururken rezervasyon adımları ekleyin :

Onay kutularını, miktar toplayıcıları ve metin kutularını içeren müşterilerinizden bilgi isteyin , bu alanları zorunlu kılın veya doldurun.
Telefonunuzda saatlerce harcamadan müşterinizin evcil hayvanıyla ilgili ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgileri kolayca toplayın , dikkat etmelerini istediğiniz evcil hayvan sayısını, türlerini, ırklarını, yaşlarını, tercihlerini, alerjilerini ve bilmek istediğiniz her şeyi anında öğrenin Onlara mükemmel eğilimindedir.
Müşterinin evcil hayvanı bulacağı adresi girebileceği bir konum modülü ve müşterinin önceden tanımlanmış kullanılabilirlikleriniz arasından seçebileceği bir zamanlama modülü ekleyin.
Müşterinizin sizinle resim iletişim kurmasını istiyorsanız, görüntüleri rezervasyon akışının bir parçası olarak da yükleyebilirler .
Rezervasyon yapıldıktan sonra müşterinizin imzasını alabilirsiniz .

Hizmetinizi çevrimiçi olarak satma konusunda yaşadıkça, hayatınızı kolaylaştırmak için rezervasyon adımlarınızın gerekliliklerini ortadan kaldırmak isteyebilirsiniz. İstediğiniz zaman herhangi bir cihazdan birkaç tıklamayla gereksinimlerinizi düzenleyin - kodlama dehası olmanıza gerek yok.

Ödeme almak hiç bu kadar kolay olmamıştı

Blackbell ile hareket halindeyken ödeme alın

Müşterinizden evcil hayvanlarına bakmak için ödeme talep etmek için bağlantılar oluşturun . Müşteriniz e-posta yoluyla size bildirilir ve ödeme ayrıntılarını ekler ve siparişlerini 60 saniyeden daha kısa sürede işleme koyabilir

Alıntıyla ödeme alın . Bir müşteri belirli bir hayvan bakımı türünü talep ederse, onlara kolayca kabul edebilecekleri veya reddedebilecekleri bir teklifle geri dönün.

Düzenli ödemeler ve abonelikler ayarlayın . Müşterileri kovalamak, telefonla kart almak ya da aynı bilgiyi aylar sonra tekrar girmek günleri sona ermiştir. Fatura basitleştirildi. Evcil hayvanınızın hizmetlerine güvenen devamlı bir müşteriniz varsa, sadece bir abonelik oluşturun.

Blackbell hesabınızda Transferwise veya Stripe ile ne kadar para çekebileceğinizi ve gerçek zamanlı olarak hesabınıza girecek parayı görebildiğinizi izlemeniz için bir 'Bakiye' özelliğini de etkinleştirdik . Ödemeleriniz için bir program bile belirleyebilirsiniz.

Başarılı bir işletme her zaman yalnız yetiştirilemez

Evcil hayvan bakım kuruluşunuz bir ekip gerektiriyorsa, onları işletmenizin Blackbell arayüzüne erişmeye ve birlikte çalışmaya başlamaya davet edin . Takımınızı bir araya getirin - İşletmenizin hangi bölümüne erişebileceklerini, yönetici olup olmadıklarını, faturalandırmayı önemseme, içeriği düzenleme, müşteri hizmetlerini yönetme veya sipariş işleme koyma seçeneklerini seçin. Örneğin, muhasebecinizi dahil etmek istiyorsanız, yalnızca yönetici ve faturalandırma özelliklerine erişme izni verin; tüm faturaları e-postayla alacak ve yalnızca bir köpek eğitmeni eklemek istiyorsanız, siparişlere ve müşteri hizmetlerine erişim hakkı vermek kolay.

Ekip üyelerinizin belirli eylemlerle ilgili bildirimleri almalarını sağlayın - e-posta veya push bildirimi ile uyarılar alırlar.

Ekip üyeleriyle kolayca sohbet et - ekibinizin düşüncelerini ve notlarını paylaşması için bir arayüz oluşturduk ve bunu özel ekip notları olarak adlandırdık. Orada mevcut bir rezervasyon hakkında sohbet edebilir ve bir eylem planı hazırlayabilirsiniz.

Ekibiniz dünyanın her yerinden geldiğinde arka ofis birden fazla dilde kullanılabilir .

Daha önce hiç olmadığı gibi müşteriniz için orada olun

Blackbell sizi müşteri hizmetlerinde yepyeni bir parlaklığa ulaştıracak
Müşterimizle gerçek zamanlı olarak web'de veya akıllı telefonunuzda sohbet özelliğini kullanarak sohbet edin. Soruları veya sorunları anında cevaplayın ve sıkça sorulan soruları cevaplamak için kaydedilmiş yanıtları kullanın.

Tam olarak kiminle uğraştığınızı ve onlara en iyi nasıl hizmet edeceğinizi bilmek için müşteri profillerinize bakın . Bir müşteri Blackbell platformunuzu her kullandığında, eylemleri (ziyaretler, sohbetler ve siparişler) otomatik olarak müşteri profiline derlenir. Bu şekilde, bir müşteri sizinle iletişim kurduğunda, geçmişlerini, bakımınıza daha önce koydukları evcil hayvanları ve hizmetlerinizi ne sıklıkta kullandıklarını görebilirsiniz.

Müşteriler , rezervasyonların durumu, abonelikler, geri ödemeler, mesajlar ve tekliflerle ilgili olarak e-posta yoluyla bildirim alacak veya ayarlarına göre itilecektir.
Onay e-postalarını sizin için gönderiyoruz ve değerli zamanınızdan tasarruf ediyoruz.

Müşterinizi tanıyın, evcil hayvanını tanıyın, hizmetinizi hazırlayın , ona verimlilik ve şeffaflık verin .

Nasıl yaptığınız hakkında geri bildirim alın

Blackbell'i ne kadar iyi kullandığınızı ölçüyoruz ve size nasıl geliştirebileceğinizi anlatıyoruz.

Daha yüksek bir puan, daha fazla satış ve daha mutlu müşteri demektir, bize güvenin, verileri aldık.
İşinizi geliştirmek için puanınızı artırın. Bu kadar basit. Trafik ve kullanım ile ilgili en doğru bilgilere doğrudan arka ofis arayüzünden de erişebilirsiniz .
✓ Ziyaretçi sayısı
Return Geri dönen ziyaretçi sayısı
Visitor Ziyaretçinin menşe ülkesi
Platform Platformda harcanan ortalama süre

Verilerinizi kolayca analiz edin ve içeriğinizi buna göre optimize edin , mümkün olan en alakalı kullanıcı deneyimini sunun. Gelirinizi takip edin
Revenue Toplam gelir
Services% evcil hayvan servisinizi kim ayırttı
Pet # evcil hayvan servisinizi kim rezervasyonu
Booking Ortalama rezervasyon tutarı
✓ Döneme göre görüntüle: Güne, haftaya, aya, özel döneme göre
Booked En çok rezerve edilen hizmetler
Revenue En büyük gelir jeneratörleri
Spend En büyük harcama yapanlar

Başarılı satışlar net ve anında iletişim ile başlar

Blackbell daha önce hiç olmadığı gibi iletişim kurmanıza olanak sağlar

Canlı Sohbet - web sitenize canlı sohbet seçeneği ekleyebilir ve ziyaretçilerine ve müşterileriyle gerçek zamanlı olarak iletişim kurabilir, evcil hayvanlarına nasıl davranacaklarına ilişkin olabilecek tüm soruları cevaplayabilirsiniz.
Posta kutunuzdaki tüm mesajlarınızı görün ve işlenecek mesajların önceliğini ayarlayın .
Fişi oku - Mesajlarınızın müşteriniz tarafından ne zaman okunduğunu görün.
Otomatik cevapları ayarlayın ve zaman kazanmak için kaydedilmiş cevapları olan bir mesajı yanıtlayın.
Ödeme makbuzlarını doğrudan müşterinize alın

Hayvan hizmetlerinizi tanıtın

Blackbell, işinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır. Önceki ve gelecekteki müşterileri meşgul edin, pazarlama kampanyaları oluşturun ve pazarlar aracılığıyla satış yapın. Kuponlar - Müşterileriniz için türleri, miktarları ve hedeflenen hizmetler ve müşteriler arasından seçim yapabileceğiniz birçok seçenek içeren indirim kodları oluşturun. Bu kuponları farklı araçlarla seçtiğiniz kitleyle paylaşın (e-posta kampanyalarımızı öneririz). Arayüzünüzde aktif ve süresi dolmuş kuponlarınızı ve kuponu kullanan müşterileri görün.
E-posta Kampanyaları - Bakımınıza evcil hayvan koyan önceki müşterileri seçin ve gruplarına pazarlama e-postaları gönderin.
Blackbell üzerine kurulu Marketplaces'dan birine katılın - evcil hayvan servislerinizi yakındaki Blackbell Marketplaces üzerinden satarak pazar erişiminizi arttırın. Bu pazara göndermek istediğiniz sayfayı seçin ve başvurunuz doğrulandıktan sonra, bu Marketplace üzerinden rezervasyon almaya gelen kutunuza başlayacaksınız.

Arkadaşlarına bizden bahsettiğin zaman bir şeyler geri al.

Tavsiye ettiğiniz her yeni ödeme yapan müşteri için , Blackbell aboneliğinin% 20'sini kazanacaksınız ve kupon kodunuzu kullanan işletme , 4 ay boyunca aylık aboneliklerinden% 25'lik bir indirim alacak. Bahsettiğiniz bir işletme aylık veya yıllık abonelik için tahsil edildiğinde, Blackbell uygulamanız üzerinden anında ödeme alırsınız. Aşkı yaymak ❤

Her adımda yardım için burada olacağız

Blackbell takımı sizin için burada.

Abone olmadan önce herhangi bir sorunuz olursa, web sitemize entegre canlı sohbet desteğine sahibiz. Ve Blackbell arka ofisinize entegre bir sohbet desteği , burada anında herhangi bir soruyu cevaplayacağız.

Blackbell platformunuzu nasıl oluşturacağınızı öğrenmeniz için, web sitemizde hedeflenen makaleler ve ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi bulabilmeniz için bir arama çubuğu içeren bir yardım bölümü de özenle hazırladık. Eğitim videoları da mevcuttur.

Tüm teknik jargonla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa veya kendi platformunuzu oluşturmak için zamanınız yoksa, işinizi sizin için yapacak olan Blackbell Uzmanlarımızdan biri ile sizi mutlu bir şekilde bağlayacağız.

Güvenliğiniz ve güvenliğiniz için

Blackbell, siber yasallığınızın ve güvenliğinin en üstünde olmanıza yardımcı olur. GSYİH ve Gizlilik

Gizlilik şartlarınızı özelleştirin - Kendi servis şartlarınızı yükleyin. Bunları giriş formlarına ekleyin ve kabul etmek için tıklayın özelliğini etkinleştirin.
Çerez Onay kutusu - Web sitenize bir çerez onay kutusu ekleyin.
Müşterilerin hakları - Blackbell, GSYİH ile derleniyor. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

Veri Aktarımı

İçeriğinizi dışa aktarın - Bir yedekleme dosyası alarak web sitenizi saniyeler içinde geri yükleyin.
Müşterilerinizi dışa aktarın - Müşteri profillerinizi asla kaybetmeyin.
Siparişlerinizi verin - Tüm siparişlerin geçmişini güvende tutun.

Bulut ve Güvenlik

Hosting - Blackbell planınız hosting içerir, böylece endişelenmenize gerek kalmaz. İçeriğiniz dünyanın her yerinden hızlı bir şekilde yüklenecektir.
Bulut Depolama - Optimize edilmiş içerik bulutumuzda sınırsız bir depolama alanı kullanımına izin veriyoruz. 4GB'tan daha fazlasına ihtiyacınız varsa bizimle konuşun.
Her Yerde HTTPS - Bir SLL sertifikası alarak işinizin ve müşterilerinizin emniyetini ve güvenliğini koruyoruz.

30 gün boyunca ücretsiz olarak deneyin

Evcil Hayvan Hizmetlerinizi çevrimiçi olarak satın - Web sitenizi oluşturun