Blackbell Gizlilik Politikası

Web sitenizi veya uygulamanızı oluşturmak, randevuları planlamak, çevrimiçi satış yapmak, ödemeleri yönetmek, abonelikler, sohbetler, CRM ve görevleri oluşturmak için Blackbell'i kullanın.

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Mayıs 2018

---
Biz Blackbell, Inc.'te (“Blackbell”, “biz”, “biz” veya “bizim”) bu gizlilik politikasını (bu “Gizlilik Politikası”) oluşturduk, çünkü bize verdiğiniz bilgilerin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. kullanılmış ve paylaşılmış. Bu Gizlilik Politikası, bilgi toplama ve https://www.blackbell.com adresindeki (“Web Sitesi”) web sitemiz aracılığıyla size sunulan Hizmetlerimizle ilgili Blackbell uygulamalarını kullanır. Kullanıcıların Tanımı ve Şartların Kabulü Bu Gizlilik Politikası, yalnızca halka açık içeriği (“Ziyaretçiler”) görüntüleyen Web Sitesini ziyaret edenler ve Hizmetlerimizi (“Müşteriler”) kullanmak için kaydolmuş olan bireyler, işletmeler veya diğer kuruluşlar için geçerlidir. Ziyaretçiler Web Sitemizi ziyaret ederek, bu Gizlilik Politikasını ve beraberindeki Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırlar. Her Müşteri, Hizmetlere kaydolarak, erişerek ve / veya bunları kullanarak, bu Gizlilik Politikasını ve beraberindeki Lisans Sözleşmesini kabul ediyor.

Kabul etmiyorsanız veya bu Politikanın herhangi bir yönüyle rahat değilseniz, Servislerimizin erişimini veya kullanımını derhal durdurmalısınız.
Bu Gizlilik Politikasında tanımlanmayan büyük harfli terimler, Kullanım Koşullarında (bu terim Ziyaretçilerle ilgili olduğunda) ve Lisans Sözleşmesinde (bu terim Müşterileri ilgilendirdiğinde) belirtilen anlama sahip olacaktır.

Sizinle İlişkimiz

Blackbell'in veri koruma yükümlülüklerini ve bu Gizlilik Politikası uyarınca Kişisel Bilgilerinize olan haklarınızı anlamak için Blackbell ile hangi ilişkileriniz olduğunu tanımlamanız önemlidir. Blackbell aşağıdaki ilişkilere sahiptir:

  • “Kullanıcı”, bültenimize kaydolmak veya sohbet mesajlaşma yoluyla iletişim kurmak gibi, web sitemiz aracılığıyla veya diğer hizmetler, ürünler veya platformlar aracılığıyla bize Kişisel Bilgi sağlayan bir bireydir. Burada, Blackbell bir veri denetleyicisidir.
  • Bir “Müşteri”, Hizmetlerimizi alarak bizi bir aracı (“veri işlemcisi”) olarak kullanmamızı sağlayan belirli bir Kullanıcı türüdür. Müşteri veri denetleyicisi ve Blackbell veri işlemcisi.
  • “Müşteri Son Kullanıcısı”, Kişisel Bilgilerini Müşterilerimize sağlayan bir bireydir. Kişisel Bilgilerinin toplanma amaçlarını veya araçlarını kontrol etmiyoruz ve Müşteri Son Kullanıcıları ile doğrudan bir ilişkimiz yok.
Topladığımız ve / veya Aldığımız Bilgiler Web Sitesinin işletilmesi ve Hizmetlerin sunulması sırasında, Blackbell veya tarafımızca anlaşılan üçüncü taraf satıcılar aşağıdaki bilgileri toplar (ve / veya alır). Bu Gizlilik Politikasında belirtilen bilgileri toplamamız, almamız, kullanmamız ve paylaşmamıza izin veriyorsunuz. 1. Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken, genellikle hakkınızdaki aşağıdaki Kişisel Bilgileri toplarız:

  • Ad, e-posta, telefon numarası ve / veya avatar da dahil olmak üzere sağladığınız hesap kayıt verileriniz;
  • Kredi kartınız ve / veya diğer fatura bilgileriniz;
  • Adınız, e-posta adresiniz, dosya ekleriniz ve / veya telefon numaranız gibi sağladığınız Sohbet bilgileri;
  • Şirketinizin adı, şirket büyüklüğü ve işletme türü gibi işletme bilgileri;
  • Hizmetlere katılmak için bir iş arkadaşı eklediğinizde, bize sağladığınız, ancak bunlarla sınırlı olmayan diğer bilgiler Blackbell'e bir kişiyi;

Bu bölüm kapsamında aldığımız tüm bilgiler topluca "Kişisel Bilgiler" olarak adlandırılır. Bu bilgileri kendilerine açıkça belirtilen bir veya daha fazla özel amaç için gönüllü olarak sağlamadıkça, Ziyaretçilerden veya Müşterilerden hiçbir Kişisel Bilgi toplamayız.
2. Müşteri Verileri ve Müşteri Son Kullanıcı Verileri. Servisleri kullanırken, Müşteriler bize sağlayabilir veya Müşteri Verilerine ve Son Kullanıcı Verilerine erişmemize izin verebilir. Hizmetlerimizi sağlamak ve Lisans Sözleşmesinin şart ve koşullarına uygun olarak Müşteri Verilerini ve Son Kullanıcı Verilerini kullanır ve paylaşırız.
3. Diğer Bilgiler. Kişisel Bilgilere, Müşteri Verilerine ve Son Kullanıcı Verilerine ek olarak, ek bilgiler toplayabilir veya alabiliriz (toplu olarak, “Diğer Bilgiler”). Bu Diğer Bilgiler şunları içerebilir:
a. Faaliyetinizden. Web Sitesini kullanırken Web Sitesine ve / veya Hizmetlere eriştiğiniz cihaz, IP adresleriniz, tarayıcı tür ve diliniz, sayfalara ve URL'lere gönderme ve çıkış yapma, tarih ve saat, saat miktarı gibi otomatik olarak topladığımız bilgiler belirli sayfalarda, ziyaret ettiğiniz web sitesinin hangi bölümlerini ve web sitesini ve / veya hizmetleri kullanımınızla ilgili benzer bilgileri harcadı. b. Çerezlerden. “Çerez” teknolojisini kullanarak topladığımız bilgiler. Çerezler, bir web sitesinin bilgisayarınızın sabit diskinde sakladığı küçük veri paketleridir, böylece bilgisayarınız ziyaretiniz hakkındaki bilgileri “hatırlar”. Çerezleri, Diğer Bilgileri toplamamıza yardımcı olmak ve Web Sitesini kullanma deneyiminizi geliştirmek için kullanıyoruz.

Aşağıdaki çerez türlerini ve izleme teknolojilerini kullanabiliriz:

  • Kesinlikle Gerekli Çerezler . Bu çerezler, Servislerimizde dolaşmanıza ve Servislerimizde bazı özellikleri kullanmanıza olanak sağladığından önemlidir. Örneğin, kesinlikle gerekli çerezler güvenli alanlara erişmenize izin verir. Bu çerezler olmadan bazı Servisler sağlanamaz.
  • Performans / Analytics Çerezleri . Bu çerezler, kullanımınız ve Hizmetlerimizle etkileşimleriniz hakkında bilgi toplar. Bu çerezler tarafından toplanan bilgi türleri arasında en sık hangi sayfalara gittiğinizi, o sayfada ne kadar zaman harcadığınızı veya belirli sayfalardan hata mesajları alıp almadığınızı görebilirsiniz.
  • İşlevsellik Çerezleri . Bu çerezler, Hizmetlerimizi size ve ilgi alanlarınıza göre uyarlayabilmemiz için tercihlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar. Örneğin, bu çerezler hangi ülke veya dili seçtiğiniz hatırlayacaktır veya ekran adınızı Hizmetler'in bazı kısımlarında kullanacaktır. Hesabınıza giriş yaptıysanız, çerez bilgilerini hesabınıza bağlı Kişisel Bilgiler ile ilişkilendirebiliriz.
  • Reklam / Pazarlama Çerezleri . Bu çerezler, size alakalı pazarlama ve reklamlar sunmamızı sağlar. İlgi alanlarınızın ve tercihlerinizin ne olduğunu ve bu tür reklamcılık veya pazarlama kampanyalarının ne kadar etkili olduğunu belirlemek için pazarlama faaliyetlerimizle (örneğin web sitesinde veya e-posta yoluyla) etkileşimleriniz hakkında bilgi toplarlar.

Tarayıcınıza, Ayarlar veya Tercihler altındaki seçeneklerini değiştirerek, çerezleri kabul etmemeyi veya ziyaret ettiğiniz web sitelerinden bir çerez kabul etmeden önce sizi yönlendirmesini isteyebilirsiniz. Ancak çerezleri kabul etmiyorsanız, Hizmetlerin bazı bölümlerini veya tüm işlevlerini veya işlevlerini kullanamazsınız.
c. Üçüncü Taraf Analitiği. Web Sitesini kullanımınızı değerlendirmek, etkinlikle ilgili raporları derlemek, demografik veri toplamak, performans ölçütlerini analiz etmek ve Web Sitesi ve İnternet kullanımıyla ilgili diğer bilgileri toplamak ve değerlendirmek için üçüncü taraf analitik hizmetlerini (Google Analytics gibi) kullanıyoruz. Bu üçüncü taraflar, verileri analiz edip bize vermemize yardımcı olmak için çerezleri ve diğer teknolojileri kullanır. Web Sitesine erişerek ve kullanarak, bu analiz sağlayıcıları tarafından sizinle ilgili verilerin işbu Gizlilik Politikasında belirtilen şekilde ve amaçlarla işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız. Belirli üçüncü şahıslardan nasıl ayrılacağınız dahil, bu üçüncü şahıslar hakkında daha fazla bilgi için, lütfen aşağıdaki siteleri ziyaret edin. Lütfen herhangi bir hizmetten vazgeçerseniz, Web Sitesinin tüm işlevlerini kullanamayabileceğinizi unutmayın. Google Analytics için lütfen https://www.google.com/analytics adresini ziyaret edin. Clicky için lütfen https://clicky.com adresini ziyaret edin.
Inspectlet için lütfen https://www.inspectlet.com/ adresini ziyaret edin.
Üçüncü Taraf Reklam Şirketleri Tarafından veya Bunlardan Toplanan Bilgiler Web Sitesinde ve başka bir yerde gördüğünüz reklamları düzenlemek, analiz etmek, yönetmek, raporlamak ve optimize etmek amacıyla Web Sitesindeki faaliyetleriniz hakkındaki Diğer Bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamıza izin veriyorsunuz. Bu üçüncü taraflar, çerezleri, piksel etiketlerini (ayrıca web işaretçileri veya net gif'ler olarak da bilinir) ve / veya bu gibi diğer Bilgileri toplamak için diğer teknolojileri kullanabilir. Piksel etiketleri, bize ve bu üçüncü taraf reklamverenlerine, bir tarayıcı, hangi reklamın belirli bir siteye bir kullanıcı getirdiğini öğrenmek için bir tarayıcı piksel etiketinin bulunduğu siteyi ziyaret ettiğinde bir tarayıcının çerezini tanımamızı sağlar. Topladığımız bilgilere göre reklam terziliğinden vazgeçebilirsiniz. Bu bilgilerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bu bilgilerin sağlayıcılar veya üçüncü taraf reklam ortakları tarafından tercih edilmemesini tercih etmek için, lütfen http://www.networkadvertising.org/managing adresine tıklayarak Ağ Reklam Girişimi sayfasını ziyaret edin. /opt_out.asp 4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz ve Paylaşıyoruz Kişisel Bilgileri, Müşteri Verilerini, Son Kullanıcı Verilerini ve Diğer Bilgileri (toplu olarak “Bilgi”) aşağıdaki amaçlarla kullanmamıza izin veriyorsunuz. Kişisel Bilgilerinizi, bu Politikada açıklanan veya size açıklanan amaçlar dışındaki amaçlar için kullanmayacağız.

  • Hizmetleri size sunmak için . Blackbell'i hizmetlerinizi satmak veya bağlı kuruluş programımıza katılmak için kullanmak istediğinizde, sizden kesin bilgiler talep ediyoruz. Bu bilgiler iletişim, web sitesi ve ödeme bilgilerinizi ve yönlendirmelerinizle ilgili bilgileri içerebilir. Bu bilgileri, size Hizmet vermeye devam etmek için gerekli olduğu ölçüde servis sağlayıcılarımız veya ortaklarımızla paylaşırız. Bu bilgiler olmadan size Hizmet sağlayamayız.

  • Size Servisle ilgili iletişimleri göndermek için . Hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek, sizi ilgili güvenlik sorunları veya güncellemeler hakkında bilgilendirmek veya işlemle ilgili diğer bilgileri sağlamak için size idari veya hesapla ilgili bilgileri gönderiyoruz. Bu tür bir iletişim olmadan, hesabınızı ilgilendiren, Hizmetlerimizi nasıl kullanabileceğinizi etkileyebilecek önemli gelişmelerin farkında olmayabilirsiniz.

  • Kimlik belirleme, doğrulama ve güvenlik için . Size Hizmetlerimizde güvenli bir deneyim sunmayı taahhüt ediyoruz. Bunu yapmak için, Kişisel Bilgilerinizi güvenliği artırmak, kimliği veya hizmet erişimini izlemek ve doğrulamak, spam veya diğer kötü amaçlı yazılım veya güvenlik riskleriyle mücadele etmek için işleriz. Kişisel Bilgilerinizi işleme koymadan Hizmetlerimizin güvenliğini sağlayamayabiliriz.

  • Müşteri hizmeti sunmak . Sorularınız, geri bildirimleriniz, endişeleriniz, anlaşmazlıklar veya sorunlarla bizimle iletişime geçtiğinizde Kişisel Bilgilerinizi işleriz, böylece size cevap verebilir ve sorunları çözebiliriz. Kişisel Bilgilerinizi işleme koymazsak, isteklerinize cevap veremez ve Hizmetleri kullanmaya devam edeceğinizi garanti edemeyiz.

  • Geri bildiriminizi istemek için

  • Pazarlama faaliyetlerinde bulunmak . İlgili ürünler ve hizmetler ve yeni özellikler hakkında sizi bilgilendirmek için pazarlama iletişimi gönderebiliriz; hedefli pazarlama yapmak; size promosyon teklifleri sunmak; ya da sizi ortaklarımız dahil olmak üzere etkinliklerimiz, web seminerlerimiz ya da malzemelerimiz hakkında bilgilendirmek için. Pazarlama iletişimi sağlamak için Hizmetlerimizi kullanımınız ve iletişim bilgilerinizle ilgili bilgileri işleriz. Pazarlama iletişimlerimizden istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

  • Araştırma ve geliştirme yapmak . Size, Hizmetlerimizde yeni, özelleştirilmiş veya geliştirilmiş özellikler sunmaya devam etmekten gurur duyuyoruz. Bunu yapmak için, Kişisel Bilgilerinizi, sizi ve Hizmetlerimizle kullanma ve etkileşim kurma şeklinizi daha iyi anlamak için işleriz. Bu tür bir işlem olmadan, Hizmetlerimizin bir kısmının veya tamamının tadını çıkarmanızı garanti edemeyiz.
Ayrıca, Bilgileri aşağıda açıklandığı şekilde kullanmamıza ve / veya paylaşmamıza izin veriyorsunuz.
  • Ajanlar, Sağlayıcılar ve İlgili Üçüncü Taraflar . Bizim adımıza işle ilgili bazı işlevleri yerine getirmek için diğer şirketleri ve bireyleri meşgul edebiliriz. Örnekler teknik yardım sağlamayı, sipariş yerine getirmeyi, müşteri hizmetlerini ve pazarlama yardımını içerebilir. Bu diğer şirketler Bilgilendirme'ye ancak işlevlerini yerine getirmek için ve yasaların izin verdiği ölçüde erişebilecek. Bilgilerinizi, ana şirketlerimiz, yan kuruluşlarımız veya bizimle ortak kontrol altındaki diğer şirketlerimizle de paylaşabiliriz.

  • Toplu Bilgi.   Ziyaretçilerimizi ve Müşterilerimizi daha iyi anlamak için, Web Sitesini ve Hizmetleri işletmek, bakımını yapmak, yönetmek ve iyileştirmek amacıyla Kişisel Bilgileri Diğer Bilgilerle birlikte anonim ve toplu bir biçimde analiz edebiliriz. Bu toplu bilgi sizi kişisel olarak tanımlamaz. Bu toplu verileri bağlı şirketlerimiz, acentelerimiz, ticari ve promosyon ortaklarımız ve diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Web Sitesini ve Hizmetleri mevcut ve gelecekteki iş ortaklarına ve diğer yasal kişilere diğer yasal amaçlarla açıklamak için toplu kullanıcı istatistiklerini de ifşa edebiliriz.

  • Ticari Transferler . İşlerimizi geliştirirken, iş veya varlık satın alabilir veya satabiliriz. Kurumsal bir satış, birleşme, yeniden düzenleme, varlıkların satışı, tasfiye veya benzeri bir olay olması durumunda, Bilgi devredilen varlıkların bir parçası olabilir.

  • Yasal Gereksinimler . Bilgilerinizi yasalarca veya bu tür bir işlem veya açıklamanın aşağıdakilerin yapılması için gerekli veya uygun olduğu inancıyla ifşa edebiliriz: (i) Web Sitesini işletmek, (ii) herhangi bir yasal zorunluluğu yerine getirmek, yasadışı faaliyetlerde bulunmak, kanun uygulayıcılarla işbirliği yapmak veya yasal yükümlülüklere karşı korunmak, (iii) haklarımızı, mülkümüzü, personelimizi, tedarikçilerimizi, sponsorları, acenteleri veya lisans verenleri korumak ve savunmak veya (iv) satıcıların, Web Sitesinin veya kamu kullanıcılarının kişisel güvenliğini korumak .

5. Bilgi ve İletişim Tercihlerine Erişme ve Değiştirme Müşteriler, hesaplarına kaydolarak ya da privacy@blackbell.com adresinden bize e-posta göndererek Kişisel Bilgilerinde değişiklik yapabilir, kaldırabilir, inceleyebilir ve / veya değişiklik yapabilir. Ayrıca, herhangi bir Blackbell pazarlama e-postasının altındaki “aboneliği iptal et” bağlantısını tıklayarak, pazarlama ve işlem dışı iletişim makbuzunuzu yönetebilirsiniz. Bu talepleri zamanında işleme koymak için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz. Müşteriler, Blackbell ile hesaplarına ilişkin işlemsel e-postalar almayı seçemez. 6. Bilgileri Nasıl Koruyoruz Bilgileri kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak için ticari olarak makul adımlar atıyoruz. Bununla birlikte, hiçbir güvenlik sisteminin geçilmez olmadığını lütfen anlayın. Veritabanlarımızın ya da bu Bilgileri paylaşabileceğimiz üçüncü tarafların veri tabanlarının güvenliğini garanti edemeyiz ya da sağladığınız bilgilerin İnternet üzerinden aktarılmayacağını garanti edemeyiz. Özellikle, bize gönderilen e-postalar güvenli olmayabilir ve bu nedenle e-posta yoluyla bize hangi bilgileri göndereceğinize karar vermede özel dikkat göstermelisiniz.

Kişisel Bilgilerinizin güvenliğinden de siz sorumlusunuz. Hizmetlerimizi kullanırken yeterli uzunlukta ve karmaşık bir şifre seçmeli ve şifrenizi gizli tutmalısınız. Hesabınıza yetkisiz erişimin veya kullanımın olduğunu düşünüyorsanız, lütfen hemen privacy@blackbell.com adresinden bize ulaşın.
7. Dış Siteler Web sitesi, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Blackbell gizlilik uygulamaları veya bu web sitelerinin içeriği üzerinde kontrol sahibi değildir. Bu nedenle, bu üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Başka web sitelerini ziyaret ederken geçerli üçüncü taraf gizlilik politikasını ve kullanım koşullarını kontrol etmelisiniz. 8. Çocuklar
Kişisel Bilgileri bilerek 16 yaşın altındaki çocuklardan Web Sitesi aracılığıyla toplayamayız. 16 yaşından küçükseniz, lütfen bize herhangi bir Kişisel Bilgi vermeyin. Ebeveynleri ve yasal velileri, çocuklarının İnternet kullanımını izlemek ve çocuklarına izinleri olmadan asla Kişisel Bilgiler vermemelerini talimat vererek Gizlilik Politikamızı güçlendirmeye yardımcı olmak için teşvik ediyoruz. 16 yaşın altındaki bir çocuğun bize Kişisel Bilgiler sağladığına inanmanız için bir nedeniniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin; bu bilgileri veritabanlarımızdan silmeye çalışacağız.
9. ABD Dışında Yaşayanlara Önemli Uyarı Web Sitesi ve Hizmetler, esas olarak Fransa, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri merkezli müşterilere yöneliktir. Bize sağladığınız herhangi bir bilgi, bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir Kişisel Bilgi, Avrupa Birliğinde bulunan sunucularda saklanacaktır. Bilgilerinizi (Kişisel Bilgiler dahil) yalnızca Lisans Anlaşmamıza uygun olarak Hizmetlerimizin sağlanması gibi, sizinle aramızdaki bir sözleşmenin yapılması için gerekli olan şekilde kullanırız. 10. Kaliforniya Sakinleri California Medeni Kanunu Bölüm 1798.83 uyarınca, Blackbell ile iş ilişkisi kuran California sakinleri, Kişisel Bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmamayı seçebilirler. California'da ikamet ediyorsanız ve (1) vazgeçmek isterseniz; veya (2) Kişisel Bilgilerinizi üçüncü şahıslara ifşa etmemizle ilgili bazı bilgileri doğrudan pazarlama amacıyla talep etmek isterseniz, lütfen konu satırında "Privacy Policy" yazarak privacy@blackbell.com adresine bir e-posta gönderin veya bizi burada: Blackbell, Inc. Anonim Hizmet Şirketi 251 Little Falls Drive Wilmington, DE 19808, Amerika Birleşik Devletleri Ek olarak, Blackbell genel web tarayıcısı “İzlemeyin” ayarları ve / veya sinyalleri dahil olmak üzere herhangi bir listeden çıkmayı izlemiyor, tanımıyor veya onurlandırmıyor veya mekanizmaları izlemiyor.

11. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)

AB'de yaşayanlar

Avrupa Birliği ("AB"), İngiltere, Lichtenstein, Norveç veya İzlanda'da (toplu olarak "Belirlenmiş Ülkeler") ikamet ediyorsanız, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GSYİH") kapsamında ek haklarınız olabilir. Kişisel Verilerinize saygı, aşağıda belirtildiği gibi.
Bu bölümün herhangi bir bölümünün, Gizlilik Politikasının diğer bölümlerindeki terimlerle çelişmesi durumunda, bu bölümün koşulları AB’nin Belirlenmiş Ülkeleri sakinleri için geçerli olacaktır.

Bizim rolümüz

Bu bölüm için "Kişisel Bilgiler" ve "İşleme" terimlerini kullanıyoruz. "Kişisel Bilgiler" genellikle bir kişiyi ayrı ayrı tanımlamak için kullanılabilecek bilgileri ifade eder ve "işleme" genellikle toplama, kullanma, saklama ve açıklama gibi bilgilerle bağlantılı olarak gerçekleştirilebilecek eylemleri kapsar. Şirket, Hizmetler ile bağlantılı olarak işlenen Kişisel Bilgilerinizin denetleyicisi olacaktır.
Müşterilerimize Hizmet sunumu ile bağlantılı olarak Müşterilerimizin Son Kullanıcılarının veya çalışanlarının Kişisel Bilgilerini de işleyebileceğimizi, bu durumda Kişisel Bilgilerin işlemcisiyiz. Blackbell, Müşteri Son Kullanıcıları hakkında işlenen Kişisel Bilgilere ilişkin bir veri denetleyicisi değildir. Müşteriler, Blackbell Servisleri kullanılarak elde edilen Müşteri Son Kullanıcı bilgilerini nasıl kullandıklarını kontrol eder. Müşteri Son Kullanıcı bilgilerini geçerli yasalara uygun olarak işlediğinizden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır

Kişisel Verileri işlemek için yasal dayanaklar

Bu Gizlilik Politikasının 4. Bölümünde (“Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz ve Paylaşıyoruz”) işlenmesi konusundaki yasal dayanaklarımızı açıklıyoruz. Kişisel Bilgilerinizi işleme kabul ediyorsanız, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için, sizinle birlikte girdiğimiz herhangi bir sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmeniz gerekiyorsa veya isteğiniz üzerine bir sözleşme yapmadan önce talep etmeniz gerekiyorsa işleme koyulabiliriz. Kamunun çıkarları için gerekli olan hayati çıkarlarınızı korumak için veya Blackbell'in, çalışanlarımızın, müşterilerimizin veya başkalarının mülkümüzü, haklarımızı veya güvenliğimizi korumak için yasal çıkarlarımız için.
Pazarlama

Belirlenmiş Ülkelerde bulunuyorsanız ve mevcut bir Blackbell Kullanıcısı veya Müşterisiyseniz, sizinle iletişim tercihlerinize uygun olarak ve / veya Hizmetlerimizle ilgili bilgilerle ilgili olarak elektronik yollarla (e-posta veya SMS gibi) iletişim kuracağız. Bizden daha önce satın aldığınız veya bizden satın almak için pazarlık yaptığınız Servisler. Belirlenmiş Ülkelerde bulunan yeni Kullanıcılar veya Müşteriler için, yalnızca geçerli yasalar uyarınca izin verilen veya bizden bu tür iletişimleri almak için izniniz uyarınca pazarlama amacıyla elektronik yollarla sizinle iletişime geçeceğiz.

Onayınızı her zaman geri çekebilir veya pazarlama iletişimi tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. E-postalardan çıkmak için, lütfen pazarlama e-postalarının altbilgisindeki “abonelikten çık” bağlantısını tıklayın veya bizimle privacy@blackbell.com adresinden iletişime geçin. Pazarlama iletişimimize dilediğiniz zaman ve ücretsiz olarak itiraz edebilirsiniz. Doğrudan pazarlama, yalnızca reklamcılık veya ürün ve hizmetlerin tanıtımına dayanan herhangi bir iletişimi içerir; işlemsel veya Hizmetle ilgili iletişimleri içermez.
Bireysel haklar

Blackbell, Hizmetlerimizi kullanırken aşağıda açıklanan haklara sahip olmanızı sağlayarak Veri Koruma Kanunlarına uyar. Haklarınızı kullanmak için, isteğinizi ilgili yasaya göre değerlendirebilmemiz için lütfen bize uygun@@ blacklack.com adresinden başvurun. Bir e-posta yoluyla bireysel hak talebi aldığımızda, gizliliğinizi ve güvenliğinizi koruma talebine uymadan önce kimliğinizi doğrulamak için adımlar atabiliriz.

Bireysel haklarınızda sınırlamalar olduğunu lütfen unutmayın. Bireysel haklarınızı sınırlayabiliriz: (a) erişimin reddedilmesi gerektiğinde veya kanunen izin verildiğinde; (b) erişim izni verilmesi diğerlerinin mahremiyetini olumsuz yönde etkileyecektir; © haklarımızı ve mülklerimizi korumak için; ve (d) Talebin anlamsız veya külfetli olduğu durumlarda.

  • İzinleri geri çekme hakkı . Kişisel Bilgileri sizden rıza esasına göre topladığımızda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır. Bir rızanın geri çekilmesi, Blackbell'in işlemden geçirilmesinden önce rızaya dayanan yasallığını etkilemeyecektir.
  • Erişim ve düzeltme hakkı . Dosyamızda bulunan Kişisel Bilgilerinizin bir kopyasını isteme hakkınız vardır. Kişisel Bilgilerinize erişim sağlamak için yasalar tarafından bir ücret talep etmemiz haricinde, gecikmeden ve ücretsiz olarak size bir kopya temin edeceğiz. Bu tür bir erişim başkalarının hak ve özgürlüklerini olumsuz yönde etkiliyorsa, erişiminizi sınırlayabiliriz. Ayrıca, tarafımızdan tutulan yanlış olan Kişisel Bilgilerinizi düzeltmemizi veya güncellememizi de isteyebilirsiniz.
  • Veri taşınabilirliği hakkı . Kişisel Bilgilerinizi sizinle bir sözleşmeye göre veya izninize göre işleme koyarsak ya da işlem otomatik yollarla gerçekleştirilirse, Kişisel Bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makinede okunabilir bir biçimde ve Kişisel Bilgilerinizi, bu hakkın kullanılması başkalarının hak ve özgürlüklerini olumsuz yönde etkilemediği sürece, teknik olarak mümkün olduğunda başka bir “kontrolöre” aktarmamızı sağlayın.
  • Silme hakkı . Kişisel Bilgilerinizden herhangi birini silmemizi isteyebilirsiniz:
    • artık toplandığı veya başka şekilde işlendiği amaçlarla ilgili olarak artık gerekli değildir;
    • daha önce kabul ettiğiniz işlemlerle ilgili olarak toplandı, ancak daha sonra bu rızayı geri çekti; veya
    • itiraz ettiğiniz işleme yönelik faaliyetlerle ilgili olarak toplandı ve işlemlerimiz için geçersiz kılmaya gerek yok.
  • Kısıtlama hakkı . Aşağıdakilerden birinin geçerli olduğu durumlarda Kişisel Bilgilerinizi işlememizi kısıtlama hakkınız vardır:
    • İşlediğimiz Kişisel Bilgilerinizin doğruluğuna itiraz ediyorsunuz. Bu gibi durumlarda, Kişisel Bilgilerinizin doğruluğunu onaylamamız için gerekli olan süre boyunca işlemi kısıtlayacağız.
    • İşlem yasadışıdır ve Kişisel Bilgilerinizin silinmesine karşı çıkıyorsunuz ve kullanımının kısıtlanmasını talep ediyorsunuz.
    • Kişisel Bilgilerinize artık işleme yönelik olarak ihtiyacımız yok, ancak yasal taleplerin tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması zorunludur.
    • İşlemimizin meşru gerekçelerinin haklarınızı geçersiz kılıp kılmadığının doğrulanmasını beklemeye, işlem yapılmasına karşı çıktınız.
Sınırlı Kişisel Bilgiler yalnızca izninizle veya yasal taleplerin tesis edilmesi, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması veya önemli kamu yararı nedenleriyle işlenecektir. Kısıtlamanın kaldırılması durumunda sizi bilgilendireceğiz.

  • İşleme itiraz etme hakkı . Kişisel Bilgilerinizi rıza, sözleşme veya meşru menfaatlerin yasal dayanaklarına göre işleme koyarsak, söz konusu işlemeye uygulanabilir yasaların izin verdiği şekilde itiraz edebilirsiniz. Yasal bilgilerinizin savunulması için veya ilgili yasaların izin verdiği diğer istisnalar için gerekliyse, Kişisel Bilgilerinizi işlemeye devam edebiliriz.
  • Kişisel Bilgilerinizi işleyen üçüncü taraflara bildirim . Kişisel Bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşırsak, Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya sınırlandırılması, bu bilgileri imkansız kılmadığı veya orantısız bir çaba gerektirmediği sürece, bilgilerinizi alan her üçüncü tarafa iletecektir. İsteğiniz üzerine, üçüncü tarafları belirleyeceğiz.
  • Tutma . Kişisel Bilgilerinizin tutulmasını, Kişisel Bilgilerinizin işlendiği amaçlara / hizmetlere hizmet vermek, uyuşmazlıkları çözmek, anlaşmalarımızı uygulamak ve yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde sınırlamak için çaba göstereceğiz. Saklama gereklilikleri ülkeye göre değişmekle birlikte, genellikle aşağıda açıklanan saklama sürelerini uygularız.
    • İletişim Bilgisi Örneğin, pazarlama amacıyla kullanılan adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız, siz abonelikten çıkana kadar sürekli olarak saklanır. Abonelikten çıktıktan sonra abonelikten çıkma isteğinize saygı duyduğumuzdan emin olmak için iletişim bilgilerinizi bastırma listemize süresiz olarak ekleriz.
    • Etkileşimler ve İçerik . Örneğin, yasal taleplerin oluşturulması veya savunulması, denetim ve suç önleme amacıyla hesabınızı kapatmanızın ardından destek biletleri ve diğer içerikler süresiz olarak korunabilir.

Sorularınız varsa, Veri Koruma Görevlimize uygunluk@blackbell.com adresinden ulaşabilirsiniz.
12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler Bu Gizlilik Politikası, bu Gizlilik Politikasının en üstünde belirtilen tarih itibariyle geçerlidir. Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Bu tür değişiklikler Web Sitesinde ilan edilecektir. Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir değişiklik yaptıktan sonra Web Sitesine erişerek ve / veya Hizmetleri kullanarak, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, Bilgi kullanımımızın, Bilgi topladığımız sırada yürürlükte olan Gizlilik Politikasına tabi olduğunu unutmayın. Lütfen bu Gizlilik Politikasına düzenli olarak tekrar bakın. 13. Bize Ulaşın Bu Gizlilik Politikası hakkında sorunuz varsa, lütfen konu satırındaki “Gizlilik Politikası” ile privacy@blackbell.com adresindeki e-posta yoluyla Blackbell ile iletişime geçin.
Telif Hakkı © 2018 Blackbell, Inc. Tüm hakları saklıdır.

Native Apps

14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.

Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.

Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.

Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.