إدارة أعمالك برنامج تدريب خدمة العملاء على الهاتف المحمول

معلومات عنا

Blackbell هي أبسط طريقة لإدارة أعمال برنامج تدريب خدمة العملاء على الهاتف المحمول

نحن نعيش في عالم يسير بخطى سريعة حيث يحدث كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت. لهذا السبب يجب أن تكون قادرًا على إدارة أعمال برنامج تدريب خدمة العملاء الخاص بك أينما كنت. مع Blackbell Mobile App ، يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك على الإنترنت ، وإدارة المحتوى الخاص بك ، والمدفوعات ، وخدمة العملاء والتقويم الشخصي وكل ذلك على الهاتف الذكي الخاص بك ، في أي وقت وفي أي مكان.

السيطرة ، ترقية عملك ، وتقديم تجربة على مستوى عالمي لعميلك .

كل هذا ، مقابل 4 دولارات فقط في الشهر .

قم بإنشاء موقع الويب الخاص بك من هاتفك الذكي

هل ترغب في إنشاء موقع ويب خاص ببرنامج تدريبي لخدمة العملاء ولكن لا تملك كمبيوتر محمول؟ - لقد قمنا بتغطيتها.

استخدم تطبيق Blackbell لإنشاء موقع ويب لخدمات برنامج التدريب على خدمة العملاء.

احصل على موقع الويب الخاص بك باستخدام عنوان URL ذي علامة تجارية
قم بإنشاء صفحاتك أو استخدم قوالبنا للإرشاد
أضف النص والصور ومقاطع الفيديو والتقويمات وملفات pdf
إضافة وتخصيص الخدمات الخاصة بك
تمكين موقع متعدد اللغات
قم بترجمة المحتوى الخاص بك إلى لغات مختلفة بنفسك أو باستخدام خدمة ترجمة الذكاء الاصطناعي المتكاملة من Google بنقرة واحدة .

الإشراف على عملك بالكامل - من هاتفك المحمول

مع Blackbell Business Software App ، هل يمكن أن تكون حرفيًا في أي مكان تشغيل برنامج التدريب الخاص بخدمة العملاء ، هل حقًا لا يصدق؟

عرض وقبول طلبات العملاء
إنشاء وإرسال عروض الأسعار وروابط الدفع
جمع المدفوعات واسترداد الرسوم
تحرير المحتوى الخاص بك ، الصفحة الرئيسية والخدمات
خدمة عملائك مع دردشة متكاملة
الوصول إلى التقويم الشخصي الخاص بك
عرض وإنشاء كوبونات خصم
إدارة الحملات المؤثرة
الوصول إلى إعدادات التطبيق الخاص بك

متوفر على IOS و Android

إنشاء حجز مثالي أو تدفق الطلب

يوفر Blackbell بناء مستوى فريد من التطور والكفاءة - لا يوجد أحد مثلنا.

لدينا الكثير من الأدوات البديهية لتكوين تدفق حجز مثالي لخدمات برنامج تدريب خدمة العملاء الخاص بك ، وكل ذلك من هاتفك الذكي.

اطلب معلومات من عملائك باستخدام مربعات اختيار ، جامعي الكمية ومربعات النص ، وجعل هذه الحقول إلزامية أم لا.
إضافة وحدة نمطية للموقع حيث يمكن للعميل إدخال عنوان ووحدة جدولة حيث يمكن للعميل الاختيار من بين التوافرات المحددة مسبقًا.
إذا كنت بحاجة إلى اتصال العميل بك الصور ، فيمكنه أيضًا تحميل الصور كجزء من تدفق الحجز.
وبمجرد الانتهاء من الحجز ، يمكنك التقاط توقيع العميل الخاص بك .

أثناء تجربة بيع خدمتك عبر الإنترنت ، قد تحتاج إلى تعديل متطلبات خطوات الحجز لجعل حياتك أسهل.
قم بتعديل الاحتياجات الخاصة بك بنقرات قليلة من أي جهاز في أي وقت - لا داعي لأن تكون عبقريًا للترميز.

الحصول على أموال بسرعة ، أينما كنت

لم يكن من السهل أبدا الحصول على أموال

أنشئ روابط لطلب المدفوعات من عميلك لخدمات برنامج تدريب خدمة العملاء الخاص بك.
إعداد الاشتراكات المتكررة وإرسال علامات الاقتباس
إرسال إيصالات الدفع
الدردشة مع العملاء على الحركة والتنقل
شاهد كل رسائلك في صندوق البريد الخاص بك وحدد أولوية الرسائل التي يجب معالجتها
اضبط الردود التلقائية واحصل على شفافية مع إيصالات القراءة.
تتبع مقدار ما لديك في حساب Blackbell مع ميزة الرصيد وجدولة مدفوعاتك لحسابك الشخصي.

قم بترقية خدمات برنامج التدريب الخاص بخدمة العملاء على هاتفك المحمول

ستساعدك Blackbell على الترويج لأعمال برنامج تدريب خدمة العملاء الخاص بك. إشراك العملاء السابقين والمستقبليين ، وإنشاء حملات تسويقية وبيعها عبر الأسواق.

الكوبونات - قم بإنشاء رموز خصم لعملائك مع الكثير من الخيارات للاختيار من بينها من حيث النوع والمبلغ والخدمات المستهدفة والعملاء.
حملات البريد الإلكتروني - حدد العملاء السابقين الذين حجزوا خدمات برنامج تدريب خدمة العملاء الخاص بك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لهم.
Influencer Campaign - إنشاء وإطلاق حملة تابعة وسائل الإعلام الاجتماعية.
انضم إلى أحد Blackbell المبنية على Blackbell - قم زد من وصولك إلى السوق باستخدام Blackbell Marketplaces القريبة لبيع خدمات برنامج التدريب على خدمة العملاء.

وأكثر من ذلك بكثير...

هناك الكثير مما يمكن أن تفعله منصة Blackbell لعمل برنامج تدريب خدمة العملاء لديك.

إمكانية الوصول - يمكن الوصول إلى برنامج Blackbell للأعمال ومنشئ موقع الويب على الهاتف الذكي والكمبيوتر اللوحي والكمبيوتر المحمول.
التخصيص - اجعل موقع الويب الخاص بك يشعر وكأنك في اللون وتخصيص الخط.
التقويم الشخصي - دائما البقاء على رأس الحجوزات والاجتماعات الخاصة بك.
الاتصال الفوري - قم بالدردشة مباشرة مع عملائك للرد على أي استفسارات ، واستخدم الاستجابات المحفوظة لتوفير الوقت.
أضف أعضاء فريقك إلى واجهة Blackbell الخاصة بك ، Blackbell بتعيين الدردشات والمهام والأوامر والدردشة حول الطلبات الحالية.
موقع متعدد اللغات - ترجم المحتوى الخاص بك إلى العديد من اللغات التي تريدها بنفسك أو من خلال خدمة الترجمة بنقرة واحدة.
ملفات تعريف العملاء - الوصول إلى ملفات تعريف مجمعة حول عملائك من خلال الحجوزات والمعلومات السابقة.
احصل على ملاحظات في الوقت الفعلي حول أدائك. تحليل البيانات الخاصة بك وتحسين عملك وفقا لذلك.
الأمن والشرعية عبر الإنترنت - قم بتحميل شروط الخدمة الخاصة بك وحقوق العميل والحصول على مربع موافقة لملفات تعريف الارتباط و HTTPS في كل مكان. احصل على خدمة استضافة وتخزين سحابي ولا تفقد بياناتك مطلقًا بتصديرها بانتظام.
دعم Blackbell - Blackbell دائمًا لمساعدتك. مع دعم الدردشة المباشرة ووثائق المساعدة ومقاطع الفيديو التعليمية ، فلن تكون أبدًا في حيرة.

من تلقاء نفسها ، فإن تكلفة أطروحات الأدوات:

بناء الموقع واستضافة 29 دولار في الشهر
خدمات نموذج باني 39 $ / شهر
المدفوعات عبر الإنترنت $ 29 / شهر
الاشتراكات المتكررة 49 دولار في الشهر
كوبونات 29 دولار في الشهر
الدردشة الحية و CRM 29 $ / شهر
مدير الطلبات 79 دولار / شهر
مدير المحمول 99 دولار / شهر
المجموع 382 دولار في الشهر