Blackbell допоможе вам отримати абсолютно новий рівень блиску в обслуговуванні клієнтів
Спілкуйтеся зі своїм клієнтом в режимі реального часу в Інтернеті або на смартфоні за допомогою нашої функції чату. Відповідайте на будь-які запитання або проблеми миттєво та використовуйте збережені відповіді, щоб відповісти на запитання, які часто задаються.
Подивіться на профілі ваших клієнтів, щоб точно знати, з ким ви маєте справу, і як найкраще їх обслуговувати. Кожен раз, коли клієнт використовує вашу платформу Blackbell, його дії (візити, чати і замовлення) автоматично компілюються в його профіль клієнта. Таким чином, коли клієнт зв'яжеться з вами, ви зможете побачити їхню історію, собак, які вони вже помістили у вашу турботу, і як часто вони користуються послугами прогулянки з собаками.
Клієнти отримуватимуть сповіщення електронною поштою або натискати відповідно до своїх налаштувань, про стан замовлень, підписки, повернення коштів, повідомлення та котирування.
Ми надсилаємо вам підтвердження електронною поштою і заощаджуємо ваш цінний час.
Знай свого клієнта, дізнайся його собаку, налаштуй свою службу , дай йому ефективність і прозорість .