호텔 및 에어 비앤비 대여용 컨시어지 앱

체류 전과 체류 중 온 디맨드 서비스 제공

호텔 및 임대 가능 아파트는 점점 더 서비스 허브 (F & B, 웰니스, 하우스 키핑, 레저 등)가되고 있으며 해당 지역과 밀접한 관련이 있습니다. 모두 내부 및 외부의 전체 서비스를 스마트하게 수집 할 수있는 플랫폼이 필요합니다.
호텔은 또한 강력한 운영 특성 (여러 부서)을 가지고 있으며 고객 충성도 문제 가 중요합니다.

Blackbell은 호텔을위한 활기찬 지역 사회를 구축 할뿐만 아니라 라이브 채팅을 통한보다 나은 고객 커뮤니케이션을 통해 호텔 서비스가 손님을 판매 하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

200 개가 넘는 호텔 및 렌탈 업체가 Blackbell을 신뢰하여 고객과 교류합니다.


온라인 예약

온라인 예약

Blackbell은 고객에게 빠른 예약 환경 을 제공하면서 예약이 구성되고 쉽게 액세스 할 수 있는 작업 공간을 제공합니다.

객실 또는 아파트의 가용성이 있는 캘린더작성 하면 고객이 객실을 예약 할 때 실시간 가용성 중에서 선택할 수 있습니다.

확인란, 수량 선택기, 텍스트 상자 등을 사용하여 예약 프로세스에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 체크인 프로세스를보다 빠르게 하기 위해 고객이 자신의 ID 사진을 업로드하여 시스템에 저장하도록 요청할 수 있습니다.

모든 예약 단계를 완료 하면 고객 과 함께 계정만들고 추가 주문을 용이하게하기 위해 결제 세부 정보저장할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 그들이 당신과 함께 예약하면, 당신은 그들이 당신의 고객에 나타납니다 볼 수 있습니다 .

서비스 업셀

서비스 업셀

맞춤형 다국어 예약 프로세스 를 사용하여 룸 서비스, 공항 교통편, 세탁소, 식료품 쇼핑 등의 서비스상향 판매 하십시오 .
Blackbell 웹 사이트는 고객이 안전하고 신속하게 숙박을 예약 할 수있는 플랫폼 일뿐만 아니라 제공하는 모든 서비스에 대한 온라인 포털 이기도 하므로 고객 경험이 크게 향상됩니다.

룸 서비스, 공항 교통편, 세탁소, 식료품 쇼핑 또는 기타 서비스를 상향 판매 하십시오.

고객 만족도 향상

긍정적 인 리뷰 생성

온라인으로 즉시 지불하고 , 지불 링크를 생성하고, 고객에게 견적을 보내거나, 구독에 대한 반복 지불을 설정하십시오.

무료로 사용해보십시오!

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