Villa La Coste
Om projektet

Packa dina resväskor, vi är på väg till södra Frankrike! Château La Coste ligger 15 km norr om den historiska staden Aix en Provence och omfattar 500 hektar bevarat landsbygd, varav 200 hektar ägnas åt biologiskt odlade vingårdar.
Väl bortgjuten från exponeringen hade denna värld av sig att erbjuda en unik upplevelse för sina gäster under sin vistelse. Design och teknik måste blandas, strängar måste dras för att matcha den utmanande tanken att skapa ett 360 ° -förbundet rum mitt i ingenstans.

Kärnelementet i den digitala upplevelsen (den första av sitt slag) var att utrusta varje rum med en iPhone 6 plus som skulle fungera som ett digitalt nav för gäster i rummet.

Gästupplevelsen

Med Blackbell-tekniken är alla iPhones laddade med appen Villa La Coste så att gästerna kan:

✓ Få information om allt som Château La Coste har att erbjuda, interagera direkt med personalen med hjälp av Hotelcloud-chattfunktionen, eller beställa tjänster via e-concierge-sektionen. ✓ Styr TV: n , välj kanaler, öka / minska volymen med en integrerad TV-fjärrkontroll som drivs av Direct Stream.

Gäster kan också placera interna och externa telefonsamtal genom Alcatel-Lucent VOIP-applikationen . Detta är en kraftfull funktion som man kan föreställa sig att gästerna promenerar runt domänen, med deras Villa La Coste iPhones i hade för att lätt nås av personalen om de skulle behöva.
Hela projektet var en utmaning för att egna tunga trådlösa installationer skulle göras , liksom att hitta de perfekta enheterna som skulle uppfylla Châteaus estetik.

Idag är modern och ansluten hur man kan beskriva detta ökända Château, för det lyckades trots sin avskilda plats att skapa ett lyxigt avkopplande hem.

Tekniken bakom

De tekniska aspekterna av Villa La Coste-projektet omfattar:
✓ Ett 2-vägs OXI-gränssnitt med Opera PMS har installerats: gästkonton skapas och avgifter debiteras automatiskt på fakturan ✓ iPhones förinstalleras med en företags-IPA och styrs via en MDM (Mobile Device Management) för att garantera tysta uppdateringar ✓ Direktströmmar TV-fjärrkontrollen har integrerats i appen: från fjärrkontrollen, gästerna får tillgång till hela kanallistan och VOD ... ✓ Vid gästutcheckning loggar iPhone direkt ut och återställs för framtida bruk