business الأعمال الصغيرة
باستخدام Blackbell ، يمكنك إنشاء نظام أساسي عبر الإنترنت باسم مجال مجسد يمكن لعملائك من خلاله طلب خدماتك أو منتجاتك بسرعة.
اسمح لهم بالاشتراك في الخطط ، واختيار فتحات من الجدول الزمني الخاص بك في الوقت الحقيقي وكذلك الدردشة بسهولة معك ومع فريقك . يمكنك إرسال عروض الأسعار وروابط الدفع ورسائل البث ببضع نقرات سريعة من أي جهاز.
قم ببيع الخدمات والمنتجات بأمان عبر Blackbell ، واطلع على زيادة رصيدك ، وقم بجدولة العوائد إلى البنك الخاص بك.
اسمح لهم بالاشتراك في الخطط ، واختيار فتحات من الجدول الزمني الخاص بك في الوقت الحقيقي وكذلك الدردشة بسهولة معك ومع فريقك . يمكنك إرسال عروض الأسعار وروابط الدفع ورسائل البث ببضع نقرات سريعة من أي جهاز.
قم ببيع الخدمات والمنتجات بأمان عبر Blackbell ، واطلع على زيادة رصيدك ، وقم بجدولة العوائد إلى البنك الخاص بك.
🎓 الموقع
- موقع الويب الخاص بك مصنوع من صفحات .
- صفحتك الرئيسية هي أهم هذه الصفحات
- تتكون الصفحة من كتل المحتوى ، منظمة واحدة تلو الأخرى
- قد تتكون الكتل من: النصوص والصور ومقاطع الفيديو وملفات PDF وعناصر التسوق عبر الإنترنت ...
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 الموقع: الملاحة
- قد يتم تخصيص اسم مجال موقع الويب الخاص بك
- يمكنك إنشاء قائمة تنقل في الشريط العلوي لموقعك على الويب
- قم بالارتباط بصفحات داخل موقع الويب الخاص بك باستخدام أنواع الحظر "صفحة مميزة" أو "أعلى ثلاث" أو "مجموعة من الصفحات" والصفحات الخارجية باستخدام كتلة "رابط"
- في جميع الكتل ، قم بإنشاء نص قابل للنقر عن طريق تحديد النص واختيار "إضافة رابط"
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 متجر على الإنترنت
- يمكن لعملائك طلب العناصر وحجز الخدمات من متجرك عبر الإنترنت .
- يمكنك تقديم الخدمات وطلب تعبئة النماذج وكذلك بيع المنتجات
- يحتوي كل عنصر في متجرك عبر الإنترنت على صفحة فريدة
- لكل عنصر ، اضبط الإعدادات في التسعير والإعداد
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 المتجر الإلكتروني: الخدمات والنماذج
- تتكون الخدمات والنماذج من جزأين: الوصف وخطوات الحجز
- تخصيص صفحة الوصف الخاصة بك مع الكتل: الصورة والنص ومعرض الصور
- قم بتعيين خطوات الحجز مع القوائم المنسدلة وعنوان التسليم والتقويم ... وتخصيص تدفق التدفق في التسعير والإعداد
- أضف خدمات ونماذج متعددة إلى صفحة واحدة باستخدام كتلة "الخدمات والنماذج"
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 المتجر الإلكتروني: المنتجات
- تحتوي المنتجات على جزء واحد فقط: الوصف (لا توجد خطوات حجز)
- منتج بسيط "أضف إلى السلة"
- تخصيص تدفق النظام ، الفواتير عبر الإنترنت / دون اتصال
- طلب مراجعات من العملاء ونشرها (متاح أيضًا للخدمات)
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 التقويمات
- يمكن لعملائك جدولة الخدمات حسب توفر التقاويم الخاصة بك
- سيكونون قادرين على الاختيار من الفتحات التي قمت بإنشائها (للمواعيد ، إلخ.)
- تعيين إعدادات التقاويم: مدة الحدث ، والتواريخ والأوقات المحظورة ، والحد الأقصى لكل فتحة ...
- تذكير الأحداث بالنسبة لك والعملاء مؤتمتة
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 الخطط
- إنشاء خطط لالتقاط الاشتراكات المتكررة كل يوم أو أسبوع أو شهر
- سيشترك العملاء عن طريق طلب خدمة مرتبطة بخطة في إعداداتها
- سيبدأ الاشتراك في الموعد المحدد للخدمة بعد تأكيد الطلب
- عرض وإدارة الاشتراكات : الترقية أو الرجوع إلى الإصدار السابق أو الإلغاء
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 كوبونات
- إنشاء كوبونات لتقديم خصومات على الخدمات أو المنتجات
- سيشترك العملاء عن طريق طلب خدمة مرتبطة بخطة في إعداداتها
- تعيين إعدادات القسيمة: تاريخ انتهاء الصلاحية ، الحد الأقصى لكل مستخدم ، مبلغ الخصم
- انظر قائمة العملاء الذين قاموا باستردادها
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 العملاء
- يمكن للعملاء إنشاء حساب آمن عبر الإنترنت عند إنهاء طلبهم
- يتضمن حساب العميل: الاسم والبريد الإلكتروني وبطاقات الائتمان والعناوين
- يمكن للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول رؤية الطلبات السابقة ورسائل الدردشة والبث
- تعيين رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية للاشتراكات الجديدة أو الحصول على تنبيه
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 CRM
- أنشئ تصنيفات لوضع عملائك في فئات مختلفة
- عرض معلومات الاتصال والطلبات والمدفوعات والدردشات في الملفات الشخصية للعملاء
- عرض بيانات حول العملاء: الزيارات الأخيرة ، عدد الزيارات ، آخر اتصال عبر الإنترنت ...
- استيراد أو تصدير معلومات عملائك عبر CSV.
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 البث
- إرسال رسائل البث للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو دفع الإخطارات على أجهزتهم
- سيرى العملاء أيضًا الرسالة في حساباتهم على موقع الويب الخاص بك
- استهدف عميلًا واحدًا ، أو جميع العملاء ، أو البعض باستخدام العلامات
- تتبع البيانات حول كيفية تفاعل العملاء مع رسالتك (مفتوحة ، نقرت ...)
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 أوامر
- يمكن للعملاء طلب منتجات وخدمات التسوق عبر الإنترنت
- سيتم تنبيهك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات Slack أو Slack
- حالة الطلبات معلقة مبدئيًا - قم بتبديل الحالة إلى المعالجة أو التأكيد أو الرفض
- يتضمن كل طلب: الحالة ، العميل ، تفاصيل الطلب ، المدفوعات ، الدردشة والمزيد
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 أوامر متقدمة
- قم بإنشاء ردود محفوظة ، يتم إرسالها يدويًا أو تلقائيًا في الدردشة حول الطلب
- قم بتأكيد الطلبات يدويًا أو قم بتعيين عناصر التسوق عبر الإنترنت ليتم تأكيدها تلقائيًا
- سيتمكن العملاء من تتبع حالة طلباتهم أثناء تحديثها
- تتم إضافة الطلبات المؤكدة بما في ذلك الخدمة مع التقويم تلقائيًا في جدولك
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 وظائف
- تساعدك الوظائف على تتبع تسليم طلباتك أو المهام اليدوية
- تحديث الحالة وتعديل الوصف ومراجعة ملاحظات سير العمل المتعلقة بالعناصر المطلوبة
- تعيين الوظائف ليتم إنشاؤها تلقائيًا لكل طلب مؤكد
- تعيين وظائف لأعضاء الفريق
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 الدردشات
- إنشاء مجموعة دردشة للسماح بدردشات العملاء
- أضف أعضاء الفريق إلى مجموعات الدردشة
- حدد ساعات تشغيل / إيقاف لمجموعات الدردشة
- تتضمن الدردشات إيصالات بالقراءة
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 المدفوعات
- تسجيل المدفوعات عند تأكيد الطلبات
- المدفوعات المستردة
- تزيد كل دفعة رصيد Blackbell الخاص بك
- سحب الرصيد يدويًا أو تلقائيًا إلى حسابك المصرفي
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
Links روابط المدفوعات
- اطلب الدفع عن طريق إرسال رابط إلى العميل عبر ملفه الشخصي أو طلب الدردشة
- سيقوم بإنشاء طلب جديد في CMS بالحالة "في انتظار الموافقة على الاقتباس"
- سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني للموافقة على الدفع المطلوب
- بمجرد الموافقة على الاقتباس ، سيتم إعلامك ويمكنك تأكيد الطلب ذي الصلة
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
Pay المدفوعات المتكررة
- ستعمل الاشتراكات على التقاط المدفوعات تلقائيًا
- سيتم إبلاغك أنت وعميلك بعمليات الدفع الناجحة أو الفاشلة
- سيتم إلغاء الاشتراك مع 4 محاولات فاشلة تلقائيًا
- عرض وإدارة الاشتراكات أو إلغائها أو تغيير الخطط
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
outs مدفوعات المدفوعات
- راجع عوائدك السابقة والمجدولة لبنكك وشريط
- العوائد الشريطية فورية ، والعوائد المصرفية تستغرق بضعة أيام
- تتبع الحالة في الوقت الحقيقي للعوائد المصرفية
- سيتم إعلامك بكل تغيير في الحالة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار الدفع
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
notifications إخطارات العملاء
- سيتلقى العملاء إشعارات تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني أو دفع الإشعارات على أجهزتهم
- تشمل الإخطارات: تغيير حالة الطلبات والمدفوعات واسترداد الأموال والرسائل الجديدة ورسائل البث وتذكيرات الأحداث
- قم بتعيين رد على البريد الإلكتروني في إعداداتك حتى يتمكن العملاء من الاتصال بك بشأن الإشعار
- يتضمن كل بريد إلكتروني رابطًا يتيح للعملاء تسجيل الدخول تلقائيًا إلى حساباتهم
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
🎓 تطبيق Blackbell Mobile
- إدارة الطلبات والمدفوعات والدردشة مع العملاء
- قم بتحرير المحتوى الخاص بك أثناء التنقل
- عرض العملاء ، وحفظ لجهات اتصال الهاتف وإرسال روابط الدفع
- عرض رصيد Blackbell الخاص بك وتحريك العوائد
🎓 الإعدادات
- قم بتحرير إعداداتك الشخصية
- تعديل إعدادات حساب Blackbell (تصميم النظام الأساسي ، واللغات ، والمصطلحات ، ونسخ احتياطي للتصدير ...)
- قم بتحديث اشتراكك في Blackbell
تريد معرفة المزيد؟ شاهد فيديو
مدعوم من
بلاكبيل
