Hozzon létre egy többnyelvű súgót
A Blackbell a legjobb módja a támogatási központ létrehozásának és lefordításának
Rólunk
Hogyan lehet saját súgóközpontot létrehozni online
Tartalomkezelő rendszerünket gondosan megalkotottuk, hogy bárki számára könnyen használható legyen, és biztosak vagyunk benne, hogy Ön is magában foglalja. Használja ezt a platformot, hogy létrehozza a többnyelvű Súgóközpontot, és ragyogó prezentációval, Blackbell jóvoltából kápráztassa el ügyfeleit.
- Segítségkérés-oldal létrehozása márkás URL-címmel .
- Hozzon létre oldalakat, vagy útmutatóként használja sablonjainkat .
- Hozzon létre annyi oldalt, amennyit csak szeretne - az égbolt itt a Blackbellben.
- Adjon meg szöveget, képeket, PDF-fájlokat és videofelvételeket , hogy optimális helyet biztosítson az ügyfeleknek, hogy megtanulják és megértsék szolgáltatásait.
- Szervezze meg oldalát , azzal a lehetőséggel, hogy hozzáadhat egy kezdőlapot egy menüvel, listákkal, célzott legördülő menükkel, keresősávokkal, linkekkel és még sok mással.
- Könnyen másolhatja az oldalakat , mozgathatja vagy másolhatja a tartalmakat más oldalakra.
A dokumentációt néhány kattintással lefordíthatja - Többnyelvű Súgó létrehozása
A dokumentáció fordítása soha nem volt ilyen egyszerű és olcsó.
- Miután létrehozott egy oldalt anyanyelvén, használja az integrált mesterséges intelligencia fordítónkat, hogy lefordítsa a tartalmát a lehető legtöbb nyelven.
- Miután kiválasztotta, hogy melyik oldalt szeretné lefordítani, és a szükséges nyelveket, egyszerűen fizessen egy kis díjat, és azonnal és hibátlanul fordítsa le az oldalát.
- A súgóközpont webhelyén az ügyfelek most már kiválaszthatják, hogy melyik nyelvet szeretnék olvasni a legördülő menüből .
- A különböző nyelvű oldalak a helyi kódon alapulnak az oldal URL-jén , például egy angol nyelvű oldal lesz az / en / az URL-ben, míg egy francia oldal / fr /.
- A többnyelvű súgóközpont mindezen nyelveken felfedezhető a Google-keresésben.
Tedd magadnak
Regisztrálja saját domain nevét - A saját domain regisztrálása a Blackbell-rel gyors és egyszerű. Adja meg szakmai központját egy professzionális és csúszós megjelenésnek. Ha megvásárolja a domain nevet Blackbell-el, hagyja ki a műszaki konfigurációkat, és csak néhány kattintással kapja meg a saját .com webhelyét, mi a munkát az Ön számára végezzük. Vagy csatlakoztasson egy meglévő eszközt - ha már rendelkezik saját domainjével, de Blackbell-t szeretne használni, könnyen csatlakoztathatja Blackbell platformját a meglévő domainjéhez. Adja meg a márkajelzését, és úgy érzi, hogy honlapja úgy érzi magát - töltse fel logóját és testreszabhatja megjelenését és színét a színpaletta és a tartalom és a tartalom méretének megváltoztatásának lehetőségével.
A Blackbell lehetővé teszi, hogy saját IOS- vagy Android-alkalmazását hozza létre - a súgó központba kerül egy olyan alkalmazásba, amelyet az ügyfelek az Apple App Store-ban vagy a Google Playen találhatnak. Így az ügyfelek bárhol és bármikor hozzáférhetnek a hasznos tippekhez. Azt is kihagyhatja a szövődményeket, és használhatja natív alkalmazását. Az ügyfelek letölthetik a Blackbell alkalmazást, és megtalálhatják a súgót.
A Blackbell lehetővé teszi, hogy saját IOS- vagy Android-alkalmazását hozza létre - a súgó központba kerül egy olyan alkalmazásba, amelyet az ügyfelek az Apple App Store-ban vagy a Google Playen találhatnak. Így az ügyfelek bárhol és bármikor hozzáférhetnek a hasznos tippekhez. Azt is kihagyhatja a szövődményeket, és használhatja natív alkalmazását. Az ügyfelek letölthetik a Blackbell alkalmazást, és megtalálhatják a súgót.
Ügyfélszolgálat, mint amit eddig soha nem látott
Nemcsak a többnyelvű Blackbell súgótól érkező egyértelmű és hatékony támogatást és oktatóanyagokat tudod nyújtani, hanem azonnal beszélgethetsz veled az ügyfelekkel.
- Integrált csevegés - csevegési lehetőség adható hozzá a többnyelvű segédközpont webhelyéhez vagy alkalmazásához, hogy a konkrét problémákkal vagy érdeklődésekkel rendelkező ügyfelek valós időben beszélhessenek a csapat tagjaival.
- Olvassa el a nyugtázást - nézze meg, hogy az Ön üzeneteit olvassa el az ügyfél.
- Mentett válaszok - gyorsan rögzítheti a rögzített válaszokat, hogy néhány kattintással válaszoljon a gyakran feltett kérdésekre.
- Állítsa be az üzenetek prioritását - Tekintse meg az összes üzenetet a postafiókban, és állítsa be a kezelendő üzenetek prioritását.
- Célzott csevegések - hívja meg a csapattagokat, hogy válaszoljanak az adott csevegésre és a lekérdezésekre.
Szerezz visszajelzést arról, hogyan csinálsz
Mérjük meg, hogy mennyire jól használod a Blackbell-t és elmondod, hogyan javíthatsz.
A magasabb pontszám több értékesítést és boldogabb ügyfeleket jelent, bízzon bennünk, megvan az adatok.
Javítsa a pontszámot, hogy javítsa vállalkozását. Ez ennyire egyszerű. A forgalomról és a használatról a legpontosabb információkat is elérheti közvetlenül a back-office felületéről.
✓ Látogatók száma
✓ Visszatérő látogatók száma
✓ A látogató származási országa
✓ A platformon töltött átlagos idő
Könnyen elemezheti adatait és optimalizálhatja a tartalmát , így a lehető legmegfelelőbb felhasználói élményt nyújtja.
Azt is nyomon követheti bevételeit
✓ Teljes bevétel
✓ A megrendeltek% -a
✓ A megrendeltek száma
✓ Átlagos rendelési összeg
✓ Periódus szerint: nap, hét, hónap, egyéni időszak szerint
✓ A legtöbb megrendelt szolgáltatás
✓ Legnagyobb bevételi generátorok
✓ Legnagyobb kiadók
A magasabb pontszám több értékesítést és boldogabb ügyfeleket jelent, bízzon bennünk, megvan az adatok.
Javítsa a pontszámot, hogy javítsa vállalkozását. Ez ennyire egyszerű. A forgalomról és a használatról a legpontosabb információkat is elérheti közvetlenül a back-office felületéről.
✓ Látogatók száma
✓ Visszatérő látogatók száma
✓ A látogató származási országa
✓ A platformon töltött átlagos idő
Könnyen elemezheti adatait és optimalizálhatja a tartalmát , így a lehető legmegfelelőbb felhasználói élményt nyújtja.
Azt is nyomon követheti bevételeit
✓ Teljes bevétel
✓ A megrendeltek% -a
✓ A megrendeltek száma
✓ Átlagos rendelési összeg
✓ Periódus szerint: nap, hét, hónap, egyéni időszak szerint
✓ A legtöbb megrendelt szolgáltatás
✓ Legnagyobb bevételi generátorok
✓ Legnagyobb kiadók
Kapcsolja be csapatát a támogató központba
A platformhoz hozzáadhat annyi csapattagot, amennyit csak szeretne - lehetővé tegye számukra, hogy szerkessenek tartalmat, hozzáadjanak oldalakat és válaszoljon a csevegésre .
A hátsó iroda több nyelven is elérhető, ha csapatod a világ minden tájáról érkezik
- Adjon hozzáférést a teljes back- endhez, vagy csak a tartalomszerkesztő vagy a chat-támogatáshoz férhessen hozzá.
- Szerezd meg a csapattagokat, hogy értesítéseket kapjanak bizonyos műveletekről - értesítéseket kapnak e-mailben vagy push értesítéssel.
- Csevegjen a csapattagokkal könnyen - létrehoztunk egy felületet a csapatának, hogy megosszák a gondolatait és megjegyzéseit, és hívtuk magunknak privát csapatként . Itt beszélhetsz egy létező rendelésről, és összeállíthatsz egy cselekvési tervet.
A hátsó iroda több nyelven is elérhető, ha csapatod a világ minden tájáról érkezik
Szerezzen egy kicsit valamit, amikor elmondja barátaidnak nekünk
Minden új fizető ügyfelünk számára, akit Ön hivatkozik, a Blackbell-előfizetésük 20% -át keresik, és a kuponkódot használó vállalkozás 4 hónapig 25% kedvezményt kap havonta . A Blackbell alkalmazáson keresztül azonnal megkapja a kifizetéseket minden alkalommal, amikor az Ön által említett vállalkozást a havi vagy éves előfizetésükért fizetik. Terjessze a szeretetet ❤
Itt leszünk, hogy segítsünk, minden lépésben
A Blackbell csapat itt van.
Van egy élő chat- támogatásunk, amely integrálva van a honlapunkra, ha bármilyen kérdése van az előfizetés előtt. És a Blackbell back office-ba integrált chat-támogatás , ahol azonnal megválaszolunk minden problémát.
Ahhoz, hogy megtanulhassa, hogyan hozhat létre Blackbell platformot, gondosan létrehoztunk egy segélyszekciót a webhelyünkön , célzott cikkekkel és keresési sávtal, hogy megtalálhassuk, amire szüksége lehet. A bemutató videók is rendelkezésre állnak.
Ha több segítségre van szüksége az összes technikai zsargonnál, vagy ha nincs ideje saját platform létrehozására, boldogan összekapcsoljuk Önt az egyik Blackbell Szakértőnkkel, aki elvégzi a munkát az Ön számára.
Van egy élő chat- támogatásunk, amely integrálva van a honlapunkra, ha bármilyen kérdése van az előfizetés előtt. És a Blackbell back office-ba integrált chat-támogatás , ahol azonnal megválaszolunk minden problémát.
Ahhoz, hogy megtanulhassa, hogyan hozhat létre Blackbell platformot, gondosan létrehoztunk egy segélyszekciót a webhelyünkön , célzott cikkekkel és keresési sávtal, hogy megtalálhassuk, amire szüksége lehet. A bemutató videók is rendelkezésre állnak.
Ha több segítségre van szüksége az összes technikai zsargonnál, vagy ha nincs ideje saját platform létrehozására, boldogan összekapcsoljuk Önt az egyik Blackbell Szakértőnkkel, aki elvégzi a munkát az Ön számára.
Az Ön biztonsága és biztonsága érdekében
A Blackbell segít a számítógépes jogszerűség és biztonság területén. GDPR és adatvédelem
- Adja meg az adatvédelmi feltételeket - töltse fel a saját feltételeit. Hozzáadhatja őket a bejelentkezési űrlapokhoz, és engedélyezheti a kattintásra elfogadást.
- Cookie Consent (cookie-k beleegyezése) doboz - cookie engedélyezési mező hozzáadása a webhelyéhez.
- Az ügyfelek jogai - A Blackbell összeállítja a GDPR-t. További információért forduljon hozzánk.
- Tartalom exportálása - Helyezze vissza webhelyét másodpercek alatt, ha egy biztonsági mentési fájlt importál.
- Az ügyfelek exportálása - Soha ne veszítse el az ügyfélprofilokat.
- A megrendelések exportálása - Tartsa meg az összes megrendelés biztonságát.
- Tárhely - A Blackbell terv tartalmazza a tárhelyet, így nem kell aggódnia. A tartalom gyorsan betöltődik a világ bármely pontjáról.
- Felhő-tárolás - Korlátlan valós felhasználást biztosítunk az optimalizált tartalmi felhőben. Beszéljen velünk, ha több mint 4 GB-ra van szüksége.
- HTTPS Everywhere - Védjük a cége és ügyfelei biztonságát és biztonságát az SLL tanúsítvány megtartásával.
Ezek a szerszámok önmagukban kerülnének:
Weboldal készítő és tárhely $ 29 / month
Szolgáltatások 39 dollár / hónap
Online fizetések 29 $ / hó
Ismétlődő előfizetések $ 49 / hó
Kuponok $ 29 / month
Élő chat és CRM $ 29 / month
Rendeléskezelő $ 79 / hó
Mobilkezelő $ 99 / month
Összesen 382 $ / hó
Szolgáltatások 39 dollár / hónap
Online fizetések 29 $ / hó
Ismétlődő előfizetések $ 49 / hó
Kuponok $ 29 / month
Élő chat és CRM $ 29 / month
Rendeléskezelő $ 79 / hó
Mobilkezelő $ 99 / month
Összesen 382 $ / hó
