Sobre nós
Construa o site do seu restaurante mediterrâneo - mesmo se você é um novato em tecnologia
Nosso sistema de gerenciamento de conteúdo foi cuidadosamente criado para que seja fácil de usar para praticamente qualquer pessoa, e temos certeza de que inclui você.
Utilize esta plataforma para criar o website do seu restaurante mediterrânico . Encante os seus clientes com uma apresentação elegante , cortesia da Blackbell .
Utilize esta plataforma para criar o website do seu restaurante mediterrânico . Encante os seus clientes com uma apresentação elegante , cortesia da Blackbell .
- Obtenha seu próprio site com um URL de marca .
- Crie suas páginas ou use nossos modelos para orientação.
- Adicione texto, mapas, imagens, vídeos, calendários e pdfs.
- Adicione e personalize seus serviços . Adicione os tipos de tabelas disponíveis para reserva, adicione opções de entrega e qualquer coisa que seu estabelecimento possa oferecer.
- Ativar um site multilíngue
- Traduza seu conteúdo em diferentes idiomas por conta própria ou usando o serviço de tradução de um clique integrado de inteligência artificial do google.
Confiável por empresas em 20 países
Gerencie toda a sua empresa a partir do seu celular
Com o aplicativo Blackbell , você pode estar em movimento enquanto opera seu restaurante mediterrâneo , certo?
- Ver e aceitar reservas de clientes, enviar cotações, cobrar pagamentos e reembolsar despesas
- Adicione e edite seu conteúdo, página inicial e serviços
- Atenda seus clientes com um bate-papo integrado, crie e envie links de pagamento
- Ver e criar cupons de desconto
- Gerencie suas campanhas influenciadoras
- Acesse as configurações do seu aplicativo
Faça você mesmo
Aplicativo móvel personalizado, domínio e branding
Blackbell permite que você crie seu próprio aplicativo IOS ou Android - O site do seu restaurante mediterrâneo se fundirá em um aplicativo que seus clientes poderão encontrar na Apple App Store ou no Google Play e do qual poderão reservar seus serviços. Ou você também pode pular as complicações e usar nosso aplicativo nativo, seus clientes podem baixar o aplicativo geral Blackbell onde eles poderão encontrar sua plataforma. Registre seu próprio nome de domínio - Registrar seu próprio domínio com o Blackbell é rápido e fácil. Dê um visual profissional e liso ao seu restaurante mediterrâneo. Ao comprar seu nome de domínio com o Blackbell pule as configurações técnicas e obtenha seu próprio site .com em apenas alguns cliques, nós fazemos o trabalho para você. Ou conecte um já existente - Se você já possui um domínio, mas quer usar o Blackbell , você pode facilmente conectar sua plataforma Blackbell ao seu domínio. Domine a marca da sua empresa e faça com que o seu site se pareça com você - envie seu próprio logotipo e personalize sua aparência com uma paleta de cores e a possibilidade de alterar o tema e o tamanho do conteúdo.
Blackbell permite que você crie seu próprio aplicativo IOS ou Android - O site do seu restaurante mediterrâneo se fundirá em um aplicativo que seus clientes poderão encontrar na Apple App Store ou no Google Play e do qual poderão reservar seus serviços. Ou você também pode pular as complicações e usar nosso aplicativo nativo, seus clientes podem baixar o aplicativo geral Blackbell onde eles poderão encontrar sua plataforma. Registre seu próprio nome de domínio - Registrar seu próprio domínio com o Blackbell é rápido e fácil. Dê um visual profissional e liso ao seu restaurante mediterrâneo. Ao comprar seu nome de domínio com o Blackbell pule as configurações técnicas e obtenha seu próprio site .com em apenas alguns cliques, nós fazemos o trabalho para você. Ou conecte um já existente - Se você já possui um domínio, mas quer usar o Blackbell , você pode facilmente conectar sua plataforma Blackbell ao seu domínio. Domine a marca da sua empresa e faça com que o seu site se pareça com você - envie seu próprio logotipo e personalize sua aparência com uma paleta de cores e a possibilidade de alterar o tema e o tamanho do conteúdo.
Seu tempo é essencial - Certifique-se de gerenciá-lo como um profissional
A plataforma Blackbell tem um calendário integrado para você ficar de olho nas suas reservas de mesa. Dê-nos as suas disponibilidades Deixe a Blackbell saber quando as suas tabelas estiverem disponíveis para reservar e ela fará o trabalho para você - Regras simples feitas com uma configuração simples. Exibir as disponibilidades em tempo real Seus clientes poderão ver quando uma tabela está disponível e reservá-la instantaneamente, sem problemas. Defina suas próprias regras Defina tempos de buffer antes / depois de reservas, limites diários, limites de slots e aviso mínimo para reserva.
Crie um fluxo de reserva perfeito
Blackbell oferece ao seu serviço um nível único de sofisticação e eficiência - não há ninguém como nós. Temos muitas ferramentas intuitivas para você criar o fluxo de reservas perfeito para o seu restaurante mediterrânico.
Adicione etapas de reserva ao criar um serviço:
Adicione etapas de reserva ao criar um serviço:
- Exija informações de seus clientes com caixas de seleção, selecionadores de quantidade e caixas de texto , tornando esses campos obrigatórios ou não.
- Você pode até adicionar um módulo de localização onde o cliente pode inserir um endereço (se entregar comida, por exemplo) e um módulo de programação, onde o cliente pode escolher entre as disponibilidades pré-definidas (para reservas).
- Se você precisar que seu cliente comunique fotos com você, ele também poderá fazer upload de imagens como parte do fluxo de reservas.
- E assim que a reserva estiver concluída, você poderá capturar a assinatura do seu cliente .
Nunca foi tão fácil ser pago
Seja pago on-the-go com Blackbell
Gere links para solicitar o pagamento do seu cliente por uma reserva. Seu cliente será notificado por e-mail e poderá adicionar seus detalhes de pagamento e processar seus pedidos em menos de 60 segundos
Seja pago por cotação . Se um cliente solicitar um determinado serviço, volte para ele com uma cotação que ele possa aceitar ou rejeitar facilmente.
Também habilitamos o recurso "Saldo" para você acompanhar o quanto você tem em sua conta do Blackbell que pode retirar com Transferwise ou Stripe e ver em tempo real o dinheiro que entrará em sua conta. Você pode até definir um cronograma para seus pagamentos.
Gere links para solicitar o pagamento do seu cliente por uma reserva. Seu cliente será notificado por e-mail e poderá adicionar seus detalhes de pagamento e processar seus pedidos em menos de 60 segundos
Seja pago por cotação . Se um cliente solicitar um determinado serviço, volte para ele com uma cotação que ele possa aceitar ou rejeitar facilmente.
Também habilitamos o recurso "Saldo" para você acompanhar o quanto você tem em sua conta do Blackbell que pode retirar com Transferwise ou Stripe e ver em tempo real o dinheiro que entrará em sua conta. Você pode até definir um cronograma para seus pagamentos.
Um negócio nem sempre pode prosperar sem trabalho em equipe
Convide os membros de sua equipe para acessar a interface Blackbell do seu restaurante mediterrâneo . Comece a trabalhar em conjunto de forma eficaz. Reúna sua equipe - Escolha a parte da sua empresa que eles podem acessar, seja um administrador, cuide do faturamento, edite o conteúdo, gerencie o atendimento ao cliente e / ou processe pedidos. Por exemplo, se você quiser envolver seu contador, basta dar permissão para acessar os recursos Administrador e Faturamento e ele receberá todas as faturas por e-mail ou se você quiser adicionar um entregador, dar acesso a pedidos e atendimento ao cliente, com facilidade.
Faça com que os membros de sua equipe recebam notificações sobre determinadas ações - eles receberão alertas por e-mail ou notificação por push.
Converse facilmente com os membros da equipe - criamos uma interface para a sua equipe compartilhar pensamentos e anotações e chamamos de notas da equipe privada . Lá, você pode conversar sobre um pedido ou reserva existente e reunir um plano de ação.
O back office está disponível em vários idiomas , se sua equipe vier de todo o mundo.
Faça com que os membros de sua equipe recebam notificações sobre determinadas ações - eles receberão alertas por e-mail ou notificação por push.
Converse facilmente com os membros da equipe - criamos uma interface para a sua equipe compartilhar pensamentos e anotações e chamamos de notas da equipe privada . Lá, você pode conversar sobre um pedido ou reserva existente e reunir um plano de ação.
O back office está disponível em vários idiomas , se sua equipe vier de todo o mundo.
Esteja presente para o seu cliente como nunca antes
Blackbell levará você a um novo nível de brilho no atendimento ao cliente
Converse com seu cliente em tempo real na Web ou em seu smartphone com nosso recurso de bate-papo. Responda a quaisquer perguntas ou problemas instantaneamente e use respostas salvas para responder a perguntas frequentes.
Olhe para os perfis de seus clientes para saber exatamente com quem você está lidando e como melhor atendê-los. Toda vez que um cliente usa sua plataforma Blackbell e serviços de restaurante, suas ações (visitas, bate-papos, pedidos e reservas) são automaticamente compiladas em seu perfil de cliente.
Os clientes receberão notificações por e-mail ou push de acordo com suas configurações sobre o status de pedidos, reembolsos, mensagens e cotações.
Enviamos os e-mails de confirmação para você e economizam seu valioso tempo.
Conheça o seu cliente, personalize o seu serviço , dê-lhe eficiência e transparência .
Converse com seu cliente em tempo real na Web ou em seu smartphone com nosso recurso de bate-papo. Responda a quaisquer perguntas ou problemas instantaneamente e use respostas salvas para responder a perguntas frequentes.
Olhe para os perfis de seus clientes para saber exatamente com quem você está lidando e como melhor atendê-los. Toda vez que um cliente usa sua plataforma Blackbell e serviços de restaurante, suas ações (visitas, bate-papos, pedidos e reservas) são automaticamente compiladas em seu perfil de cliente.
Os clientes receberão notificações por e-mail ou push de acordo com suas configurações sobre o status de pedidos, reembolsos, mensagens e cotações.
Enviamos os e-mails de confirmação para você e economizam seu valioso tempo.
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Receba feedback sobre como você está
Nós medimos o quão bem você está usando o Blackbell e diz como você pode melhorar.
Uma pontuação maior significa mais reservas e clientes mais felizes, confie em nós, recebemos os dados.
Melhore sua pontuação para melhorar seus negócios. É simples assim. Você também pode acessar as informações mais precisas sobre tráfego e uso diretamente de sua interface de back-office.
✓ Número de visitantes
✓ Número de visitantes recorrentes
✓ País de origem do visitante
✓ Tempo médio gasto na plataforma
Analise facilmente seus dados e otimize seu conteúdo de acordo, ofereça a experiência de usuário mais relevante possível.
Você também pode acompanhar sua receita
✓ Receita total
✓% que reservaram
✓ # quem reservou
✓ Valor médio do pedido
✓ Ver por período: por dia, semana, mês, período personalizado
✓ A maioria dos serviços pedidos
✓ Geradores de receita maiores
✓ maiores gastadores
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✓ A maioria dos serviços pedidos
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Vendas bem-sucedidas começam com comunicação clara e instantânea
Blackbell permite que você se comunique como nunca antes
- Bate - papo ao vivo - você pode adicionar uma opção de bate-papo ao vivo ao seu site e se comunicar com visitantes e clientes em tempo real, respondendo a qualquer dúvida.
- Veja todas as suas mensagens na sua caixa postal e defina a prioridade das mensagens a serem tratadas.
- Recibo de leitura - Veja quando suas mensagens foram lidas pelo seu cliente.
- Defina respostas automáticas e responda a uma mensagem com respostas salvas para economizar tempo.
- Conecte seu Blackbell à sua conta do Slack para receber notificações de novos pedidos, novas conversas e novos clientes via Slack. Responda a consultas super rápidas do aplicativo que você já tem aberto o dia todo.
- Receba recibos de pagamento diretamente para seu cliente.
Recupere algo quando contar a seus amigos sobre nós
Para cada novo cliente pagante que você indicar, você ganhará 20% de sua assinatura do Blackbell e a empresa que usar seu código de cupom receberá 25% de desconto em sua assinatura mensal por 4 meses . Você será pago instantaneamente por meio do seu aplicativo Blackbell sempre que uma empresa que você mencionou for cobrada por sua assinatura mensal ou anual. Espalhe o amor ❤
Estaremos aqui para ajudar, a cada passo do caminho
A equipe do Blackbell está aqui para você.
Temos um suporte ao chat ao vivo integrado ao nosso site, caso tenha alguma dúvida antes de se inscrever. E um suporte de chat integrado ao seu back office Blackbell, onde responderemos a qualquer problema instantaneamente.
Para você aprender como criar sua plataforma Blackbell , também criamos cuidadosamente uma seção de ajuda em nosso site com artigos direcionados e uma barra de pesquisa para você encontrar o que for necessário. Vídeos tutoriais também estão disponíveis.
Se você precisar de mais ajuda com todo o jargão técnico, ou se não tiver tempo para construir sua própria plataforma, teremos prazer em conectá-lo a um de nossos especialistas da Blackbell que fará o trabalho para você.
Temos um suporte ao chat ao vivo integrado ao nosso site, caso tenha alguma dúvida antes de se inscrever. E um suporte de chat integrado ao seu back office Blackbell, onde responderemos a qualquer problema instantaneamente.
Para você aprender como criar sua plataforma Blackbell , também criamos cuidadosamente uma seção de ajuda em nosso site com artigos direcionados e uma barra de pesquisa para você encontrar o que for necessário. Vídeos tutoriais também estão disponíveis.
Se você precisar de mais ajuda com todo o jargão técnico, ou se não tiver tempo para construir sua própria plataforma, teremos prazer em conectá-lo a um de nossos especialistas da Blackbell que fará o trabalho para você.
Para sua segurança e segurança
Blackbell ajuda-o a manter-se a par da sua legalidade e segurança cibernéticas. GDPR e Privacidade
- Personalize seus termos de privacidade - Envie seus próprios termos de serviço. Adicione-os a formulários de login e ative o clique para aceitar.
- Caixa de consentimento de cookies - Adicione uma caixa de consentimento do cookie ao seu site.
- Direitos dos clientes - o Blackbell compila com o GDPR. Contacte-nos para mais informações.
- Exportar seu conteúdo - restaure seu site em segundos importando um arquivo de backup.
- Exporte seus clientes - Nunca perca seus perfis de clientes.
- Exporte seus pedidos - Mantenha um histórico de todos os pedidos em segurança.
- Hospedagem - Seu plano Blackbell inclui hospedagem para que você não precise se preocupar com isso. Seu conteúdo será carregado rapidamente de qualquer lugar do mundo.
- Cloud Storage - Nós permitimos a você um uso justo e ilimitado de armazenamento em nossa nuvem de conteúdo otimizada. Fale conosco se precisar de mais de 4 GB.
- HTTPS Everywhere - Protegemos a segurança de seus negócios e clientes, mantendo um certificado SLL.
