Blackbell допоможе вам отримати абсолютно новий рівень блиску в обслуговуванні клієнтів
Спілкуйтеся зі своїм клієнтом в режимі реального часу в Інтернеті або на смартфоні за допомогою нашої функції чату. Відповідайте на будь-які запитання або проблеми миттєво та використовуйте збережені відповіді, щоб відповісти на запитання, які часто задаються.
Подивіться на профілі ваших клієнтів, щоб точно знати, з ким ви маєте справу, і як найкраще їх обслуговувати. Кожен раз, коли клієнт використовує вашу платформу Blackbell, його дії (візити, чати і замовлення) автоматично компілюються в його профіль клієнта. Таким чином, коли клієнт зв'яжеться з вами, ви зможете побачити їхню історію, домашніх улюбленців, які вони вже опікували, і як часто вони використовують ваші послуги.
Клієнти отримуватимуть сповіщення по електронній пошті або натисканням відповідно до своїх налаштувань, про стан бронювання, підписки, повернення коштів, повідомлення та котирування.
Ми надсилаємо вам підтвердження електронною поштою і заощаджуємо ваш цінний час.
Знай свого клієнта, дізнайся свого вихованця, налаштуй свій сервіс , надай йому ефективність і прозорість .