Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 24 травня 2018
--- Ми в компанії Blackbell, Inc. ("Blackbell", "ми", "нас" або "наші") створили цю політику конфіденційності (цю "Політику конфіденційності"), оскільки ми знаємо, що ви дбаєте про те, як надана нам інформація використовувалися та використовувалися Ця Політика конфіденційності стосується нашого збору інформації та практики використання Blackbell у зв'язку з нашими Послугами, які доступні Вам через наш веб-сайт, розташований на https://www.blackbell.com ("Веб-сайт"). Опис користувачів та прийняття умов Ця Політика конфіденційності застосовується до відвідувачів веб-сайту, які переглядають лише загальнодоступний вміст ("Відвідувачі") та окремих осіб, підприємств або інших установ, які зареєструвалися для використання наших Послуг ("Клієнти"). Відвідуючи наш веб-сайт, відвідувачі погоджуються з умовами цієї Політики конфіденційності та відповідних Умов використання. Підписавшись, отримавши доступ та / або використовуючи Послуги, кожен Клієнт погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності та доданої Ліцензійної угоди.
Якщо ви не згодні з будь-яким аспектом цієї Політики або не задовольняєте її, ви повинні негайно припинити доступ або користуватися нашими Послугами. Терміни з великої літери, не визначені в цій Політиці конфіденційності, мають значення, викладені в Умовах використання (коли такий термін стосується відвідувачів) і Ліцензійної угоди (коли такий термін стосується Клієнтів).
Наші відносини до Вас
Важливо, щоб Ви визначили, які відносини у вас є з Blackbell, щоб зрозуміти зобов'язання щодо захисту даних Blackbell та ваші права на Вашу особисту інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності. Blackbell має такі відносини:
Коли ви користуєтеся нашими Послугами, ми зазвичай збираємо такі особисті дані про вас:
Вся інформація, яку ми отримуємо відповідно до цього розділу, називається "Особиста інформація". Ми не збираємо особисту інформацію від відвідувачів або клієнтів, якщо вони не надають таку інформацію добровільно, для однієї або декількох конкретних цілей, які явно вказані їм. 2. Дані клієнта та дані кінцевого користувача. Користуючись послугами, клієнти можуть надати нам або дозволити нам отримати доступ до даних клієнтів і даних кінцевих користувачів. Ми будемо використовувати та поширювати дані Клієнта та Дані кінцевого користувача для надання наших Послуг та відповідно до умов Ліцензійної угоди.
--- Ми в компанії Blackbell, Inc. ("Blackbell", "ми", "нас" або "наші") створили цю політику конфіденційності (цю "Політику конфіденційності"), оскільки ми знаємо, що ви дбаєте про те, як надана нам інформація використовувалися та використовувалися Ця Політика конфіденційності стосується нашого збору інформації та практики використання Blackbell у зв'язку з нашими Послугами, які доступні Вам через наш веб-сайт, розташований на https://www.blackbell.com ("Веб-сайт"). Опис користувачів та прийняття умов Ця Політика конфіденційності застосовується до відвідувачів веб-сайту, які переглядають лише загальнодоступний вміст ("Відвідувачі") та окремих осіб, підприємств або інших установ, які зареєструвалися для використання наших Послуг ("Клієнти"). Відвідуючи наш веб-сайт, відвідувачі погоджуються з умовами цієї Політики конфіденційності та відповідних Умов використання. Підписавшись, отримавши доступ та / або використовуючи Послуги, кожен Клієнт погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності та доданої Ліцензійної угоди.
Якщо ви не згодні з будь-яким аспектом цієї Політики або не задовольняєте її, ви повинні негайно припинити доступ або користуватися нашими Послугами. Терміни з великої літери, не визначені в цій Політиці конфіденційності, мають значення, викладені в Умовах використання (коли такий термін стосується відвідувачів) і Ліцензійної угоди (коли такий термін стосується Клієнтів).
Наші відносини до Вас
Важливо, щоб Ви визначили, які відносини у вас є з Blackbell, щоб зрозуміти зобов'язання щодо захисту даних Blackbell та ваші права на Вашу особисту інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності. Blackbell має такі відносини:
- "Користувач" - це особа, яка надає нам особисту інформацію через наш веб-сайт або інші послуги, продукти або платформи, наприклад, підписуючись на наш інформаційний бюлетень або зв'язавшись через месенджер чату. Тут Blackbell є контролером даних.
- "Клієнт" - це певний тип Користувача, який залучив нас до роботи в якості агента ("процесора даних") шляхом отримання наших Послуг. Клієнтом є контролер даних, і Blackbell є їх процесором даних.
- "Кінцевий користувач клієнта" - це фізична особа, яка надає свої особисті дані нашим клієнтам. Ми не контролюємо цілі або засоби, за якими збирається їхня особиста інформація, і ми не перебуваємо в безпосередньому зв'язку з кінцевими користувачами клієнта.
Коли ви користуєтеся нашими Послугами, ми зазвичай збираємо такі особисті дані про вас:
- Надані вами реєстраційні дані облікового запису, включаючи ім'я, електронну пошту, номер телефону та / або аватар;
- Вашу кредитну картку та / або іншу платіжну інформацію;
- Надана інформація In-Chat, наприклад ваше ім'я, адреса електронної пошти, файлові вкладення та / або номер телефону;
- Бізнес-інформацію, наприклад, назва вашої компанії, розмір компанії та тип бізнесу;
- Будь-яку іншу інформацію, яку ви надаєте нам, наприклад, але не обмежуючись, коли ви додаєте колегу, щоб приєднатися до Служб, посилаєтеся на Blackbell;
Вся інформація, яку ми отримуємо відповідно до цього розділу, називається "Особиста інформація". Ми не збираємо особисту інформацію від відвідувачів або клієнтів, якщо вони не надають таку інформацію добровільно, для однієї або декількох конкретних цілей, які явно вказані їм. 2. Дані клієнта та дані кінцевого користувача. Користуючись послугами, клієнти можуть надати нам або дозволити нам отримати доступ до даних клієнтів і даних кінцевих користувачів. Ми будемо використовувати та поширювати дані Клієнта та Дані кінцевого користувача для надання наших Послуг та відповідно до умов Ліцензійної угоди.
3. Інша інформація. На додаток до особистої інформації, даних клієнта та даних кінцевого користувача, ми можемо збирати або отримувати додаткову інформацію (разом - "Інша інформація"). Така інша інформація може включати:
a. З вашої діяльності. Інформація, яку ми автоматично збираємо під час використання веб-сайту, наприклад пристрій, з якого ви отримуєте доступ до веб-сайту та / або служби, ваші IP-адреси, тип веб-переглядача та мову, сторінки переходу та виходу, URL-адреси, дату та час витрачається на певні сторінки, які розділи веб-сайту, які ви відвідуєте, та подібну інформацію щодо використання веб-сайту та / або служб. b. З Cookies. Інформація, яку ми збираємо за допомогою технології cookie. Файли cookie - це невеликі пакети даних, які веб-сайт зберігає на жорсткому диску вашого комп'ютера, щоб ваш комп'ютер «запам'ятав» інформацію про ваш візит. Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти нам зібрати іншу інформацію та покращити ваш досвід використання веб-сайту.
Ми можемо використовувати такі типи файлів cookie та технології відстеження:
Ви можете доручити своєму веб-переглядачу, змінюючи його параметри в розділі "Налаштування" або "Налаштування", припинити прийом файлів cookie або запросити вас, перш ніж приймати файли cookie з веб-сайтів, які ви відвідуєте. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви не зможете використовувати деякі або всі частини або функції Служб. c. Analytics третьої сторони. Ми використовуємо аналітичні служби третіх сторін (наприклад, Google Analytics), щоб оцінити ваше використання веб-сайту, скласти звіти про діяльність, зібрати демографічні дані, проаналізувати показники ефективності, а також зібрати та оцінити іншу інформацію, що стосується веб-сайту та використання Інтернету. Ці треті сторони використовують файли cookie та інші технології для аналізу та надання даних. Отримавши доступ до Веб-сайту та використовуючи його, Ви даєте згоду на обробку даних про Вас цими провайдерами аналітики у спосіб і для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Для отримання додаткової інформації щодо цих третіх сторін, а також про те, як відмовитися від певного збору даних, відвідайте веб-сайти нижче. Зверніть увагу, що якщо ви відмовитеся від будь-якої послуги, ви не зможете скористатися повною функціональністю веб-сайту. Для Google Analytics відвідайте сторінку https://www.google.com/analytics Для Clicky, будь ласка, відвідайте https://clicky.com
Для Inspectlet відвідайте https://www.inspectlet.com/
a. З вашої діяльності. Інформація, яку ми автоматично збираємо під час використання веб-сайту, наприклад пристрій, з якого ви отримуєте доступ до веб-сайту та / або служби, ваші IP-адреси, тип веб-переглядача та мову, сторінки переходу та виходу, URL-адреси, дату та час витрачається на певні сторінки, які розділи веб-сайту, які ви відвідуєте, та подібну інформацію щодо використання веб-сайту та / або служб. b. З Cookies. Інформація, яку ми збираємо за допомогою технології cookie. Файли cookie - це невеликі пакети даних, які веб-сайт зберігає на жорсткому диску вашого комп'ютера, щоб ваш комп'ютер «запам'ятав» інформацію про ваш візит. Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти нам зібрати іншу інформацію та покращити ваш досвід використання веб-сайту.
Ми можемо використовувати такі типи файлів cookie та технології відстеження:
- Строго необхідні файли cookie . Ці файли cookie є важливими, оскільки вони дозволяють пересуватися по нашим Сервісам і використовувати певні функції на наших Сервісах. Наприклад, необхідні файли cookie дозволяють отримати доступ до захищених областей. Без цих файлів cookie деякі служби не можуть бути надані.
- Печиво ефективності / аналітики . Ці файли збирають інформацію про ваше використання та взаємодію з нашими Послугами. Типи інформації, зібрані такими файлами, включають сторінки, які ви переглядаєте найчастіше, скільки часу ви витрачаєте на цю сторінку, або якщо ви отримуєте повідомлення про помилки з певних сторінок.
- Функціональність Cookies . Ці файли cookie дозволяють нам запам'ятовувати ваші уподобання та вибір, щоб ми могли пристосувати наші послуги до вас і ваших інтересів. Наприклад, ці файли cookie запам'ятають, яку країну чи мову ви вибрали, або скористаєтеся відображуваним ім'ям на частині Служб. Якщо ви ввійшли до свого облікового запису, ми можемо пов’язати інформацію cookie з персональною інформацією, пов'язаною з вашим обліковим записом.
- Реклама / Маркетинг Cookies . Ці файли cookie дозволяють нам здійснювати відповідні маркетингові та рекламні оголошення. Вони збирають інформацію про вашу взаємодію з нашою маркетинговою діяльністю (наприклад, на веб-сайті або електронною поштою), щоб визначити, які ваші інтереси та переваги, а також наскільки ефективними є такі рекламні або маркетингові кампанії.
Ви можете доручити своєму веб-переглядачу, змінюючи його параметри в розділі "Налаштування" або "Налаштування", припинити прийом файлів cookie або запросити вас, перш ніж приймати файли cookie з веб-сайтів, які ви відвідуєте. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви не зможете використовувати деякі або всі частини або функції Служб. c. Analytics третьої сторони. Ми використовуємо аналітичні служби третіх сторін (наприклад, Google Analytics), щоб оцінити ваше використання веб-сайту, скласти звіти про діяльність, зібрати демографічні дані, проаналізувати показники ефективності, а також зібрати та оцінити іншу інформацію, що стосується веб-сайту та використання Інтернету. Ці треті сторони використовують файли cookie та інші технології для аналізу та надання даних. Отримавши доступ до Веб-сайту та використовуючи його, Ви даєте згоду на обробку даних про Вас цими провайдерами аналітики у спосіб і для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Для отримання додаткової інформації щодо цих третіх сторін, а також про те, як відмовитися від певного збору даних, відвідайте веб-сайти нижче. Зверніть увагу, що якщо ви відмовитеся від будь-якої послуги, ви не зможете скористатися повною функціональністю веб-сайту. Для Google Analytics відвідайте сторінку https://www.google.com/analytics Для Clicky, будь ласка, відвідайте https://clicky.com
Для Inspectlet відвідайте https://www.inspectlet.com/
Інформація, зібрана або через рекламні компанії третіх сторін Ви уповноважуєте нас ділитися Іншою інформацією про вашу діяльність на веб-сайті з третіми особами з метою пошиття, аналізу, управління, звітності та оптимізації реклами, яку ви бачите на веб-сайті, та в інших місцях. Ці треті сторони можуть використовувати файли cookie, піксельні теги (також називаються веб-маяками або чистими зображеннями) і / або інші технології для збору такої іншої інформації для таких цілей. Піксельні теги дозволяють нам, а також стороннім рекламодавцям, розпізнавати файли cookie веб-переглядача, коли веб-переглядач відвідує сайт, на якому розташований піксельний тег, щоб дізнатися, яку рекламу приносить користувач до даного сайту. Ви можете відмовитися від пошиття реклами на основі інформації, яку ми збираємо. Щоб дізнатися більше про використання цієї інформації чи не використовувати цю інформацію для наших постачальників або партнерів третіх сторін, відмовившись, перейдіть до Мережевої рекламної ініціативи, натиснувши http://www.networkadvertising.org/managing /opt_out.asp 4. Як ми використовуємо та передаємо інформацію Ви дозволяєте нам використовувати Персональну інформацію, Дані Клієнта, Дані кінцевого користувача та іншу інформацію (спільно, "Інформація") для наступних цілей. Ми не будемо використовувати Вашу особисту інформацію для інших цілей, ніж ці цілі, описані в цій Політиці або розкриті вам.
- Щоб надати Вам послуги . Якщо ви хочете використовувати Blackbell, щоб продавати свої послуги або брати участь у нашій партнерській програмі, ми вимагаємо від вас певної інформації. Така інформація може включати інформацію про контакт, веб-сайт і платіж, а також інформацію про ваші реферали. Ми поділяємо цю інформацію з нашими постачальниками послуг або партнерами в обсязі, необхідному для продовження надання Вам Послуг. Ми не можемо надати Вам Послуги без такої інформації.
- Щоб надіслати вам повідомлення, пов'язані з послугою . Ми надсилаємо адміністративну інформацію або інформацію, пов'язану з обліковим записом, для того, щоб тримати вас в курсі наших служб, інформувати вас про відповідні питання безпеки або оновлень, або надавати іншу інформацію, пов'язану з транзакціями. Без таких повідомлень ви можете не знати про важливі події, пов'язані з вашим обліковим записом, які можуть вплинути на те, як ви можете користуватися нашими послугами.
- Для ідентифікації, аутентифікації та безпеки . Ми прагнемо надати Вам безпечний досвід роботи з нашими Послугами. Для цього ми обробляємо Вашу особисту інформацію, щоб підвищити рівень безпеки, відстежувати та перевіряти доступ до особи, служб, боротися зі спамом чи іншими шкідливими програмами або ризиками безпеки. Не обробляючи Вашу особисту інформацію, ми не зможемо забезпечити безпеку наших Послуг.
- Забезпечити обслуговування клієнтів . Коли ви звертаєтесь до нас із запитаннями, відгуками, зауваженнями, спорами або проблемами, ми обробляємо вашу особисту інформацію, щоб ми могли відповісти на вас і вирішити будь-які проблеми. Якщо ми не обробляємо вашу особисту інформацію, ми не можемо відповідати на ваші запити та гарантуватимемо ваше подальше використання Служб.
- Щоб отримати відгук
- Займатися маркетинговою діяльністю . Ми можемо надіслати вам маркетингові комунікації, щоб повідомити вас про відповідні продукти та послуги та нові функції; здійснювати цільовий маркетинг; надавати вам рекламні пропозиції; або інформувати Вас про наші події, веб-семінари або матеріали, включаючи матеріали наших партнерів. Ми обробляємо інформацію про ваше використання наших служб і вашу контактну інформацію для надання маркетингових комунікацій. Ви можете відмовитися від наших маркетингових комунікацій у будь-який час.
- Проводити дослідження і розробки . Ми пишаємося тим, що ми є інноваційними і продовжуємо пропонувати вам нові, індивідуальні або покращені функції наших служб. Для цього ми обробляємо Вашу особисту інформацію, щоб краще зрозуміти вас і спосіб використання і взаємодії з нашими Послугами. Без такої обробки ми не можемо забезпечити ваше постійне користування частиною або всіма нашими Послугами.
Ви також дозволяєте нам використовувати та / або обмінюватися інформацією, як описано нижче.
5. Доступ та зміна інформаційних та комунікаційних уподобань Клієнти можуть отримувати доступ, видаляти, переглядати та / або вносити зміни до своєї особистої інформації шляхом реєстрації на своєму обліковому записі або електронною поштою на privacy@blackbell.com. Крім того, ви можете керувати отриманням маркетингових та нетранзаційних повідомлень, натиснувши на посилання "скасувати підписку", розташовану внизу будь-якої маркетингової електронної пошти Blackbell. Ми будемо використовувати комерційно обґрунтовані зусилля для своєчасної обробки таких запитів. Клієнти не можуть відмовитися від отримання транзакційних електронних листів, пов'язаних з їхнім обліковим записом, за допомогою Blackbell. 6. Як ми захищаємо інформацію Ми робимо комерційно обґрунтовані заходи для захисту інформації від втрати, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Будь ласка, зрозумійте, однак, що жодна система безпеки не є непроникною. Ми не можемо гарантувати безпеку наших баз даних або баз даних третіх сторін, з якими ми можемо поділитися такою інформацією, і не можемо гарантувати, що надана Вами інформація не буде перехоплена під час передачі через Інтернет. Зокрема, електронна пошта, надіслана нам, може бути не захищеною, тому вам слід приділяти особливу увагу вирішенню того, яку інформацію ви надсилаєте нам електронною поштою.
Ви також відповідальні за безпеку Вашої особистої інформації. Ви повинні вибрати пароль достатньої довжини та складності, коли ви користуєтеся нашими Послугами, і зберігати свій пароль конфіденційно. Якщо ви вважаєте, що несанкціонований доступ до вашого облікового запису або його використання, негайно зв'яжіться з нами на privacy@blackbell.com. 7. Зовнішні сайти Веб-сайт може містити посилання на веб-сайти третіх сторін. Blackbell не має контролю над практикою конфіденційності або змістом цих веб-сайтів. Таким чином, ми не несемо відповідальності за зміст або політику конфіденційності цих веб-сайтів третіх сторін. Під час відвідування будь-яких інших веб-сайтів слід перевірити політику конфіденційності та умови використання третьої сторони. 8. Діти
Ми не свідомо збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років через веб-сайт. Якщо вам менше 16 років, будь ласка, не повідомляйте нам жодної особистої інформації. Ми закликаємо батьків і законних опікунів стежити за використанням інтернету своїх дітей і допомагати виконувати нашу політику конфіденційності, доручаючи своїм дітям ніколи не надавати особисту інформацію без їхнього дозволу. Якщо у вас є підстави вважати, що дитина у віці до 16 років надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми намагатимемося видалити цю інформацію з наших баз даних.
- Агенти, постачальники та відповідні треті сторони . Ми можемо залучати інші компанії та приватних осіб для виконання певних бізнес-функцій від нашого імені. Прикладами можуть бути надання технічної допомоги, виконання замовлень, обслуговування клієнтів та маркетингова допомога. Ці інші компанії матимуть доступ до інформації тільки у міру необхідності для виконання своїх функцій і в межах, дозволених законом. Ми також можемо поділитися вашою інформацією з будь-якою з наших материнських компаній, дочірніх компаній або інших компаній під спільним контролем.
- Агрегована інформація. Під час постійних зусиль, щоб краще зрозуміти наших відвідувачів та клієнтів, ми можемо аналізувати особисту інформацію з іншою інформацією в анонімній та сукупній формі для того, щоб працювати, підтримувати, керувати та вдосконалювати веб-сайт і служби. Ця сукупна інформація не ідентифікує вас особисто. Ми можемо обмінюватися даними сукупними даними з нашими філіями, агентами, діловими та рекламними партнерами та іншими третіми сторонами. Ми також можемо розкривати сукупну статистику користувачів для того, щоб описати Веб-сайт і Послуги поточним і потенційним діловим партнерам і іншим третім сторонам для інших законних цілей.
- Бізнес-трансфери . У міру розвитку нашого бізнесу ми могли б продавати або купувати підприємства або активи. У разі корпоративної продажу, злиття, реорганізації, продажу активів, розпуску або подібної події інформація може бути частиною переданих активів.
- Правові вимоги . Ми можемо розкривати Вашу інформацію, якщо це вимагається законом, або в думці, що така дія чи розкриття є необхідною або доречною для: (i) експлуатації веб-сайту, (ii) дотримання будь-якого правового зобов'язання, повідомлення про незаконні дії, (iii) захищати і захищати наші права, майно, персонал, постачальників, спонсорів, агентів або ліцензіарів, або (iv) захищати особисту безпеку постачальників, користувачів веб-сайту або громадськості .
5. Доступ та зміна інформаційних та комунікаційних уподобань Клієнти можуть отримувати доступ, видаляти, переглядати та / або вносити зміни до своєї особистої інформації шляхом реєстрації на своєму обліковому записі або електронною поштою на privacy@blackbell.com. Крім того, ви можете керувати отриманням маркетингових та нетранзаційних повідомлень, натиснувши на посилання "скасувати підписку", розташовану внизу будь-якої маркетингової електронної пошти Blackbell. Ми будемо використовувати комерційно обґрунтовані зусилля для своєчасної обробки таких запитів. Клієнти не можуть відмовитися від отримання транзакційних електронних листів, пов'язаних з їхнім обліковим записом, за допомогою Blackbell. 6. Як ми захищаємо інформацію Ми робимо комерційно обґрунтовані заходи для захисту інформації від втрати, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Будь ласка, зрозумійте, однак, що жодна система безпеки не є непроникною. Ми не можемо гарантувати безпеку наших баз даних або баз даних третіх сторін, з якими ми можемо поділитися такою інформацією, і не можемо гарантувати, що надана Вами інформація не буде перехоплена під час передачі через Інтернет. Зокрема, електронна пошта, надіслана нам, може бути не захищеною, тому вам слід приділяти особливу увагу вирішенню того, яку інформацію ви надсилаєте нам електронною поштою.
Ви також відповідальні за безпеку Вашої особистої інформації. Ви повинні вибрати пароль достатньої довжини та складності, коли ви користуєтеся нашими Послугами, і зберігати свій пароль конфіденційно. Якщо ви вважаєте, що несанкціонований доступ до вашого облікового запису або його використання, негайно зв'яжіться з нами на privacy@blackbell.com. 7. Зовнішні сайти Веб-сайт може містити посилання на веб-сайти третіх сторін. Blackbell не має контролю над практикою конфіденційності або змістом цих веб-сайтів. Таким чином, ми не несемо відповідальності за зміст або політику конфіденційності цих веб-сайтів третіх сторін. Під час відвідування будь-яких інших веб-сайтів слід перевірити політику конфіденційності та умови використання третьої сторони. 8. Діти
Ми не свідомо збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років через веб-сайт. Якщо вам менше 16 років, будь ласка, не повідомляйте нам жодної особистої інформації. Ми закликаємо батьків і законних опікунів стежити за використанням інтернету своїх дітей і допомагати виконувати нашу політику конфіденційності, доручаючи своїм дітям ніколи не надавати особисту інформацію без їхнього дозволу. Якщо у вас є підстави вважати, що дитина у віці до 16 років надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми намагатимемося видалити цю інформацію з наших баз даних.
9. Важливе повідомлення для мешканців, які не проживають в США Веб-сайт і Послуги націлені на клієнтів, які в основному базуються у Франції, Європейському Союзі та Сполучених Штатах. Будь-яка інформація, яку Ви надаєте нам, в тому числі без обмежень, будь-яку Персональну інформацію, буде зберігатися на серверах, що знаходяться в Європейському Союзі. Ми будемо використовувати вашу інформацію (у тому числі, будь-яку особисту інформацію) виключно за необхідності для виконання контракту між нами та вами, наприклад, для надання наших Послуг згідно з нашою Ліцензійною угодою. 10. Жителі Каліфорнії Відповідно до розділу 1798.83 Цивільного кодексу штату Каліфорнія, жителі Каліфорнії, які мають налагоджені ділові стосунки з компанією Blackbell, можуть відмовитися від нашої особистої інформації з третіми особами для прямого маркетингу. Якщо Ви є мешканцем Каліфорнії та (1) Ви бажаєте відмовитися; або (2) Ви бажаєте подати запит на певну інформацію стосовно нашого розголошення Вашої особистої інформації третім особам для прямих маркетингових цілей. нас за адресою: Blackbell, Inc. Корпоративна сервісна компанія 251 Малий водоспад Вілмінгтон, DE 19808, США Крім того, Blackbell не відстежує, не розпізнає та не виконує жодних механізмів відмови або відстеження, включаючи загальні налаштування та / або сигнали веб-браузера "Do Not Track".
11. Загальні положення про захист даних (GDPR)
Резиденти ЄС
Якщо ви є резидентом Європейського Союзу ("ЄС"), Великобританії, Ліхтенштейна, Норвегії або Ісландії (спільно "Призначені країни"), ви можете мати додаткові права відповідно до Регламенту загального захисту даних ЄС ("GDPR") з Ваших особистих даних, як зазначено нижче.
У тій мірі, в якій частині цього розділу конфліктують з умовами в інших частинах Політики конфіденційності, умови цього розділу застосовуватимуться до резидентів ЄС у визначених країнах.
Наша роль
Для цього розділу ми використовуємо терміни "Особиста інформація" та "Обробка". "Особиста інформація" зазвичай означає інформацію, яка може використовуватися для індивідуальної ідентифікації особи, і "обробка" в цілому охоплює дії, які можуть бути виконані у зв'язку з інформацією, такою як збір, використання, зберігання і розкриття. Компанія буде контролером вашої особистої інформації, обробленої у зв'язку з послугами.
Зверніть увагу, що ми також можемо обробляти особисту інформацію кінцевих користувачів наших клієнтів або співробітників у зв'язку з нашим наданням послуг клієнтам, і в цьому випадку ми є процесором персональної інформації. Blackbell не є контролером даних стосовно будь-якої особистої інформації, обробленої про кінцевих користувачів. Клієнти контролюють, як вони використовують інформацію про кінцевого споживача, отриману за допомогою служб Blackbell. Ви несете відповідальність за те, щоб обробляти інформацію кінцевого користувача клієнта відповідно до чинного законодавства
Правові основи обробки персональних даних
Ми описуємо наші правові основи для обробки в Розділі 4 (“Як ми використовуємо та передаємо інформацію”) цієї Політики конфіденційності. Ми можемо обробити вашу особисту інформацію, якщо ви згодні з обробкою, щоб виконати наші юридичні зобов'язання, якщо це необхідно для виконання наших зобов'язань, що випливають з будь-яких контрактів, які ми уклали з вами, або для вжиття заходів за вашим запитом до укладення договору з Вам, у міру необхідності, щоб захистити свої життєві інтереси, як необхідно, щоб обробляти в інтересах суспільства, або для наших законних інтересів для захисту нашої власності, прав або безпеки Blackbell, наших співробітників, наших клієнтів або інших.
Маркетинг
Якщо ви перебуваєте в визначених країнах і є поточним користувачем або клієнтом Blackbell, ми зв'яжемося з вами лише електронними засобами (наприклад, електронною поштою або SMS) відповідно до ваших переваг спілкування та / або з інформацією про наші служби, які схожі на Послугами, які ви раніше придбали у нас або домовилися придбати у нас. Для нових користувачів або клієнтів, що знаходяться в визначених країнах, ми зв'яжемося з вами електронними засобами в маркетингових цілях, тільки якщо це дозволено відповідно до чинного законодавства або за умови Вашої згоди на отримання таких повідомлень від нас.
Ви завжди можете відкликати свою згоду або змінити налаштування маркетингових комунікацій. Щоб відмовитися від електронних листів, натисніть посилання "скасувати підписку" в нижньому колонтитулі маркетингових електронних листів або зв'яжіться з нами за адресою privacy@blackbell.com. Ви можете оскаржити наші маркетингові комунікації в будь-який час і безкоштовно. Прямий маркетинг включає будь-які комунікації до вас, які базуються лише на рекламі або просуванні продуктів і послуг; він не включає транзакційні або пов'язані з послугами комунікації.
11. Загальні положення про захист даних (GDPR)
Резиденти ЄС
Якщо ви є резидентом Європейського Союзу ("ЄС"), Великобританії, Ліхтенштейна, Норвегії або Ісландії (спільно "Призначені країни"), ви можете мати додаткові права відповідно до Регламенту загального захисту даних ЄС ("GDPR") з Ваших особистих даних, як зазначено нижче.
У тій мірі, в якій частині цього розділу конфліктують з умовами в інших частинах Політики конфіденційності, умови цього розділу застосовуватимуться до резидентів ЄС у визначених країнах.
Наша роль
Для цього розділу ми використовуємо терміни "Особиста інформація" та "Обробка". "Особиста інформація" зазвичай означає інформацію, яка може використовуватися для індивідуальної ідентифікації особи, і "обробка" в цілому охоплює дії, які можуть бути виконані у зв'язку з інформацією, такою як збір, використання, зберігання і розкриття. Компанія буде контролером вашої особистої інформації, обробленої у зв'язку з послугами.
Зверніть увагу, що ми також можемо обробляти особисту інформацію кінцевих користувачів наших клієнтів або співробітників у зв'язку з нашим наданням послуг клієнтам, і в цьому випадку ми є процесором персональної інформації. Blackbell не є контролером даних стосовно будь-якої особистої інформації, обробленої про кінцевих користувачів. Клієнти контролюють, як вони використовують інформацію про кінцевого споживача, отриману за допомогою служб Blackbell. Ви несете відповідальність за те, щоб обробляти інформацію кінцевого користувача клієнта відповідно до чинного законодавства
Правові основи обробки персональних даних
Ми описуємо наші правові основи для обробки в Розділі 4 (“Як ми використовуємо та передаємо інформацію”) цієї Політики конфіденційності. Ми можемо обробити вашу особисту інформацію, якщо ви згодні з обробкою, щоб виконати наші юридичні зобов'язання, якщо це необхідно для виконання наших зобов'язань, що випливають з будь-яких контрактів, які ми уклали з вами, або для вжиття заходів за вашим запитом до укладення договору з Вам, у міру необхідності, щоб захистити свої життєві інтереси, як необхідно, щоб обробляти в інтересах суспільства, або для наших законних інтересів для захисту нашої власності, прав або безпеки Blackbell, наших співробітників, наших клієнтів або інших.
Маркетинг
Якщо ви перебуваєте в визначених країнах і є поточним користувачем або клієнтом Blackbell, ми зв'яжемося з вами лише електронними засобами (наприклад, електронною поштою або SMS) відповідно до ваших переваг спілкування та / або з інформацією про наші служби, які схожі на Послугами, які ви раніше придбали у нас або домовилися придбати у нас. Для нових користувачів або клієнтів, що знаходяться в визначених країнах, ми зв'яжемося з вами електронними засобами в маркетингових цілях, тільки якщо це дозволено відповідно до чинного законодавства або за умови Вашої згоди на отримання таких повідомлень від нас.
Ви завжди можете відкликати свою згоду або змінити налаштування маркетингових комунікацій. Щоб відмовитися від електронних листів, натисніть посилання "скасувати підписку" в нижньому колонтитулі маркетингових електронних листів або зв'яжіться з нами за адресою privacy@blackbell.com. Ви можете оскаржити наші маркетингові комунікації в будь-який час і безкоштовно. Прямий маркетинг включає будь-які комунікації до вас, які базуються лише на рекламі або просуванні продуктів і послуг; він не включає транзакційні або пов'язані з послугами комунікації.
Індивідуальні права
Блекбелл дотримується Законів про захист даних, гарантуючи, що Ви маєте права, описані нижче, коли Ви користуєтесь Послугами. Щоб реалізувати свої права, зверніться до нас за адресою compliance@blackbell.com, щоб ми могли розглянути ваш запит відповідно до чинного законодавства. Коли ми отримуємо індивідуальний запит про права за електронною поштою, ми можемо вжити заходів, щоб підтвердити вашу особу, перш ніж виконати запит щодо захисту вашої конфіденційності та безпеки.
Зверніть увагу, що існують обмеження щодо ваших індивідуальних прав. Ми можемо обмежувати ваші індивідуальні права: (а) коли відмова в доступі вимагається або дозволена законом; (b) при наданні доступу негативно вплине на приватність інших осіб; © для захисту наших прав і властивостей; та (d) якщо запит є легковажним або обтяжливим.
Блекбелл дотримується Законів про захист даних, гарантуючи, що Ви маєте права, описані нижче, коли Ви користуєтесь Послугами. Щоб реалізувати свої права, зверніться до нас за адресою compliance@blackbell.com, щоб ми могли розглянути ваш запит відповідно до чинного законодавства. Коли ми отримуємо індивідуальний запит про права за електронною поштою, ми можемо вжити заходів, щоб підтвердити вашу особу, перш ніж виконати запит щодо захисту вашої конфіденційності та безпеки.
Зверніть увагу, що існують обмеження щодо ваших індивідуальних прав. Ми можемо обмежувати ваші індивідуальні права: (а) коли відмова в доступі вимагається або дозволена законом; (b) при наданні доступу негативно вплине на приватність інших осіб; © для захисту наших прав і властивостей; та (d) якщо запит є легковажним або обтяжливим.
- Право на відкликання згоди . Коли ми збираємо особисту інформацію від вас на підставі згоди, ви маєте право відкликати вашу згоду в будь-який час. Відкликання згоди не вплине на законність обробки Blackbell на підставі згоди перед вашим виходом.
- Право доступу та виправлення . Ви маєте право вимагати копію Вашої особистої інформації, яку ми маємо у файлі. Ми надамо вам копію без зайвих затримок і безкоштовно, за винятком випадків, коли нам дозволено законом стягувати плату за надання доступу до вашої особистої інформації. Ми можемо обмежити ваш доступ, якщо такий доступ негативно вплине на права та свободи інших осіб. Ви також можете попросити нас виправити або оновити будь-яку вашу особисту інформацію, що є у нас недостовірною.
- Право на портативність даних . Якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на підставі договору з вами або на підставі вашої згоди, або обробка здійснюється за допомогою автоматизованих засобів, ви можете подати запит на отримання особистої інформації у структурованому, широко використовуваному та машиночитаемому форматі, дозвольте нам передати Вашу особисту інформацію безпосередньо іншому «контролеру», якщо це технічно можливо, якщо здійснення цього права негативно не вплине на права і свободи інших осіб.
- Право на стирання . Ви можете попросити нас стерти будь-яку вашу особисту інформацію, яка:
- більше не є необхідним стосовно цілей, для яких вони були зібрані або оброблені іншим чином;
- було зібрано стосовно обробки, на яку ви раніше погоджувалися, але пізніше зняли таку згоду; або
- було зібрано відносно діяльності з обробки, до якої ви заперечуєте, і немає переконливих законних підстав для нашої обробки.
- Право на обмеження . Ви маєте право обмежити обробку Вашої особистої інформації, коли застосовується одне з наступного:
- Ви заперечуєте правильність Вашої особистої інформації, яку ми обробили. У таких випадках ми будемо обмежувати обробку протягом періоду, необхідного для перевірки точності Вашої особистої інформації.
- Обробка є незаконною, і ви виступаєте проти видалення Вашої особистої інформації та вимагаєте обмеження її використання.
- Ми більше не потребуємо вашої особистої інформації для цілей обробки, але вам необхідно встановити, здійснити або захистити юридичні претензії.
- Ви заперечили на обробку, очікуючи перевірки, чи законні підстави для нашої обробки перевищують ваші права.
- Право на заперечення при обробці . Якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на законних підставах згоди, контракту або законних інтересів, ви можете заперечити проти такої обробки в будь-який час, як це дозволено відповідним законодавством. Ми можемо продовжувати обробку Вашої особистої інформації, якщо вона необхідна для захисту юридичних претензій, або для будь-яких інших винятків, дозволених чинним законодавством.
- Повідомлення третім сторонам, які обробляють вашу особисту інформацію . Якщо ми передаємо вашу особисту інформацію третім особам, ми повідомлятимемо про будь-які виправлення, видалення або обмеження вашої особистої інформації кожній третій стороні, яка отримала вашу інформацію, якщо це не виявиться неможливим або передбачає непропорційні зусилля. На ваш запит ми визначимо такі треті сторони.
- Утримання . Ми намагатимемося обмежити збереження Вашої Персональної інформації строком, необхідним для того, щоб служити меті (ям), для яких була оброблена Ваша особиста інформація, вирішувати спори, виконувати наші угоди, а також, як це вимагається або дозволено законом. Незважаючи на те, що вимоги щодо збереження можуть відрізнятися залежно від країни, ми зазвичай застосовуємо періоди зберігання, описані нижче.
- Контактна інформація . Наприклад, ваше ім'я, адреса електронної пошти та номер телефону, які використовуються для маркетингових цілей, зберігаються на постійній основі, доки ви не скасуєте підписку. Після скасування підписки ми додаємо вашу контактну інформацію до нашого списку придушення на невизначений термін, щоб гарантувати, що ми поважаємо ваш запит на скасування підписки.
- Взаємодія та зміст . Наприклад, квитки на підтримку та інший вміст можуть зберігатися на невизначений час після закриття облікового запису для створення або захисту юридичних претензій, аудиту та попередження злочинності.
Якщо у Вас виникли запитання, Ви можете звернутися до нашого співробітника з питань захисту даних наlova@blackbell.com 12. Зміни до цієї політики конфіденційності Ця Політика конфіденційності набуває чинності з дати, зазначеної у верхній частині цієї Політики конфіденційності. Ми можемо час від часу змінювати цю політику конфіденційності. Будь-які такі зміни будуть розміщені на Веб-сайті. Доступ до Веб-сайту та / або використання Послуг після внесення будь-яких змін до цієї Політики конфіденційності, ви вважаєте, що прийняли такі зміни. Майте на увазі, що в межах, дозволених чинним законодавством, наше використання інформації регулюється Політикою конфіденційності, що діє на час збору інформації. Зверніться до цієї Політики конфіденційності на регулярній основі. 13. Як зв'язатися з нами Якщо у Вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зверніться до Blackbell за допомогою електронної пошти на privacy@blackbell.com з "Політикою конфіденційності" у рядку теми.
Copyright © 2018 Blackbell, Inc. Усі права захищені.
Native Apps
14. Blackbell may request access to your contacts and image library for certain features. This access is optional and can be granted or denied based on your preferences.
Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.
Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.
Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.
Contact List Management:
Blackbell uses the WRITE_CONTACTS and READ_CONTACTS permissions to simplify the process of adding customer contact information to your contact list. With just one click, you can avoid the manual task of copying and pasting names, phone numbers, and emails. This feature is designed to provide a seamless experience in managing your contacts within our app.
Image Upload:
For the image upload feature, Blackbell requires access to your device's CAMERA and image library. This permission enables you to upload images directly from your device, which is essential for attaching files to messages sent to your customers via chat.
Privacy Assurance:
Please be assured that Blackbell does not collect or store your contacts on our servers. The app accesses your contacts locally on your device only.
Наданий
Blackbell
