Về chúng tôi
Xây dựng trang web kỹ thuật viên của riêng bạn - ngay cả khi bạn là người mới về công nghệ
Hệ thống quản lý nội dung của chúng tôi đã được tạo cẩn thận để dễ sử dụng cho bất kỳ ai và chúng tôi chắc chắn bao gồm bạn.
Sử dụng nền tảng này để tạo một trang web cho dịch vụ kỹ thuật viên của bạn . Làm lóa mắt khách hàng của bạn với một bài thuyết trình khéo léo, lịch sự của Blackbell .
Sử dụng nền tảng này để tạo một trang web cho dịch vụ kỹ thuật viên của bạn . Làm lóa mắt khách hàng của bạn với một bài thuyết trình khéo léo, lịch sự của Blackbell .
- Nhận trang web của riêng bạn với một URL thương hiệu .
- Tạo trang của bạn hoặc sử dụng các mẫu của chúng tôi để được hướng dẫn.
- Thêm văn bản, hình ảnh, video, lịch và pdf.
- Thêm và tùy chỉnh các dịch vụ của bạn.
- Cho phép một trang web đa ngôn ngữ.
- Quản lý lịch cá nhân của bạn .
- Tự dịch nội dung của bạn sang các ngôn ngữ khác nhau hoặc bằng cách sử dụng dịch vụ dịch thuật thông minh nhân tạo tích hợp của Google.
Được các doanh nghiệp ở 20 quốc gia tin cậy
Biến nó thành của riêng bạn
Ứng dụng di động, tên miền và thương hiệu tùy chỉnh
Blackbell cho phép bạn tạo ứng dụng IOS hoặc Android của riêng mình - Trang web kỹ thuật viên của bạn sẽ hợp nhất vào một ứng dụng mà khách hàng của bạn có thể tìm thấy trên Apple App Store hoặc trên Google Play và từ đó họ sẽ có thể đặt dịch vụ của bạn. Hoặc bạn cũng có thể bỏ qua các biến chứng và sử dụng ứng dụng gốc của chúng tôi, khách hàng của bạn có thể tải xuống ứng dụng Blackbell chung nơi họ sẽ có thể tìm thấy nền tảng của bạn. Đăng ký tên miền của riêng bạn - Đăng ký tên miền của riêng bạn với Blackbell rất nhanh chóng và dễ dàng. Cung cấp một cái nhìn chuyên nghiệp và khéo léo cho doanh nghiệp kỹ thuật viên của bạn. Bằng cách mua tên miền của bạn với Blackbell , bỏ qua các cấu hình kỹ thuật và có được trang web .com của riêng bạn chỉ bằng vài cú nhấp chuột, chúng tôi sẽ làm việc cho bạn. Hoặc kết nối một tên miền hiện có - Nếu bạn đã sở hữu một tên miền nhưng muốn sử dụng Blackbell , bạn có thể dễ dàng kết nối nền tảng Blackbell với tên miền của mình. Nắm vững thương hiệu doanh nghiệp của bạn và làm cho trang web của bạn cảm thấy giống bạn - tải lên logo của riêng bạn và tùy chỉnh giao diện của bạn với bảng màu và khả năng thay đổi chủ đề và kích thước của nội dung.
Blackbell cho phép bạn tạo ứng dụng IOS hoặc Android của riêng mình - Trang web kỹ thuật viên của bạn sẽ hợp nhất vào một ứng dụng mà khách hàng của bạn có thể tìm thấy trên Apple App Store hoặc trên Google Play và từ đó họ sẽ có thể đặt dịch vụ của bạn. Hoặc bạn cũng có thể bỏ qua các biến chứng và sử dụng ứng dụng gốc của chúng tôi, khách hàng của bạn có thể tải xuống ứng dụng Blackbell chung nơi họ sẽ có thể tìm thấy nền tảng của bạn. Đăng ký tên miền của riêng bạn - Đăng ký tên miền của riêng bạn với Blackbell rất nhanh chóng và dễ dàng. Cung cấp một cái nhìn chuyên nghiệp và khéo léo cho doanh nghiệp kỹ thuật viên của bạn. Bằng cách mua tên miền của bạn với Blackbell , bỏ qua các cấu hình kỹ thuật và có được trang web .com của riêng bạn chỉ bằng vài cú nhấp chuột, chúng tôi sẽ làm việc cho bạn. Hoặc kết nối một tên miền hiện có - Nếu bạn đã sở hữu một tên miền nhưng muốn sử dụng Blackbell , bạn có thể dễ dàng kết nối nền tảng Blackbell với tên miền của mình. Nắm vững thương hiệu doanh nghiệp của bạn và làm cho trang web của bạn cảm thấy giống bạn - tải lên logo của riêng bạn và tùy chỉnh giao diện của bạn với bảng màu và khả năng thay đổi chủ đề và kích thước của nội dung.
Chưa bao giờ dễ dàng để được trả tiền
Được trả tiền khi đang di chuyển với Blackbell
Tạo liên kết để yêu cầu thanh toán từ khách hàng của bạn cho các dịch vụ kỹ thuật viên của bạn. Sau đó, khách hàng của bạn sẽ được thông báo qua email và có thể thêm chi tiết thanh toán của họ và xử lý đơn đặt hàng của họ trong vòng chưa đầy 60 giây
Được trả tiền bằng báo giá . Nếu một khách hàng yêu cầu một dịch vụ cụ thể, hãy quay lại với họ với một trích dẫn mà họ có thể dễ dàng chấp nhận hoặc từ chối.
Thiết lập thanh toán định kỳ và đăng ký . Những ngày theo đuổi khách hàng, lấy thẻ qua điện thoại hoặc nhập lại cùng một thông tin từ tháng này qua tháng khác. Nếu khách hàng của bạn tin tưởng vào các dịch vụ kỹ thuật viên của bạn, anh ta có thể chỉ cần thiết lập đăng ký định kỳ. Việc thanh toán được thực hiện đơn giản.
Chúng tôi cũng đã bật tính năng 'Số dư' để bạn theo dõi số tiền bạn có trong tài khoản Blackbell mà bạn có thể rút bằng Transferwise hoặc Stripe và xem trong thời gian thực số tiền sẽ vào tài khoản của bạn. Bạn thậm chí có thể đặt lịch cho khoản thanh toán của mình.
Tạo liên kết để yêu cầu thanh toán từ khách hàng của bạn cho các dịch vụ kỹ thuật viên của bạn. Sau đó, khách hàng của bạn sẽ được thông báo qua email và có thể thêm chi tiết thanh toán của họ và xử lý đơn đặt hàng của họ trong vòng chưa đầy 60 giây
Được trả tiền bằng báo giá . Nếu một khách hàng yêu cầu một dịch vụ cụ thể, hãy quay lại với họ với một trích dẫn mà họ có thể dễ dàng chấp nhận hoặc từ chối.
Thiết lập thanh toán định kỳ và đăng ký . Những ngày theo đuổi khách hàng, lấy thẻ qua điện thoại hoặc nhập lại cùng một thông tin từ tháng này qua tháng khác. Nếu khách hàng của bạn tin tưởng vào các dịch vụ kỹ thuật viên của bạn, anh ta có thể chỉ cần thiết lập đăng ký định kỳ. Việc thanh toán được thực hiện đơn giản.
Chúng tôi cũng đã bật tính năng 'Số dư' để bạn theo dõi số tiền bạn có trong tài khoản Blackbell mà bạn có thể rút bằng Transferwise hoặc Stripe và xem trong thời gian thực số tiền sẽ vào tài khoản của bạn. Bạn thậm chí có thể đặt lịch cho khoản thanh toán của mình.
Một doanh nghiệp không thể luôn phát triển mà không có tinh thần đồng đội
Mời các thành viên trong nhóm của bạn truy cập vào giao diện Blackbell của doanh nghiệp kỹ thuật viên của bạn. Bắt đầu làm việc cùng nhau hiệu quả. Kết hợp nhóm của bạn - Chọn phần nào trong doanh nghiệp của bạn mà họ có thể truy cập, cho dù họ là quản trị viên, chăm sóc thanh toán, chỉnh sửa nội dung, quản lý dịch vụ khách hàng hoặc / và xử lý đơn đặt hàng. Ví dụ: nếu bạn muốn liên quan đến kế toán viên của mình, chỉ cần cho phép anh ta truy cập các tính năng Quản trị viên và Thanh toán và anh ta sẽ nhận được tất cả các hóa đơn qua email. Nếu bạn muốn thêm một kỹ thuật viên , hãy mời anh ấy / cô ấy truy cập Đơn hàng và dịch vụ Khách hàng, thật dễ dàng.
Yêu cầu các thành viên trong nhóm của bạn nhận thông báo về các hành động cụ thể - họ sẽ nhận được thông báo qua email hoặc thông báo đẩy.
Trò chuyện dễ dàng với các thành viên trong nhóm - chúng tôi đã tạo một giao diện để nhóm của bạn chia sẻ suy nghĩ và ghi chú và chúng tôi đã gọi đó là ghi chú của nhóm riêng tư . Ở đó, bạn có thể trò chuyện về một đơn đặt hàng hiện có và tập hợp một kế hoạch hành động.
Văn phòng hỗ trợ có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ , nếu nhóm của bạn đến từ khắp nơi trên thế giới.
Yêu cầu các thành viên trong nhóm của bạn nhận thông báo về các hành động cụ thể - họ sẽ nhận được thông báo qua email hoặc thông báo đẩy.
Trò chuyện dễ dàng với các thành viên trong nhóm - chúng tôi đã tạo một giao diện để nhóm của bạn chia sẻ suy nghĩ và ghi chú và chúng tôi đã gọi đó là ghi chú của nhóm riêng tư . Ở đó, bạn có thể trò chuyện về một đơn đặt hàng hiện có và tập hợp một kế hoạch hành động.
Văn phòng hỗ trợ có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ , nếu nhóm của bạn đến từ khắp nơi trên thế giới.
Có mặt cho khách hàng của bạn hơn bao giờ hết
Blackbell sẽ đưa bạn đến một cấp độ hoàn toàn mới trong dịch vụ khách hàng
Trò chuyện với khách hàng của bạn trong thời gian thực trên web hoặc trên điện thoại thông minh của bạn với tính năng trò chuyện của chúng tôi. Trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề ngay lập tức và sử dụng câu trả lời đã lưu để trả lời các câu hỏi thường gặp.
Nhìn vào hồ sơ khách hàng của bạn để biết chính xác bạn đang giao dịch với ai và làm thế nào để phục vụ họ tốt nhất. Mỗi khi khách hàng sử dụng nền tảng Blackbell của bạn, các hành động của anh ấy (lượt truy cập, trò chuyện và đơn hàng) sẽ tự động được biên dịch vào hồ sơ khách hàng của anh ấy.
Khách hàng sẽ nhận được thông báo qua email hoặc đẩy theo cài đặt của họ về trạng thái đơn đặt hàng, đăng ký, hoàn tiền, tin nhắn và báo giá.
Chúng tôi gửi email xác nhận cho bạn và tiết kiệm thời gian quý báu của bạn.
Biết khách hàng của bạn, điều chỉnh dịch vụ của bạn , cho anh ta hiệu quả và minh bạch .
Trò chuyện với khách hàng của bạn trong thời gian thực trên web hoặc trên điện thoại thông minh của bạn với tính năng trò chuyện của chúng tôi. Trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề ngay lập tức và sử dụng câu trả lời đã lưu để trả lời các câu hỏi thường gặp.
Nhìn vào hồ sơ khách hàng của bạn để biết chính xác bạn đang giao dịch với ai và làm thế nào để phục vụ họ tốt nhất. Mỗi khi khách hàng sử dụng nền tảng Blackbell của bạn, các hành động của anh ấy (lượt truy cập, trò chuyện và đơn hàng) sẽ tự động được biên dịch vào hồ sơ khách hàng của anh ấy.
Khách hàng sẽ nhận được thông báo qua email hoặc đẩy theo cài đặt của họ về trạng thái đơn đặt hàng, đăng ký, hoàn tiền, tin nhắn và báo giá.
Chúng tôi gửi email xác nhận cho bạn và tiết kiệm thời gian quý báu của bạn.
Biết khách hàng của bạn, điều chỉnh dịch vụ của bạn , cho anh ta hiệu quả và minh bạch .
Nhận phản hồi về cách bạn đang làm
Chúng tôi đo lường mức độ bạn đang sử dụng Blackbell và cho bạn biết bạn có thể cải thiện như thế nào.
Điểm cao hơn có nghĩa là doanh số cao hơn và khách hàng hạnh phúc hơn, tin tưởng chúng tôi, chúng tôi đã có dữ liệu.
Cải thiện điểm số của bạn để cải thiện doanh nghiệp của bạn. Nó đơn giản mà. Bạn cũng có thể truy cập thông tin chính xác nhất về lưu lượng truy cập và việc sử dụng trực tiếp từ giao diện văn phòng của bạn.
Số lượng khách
✓ Số lượng khách quay lại
✓ Nước xuất xứ của du khách
✓ Thời gian trung bình dành cho nền tảng
Dễ dàng phân tích dữ liệu của bạn và tối ưu hóa nội dung của bạn phù hợp, cung cấp trải nghiệm người dùng phù hợp nhất có thể.
Bạn cũng có thể theo dõi doanh thu của mình
✓ Tổng doanh thu
✓% những người đặt hàng
✓ # của những người đã đặt hàng
✓ Số lượng đặt hàng trung bình
✓ Xem theo thời gian: theo ngày, tuần, tháng, thời gian tùy chỉnh
✓ Dịch vụ được đặt hàng nhiều nhất
✓ Máy tạo doanh thu lớn nhất
✓ Chi tiêu lớn nhất
Điểm cao hơn có nghĩa là doanh số cao hơn và khách hàng hạnh phúc hơn, tin tưởng chúng tôi, chúng tôi đã có dữ liệu.
Cải thiện điểm số của bạn để cải thiện doanh nghiệp của bạn. Nó đơn giản mà. Bạn cũng có thể truy cập thông tin chính xác nhất về lưu lượng truy cập và việc sử dụng trực tiếp từ giao diện văn phòng của bạn.
Số lượng khách
✓ Số lượng khách quay lại
✓ Nước xuất xứ của du khách
✓ Thời gian trung bình dành cho nền tảng
Dễ dàng phân tích dữ liệu của bạn và tối ưu hóa nội dung của bạn phù hợp, cung cấp trải nghiệm người dùng phù hợp nhất có thể.
Bạn cũng có thể theo dõi doanh thu của mình
✓ Tổng doanh thu
✓% những người đặt hàng
✓ # của những người đã đặt hàng
✓ Số lượng đặt hàng trung bình
✓ Xem theo thời gian: theo ngày, tuần, tháng, thời gian tùy chỉnh
✓ Dịch vụ được đặt hàng nhiều nhất
✓ Máy tạo doanh thu lớn nhất
✓ Chi tiêu lớn nhất
Nhận lại một chút gì đó khi bạn nói với bạn bè của bạn về chúng tôi
Đối với mỗi khách hàng thanh toán mới mà bạn giới thiệu, bạn sẽ kiếm được 20% đăng ký Blackbell của họ và doanh nghiệp sử dụng mã phiếu giảm giá của bạn sẽ nhận được 25% cho thuê bao hàng tháng của họ trong 4 tháng . Bạn sẽ được thanh toán ngay lập tức qua ứng dụng Blackbell của mình mỗi khi doanh nghiệp bạn giới thiệu bị tính phí cho đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm của họ. Lan tỏa tình yêu
Chúng tôi sẽ ở đây để giúp đỡ, từng bước một
Nhóm Blackbell ở đây dành cho bạn.
Chúng tôi có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp được tích hợp vào trang web của chúng tôi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trước khi đăng ký. Và một hỗ trợ trò chuyện được tích hợp vào văn phòng hỗ trợ Blackbell của bạn, nơi chúng tôi sẽ trả lời bất kỳ vấn đề nào ngay lập tức.
Để bạn tìm hiểu cách tạo nền tảng Blackbell của mình, chúng tôi cũng đã cẩn thận tạo phần trợ giúp trên trang web của chúng tôi với các bài viết được nhắm mục tiêu và thanh tìm kiếm để bạn tìm bất cứ thứ gì bạn cần. Video hướng dẫn cũng có sẵn.
Nếu bạn cần thêm trợ giúp với tất cả các thuật ngữ kỹ thuật, hoặc nếu bạn không có thời gian để xây dựng nền tảng của riêng mình, chúng tôi sẽ vui vẻ liên kết bạn với một trong những Chuyên gia Blackbell của chúng tôi, người sẽ làm việc cho bạn.
Chúng tôi có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp được tích hợp vào trang web của chúng tôi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trước khi đăng ký. Và một hỗ trợ trò chuyện được tích hợp vào văn phòng hỗ trợ Blackbell của bạn, nơi chúng tôi sẽ trả lời bất kỳ vấn đề nào ngay lập tức.
Để bạn tìm hiểu cách tạo nền tảng Blackbell của mình, chúng tôi cũng đã cẩn thận tạo phần trợ giúp trên trang web của chúng tôi với các bài viết được nhắm mục tiêu và thanh tìm kiếm để bạn tìm bất cứ thứ gì bạn cần. Video hướng dẫn cũng có sẵn.
Nếu bạn cần thêm trợ giúp với tất cả các thuật ngữ kỹ thuật, hoặc nếu bạn không có thời gian để xây dựng nền tảng của riêng mình, chúng tôi sẽ vui vẻ liên kết bạn với một trong những Chuyên gia Blackbell của chúng tôi, người sẽ làm việc cho bạn.
Vì sự an toàn và bảo mật của bạn
Blackbell giúp bạn luôn đứng đầu về tính hợp pháp và bảo mật không gian mạng của bạn. GDPR & Quyền riêng tư
- Tùy chỉnh các điều khoản bảo mật của bạn - Tải lên các điều khoản dịch vụ của riêng bạn. Thêm chúng vào biểu mẫu đăng nhập và cho phép nhấp để chấp nhận.
- Hộp đồng ý cookie - Thêm hộp đồng ý cookie vào trang web của bạn.
- Quyền của khách hàng - Blackbell biên dịch với GDPR. Liên lạc với chúng tôi để biết thêm.
- Xuất nội dung của bạn - Khôi phục trang web của bạn sau vài giây bằng cách nhập tệp sao lưu.
- Xuất khách hàng của bạn - Không bao giờ mất hồ sơ khách hàng của bạn.
- Xuất đơn hàng của bạn - Giữ một lịch sử của tất cả các đơn đặt hàng an toàn.
- Lưu trữ - Gói Blackbell của bạn bao gồm lưu trữ để bạn không phải lo lắng về nó. Nội dung của bạn sẽ tải nhanh từ mọi nơi trên thế giới.
- Lưu trữ đám mây - Chúng tôi cho phép bạn sử dụng dung lượng lưu trữ hợp lý không giới hạn trong đám mây nội dung được tối ưu hóa của chúng tôi. Nói chuyện với chúng tôi nếu bạn cần nhiều hơn 4GB.
- HTTPS ở mọi nơi - Chúng tôi bảo vệ sự an toàn và bảo mật của doanh nghiệp và khách hàng của bạn bằng cách duy trì chứng chỉ SLL.
Về bản thân, các công cụ này sẽ có giá:
Xây dựng trang web & lưu trữ $ 29 / tháng
Xây dựng mẫu dịch vụ $ 39 / tháng
Thanh toán trực tuyến $ 29 / tháng
Đăng ký định kỳ $ 49 / tháng
Phiếu giảm giá $ 29 / tháng
Trò chuyện trực tiếp & CRM $ 29 / tháng
Quản lý đơn hàng $ 79 / tháng
Người quản lý di động $ 99 / tháng
Tổng cộng $ 382 / tháng
Xây dựng mẫu dịch vụ $ 39 / tháng
Thanh toán trực tuyến $ 29 / tháng
Đăng ký định kỳ $ 49 / tháng
Phiếu giảm giá $ 29 / tháng
Trò chuyện trực tiếp & CRM $ 29 / tháng
Quản lý đơn hàng $ 79 / tháng
Người quản lý di động $ 99 / tháng
Tổng cộng $ 382 / tháng
